Istraživanje o kvalitetu rada javnih službi u odnosu sa građanima su sproveli Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike uz finansijsku podršku Misije USAID u Srbiji. Kako je navedeno u "Sivoj knjizi javnih usluga" prosečna dužina čekanja na lekarski pregled u domovima zdravlja ako on nije zakazan, je 54 minuta.
Rezultati analize stavova građana pokazuju da je u proseku neophodno čekati 17 dana na zakazivanje pregleda, dok je stav medicinskih radnika da je potrebno tri dana, navodi se u delu Sive knjige o uslugama primarne zdravstvene zaštite.
Prema istraživanjima, većina građana je zadovoljna kvalitetom usluga, dok jedna trećina smatra da domovi zdravlja pružaju nekvalitetnu uslugu.
Kao najveće probleme građani navode čekanje i redove, ali i loš sistem zakazivanja pregleda i nedovoljnu opremljenost ustanova, precizira se u Sivoj knjizi.
U istraživanju o kvalitetu javne uprave se navodi i da je većina građana zadovoljna radom predškolskih ustanova, a kao najveći problemi se navode prevelike grupe, nedostatak prostora, loše stanje i zastarelost opreme i tehnike i loš položaj vaspitača.
Ministar državne uprave i lokalne samouprave Branko Ružić je rekao da je istraživanje EPUS i CEP temeljno i veoma korisno kada se zna da država "ima malo analitičkih kapaciteta".
Generalna sekretarka EPUS Suzana Grubješić je napomenula da se u najnovijem godišnjem izveštaju Evropske komisije konstatuje da je Srbija "realtivno spremna za reformu javne uprave".
Programska direktorka CEP Milena Lazarević je ukazala da se Srbija suočava sa dosta slabim stanjem u oblasti kreiranja javnih politika, dok je šefica Misije USAID Aza el Abd zaključila da je kvalitet javne uprave u odnosima sa građanima pravo lice svake vlade.
.jpg "Užičanin bez dozvole prodavao odeću pouzećem: Zaradio 16,5 miliona dinara")
.jpg "RIK imenovao šest novih poslanika umesto onih koji su podneli ostavke")
Komentari 3
r
pa ja od 1.marta pokusavam da zakazem za dete kod fizijatra i jos nisam uspeo...prvo te saltaju sa kol centra direktno u dispanzer a ovi nazad u kol centar,onda kazu da nema termina a posle kazu da su slagali da je bilo nego su popunjeni dok sam ja kao volina cekao sledecu nedelju...i tako iz nedelje u nedelju od 1.marta do dana danasnjeg...26.aprila(pricam o terminu za jun,jer tvrde da je dotle sve popunjeno iako u medjuvremenu nije bilo,te shizofrene informacije dobijam sve iz jednog izvora od iste persone na istom kol centar pozivu,i duboko sam ubedjen da me snimaju skrivenom kamerom i mikrofonom da bi psiholozi proucavali koliko je um sposoban da se suzdrzava od nasilja nad okolinom i sobom pri izlozenosti somnabulnostima i sl.(razradio sam to i detaljnije za ovih evo dva meseca koliko POKUSAVAM da zakazem pregled za dete)...uh.
Kadija ti sudi...
DTD
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar