Istraživanje o kvalitetu rada javnih službi u odnosu sa građanima su sproveli Evropski pokret u Srbiji i Centar za evropske politike uz finansijsku podršku Misije USAID u Srbiji. Kako je navedeno u "Sivoj knjizi javnih usluga" prosečna dužina čekanja na lekarski pregled u domovima zdravlja ako on nije zakazan, je 54 minuta.
Rezultati analize stavova građana pokazuju da je u proseku neophodno čekati 17 dana na zakazivanje pregleda, dok je stav medicinskih radnika da je potrebno tri dana, navodi se u delu Sive knjige o uslugama primarne zdravstvene zaštite.
Prema istraživanjima, većina građana je zadovoljna kvalitetom usluga, dok jedna trećina smatra da domovi zdravlja pružaju nekvalitetnu uslugu.
Kao najveće probleme građani navode čekanje i redove, ali i loš sistem zakazivanja pregleda i nedovoljnu opremljenost ustanova, precizira se u Sivoj knjizi.
U istraživanju o kvalitetu javne uprave se navodi i da je većina građana zadovoljna radom predškolskih ustanova, a kao najveći problemi se navode prevelike grupe, nedostatak prostora, loše stanje i zastarelost opreme i tehnike i loš položaj vaspitača.
Ministar državne uprave i lokalne samouprave Branko Ružić je rekao da je istraživanje EPUS i CEP temeljno i veoma korisno kada se zna da država "ima malo analitičkih kapaciteta".
Generalna sekretarka EPUS Suzana Grubješić je napomenula da se u najnovijem godišnjem izveštaju Evropske komisije konstatuje da je Srbija "realtivno spremna za reformu javne uprave".
Programska direktorka CEP Milena Lazarević je ukazala da se Srbija suočava sa dosta slabim stanjem u oblasti kreiranja javnih politika, dok je šefica Misije USAID Aza el Abd zaključila da je kvalitet javne uprave u odnosima sa građanima pravo lice svake vlade.
OGLASI RADNO MESTO! Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Komentari 3
r
pa ja od 1.marta pokusavam da zakazem za dete kod fizijatra i jos nisam uspeo...prvo te saltaju sa kol centra direktno u dispanzer a ovi nazad u kol centar,onda kazu da nema termina a posle kazu da su slagali da je bilo nego su popunjeni dok sam ja kao volina cekao sledecu nedelju...i tako iz nedelje u nedelju od 1.marta do dana danasnjeg...26.aprila(pricam o terminu za jun,jer tvrde da je dotle sve popunjeno iako u medjuvremenu nije bilo,te shizofrene informacije dobijam sve iz jednog izvora od iste persone na istom kol centar pozivu,i duboko sam ubedjen da me snimaju skrivenom kamerom i mikrofonom da bi psiholozi proucavali koliko je um sposoban da se suzdrzava od nasilja nad okolinom i sobom pri izlozenosti somnabulnostima i sl.(razradio sam to i detaljnije za ovih evo dva meseca koliko POKUSAVAM da zakazem pregled za dete)...uh.
Kadija ti sudi...
DTD
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar