Rok za podnošenje ponuda je 16. jul u 9 časova, a rok za realizaciju 12 meseci od zaključenja ugovora.
Ponudu je potrebno dostaviti u zatvorenoj koverti, sa naznakom: "Ponuda za javnu nabavku u otvorenom postupku broj 45/20, za nabavku usluge ispitivanja kvaliteta usluga koje zaposleni NSZ pružaju korisnicima usluga ("Tajni klijent") - ne otvarati" i dostaviti poštom na adresu: Nacionalna služba za zapošljavanje, Кralja Milutina 8, 11000 Beograd ili ličnom predajom u pisarnici NSZ.
Pravo učešća imaju sva domaća i strana pravna lica, preduzetnici i fizička lica koja ispunjavaju obavezne uslove i dodatne uslove propisane konkursnom dokumentacijom.
Neophodno je da je ponuđač u prethodnih pet godina, ili kraće, realizovao najmanje tri ispitivanja kvaliteta usluga, za najmanje tri različita klijenta metodom "Tajni klijent", sa najmanje 7.000 poseta.
Napominje se da je reč o istraživanju tržišta u kome se informacije ne dobijaju direktno od klijenata, već ih prikupljaju "Tajni klijenti". Oni će obilaziti filijale NSZ i predstavljaće se kao redovni klijenti.
Cilj je da se utvrdi koliko službenici kvalitetno obavljaju svoj posao.
OGLASI RADNO MESTO! Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Komentari 6
Nina
dragan perković
Novosadjanin
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar