Evropskim avio-kompanijama prete tužbe ako ne prestanu sa spornom praksom

Brojne avio-kompanije na području Evropske unije u svakodnevnom poslovanju praktikuju takozvanu "no-show“ klauzulu.
 Evropskim avio-kompanijama prete tužbe ako ne prestanu sa spornom praksom
Foto: Pixabay
Ta klauzula dopušta avio-kompanijama da otkažu rezervaciju za već plaćeni put putnicima koji su, iz bilo kojih razloga, propustili prvi deo putovanja povratnog leta, pa čak i samo deo puta na nekom putovanju sa presedanjima.
 
Razlog zašto se ova odredba uvodi je činjenica da je cena koju je putnik platio za kartu sastavljenu od nekoliko kupona izračunata na osnovu celog putovanja naznačenog na karti, pa ona više neće vredeti ako dođe do nekih promena na ruti o kojima putnik nije obavestio prevoznika. 
 
Zašto je tako isključivo u avio-prevozu, a ne i kod putovanja autobusom ili vozom, nije poznato. 
 
Ova klauzula na meti je sve većeg broja evropskih udruženja za zaštitu potrošača. 
 
Dve britanske avio-kompanije, Thomas Cook i Aurigny, već su pod pritiskom najavile da će ovu spornu klauzulu uskoro ukloniti iz svojih uslova poslovanja. 
 
Holandsko udruženje Consumentenbond i grčko EKPIZO najavila su pokretanje sudskih tužbi protiv holandskog avio-prevoznika KLM-a, a britansko udruženje WHICH je na adrese nekoliko avio-prevoznika poslalo pisma upozorenja, kako bi ih navelo da prestanu da koriste sporne odredbe. 
 
Ista udruženja ovih dana šalju pisma upozorenja i nacionalnim telima zaduženim za avio-promet u nameri da hiljade potrošača zaštite od nepoštene prakse. 
 
Španske, austrijske i nemačke organizacije su protiv Ostrijan erlajnsa, Lufthanze, Iberije i Britiš ervejza već dobile pravosnažne presude i naterale ih da ukinu klauzulu za domaće putnike.

Komentari 0

    Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Život - Putovanja

Airbnb zabranjuje kamere u stanovima za izdavanje

Digitalna platforma za iznajmljivanje smeštaja Airbnb saopštila je da će do kraja sledećeg meseca zabraniti upotrebu unutrašnjih sigurnosnih kamera u zajedničkim prostorima smeštajnih objekata.