Građani gube novac na kursnim razlikama turističkih agencija

Turističke agencije svoje ponude reklamiraju u evrima, ali aranžmane naplaćuju u dinarskoj protivvrednosti po znatno većem kursu. Kako za 021 kaže predsednik Udruženja za zaštitu potrošača Goran Papović, građani stvarnu cenu letovanja ne saznaju u oglasu, već tek nakon što se odluče za putovanje, čime su direktno povređena njihova prava.

"Turističke agencije moraju da shvate da je i oglas garancija – sve što su stavili u svoje kataloge ili novine je garancija potrošačima, jer oni upravo na osnovu tih oglasa donose odluku preko koje agencije će ići. Prema tome, oni prave prekršaj obmane potrošača", kaže Papović.

Prema rečima šefa novosadske poslovnice "Kon Tikija" Bojana Mavrenskog, sve agencije posluju na taj način jer im banke ne dozvoljavaju da svoja dugovanja stranim partnerima izmiruju u dinarima, već devize moraju da kupuju prema bankarskom kursu. Mavrenski kaže da je tačno da su građani oštećeni zbog njihovog sistema naplate kursne razlike, ali su, prema njegovom mišljenju, u pitanju male cifre.

"Ako tako gledamo, u suštini jesu oni oštećeni, ali mi živimo u Srbiji gde je plaćanje u dinarima. Mi smo zbog toga i tražili od Narodne banke da se primaju devize, ali oni to nisu dozvolili nijednoj agenciji. Zbog toga su, na kraju, građani ti koji plaćaju tu malu razliku od dvadesetak do pedeset evra, u zavisnosti od cene aranžmana", navodi Mavrenski za 021.

Pre uplate proverite sa turističkom agencijom koji sve troškovi ulaze u visinu iznosa u dinarima za turistički aranžman. (M.Sovilj)

» PODELI OVU VEST SA DRUGIMA

Dodaj komentar

» Komentari (24)

20:10 • 30.08.2011. Andrla - Mister pametnjaković

Ako su male cifre, što vi (agencije) ne platite tu sumu razlike, a ne mi građani!
- 2
- 0

13:31 • 30.08.2011. Nemanja

Uplatio sam u agenciji 100 evra depozit, a onda su mi tražili još 700 din!? Naime za 100 evra su mi računali kurs 100 din, ali kad plaćam u dinarima kurs je 107!!!!
- 4
- 0

10:45 • 30.08.2011. 21:04 • 29.08.2011. Vidim - @ - onda te ta tvoja banka dere

ali tu ti ja nisam kriv.
U banci u kojoj ja radim je juce bilo 101,75-102. Zao mi je :(
- 0
- 6

10:38 • 30.08.2011. Baltazar - Ista priča svugde

Ovo važi i za većinu prodavaca kola. Uglavnom se plaća po dinarskoj protivvr. po PRODAJNOM KURSU BANKE te i te. Tako se na nekih 5000 evra dobije razlika od 150 i više evra.

Za sitnije stvari kao što su turistički aranžmani se šiša od 20 do 50 evra, zavisno od cene aranžmana i kursa banke.

Bilo bi pošteno da ili uzmu evre, ili uzmu dinare po srednjem kursu. Ili da se reklamiraju sa cenama u dinarima, pa da znamo koliko to zaista košta. Ovde stalno moraš biti na oprezu da te neko ne zavrne. A sve je kao kulturno i OK i "takva je politika", svi isto.
- 6
- 0

09:06 • 30.08.2011. Putnik

Ne gube gradjani ovac, vec agencije KRADU! I to na očigled svima, a ne sećam se da se neka inspekcija zainteresovala za to što oni javno ističu cene u evrima koji nisu legalna valuta plaćanja u Srbiji.
- 7
- 0

07:07 • 30.08.2011. Mr - valuta ??

S obzirom da je zvanična valuta dinar agencije bi trebalo cene aranžmana da napišu u dinarskom iznosu i problema ne bi bilo. Tj. problema ne bi bilo za građane ali bi agencije gubile u slučaju rasta evra. Stoga agencije rade onako kako je bolje za njih. Cenu napišu u evrima a sada se pravdaju kako nisu one krive što moraju da obračunaju po tekućem kursu evra. A usput još malo zarade i na tome. Kada građani počnu sami da organizuju svoja putovanja i plaćaju smeštaj i avio karte preko Interneta više neće biti oštećeni
- 12
- 0

23:51 • 29.08.2011. Maja - sta to bese razum

Sta je s vama ljudi, odakle je uopste dozvoljeno da se euri pominju u ovoj drzavi? Jel se niko ne zapita kako to bre moze da se cena zvanicno postavlja u eurima u sred Srbije koja ima svoju zvanicnu valutu, to je sigurno bar neko krsenje nekog zakona. A drugo pitanje mi je, ako je vec tako da moze, zbog cega ne moze onda i da se plati u eurima? Joooj ima li parcence zivota u ovom zalosnom skupu nesrecnika zvanom drzava Srbija, gde nije sve naopako, van zakona i na stetu pomenutih nesrecnika?
- 12
- 0

22:09 • 29.08.2011. puf1 - Nije bas tako

Lepo je sto se mnogi razumeju u placanje prema inostranstvu,jedini problem je sto ta placanja vrse agencije prema strancima (naravno po srednjem kursu) dok turisti u agencijama placaju po nekom internom kursu koji obrazuje agencija i koji je dosta nepovoljniji od bankarskog ili kursa menjacnica,tako da niko nije u paranoji nego su turisti ipak obmanuti sto se tice cena.
- 9
- 6

21:04 • 29.08.2011. Vidim - @ @Bergenac i @Gradjanin - vidi

Vidim ja jako dobro a trebao bi nesto i ti da vidis ili da znas a ne drugima da govoris da pisu gluposti. Siguran sam da se u ove stvari razumem bar 10 puta bolje od tebe. Radim u firmi, da ne pominjem naziv, vecini ovde je firma poznata, koja dnevno obavi 15-ak ino transakcija. Tacno je da svaka firma kod placanja zove banku da pita kurs i dobije nizi kurs od zvanicnog bankarskog. ALI, taj kurs nikako NIJE POVOLJNIJI od onoga u menjacnici. Uzmino danasanji primer srednji kurs NBS na danasnji dan za Eur je cca 101,76. Vecina banaka je Eur danas prodavala po cca 103.8. moja firma koja ima dobre rabate je dobija Eur po ceni od 102.9! Proveri koliko je danas bio EUR u menjacnicama. Znaci, ti si onaj koji pise gluposti.
Za sledeci cas iz ekonomije moras da se javis na privati mail izvrsis uplatu i mozemo dalje. Casovi nisu dzabe.
PS Ne branim agencije, ali ne preterujte ljudi sa paranojom da vas stalno neko potkrada nego procitajte ugovor
- 9
- 16

20:40 • 29.08.2011. Vukajlo

Vec godinama unazad preko interneta karticom uplacujem sebi razne destinacije, avionske karte, hotelske smestaje . . . Svaki put mi je bilo mnoooogo jeftinije nego da sam pare dao ovim nasim domacim hohstaplerima koji na jednoj musteriji hoce da zarade mesecnu platu. Vrhunac su avionske karte koje sam preko interneta placao izmedju 60 i 90 evra sa svim taksama dok su mi za te iste karte u agencijama trazili izmedju 140 do 180 evra. Iste hotele koje turisticke agencije imaju u ponudi preko interneta sam placao i do 30% jeftinije.
- 27
- 2

20:30 • 29.08.2011. @Bergenac i @Gradjanin - vidi

se da niste otisli dalje od menjacnice. O cemu vi pricate? Sve firme za placanje u inostranstvu nazovu svoju banku i pitaju za kurs, taj kurs je povoljniji i od onog u menjacnici za one koji ne znaju. I ako nesto ne znate onda ne pricajte gluposti. Normalno bi bilo da ako vec hoce da se zastite od rasta kursa pa cene izrazavaju u EUR sto je samo po sebi na ivici, ali ajde de. Zasto onda ne kazu npr cena je 204 EUR (naravno po srednjem kursu) a ne 199 po kupovnom intese sa kojim to ispada 210. I to je sve!
- 13
- 8

17:52 • 29.08.2011. NS

Pred kraj sezone ste se setili da pisete i o ovome svaka vam cast....
- 27
- 1

17:42 • 29.08.2011. glupost

to je tacno ali isto tako to pise svugde, u svakom katalogu i programu, plativo u... po PRODAJNOM kursu... jeste da nas deru ali nije tacno da to ne govore, hoces-neces tako je...
- 13
- 2

17:30 • 29.08.2011. a

A niste se dosetili da izrazite cenu u EUR ali da za uplatu računate po srednjem kursu, pri čemu ćete samu aranžmana cenu povećati za neki prosečni % kursne razlike? Ovako, svako ko plaća se s pravom oseća nasamarenim. A i jeste nasamaren.
- 13
- 1

16:59 • 29.08.2011. Gradjanin

Sa ovim tekstom ste izmislili toplu vodu? Necu da branim turisticke agencija, ali normalno je da racuanju visi kurs kada i oni placaju po visem kurs. Ako je vama lakse i lepse racunati onda recimo aranzman od 250 eur racunajte da kosta 260 pa racunajte srednji kurs NBS. Pogledajte malo koji je srednji kurs NBS za recimo EUR i po koliko isti taj EUR banke prodaju. Najbolje bi bilo kada vec zivimo u ovakvoj zemlji u kojoj je domaca valuta nestabilna pa da predjemo na valutu EUR onda nebi bilo ovakvih situacija. Svako ko se bavi uvozom razume jako odbro o cemu pisem. A gospoda iz drustva za zastitu potrosaca imaju bar jedno milion, ako ne i vise, pametnijih stvari kojima bi se trebali baviti.
PS: Ista stavr je kod bankarskih kredita u stranoj valuti. Isplata kredita se vrsi u dinarima nizem kursu na dan isplate a otplata rate kredita po visem kursu na dan uplate.
- 9
- 12

16:33 • 29.08.2011. bergenac - Narode moj!

Naravno da u ovakvim situacijama mora postojati kursna razlika. Ne zelim da branim agencije, ali ja razumem situaciju. Agencija od vasih dinara mora da kupi evre u banci po kupovnom kursu banke, a ne npr. po kupovnom kursu u privatnim menjacnicama gde je kurs malo povoljniji. A mozda neki misle da se treba obracunavati onaj srednji, ili cak onaj otkupni kurs evra? Nemojte odmah praviti paniku i unapred optuzivati, vec pomnozite evre sa kupovnim kursom na dan uplate, i dobicete stvarnu cifru vaseg aranzmana. Ako posle toga otkrijete da je "kurs" vase agencuje veci od stvarnog, onda ih optuzite da vas obmanjuju...
- 9
- 13

16:27 • 29.08.2011. mamarjan - Kažu nisu neki novci...

Pa i nisu. Ali se čovek oseća prevareno. I kako onda da se odmorim na odmoru?
- 19
- 0

16:09 • 29.08.2011. ns

nekom mala razlika a nekom mesečni spas, ali ohani pristup ovakvom kriminalnom ponašanju je ono što najviše iznenađuje i vređa, u EU kojoj težimo niko ne sme da obračunava kurs po svome sme samo da se služi zvaničnim dnevnim kursom koji dobija svako jutro u mail-u inače se ide zatvor i zatvara trgovina!
- 17
- 0

16:07 • 29.08.2011. Ivan - Mala razlika

Blago onome kome je uz naše plate 20 do 50€ mala razlika.
- 33
- 0

15:52 • 29.08.2011. Adice - Mala...

... "mala razlika 20-50eura "!!! SRAMOTA !!!
- 35
- 0

15:51 • 29.08.2011. Maki021

Neke agencije su korektne pa računaju srednji kurs NBS, a najgore prolaze klijenti agencija koje imaju račune u Intesi pošto ona uvek ima najviši kurs.
A ovaj Bojan bolje da je ćutao - u jednoj rečenici tvrdi kako je plaćanje u Srbiju u dinarima, a onda nastavlja o diskusiju o kursu Evra. Ako je RSD isključiva i zvanična valuta ond aneka u cene izraze na taj način!
- 24
- 0

15:28 • 29.08.2011. Aleksandar

Kako lako g. Mavrenski menja sustinu problema da bi se skrenula paznja sa direktnog krsenja zakona od strane turistickih agencija (one koje se ponasaju kao u gore navedenom tekstu).
Sve sto je potrebno da agencije urade je da jasno i nedvosmisleno stave klijentima do znanja koliki je kurs dinara. To mora biti istaknuto u cenovniku na vidljivom mestu.
Time je resen problem sa zakonom , a agencije onda moraju same da rese novonastali problem sa mogucim gubitkom profita.
- 19
- 1

15:23 • 29.08.2011. Miki, Novi Sad - vazno

je reci da Agencije nikad ne placaju po tom kursu koji obracunavaju, jer dobijaju devize po kursu koji je daleko povoljniji od onog koji je zvanican za obicne gradjane. Oni se samo vade na NBS, a vrlo lako bi mogli da uracunaju gubitak koji imaju na razlici od srednjeg do njihovog kursa (npr agnecije su prosle nedelje racunale po 104-5 a kupovale su u bankama po 102-3 to nije nesto, ali je u normalnom svetu dobra zarada 5-7% to znaci da je oni gotovo zarade samo na kursu.
Btw. najveći problem je sto se drzava nije umesala u posao carter letova gde se stalno prebacuje odgovornost sa agencije na aviokompaniju i obrnuto i sve pod firmom kao rednovni letovi su u prednosti. to ispada da ni aviokompanikja nikad ne zna plan leta sem dan unapred sto je smesno.
- 14
- 2

15:10 • 29.08.2011. Anonimus

Mala razlika od 20 do 50 evra? Pa gde ti zivis some jedan?
- 42
- 1

Dodaj komentar

Vaši podaci:

Ime:

Komentar:

Pročitajte pre slanja komentara:

Komentari koji sadrže vređanje, pretnje, bilo koju vrstu mržnje i diskriminacije, kao i netoleranciju neće biti objavljeni.
Komentari kojima nam skrećete pažnju na propuste neće biti objavljeni. Trudićemo se da grešku ispravimo.
Komentari koji se odnose na uređivačku politiku neće biti objavljeni. Vaša zapažanja ostavite u boksu Pišite uredniku.
Komentari koji su napisani velikim slovima neće biti objavljeni.
Molimo Vas da se prilikom pisanja pridržavate pravopisnih pravila.
Molimo vas da se prilikom ostavljanja komentara skoncentrišete na temu.
Broj karaktera je ograničen i više nego dovoljan.
021 zadržava pravo izbora komentara koji će biti objavljeni, kao i pravo skraćivanja istih. Mišljenja iznesena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove redakcije Novosadskog informativnog portala niti Radija 021.

Naslov:

Poruka:

Anti-spam zaštita

U prazno polje unesite anti-spam kod koji vidite na slici. Ukoliko ne možete da ga pročitate kliknite na sliku da vam se prikaže novi kod.

Građani gube novac na kursnim razlikama turističkih agencija

Najnovije

» Poslednja 24 sata

» U poslednjih 48h

Najkomentarisanije

Najčitanije

Posle pobede Nikolića očekujem da vladajuća koalicija bude:

Nekretnine Novi Sad