Deo građana obeštećen nakon krađe putem SMS prevare: Vraćeno im je više od pet miliona dinara
Iako je Narodna banka Srbije upozorila građane na, kako se ističe - lažne i opasne SMS poruke - jedan broj njih je ipak prevaren, ali i obeštećen.
Foto: 021.rs (ilustracija)
NBS je obavestila sve banke da su, u skladu sa Zakonom o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara.
Ipak, postoje i slučajevi gde prevareni korisnici moraju da snose ceo gubitak.
Narodna banka Srbije je 9. jula 2025. godine upozorila građane na lažne i opasne SMS poruke koje dobijaju korisnici usluga mobilne telefonije u kojima se obaveštavaju da su navodno ostvarili određeni broj poena koje mogu da iskoriste i preuzmu nagradu, ukazala je NBS, prenosi N1.
"I pored upozorenja Narodne banke Srbije, kao i od strane mobilnog operatera, jedan broj građana je ipak prevaren. S tim u vezi, Narodna banka Srbije je početkom septembra, primenjujući standard krajnje nepažnje kao odlučujući kriterijum kod procene odgovornosti za gubitak nastao zloupotrebom platne kartice, obavestila sve banke čiji su korisnici prevareni da su, u skladu s relevantnim odredbama Zakona o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara", navela je centralna banka.
Obeštećeno 124 korisnika - vraćeno im 5,2 miliona dinara
Postupajući po obaveštenju Narodne banke Srbije, 11 banaka je, kako se navodi, obeštetilo 124 korisnika, kojima su vraćena sredstva u ukupnom iznosu od 5.223.413,02 dinara.
"U ovom slučaju je ocenjeno da su korisnici postupali sa običnom nepažnjom kada su jednokratnu lozinku za internet plaćanje uneli na lažan sajt mobilnog operatera, pre svega zato što su link do tog sajta dobili u SMS poruci s broja telefona s kojeg su prethodno zaista dobijali obaveštenja od mobilnog operatera", navodi se u saopštenju.
Ipak, kako se ističe, praksa Narodne banke Srbije pokazuje da korisnici često nasedaju i na manje sofisticirane prevare - kada poruku dobijaju s nepoznatog broja (često inostranog) ili tako što potpuno nepoznatim ljudima koji tvrde da hoće da kupe njihovu robu putem poruke šalju podatke o kartici, očekujući da uplatu od navodnog kupca.
"U takvim slučajevima se očigledno radi o krajnje nepažljivom postupanju korisnika i tada celokupan iznos gubitka, u skladu sa zakonom, snosi korisnik", upozorava NBS.
Pročitaj još
U centralnoj banci napominju da je, u odnosu na praksu nadležnih institucija u zemljama Evropske unije (finansijski ombudsman, supervizorska tela), praksa Narodne banke Srbije naklonjenija korisnicima koji su žrtve prevara, budući da u većini tih zemalja (izuzev nekih skandinavskih zemalja i Ujedinjenog Kraljevstva) te institucije svako nepažljivo deljenje podataka s kartice tretiraju uglavnom kao postupanje s krajnjom nepažnjom.
"Još jednom apelujemo na građane da prilikom plaćanja na internetu budu veoma pažljivi. Ta pažnja je posebno potrebna kada se poziv na plaćanje s linkom do određene internet stranice dobije sa strane, putem SMS poruke, pozivom ili putem imejla. Tada je najpre potrebno pažljivo pogledati samu poruku – od koga je dobijena (s kog broja), da li je ranije stizala od tog pošiljaoca poruka takve vrste, kakav je link koji je dobijen, te da li URL adresa odgovara zvaničnoj adresi tog pružaoca usluga", navode u NBS.
Ako se korisnik ipak nađe na lažnom sajtu, mora da obrati pažnju na izgled sajta i treba da otvori zvanični sajt preko pregledača i da uporedi URL adrese.
"Ako se, kao u pomenutom slučaju, radi o nuđenju nekih nagrada, može da pozove i korisnički centar i proveri da li takva kampanja zaista postoji. Ovakav način postupanja i uopšte oprez postali su neophodni kako bi korisnici izbegli da budu prevareni, jer prevareni korisnici neće uvek biti i obeštećeni", zaključuju u centralnoj banci.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Vatrogasci spasli čoveka koji je upao u bunar
02.01.2026.•
0
Starijeg muškarca, čiji je nestanak bio prijavljen, kragujevački vatrogasci-spasioci su pronašli i izvukli iz bunara.
Iz Spomen parka apeluju: Nemojte seći mlada hrastova stabla u Šumaricama za badnjak
02.01.2026.•
4
Ustanova Spomen-park "Kragujevački oktobar" apelovala je na građane da se u susret božićnih praznika uzdrže od seče mladih hrastovih stabala i pokažu odgovornost prema prirodi i memorijalnom prostoru u Šumaricama.
Antonijević: Proganjanje profesora mora prestati, predstavnici svih medija moraju biti zaštićeni
02.01.2026.•
8
Poverenik za zaštitu ravnopravnosti Milan Antonijević poručio je da otpuštanje zbog političkog opredeljenja nije dozvoljeno i da će postojati zaštita od takve vrste proganjanja.
Automobili na Batrovcima čekaju tri sata
02.01.2026.•
3
Automobili na izlazu iz Srbije preko graničnog prelaza Batrovci čekaju tri sata, dok na graničnom prelazu Šid čekaju dva sata, saopštili su Putevi Srbije.
Akademski plenum: Da li Vučić namerno prekraja istoriju ili samo ne poseduje elementarno znanje?
02.01.2026.•
15
Univerzitetska mreža Akademski plenum ponudila je predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću kvalitetnu istorijsku literaturu, kako bi naučio činjenice iz srpske istorije.
Ministarstvo prosvete: Studenti Megatrenda ne mogu da nastave studije na tom univerzitetu
02.01.2026.•
11
Aktivni studenti Univerziteta Megatrend ne mogu nastaviti studije na tom univerzitetu, nakon oduzimanja dozvola za rad Megatrendu i fakultetima u njegovom sastavu, saopštilo je danas Minsitarstvo prosvete Srbije.
"Putevi Srbije" apeluju na vozače zbog najavljenog snega
02.01.2026.•
0
Javno preduzeće "Putevi Srbije" apelovalo je na vozače da prilagodinu brzinu kretanja uslovima na putu.
Gašić: Sve spremno za vraćanje obaveznog vojnog roka, 60 dana u kasarni, 15 u logorskim prostorijama
02.01.2026.•
28
Ministar odbrane Bratislav Gašić izjavio je da su Ministarstvo odbrane i Vojska Srbije spremni za vraćanje obaveznog služenja vojnog roka.
Cisterne sa fosfornom kiselinom ispale iz šine
02.01.2026.•
2
Pet cisterni sa fosfornom kiselinom ispalo je sinoć iz šina između železničkih stanica Matejevac i Svrljig.
Srbija u evropskom vrhu po broju kladionica i kockarnica
02.01.2026.•
6
Tokom decembra prošle godine u Srbiji je poslovalo 2.867 kladionica i kockarnica, a to je za oko 1,6 odsto manje nego tokom 2024. godine, objavila je Uprava za igre na sreću.
Policija prošle godine zaplenila šest tona droga, ubedljivo najviše marihuane
02.01.2026.•
2
Policija Srbije je u 2025. godini zaplenila više od 6.1 tona droge.
Sve manje državnih preduzeća ima zakonitog direktora
02.01.2026.•
2
Od 34 preduzeća u državnom vlasništvu, bilo da su u statusu javnih preduzeća, AD ili DOO, koja bi direktora morala da biraju na javnom konkursu, u 2026. godinu sa zakonito postavljenim direktorom ulaze samo dva.
Aleksić o udruživanju: Mašinerija vlasti nema šanse pred zajedničkim frontom
02.01.2026.•
7
Predsednik Narodnog pokreta Srbije (NPS) i narodni poslanik Miroslav Aleksić kaže da "pred zajedničkom frontom, mašinerija aktuelne vlasti ne bi imala šanse".
Cvejić: Vučić pretrpeo niz jakih udaraca, okrenuo se ka zemljama Afrike i Azije
02.01.2026.•
10
Potpredsednik stranke Srbija centra (SRCE) Slobodan Cvejić kaže da je Aleksandar Vučić tokom 2025. pretrpeo niz jakih udaraca i gubitaka.
Radnik gradske čistoće stradao u sudaru dva kamiona u Loznici
02.01.2026.•
1
Radnik gradske čistoće je nastradao, dok su još dve osobe povređene, u sudaru dva kamiona u Loznici, na magistralnom putu ka Valjevu.
Dačić: MUP sačuvao javni red i mir, bilo 29.000 neprijavljenih skupova
02.01.2026.•
30
Ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić izjavio je da je MUP u 2025. godini, uprkos brojnim izazovima i složenim okolnostima, uspeo da očuva stabilan javni red i mir i omogući da država funkcioniše.
ANKETA: Očekujete li stabilniju godinu u Srbiji?
02.01.2026.•
20
Godina za nama bila je izuzetno turbulentna.
Ambasada Srbije u Švajcarskoj objavila brojeve telefona za informacije nakon požara u klubu
02.01.2026.•
2
Ambasada Srbije u Švajcarskoj obavestila je građane da je, zbog požara u skijaškom centru Kran-Montana, otvorena komunikacija sa nadležnim organima radi pribavljanja informacija.
Preminuo bivši predsednik Skupštine Kosova Nedžat Daci
01.01.2026.•
2
U Prištini je danas u 81 godini preminuo akademik Nedžat Daci koji je bio predsednik kosovskog parlamenta od 2001. do 2006. godine, a nalazio se i na čelu Akademije nauka i umetnosti Kosova.
U Nišu obeleženo 14 meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu
01.01.2026.•
1
Studenti i građani Niša obeležili su danas 14 meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu protestom "14 meseci, 16 žrtava, nula odgovornih".
Komentari 1
CCCC
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar