Prevaranti se na X-u predstavljali kao agenti korisničke podrške i od ljudi uzimali bankovne račune

Autor: Tanjug

Info
28.08.2023.
06:10 > 07:03
Potrošači koji se žale na lošu korisničku uslugu na platformi X našli su se na meti prevaranta nakon što je ta platforma promenila proces verifikacije naloga.
Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u
Kako prenosi Gardijan, pojedini korisnici koji su od agenata korisničke podrške tražili povraćaj novca ili neke slične usluge, nailazili su na prevarante, koji su preko lažnih, a verifikovanih naloga, od njih uzimali podatke o platnim karticama i bankovnim računima.
Prevaranti su na taj način zadobijali poverenje žrtava, a zbog novog načina verifikacije naloga, čija je potvrda autentičnosti plava kvačica koja stoji pored imena na mreži, žrtve su još lakše verovale i dostavljale podatke sa kartice.
Promene uvedene ove godine omogućavaju da plavu kvačicu kupi svako ko plati mesečnu naknadu od 11 funti za uslugu pretplate na sajtu, preimenovanu ovog meseca iz "Tviter Blue" u "Iks Premium".
 
Preduzeća koja plaćaju 950 funti mesečno dobijaju zlatnu kvačicu, pri čemu uslovi i odredbe platforme ne navode da li su nalozi pretplatnika prethodno provereni.
 
Endru Tomas iz Britanije kontaktirao je, ne znajući to, prevarantski profil kako bi dobio povraćaj novca od, kako je mislio, sajta za kupovinu avio-karata Booking.com, nakon čega je dobio poruku da pošalje podatke sa platne kartice i referentni broj kako bi navodni agenti korisničke podrške mogli da istraže slučaj.
 
"Primetio sam da postoji plava kvačica i da se profil registrovao na X-u tek u julu 2023. Potom sam proverio na Whatsapp-u i shvatio da je reč o kenijskom broju", rekao je on.
Lisa Veb, stručnjakinja za potrošačko pravo u organizaciji kampanje "Vič", navela je da su nedavne promene X-ovih procesa verifikacije otežale korisnicima da identifikuju naloge od poverenja.
 
"Žalba kompaniji na društvenim medijima može biti efikasna taktika za dobijanje brzog odgovora, ali proverite da li ste došli do zvaničnog naloga i, ako ste u nedoumici, stupite u kontakt sa kompanijom direktno koristeći podatke za kontakt na njihovim zvaničnom sajtu", rekla je ona.
OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Teme

Tviter Twitter mreža X

Komentari 0

    Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna
Ostavi komentar

NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H

Decenija od uvođenja profesionalnih upravnika u zgrade:
Decenija od uvođenja profesionalnih upravnika u zgrade: "Ne može upravljanje da bude 200 do 300 dinara"
Ako želite da dobijete 6.000 dinara državne pomoći: Mali objasnio postupak prijave
Ako želite da dobijete 6.000 dinara državne pomoći: Mali objasnio postupak prijave
FOTO, VIDEO: Lokalizovan požar u magacinu u Industrijskoj zoni u Novom Sadu, dve osobe povređene
FOTO, VIDEO: Lokalizovan požar u magacinu u Industrijskoj zoni u Novom Sadu, dve osobe povređene

Ostalo iz kategorije Info - Nauka i tehnologija

Najkomentarisanije