
Prema navodima, modernizovan dispečerski centar skraćuje vreme odziva hitne službe, trijaže pacijenata, smanjuje mogućnost greške pri unosu relevantnih podataka i potrebno vreme lociranja slobodnog vozila, kao i vreme za odlazak vozila na teren. Novi softver podrazumeva i automatsku obradu podataka, a planirana je i izrada baze pacijenata koji se obraćaju Zavodu, što će olakšati dispečerima odluku o izlasku na teren.
Objašnjavajući karakteristike novog dispečerskog centra, direktor Hitne pomoći Nenad Aracki navodi da je reč o najsavremenijem komunikacionom centru, koji ima za cilj da unapredi rad Hitne pomoći. "To je i sistem koji pomaže da dobijamo preciznu statistiku o svim komponentama, a time da vidimo gde treba da poboljšamo rad", istakao je Aracki.
U Zavodu kažu da je potrebno zaposliti bar još dva lekara i tehničara kako bi u potpunosti omogućili rad ovog sistema. Služba hitne pomoći dnevno prima oko 640 poziva, dok je dnevni prosek oko 130 intervencija.


