Više od polovine mobilnih telefona u Srbiji nema garanciju

Autor: 021.rs

Info

04.06.2018.

13:38

Preko 50 odsto mobilnih telefona prodatih u Srbiji nema garanciju proizvođača, pokazuje analiza podataka naših državnih organa i prigovora potrošača koju je uradilo udruženje "Zaštita potrošača".

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Više od polovine mobilnih telefona u Srbiji nema garanciju

Foto: Pixabay

Iz tog udruženja navode da je većina prodatih telefona kod nas zapravo namenjena za prodaju na drugim tržištima, a u Srbiju dospe sivim kanalima i zato nemaju garanciju proizvođača.

"Kupci ne mogu ni da pretpostave da neko sme da, u uredno registrovanim prodavnicama, koje se nalaze u centru Beograda, Novog Sada i Niša, prodaje telefone koji nemaju garanciju proizvođača i nisu uvezeni redovnim kanalima", kaže predsednik tog udruženja Nenad Bumbić.

Kupci po pravilu saznaju da njihov telefon nema garanciju proizvođača tek kad se on pokvari, a ovlašćeni serviseri odbiju da ih poprave iako ne spore da su uređaji originalni i da su u garantom roku.

Na svemu tome, kako poručuju iz udruženja "Zaštita potrošača", profitiraju nesavesni trgovci i velike korporacije, a proizvođači ostvaruju ekstra profit jer zarade prodajom telefona, a izbegnu troškove popravke svojih uređaja, tako što ograniče važenje garancije na određeni broj zemalja među kojima nije Srbija.

Analizom podataka državnih institucija se može zaključiti da je tokom prethodnih 12 godina svaki drugi telefon prodat u Srbiji uvezen na "čudan" način, ukazuju u tom udruženju.

Prema podacima RATELA, u Srbiji je tokom prethodnih 12 godina u proseku bilo više od 9.000.000 aktivnih SIM kartica tj. brojeva mobilnih telefona. Od toga se oko dva miliona SIM kartica koristi u telefonima koji imaju dve kartice ili u uređajima za pristup internetu, što znači da se u Srbiji koristi oko sedam miliona mobilnih telefona.

Godišnje uvozimo oko dva miliona telefona

Prosečni korisnik, menja svoj mobilni telefon bar na tri i po godine, što znači da godišnje uvozimo oko dva miliona telefona.

Problem je, međutim, u tome što podaci Carine i Statističkog zavoda pokazuju da smo tokom prethodnih 12 godina prosečno uvozili oko 950.000 telefona.

"Da se svi telefoni zaista prodaju legalno onda bi oni kod nas prosečno trajali mnogo duže nego bilo gde u svetu. Prema zvaničnim podacima ispada da telefoni u Srbiji traju više od sedam godina. Ipak, mnogo je verovatnije da preko milion telefona svake godine u Srbiju dospe nekim čudnim putevima", izjavio je Bumbić.

U Srbiji je, kako ističu u tom udruženju, najsigurnije kupovati telefone preko operatora mobilnih mreža, ali je problem u tome što su telefoni kod njih skuplji.

"Zbog zatvaranja lanca Handy, može se očekivati da će učešće telefona bez garancije proizvođača na našem tržištu biti još veće", zaključuje Bumbić.

OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Komentari 5

Hronološki Najpopularniji

Neko

04.06.2018 • 19:21

Telefon LG G6 sam uzeo u Telenoru sa 6 meseci otplate i ugovorom od 24 meseca gde prodavac nije znao da mi objasni da li će telefon moći da se otključa posle pola godine.
Sada imam zaključan praktično tuđi telefon koji ne mogu da koristim sa stranim karticama, ne mogu da ga otključam da ne izgubim garanciju, ne mogu zaključanog da ga prodam.
Plaćen je u tih 6 rata oko 64.000 din dok je u oglasima nov neotpakovan čak i dual oko 310-320 evra.
Mislim da sam sada uzeo telefon kod operatera i nikad više.

4 0 +4
I

04.06.2018 • 15:34

Tel koji kod jednog našeg operatera košta 34000 u Budimpešti u sred centra u prodavnici tog brenda plaćen 170e.

Eto zašto pola tel nema garanciju.

13 0 +13
Marko

04.06.2018 • 15:26

Briga o potrošačima

I kada se kupi preko zvaničnih kanala telefon, često se dešava da prodavac pokušava na svaki mogući način da ne uvaži reklamaciju. Ovo nije samo slučaj sa mobilnim telefonima.

13 0 +13

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.