FOTO: Buđave palačinke u Gerontološkom centru

Novosađanka Mila Popović bila je zgrožena kada je zatekla posudu sa ustajalim palačinkama u sobi u kojoj boravi njena baka u Gerontološkom centru na Novom naselju.
Novosađanka Mila Popović bila je zgrožena kada je zatekla posudu sa ustajalim palačinkama u sobi u kojoj boravi njena baka u Gerontološkom centru na Novom naselju.

Ona je fotografiju buđavih palačinaka postavila na Fejsbuk i navela da nikad u životu nije videla ništa strašnije, te da planira da tuži ustanovu za zanemarivanje osoba. Kako kaže za 021, taj nemar Gerontološkog centra doveo je do nepokretnosti njene bake, hematoma na glavi i stanja opšte zapostavljenosti. "Verujem da ima mnogo ljudi koji su nezadovoljni uslugom i negom koju ljudi tamo dobijaju. Imam primedbu na konkretnu uslugu koju su oni pružili na loš način. Danas sam bila da razgovaram sa direktorom i celim osobljem i rekli su mi da će me tužiti jer sam na društvenim mrežama postavila fotografiju i ukazala na celo stanje, do kojeg je došlo i jer me niko iz ustanove nije obaveštavao o promeni njenog stanja, a ugovor ih na to veže", kaže ova Novosađanka.

Ona kaže da je pre oko pola godine njena baka pala sa kreveta na glavu, provela pola noći na podu jer nije bila u stanju da pozove pomoć, a usled pada je dobila hematom koji niko nije lečio. "Bilo je još nekoliko ispada, ali su kazali da ništa nije u njihovoj nadležnosti - što nije tačno. Po ugovoru se vidi da moraju svaku promenu da navedu i da nas obaveste. Moja baka je od 15 godina koliko je u tom domu nepokretna 10 godina, povredila je kuk upravo u domu i ostala nepokretna", navodi Popovićeva, objašnjavajući da joj je rečeno da njenoj baki ne treba zvonce za poziv pomoći, jer sama može da se obrati u slučaju potrebe.

"Rekli su da nisu dužni da razmišljaju o palačinkama, jer se to nalazilo sa leve strane njene glave i ona to nije mogla da dohvati jer je nepokretna. Oni smatraju da to nije nikakav propust, to što je to stajalo tu nedelju dana nije u njihovoj nadležnosti i oni su se od toga ogradili. Oni su mi ukazali da je njen orman, na primer, čist, a čist je jer je ona nepokretna i nije u fizičkoj mogućnosti da ga ikako zaprlja ili koristi", kaže naša sagovornica, zgrožena ovim odgovorom ustanove.

Direktor Gerontološkog centra Dragan Milošević kaže za 021 da je video fotografiju postavljenu na Fejsbuk uz prateći tekst i da ne razume razloge takvog pisanja. "Na moje veliko zadovoljstvo, kada sam čuo pritužbu, zamolio sam ih da istog trenutka odemo u objekat na Novo naselje u internu kontrolu. Zatekli smo baku u besprekornom stanju, urednu i u urednoj prostoriji. Palačinke koje su one baki donele stajale su na polici metar iznad kreveta u kojem leži baka, zatvorene i apsolutno nije postojala mogućnost da bi ona mogla da ih dohvati", kaže Milošević.

On dodaje da će tražiti izjave negovateljica i spremačica, a prema njegovim usmenim saznanjima, "negovateljica ne može da se seti da je videla uopšte tu posudu". "Baka je u Gerontološki centar došla nepokretna, jer je pre toga već imala šlog i povredu kuka, ako se ne varam. Petnaest godina ona leži i ima pažnju i negu mojih zaposlenih", navodi on, što unuka Mila Popović negira. "Posuda se nije nalazila na polici, već uz njen krevet, a izgovor da ona nije mogla da ga dohvati, te nije moglo ni da joj šteti, je skandalozan sam po sebi. Problem je u tome što se dozvolilo da ubuđala hrana stoji", kaže Mila.

Iako ona planira tužbu, Milošević negira da je Gerontološki centar njoj pretio kontratužbom zbog povrede ugleda putem društvenih mreža. "U životu nikad nikog nisam tužio. Ja bih lično voleo da ona nas tuži, kako bismo dokazali sve na sudu. Kao direktor sam zadovoljan tretmanom bake, naravno ona je u ozbiljnim godinama, ali sam način nege i pažnje je adekvatan i profesionalan", navodi Milošević.

Milu Popović ovakvi komentari vređaju. "Nemam pojma gde će duša tim ljudima koji rade ovakve stvari, i kako legnu uveče da spavaju znajući kako svakodnevno nehumano tretiraju nemoćne, bolesne, nepokretne i njima na milost i nemilost ostavljene sirote ljude", komentar je ove Novosađanke. (Gorica Nikolin - gorica@021.rs)

OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
  • NORA

    30.04.2015 09:00
    NOR
    Cena jednokrevetnog apartmana je 46000 din, zaista previsoka za tako nekvalitetnu uslugu koja se pruza. Desilo se isto kao u ovom tekstu. Covek je pao tokom veceri, nije mogao nikoga da dozove, sve dok ga spremacica nije nasla ujutru na podu. Doktorka ga je pregleda tek oko 14h. Nardena 3 dana niko nas nije obavestio o tome. Za te pare dobijete dorucak, rucak i veceru, kupanje jednom nedeljno i nesto malo spremanja. Svaku dodatnu negu morate dodatno i platiti. Cistacice jos nesto i rade kao i sestre u stacionaru ali ostali malo visi kadar kao i u ostalim drzavnim preduzecima. Kad god udjete u kancelariju oni su na okupu, piju kafu i nesto grickaju. Ne znam da li uposte neko i kontrolise njihov rad. Malo se prica o tome, svi se plase da ako se bune ce se jos losije postupati prema njihovom clanu porodice. Kada ulazite u dom dobijete apartman u gotovo sirovom stanju pa ga sami krecite i menjate namestaj. U ugovoru su navedene samo vase obaveze a njihove se ne spominju. U cenovniku istaknutom na sajtu uvek se spominju sredstva za licne potrebe korisnika ali njih niko ne dobija (http://www.gerontns.rs/pdf/ostalo/cenovnik.pdf.) Tokom praznika su stanovnici doma gotovo prepusteni sami sebi, niko ih ne obilazi, sobe se ne spremaju. Kupanje je jednom nedeljno, cetvrtom, a ako se desi neki eksces pa vas okupaju npr. u utorak onda ce sledece kupanje biti tek u cetvrtak naredne nedelje...
  • miki

    30.04.2015 08:57
    NS_NS
    Iz postojecih kometara vidi se kako se nas narod uvek mesa i komentarise tudje postupke, umesto da se bavi svojim problemima i posteno radi svoj posao. Neljubaznost zbog male plate nema nikakvog opravdanja. Neka daju otkaz i naka rade nesto drugo. Uostalom, vecina ima male plate. Drugo svako ima svoj razlog zasto je stavio svog clana porodice u dom. Nas rodjak je npr. sam hteo da ide, to je bila iskljucivo njegova zelja. Neko ne voli da je na teretu svoje porodice ili da mu deca menjaju pelene. Ovde se radi o drugoj temi... Platili ste odredjenu uslugu a npr. u ugovoru stoje samo vase obaveze prema domu u suprotnom vi ne znate sta dom pruza korisniku. Sve zavisi gde ste smesteni stacionar ili apartman. Ako imate apartman gotovo da ste prepusteni sami sebi. Dobijete obroke, malo spremanja i jedno kupanje nedeljno. Nikakva druga nega nije tu uracunata a cena je 45900 din. Komentar pod Xy 100% tacan!
  • miki

    30.04.2015 08:28
    Ovo je upravo o ovakvo!
    U gerontoloskom su svi povezani,zaposleni mislim,na eksploatisanje porodice smestenog clana.To normalno rade vrlo perfidno i organizovano.Kradu pelene od nepokretnih ljudi,sampone,kozmetiku,sve sto bi moglo biti od koristi.Onda to isto prodaju za kes onim korisnicima koji nemaju rodbinu i zavisni su od osoblja.Takvima nestane cak i novac koji je deponovan kod socijalne radnice.Vrlo su neljubazni prema porodici kada uoci sve ovo, hoce da te ubede da nisi u pravu.Gospodina Milosvica pamtim iz ,,Radosnog detinjstva,, kao vrlo vrednog i poslovnog i zalosno je da ne daje minimum verovatnoce za istinu prici rodbini korisnika usluge.Svo osoblje gerontoloskog se homogenizovalo, kriza je ,treba od necega ziveti.Zalosno, ali istinito.Ima tamo i casnih zena,na prst jedne ruke ih mozes izbrojati.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti