Deo građana obeštećen nakon krađe putem SMS prevare: Vraćeno im je više od pet miliona dinara
Iako je Narodna banka Srbije upozorila građane na, kako se ističe - lažne i opasne SMS poruke - jedan broj njih je ipak prevaren, ali i obeštećen.
Foto: 021.rs (ilustracija)
NBS je obavestila sve banke da su, u skladu sa Zakonom o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara.
Ipak, postoje i slučajevi gde prevareni korisnici moraju da snose ceo gubitak.
Narodna banka Srbije je 9. jula 2025. godine upozorila građane na lažne i opasne SMS poruke koje dobijaju korisnici usluga mobilne telefonije u kojima se obaveštavaju da su navodno ostvarili određeni broj poena koje mogu da iskoriste i preuzmu nagradu, ukazala je NBS, prenosi N1.
"I pored upozorenja Narodne banke Srbije, kao i od strane mobilnog operatera, jedan broj građana je ipak prevaren. S tim u vezi, Narodna banka Srbije je početkom septembra, primenjujući standard krajnje nepažnje kao odlučujući kriterijum kod procene odgovornosti za gubitak nastao zloupotrebom platne kartice, obavestila sve banke čiji su korisnici prevareni da su, u skladu s relevantnim odredbama Zakona o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara", navela je centralna banka.
Obeštećeno 124 korisnika - vraćeno im 5,2 miliona dinara
Postupajući po obaveštenju Narodne banke Srbije, 11 banaka je, kako se navodi, obeštetilo 124 korisnika, kojima su vraćena sredstva u ukupnom iznosu od 5.223.413,02 dinara.
"U ovom slučaju je ocenjeno da su korisnici postupali sa običnom nepažnjom kada su jednokratnu lozinku za internet plaćanje uneli na lažan sajt mobilnog operatera, pre svega zato što su link do tog sajta dobili u SMS poruci s broja telefona s kojeg su prethodno zaista dobijali obaveštenja od mobilnog operatera", navodi se u saopštenju.
Ipak, kako se ističe, praksa Narodne banke Srbije pokazuje da korisnici često nasedaju i na manje sofisticirane prevare - kada poruku dobijaju s nepoznatog broja (često inostranog) ili tako što potpuno nepoznatim ljudima koji tvrde da hoće da kupe njihovu robu putem poruke šalju podatke o kartici, očekujući da uplatu od navodnog kupca.
"U takvim slučajevima se očigledno radi o krajnje nepažljivom postupanju korisnika i tada celokupan iznos gubitka, u skladu sa zakonom, snosi korisnik", upozorava NBS.
Pročitaj još
U centralnoj banci napominju da je, u odnosu na praksu nadležnih institucija u zemljama Evropske unije (finansijski ombudsman, supervizorska tela), praksa Narodne banke Srbije naklonjenija korisnicima koji su žrtve prevara, budući da u većini tih zemalja (izuzev nekih skandinavskih zemalja i Ujedinjenog Kraljevstva) te institucije svako nepažljivo deljenje podataka s kartice tretiraju uglavnom kao postupanje s krajnjom nepažnjom.
"Još jednom apelujemo na građane da prilikom plaćanja na internetu budu veoma pažljivi. Ta pažnja je posebno potrebna kada se poziv na plaćanje s linkom do određene internet stranice dobije sa strane, putem SMS poruke, pozivom ili putem imejla. Tada je najpre potrebno pažljivo pogledati samu poruku – od koga je dobijena (s kog broja), da li je ranije stizala od tog pošiljaoca poruka takve vrste, kakav je link koji je dobijen, te da li URL adresa odgovara zvaničnoj adresi tog pružaoca usluga", navode u NBS.
Ako se korisnik ipak nađe na lažnom sajtu, mora da obrati pažnju na izgled sajta i treba da otvori zvanični sajt preko pregledača i da uporedi URL adrese.
"Ako se, kao u pomenutom slučaju, radi o nuđenju nekih nagrada, može da pozove i korisnički centar i proveri da li takva kampanja zaista postoji. Ovakav način postupanja i uopšte oprez postali su neophodni kako bi korisnici izbegli da budu prevareni, jer prevareni korisnici neće uvek biti i obeštećeni", zaključuju u centralnoj banci.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Nastavnici Pete beogradske gimnazije uputili otvoreno pismo ministru prosvete
15.11.2025.•
0
Nastavnici Pete beogradske gimnazije uputili su otvoreno pismo ministru prosvete Dejanu Vuku Stankoviću, u kom još jednom traže pomoć u "prevazilaženju krize u toj školi, odnosno razrešenje v.d. direktorke Danke Nešović.
Birački spisak u Čačku za šest meseci uvećan za 1.000 ljudi, opozicija sumnja na "fantomske birače"
15.11.2025.•
1
Podaci Gradske uprave u Čačku ukazuju da je, u šest meseci od maja do oktobra, u birački spisak upisano 1.013 osoba, koliko se godišnje rodi beba u tom šumadjskom gradu.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - bez žurbe
15.11.2025.•
7
Portal 021.rs donosi vam novo izdanje dnevnog kviza.
Inženjeri: Trošak rušenja Generalštaba meriće se milionima evra građana Srbije
15.11.2025.•
3
Trošak rušenja zgrada Generalštaba u Beogradu meriće se milionima evra građana Srbije, ocenili su građevinski inženjeri.
