Deo građana obeštećen nakon krađe putem SMS prevare: Vraćeno im je više od pet miliona dinara
Iako je Narodna banka Srbije upozorila građane na, kako se ističe - lažne i opasne SMS poruke - jedan broj njih je ipak prevaren, ali i obeštećen.
Foto: 021.rs (ilustracija)
NBS je obavestila sve banke da su, u skladu sa Zakonom o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara.
Ipak, postoje i slučajevi gde prevareni korisnici moraju da snose ceo gubitak.
Narodna banka Srbije je 9. jula 2025. godine upozorila građane na lažne i opasne SMS poruke koje dobijaju korisnici usluga mobilne telefonije u kojima se obaveštavaju da su navodno ostvarili određeni broj poena koje mogu da iskoriste i preuzmu nagradu, ukazala je NBS, prenosi N1.
"I pored upozorenja Narodne banke Srbije, kao i od strane mobilnog operatera, jedan broj građana je ipak prevaren. S tim u vezi, Narodna banka Srbije je početkom septembra, primenjujući standard krajnje nepažnje kao odlučujući kriterijum kod procene odgovornosti za gubitak nastao zloupotrebom platne kartice, obavestila sve banke čiji su korisnici prevareni da su, u skladu s relevantnim odredbama Zakona o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara", navela je centralna banka.
Obeštećeno 124 korisnika - vraćeno im 5,2 miliona dinara
Postupajući po obaveštenju Narodne banke Srbije, 11 banaka je, kako se navodi, obeštetilo 124 korisnika, kojima su vraćena sredstva u ukupnom iznosu od 5.223.413,02 dinara.
"U ovom slučaju je ocenjeno da su korisnici postupali sa običnom nepažnjom kada su jednokratnu lozinku za internet plaćanje uneli na lažan sajt mobilnog operatera, pre svega zato što su link do tog sajta dobili u SMS poruci s broja telefona s kojeg su prethodno zaista dobijali obaveštenja od mobilnog operatera", navodi se u saopštenju.
Ipak, kako se ističe, praksa Narodne banke Srbije pokazuje da korisnici često nasedaju i na manje sofisticirane prevare - kada poruku dobijaju s nepoznatog broja (često inostranog) ili tako što potpuno nepoznatim ljudima koji tvrde da hoće da kupe njihovu robu putem poruke šalju podatke o kartici, očekujući da uplatu od navodnog kupca.
"U takvim slučajevima se očigledno radi o krajnje nepažljivom postupanju korisnika i tada celokupan iznos gubitka, u skladu sa zakonom, snosi korisnik", upozorava NBS.
U centralnoj banci napominju da je, u odnosu na praksu nadležnih institucija u zemljama Evropske unije (finansijski ombudsman, supervizorska tela), praksa Narodne banke Srbije naklonjenija korisnicima koji su žrtve prevara, budući da u većini tih zemalja (izuzev nekih skandinavskih zemalja i Ujedinjenog Kraljevstva) te institucije svako nepažljivo deljenje podataka s kartice tretiraju uglavnom kao postupanje s krajnjom nepažnjom.
"Još jednom apelujemo na građane da prilikom plaćanja na internetu budu veoma pažljivi. Ta pažnja je posebno potrebna kada se poziv na plaćanje s linkom do određene internet stranice dobije sa strane, putem SMS poruke, pozivom ili putem imejla. Tada je najpre potrebno pažljivo pogledati samu poruku – od koga je dobijena (s kog broja), da li je ranije stizala od tog pošiljaoca poruka takve vrste, kakav je link koji je dobijen, te da li URL adresa odgovara zvaničnoj adresi tog pružaoca usluga", navode u NBS.
Ako se korisnik ipak nađe na lažnom sajtu, mora da obrati pažnju na izgled sajta i treba da otvori zvanični sajt preko pregledača i da uporedi URL adrese.
"Ako se, kao u pomenutom slučaju, radi o nuđenju nekih nagrada, može da pozove i korisnički centar i proveri da li takva kampanja zaista postoji. Ovakav način postupanja i uopšte oprez postali su neophodni kako bi korisnici izbegli da budu prevareni, jer prevareni korisnici neće uvek biti i obeštećeni", zaključuju u centralnoj banci.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Vučić: Odluka o Pionirskom parku bila odlučujuća, spržili bi nas sve i spržili bi Srbiju
07.10.2026.•
0
Nosilac izborne liste "Ujedinjena Srbija" Aleksandar Vučić izjavio je da je "odluka o Pionirskom parku" u kom se više od godinu i po dana nalazi ograđen kamp sa pristalicama vlasti bila odlučujuća.
Trinaest članova RIK-a i zamenika napustilo sednicu zbog odluke o biračkim mestima u inostranstvu
07.10.2026.•
0
Trinaest članova Republičke izborne komisije (RIK) i zamenika, među kojima su i predstavnici Studentske liste i članovi ispred opozicionih partija, napustilo je večerašnju sednicu.
Ministar pravde Crne Gore: Srbija osam puta nije odgovorila na zahteve za izručenje Marovića
07.10.2026.•
2
Ministar pravde Crne Gore Bojan Božović izjavio je danas da organi Srbije nikada nisu odgovorili na zahteve te zemlje o izručenju nekadašnjeg visokog funkcionera Demokratske partije socijalista Svetozara Marovića.
RIK proglasio još dve liste za izbore članova nacionalnih saveta nacionalnih manjina
07.10.2026.•
0
Republička izborna komisija (RIK) proglasila je večeras dve izborne liste za neposredne izbore za članove nacionalnih saveta nacionalnih manjina koji su zakazani za 8. novembar.
Ponoš: Ako promenimo vlast 25. oktobra, predsednički izbori biće dobijeni i pre održavanja
07.10.2026.•
3
Jedan od nosilaca izborne liste "Evropska Srbija" i predsednik stranke Srbija centar SRCE Zdravko Ponoš ocenio je da će, ukoliko promene vlast na parlamentarnim izborima 25. oktobra, sve ostalo biti "kao kula od karata".
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - i poklon
07.10.2026.•
11
Novi 021.rs dnevni kviz u kom vas darujemo je pred vama.
Aerodrom "Nikola Tesla": Završene vanredne kontrole, moguća kašnjenja letova do tri sata
07.10.2026.•
2
Sve vanredne bezbednosne kontrole putnika, koje su sprovedene usled današnjeg propusta jednog od operatera, uspešno su okončane, saopštio je večeras beogradski aerodrom "Nikola Tesla".
Gradski zavod: Nema povećanih koncentracija štetnih materija nakon požara u Barajevu
07.10.2026.•
1
Gradski zavod za javno zdravlje saopštio je da merenja nakon požara u magacinu hemijskih sredstava u Barajevu nisu pokazala povećane koncentracije štetnih materija u vazduhu.
Dačić u Novom Pazaru: SPS je faktor političke stabilnosti
07.10.2026.•
4
Nosilac izborne liste "Faktor stabilnosti" i predsednik Socijalističke partije Srbije (SPS) Ivica Dačić ponovo je danas ocenio da je u ovom trenutku Srbiji nužan SPS kao faktor stabilnosti.
Vučić o protestima protiv mitinga SNS: "Zlo su nam uneli u zemlju, mrzim takve totalitarne tipove"
07.10.2026.•
34
Nosilac liste "Ujedinjena Srbija" Aleksandar Vučić zamerio je danas političkim protivnicima koji organizuju proteste protiv održavanja mitinga njegove liste.
Velika gužva na aerodromu "Nikola Tesla", vanredna kontrola putnika zbog greške u protokolu
07.10.2026.•
0
Pokrenuta je vanredna kontrola svih putnika u tranzitnoj zoni na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla", zbog propusta jedne od kompanija koja je napravila grešku u protokolu obaveznog toka kretanja putnika.
"Neće moći ove noći": Studenti predali RIK-u prigovor na odluku o glasanju u dijaspori
07.10.2026.•
10
Studenti i građani okupili su se večeras ispred Republičke izborne komisije (RIK) u Beogradu, gde su predali prigovor na odluke Komisije o organizaciji glasanja u inostranstvu za parlamentarne izbore 25. oktobra.
Kamioni na Kelebiji čekaju sedam sati, na Horgošu pet
07.10.2026.•
0
Kamioni na graničnom prelazu Kelebija na izlazu iz Srbije ka Mađarskoj čekaju sedam sati, a na prelazu Horgoš u istom pravcu pet sati, saopšteno je večeras iz Auto-moto saveza Srbije (AMSS).
Vulin: Vlast me se odrekla pod pritiskom EU, ali podržaćemo "Ujedinjenu Srbiju"
07.10.2026.•
28
Predsednik Pokreta socijalista Aleksandar Vulin izjavio je danas da njegova stranka neće biti na listi "Ujedinjena Srbija", okupljenoj oko Srpske napredne stranke (SNS), zbog pritiska Evropske unije (EU).
REM pokrenuo postupke protiv RTS, RTV, B92, Prve, Pinka i K1 zbog SNS spotova sa maloletnicima
07.10.2026.•
11
Član Saveta Regulatornog tela za elektronske medije (REM) Rodoljub Šabić izjavio je da je to telo na današnjoj sednici donelo odluku o pokretanju postupaka protiv nekoliko televizija.
Diplomate kritikovale organizaciju glasanja u inostranstvu: "Dijasporo, izvini"
07.10.2026.•
12
Više od 30 diplomata Ministarstva spoljnih poslova Srbije u zajedničkom saopštenju kritikovalo je način na koji je organizovano glasanje državljana Srbije u inostranstvu za parlamentarne izbore 25. oktobra.
Istorija razgovora sa kupusom: Vučić iskoristio stari politički trik
07.10.2026.•
34
Fiktivna debata u kojoj je Aleksandar Vučić razgovarao sa kamenom za kupus jedan je u nizu primera "debate sa praznom stolicom" (empty-chairing), koja ima svoju dugu istoriju u svetskoj politici.
Demokratska stranka sumnja u potpise za "Evropsku Srbiju" u Novom Pazaru
07.10.2026.•
4
Demokratska stranka zatražila je informacije o tome kako je izborna lista "Evropska Srbija" overila 519 potpisa podrške u Gradskoj upravi Novi Pazar.
Ugašen požar u Barajevu: Nema povređenih
07.10.2026.•
0
MUP saopštava da je ugašen požar u magacinu firme za skladištenje hemijskih sredstava za deratizaciju glodara i dezinsekciju insekata u Barajevu.
Komentari 1
CCCC
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar