Kako kaže "Prosperitet", slučajevi građana će im biti važni kao osnov za dokumentovanje problema i pokretanje sistemskih rešenja u interesu svih građana.
Kako navodi ovo udruženje za zaštitu potrošača, u okviru projekta "Pravda preko kilovata" sprovodi aktivnosti usmerene na unapređenje transparentnosti i pravičnosti u obračunu električne energije, kao i jačanje zaštite prava potrošača u praksi. Projekat "Pravda preko kilovata" realizuje do 30. juna 2026. godine.
"U praksi se sve više građana susreće sa nerazumljivim računima, obračunima bez stvarnog očitavanja, naknadnim korekcijama za više meseci unazad, kao i sa otežanim postupkom podnošenja i rešavanja reklamacija. Kroz projekat udruženje će raditi na pravnoj analizi postojećih pravila i prakse, jačanju institucionalnog dijaloga, kao i na informisanju i osnaživanju potrošača kroz praktične materijale, javne aktivnosti i neposrednu podršku građanima koji imaju problem sa računima za struju", navodi ovo udruženje.
Kontakt za prijavu slučajeva i pitanja:
Mejl: prosperitet.ns@gmail.com
Brojevi telefona: 021/300-38-65; 021/302-35-98 ponedeljkom od 9 do 14 časova
Dolazak u Savetovalište: ponedeljkom od 9 do 14 časova, uz prethodnu najavu
Adresa: Bulevar Slobodana Jovanovića 30, Novi Sad
Poštom: Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet" Novi Sad, Kamenička 8a, 21124 Novi Sad
OGLASI RADNO MESTO! Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar