Prva presuda tokom korone kojom se turistička agencija obavezuje da vrati novac putniku

Organizacija potrošača Efektiva saopštila je danas da je Prvi osnovni sud u Beogradu doneo prvu presudu kojom se turistička agencija obavezuje da putniku vrati novac za putovanje koje je otkazano zbog pandemije korona virusa.
Prva presuda tokom korone kojom se turistička agencija obavezuje da vrati novac putniku
Foto: Pixabay
Kako su naveli iz Efektive, sud je ocenio da Uredba o zamenskim putovanjima, kojom je agencijama omogućeno da umesto novca putnicima ponude drugi aranžman koji bi mogao da bude iskorišćen sledeće godine, ne može imati veću snagu od odredbi Zakona o zaštiti potrošača koje garantuju pravo na povraćaj uplaćenog iznosa.
 
"Sud potvrđuje da Uredba ne može umanjiti značaj odredbi Zakona o zaštiti potrošača, da ona nema obavezujući karakter u obligaciono pravnom odnosu putnika i agencije, te da nema mesta njenoj primeni bez saglasnosti volja obe strane", navela je Efektiva u saopštenju povodom izrečene presude.
 
Prema navodima te organizacije, sud je ocenio da je u konkretnom slučaju došlo "do sticanja bez osnova", jer tvrdnja da je agencija prebacila uplaćeni novac ino partneru nema uticaja na obligacioni odnos putnika i agencije, te saglasno Zakonu o zaštiti potrošača turistička agencija mora u celosti da vrati novac putniku.
 
U saopštenju se dodaje da pravo na ovakvu sudsku zaštitu u ovom trenutku imaju samo putnici koji nisu prihvatili zamensko putovanje, dok kako su iz Efektive istakli, oni koji jesu, moraju sačekati da i taj aranžman "eventualno propadne ili da istekne rok za povraćaj novca koji je predviđen Uredbom".

Podrži 021

021 je pokrenuo svoj gift shop - Shopins.rs, a kupovinom nekog od artikala direktno podržavate rad naše redakcije. Svaki vaš doprinos, ma kako bio velik ili mali, dragocen je. Jer pravo novinarstvo vredi.

  • Ispravna odluka

    15.10.2020 06:56
    Odlicno. Ne mogu se nekakvom ad hoc politikanskom uredbom derogiraju citavi gemelji gradjanskog prava. Ugovor sa agencijom je zakljucen i ZOO kaze da putnik moze u SVAKOM momentu raskinuti ugovlr. Ovo u "svakom" momentu je jako vazno jer za neke druge ugovore je propisano da moze raskinuti u svako doba osim u nevreme, ali ovde je bas u svako doba. Dakle ne mogu se primoravati gradjani da zadrze na snagi ugovor koji ne zele. Jako los potez vlade, pritom ni agencijama nisu mnogo pomogli njime.
  • Mali Novi Sad

    14.10.2020 23:22
    Svašta
    Ne razumem. Zakon poznaje višu silu i u njemu je definisano šta se dešava u slučaju više sile (tu spada i pandemija), a to nije vraćanje novca.
    Sa druge strane, verujem da ima agencija koje su zloupotrebljavale uredbu (piše i u jednom od komentara).
    Ko će tu ustanoviti šta je pravo a šta ne?
  • Carls Tejlor

    14.10.2020 22:01
    Polako ljudi. Vrlo verovatno je da ce ovo saseci apelacija.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Info - Srbija