Udruženje: Sa 78 stradalih na milion stanovnika Srbija ima najveći broj poginulih u udesima u Evropi
15.11.2025.•
6
Sa 78 poginulih u saobraćajnim nesrećama na milion stanovnika, Srbija zauzima prvo mesto u Evropi a samo od početka godine u udesima širom zemlje stradalo je 390 osoba, upozorilo je udruženje građana "Sigurne staze".
Uhapšen osumnjičeni za dvostruko ubistvo u selu kod Babušnice
15.11.2025.•
0
Pirotska policija je uhapsila muškarca starog 49 godina iz sela Zavidince kod Babušnice, saopštila je danas Policijska uprava u Pirotu.
Dijana Hrka ponovo bila u bolnici
15.11.2025.•
2
Dijana Hrka, koja štrajkuje glađu već 14. dan u blizini Skupštine Srbije, ponovo je danas bila u bolnici Medigrup zbog pogoršanog zdravstvenog stanja.
Miloš Jovanović otpravniku poslova u Ambasadi SAD: Građani neće dozvoliti otuđenje Generalštaba, rizik za sve
15.11.2025.•
11
Predsednik Nove Demokratske stranke Srbije (Novi DSS) Miloš Jovanović uputio je otvoreno pismo Aleksandru Titolo, otpravniku poslova u Ambasadi Sjedinjenih Američkih Država (SAD).
Medicinari mole Dijanu Hrku da obustavi štrajk glađu: "Molimo Vas da sačuvate svoje zdravlje"
15.11.2025.•
1
Zbor zdravstvenih radnika Srbije i studenti Medicinskog fakulteta u Beogradu pozvali su Dijanu Hrku da obustavi štrajk glađu.
Stojanović o Savetu REM-a: Pokušavali da uvuku predlagače na najnelegitimniji način
15.11.2025.•
1
Maja Stojanović iz Građanskih inicijativa rekla da Regulatorno telo za elektronske medije (REM) ne može da se formira, jer je potrebna dvotrećinska većina odnosno šest kandidata.
SSP pokreće akciju "Put za zatvor - Pravda za Srbiju": Potreban tužilac za korupciju sa nezavisnom policijom
15.11.2025.•
1
Stranka slobode i pravde (SSP) najavila je da pokreće novu akciju "protiv organizovane kriminalne grupe Aleksandra i Andreja Vučića", pod nazivom "Put za zatvor - Pravda za Srbiju".
Dačić: Izmene u MUP-u nisu političke, izbio bi građanski rat da nije bilo policije
15.11.2025.•
30
Ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić izjavio je da se u policiji ne sprovodi "čistka", već jedna od brojnih sistematizacija, tako da nova postavljenja nisu politička.
Zaključeni birački spiskovi za izbore u Sečnju, Mionici i Negotinu
15.11.2025.•
1
Ministarka državne uprave i lokalne samouprave Snežana Paunović zaključila je u ponoć biračke spiskove za lokalne izbore u opštinama Sečanj, Mionica i Negotin.
Muškarac stradao u požaru u Beogradu
15.11.2025.•
0
U požaru na Čukaričkoj padini u Beogradu je poginuo jedan čovek.
Dijana Hrka dve nedelje štrajkuje glađu
15.11.2025.•
9
Dijana Hrka štrajkuje glađu 14. dan blizu Skupštine Srbije u Beogradu.
Ratni veterani koji čuvaju šator u kome Hrka štrajkuje već dve nedelje kažu za N1 da je njeno stanje stabilno i nepromenjeno.
Petković (Ne damo Jadar): Agonija sa Rio Tintom se nastavlja, kraj kad se donese zakon o zabrani iskopavanja
15.11.2025.•
5
Posle odluke Rio Tinta da odloži realizaciju projekta otvaranja rudnika litijuma u dolini Jadra, ekološki aktivisti ne veruju da je kraj agonije u borbi zaštitu životne sredine.
U Babušnici ubijeni otac i sin, majka i drugi sin povređeni
15.11.2025.•
0
Tokom sukoba u selu Zavidince, u opštini Babušnica, ubijeni su muškarac i njegov sin, dok su majka i drugi sin povređeni.
MUP traži reakciju nadležnih organa: Građani pretili policajcima u Valjevu
15.11.2025.•
8
Ministarstvo unutrašnjih poslova osudilo je pretnje koje su večeras tokom neprijavljenog javnog okupljanja upućene policijskim službenicima u Valjevu.
Uhapšena dva lopova: Jedan pljačkao kladionice, drugi obijao kuće
14.11.2025.•
0
U Beogradu su, u odvojenim akcijama policije, uhapšeni M.B. (23) i D.K. (29) koji su osumnjičeni za krađe.
BIGZ ulazi na gastronomsku mapu Beograda: Otvoren restoran BIGZ 011
14.11.2025.•
0
U istorijskoj i kultnoj zgradi BIGZ-a, jednom od najznačajnijih ostvarenja srpskog modernizma, sinoć je otvoren restoran BIGZ 011.
Povlači se iz prodaje dečji tanjir iz Pepca
14.11.2025.•
0
Ministarstvo trgovine je putem portala NEPRO upozorilo na opasnost od proizvoda koji se prodaje u Pepcu, tanjira od porcelana sa motivom Patrolne šape koji je namenjen deci.
Komentari 1
CCCC
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar