Korisnici će biti zaštićeniji od mobilnih operatora, obavezna i registracija

Autor: N1

Info
01.09.2018.
21:26 > 21:48
Srbija bi na jesen trebalo da dobije novi Zakon o elektronskim komunikacijama, koji bi između ostalog trebalo da zaštiti kako korisnike usluga mobilnih operatora, tako i pružaoce usluga, jer će biti usklađen sa Zakonom o zaštiti potrošača i Zakonom o obligacionim odnosima.
Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u
Pomoćnica ministra telekomunikacija Irini Reljin za N1 kaže da je novi zakon usklađen sa evropskom regulativom iz 2009. godine i da ima mnogo novina od kojih je, prema njenim rečima, najzačajnija zaštita potrošača.
 
"Pre svega, to se odnosi na prekomerne račune. Kada račun dostigne vrednost dvostruke potrošnje u odnosu na prethodni period, operator mora da vam pošalje informaciju o tome. S druge strane, dešavalo se da kada raskidate ugovore jednostrano, to se plaćalo nadoknadom svih troškova, ali sada više nije tako", istakla je ona.
 
Tako će zakon korisnicima omogućiti da u slučaju da žele da prekinu ugovornu obavezu, izaberu način nadoknade štete operatoru u vidu isplate iznosa pune maloprodajne cene terminalne opreme (telefona i drugih uređaja) ukoliko je dobijena uz ugovor, ili isplate razlike u pretplatama koje su iskorišćene, a koje su dobijene pod povoljnijim uslovima uz potpisivanje ugovora.
 
Reljin je rekla da novi zakon štiti i operatere, pa tako mogu da isključe korisnika koji stvara smetnje u mreži, a daje im se i mogućnost fleksibilnog korišćenja spektra, odnosno da mogu da razmenjuju delove spektra i o tome obaveste regulatora.
 
Prema novom zakonu, operatori su dužni i da za svaku uslugu obezbede mogućnost roditeljske kontrole. Reljin objašnjava da će roditelji moći deci da zabrane određene brojeve telefona ili da ih ograniče samo na određene brojeve telefona, ili npr. da im ograniče potrošnju na određeni iznos.
 
Novi zakon predviđa i još jednu važnu novinu, a to je registracija svih korisnika mobilnih telefona, pa i onih koji koriste pripejd uslugu. Reljin objašnjava da će po stupanju Zakona na snagu, operatori odmah moći da počnu da registruju nove korisnike, dok će za postojeće korisnike pripejd usluga biti ostavljen rok od devet meseci za registraciju. Kako je objasnila, prikupljanje podataka je neophodno kako bi se sprečile zloupotrebe i kako bi se obezbedilo zakonito presretanje i zadržavanje podataka.
 
U dogovoru sa Poverenikom za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, operatori su odgovorni za to da obezbede zaštitu podataka korisnika.
 
"Podaci ne bi smeli ni na jedan način da budu dostupni van tog zakona", istakla je Reljin.
 
Objasnila je i da će se korisnici registrovati u skladu sa pravilnikom koji će tek biti donet, i da će o svim neophodnim koracima za registraciju biti blagovremeno obavešteni putem sredstava javnog informisanja.
 
Budući da je reč od sistemskom zakonu, predviđeno je donošenje čak 45 podzakonskih akata u periodu od šest do 12 meseci. Zakon bi trebalo na jesen da bude usvojen u Skupštini Srbije, a primena prvih odredbi neće početi pre januara, najavila je Reljin.
OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Komentari 7

Hronološki Najpopularniji

  • Dragi bulatovc

    02.09.2018 • 08:22
    Da
    A kako da se resimo ovih sto zovu telefonom i pitaju hocemo glasati za sns

  • Dragan

    02.09.2018 • 01:41
    Šta sa onima
    .. koji sada krše zakon o obligacionim odnosima, svaki dan, po više puta, telefonski uznemiravaju gradjane, tražeći da im se posle dva meseca korišćenja njihovih usluga, i odnete kompletne opreme, PLATI 2 godine unapred . Imaju li SADA pravo na to?? Konkretno ORION je u pitanju.

  • Bob Rock

    02.09.2018 • 00:46
    "Reljin objašnjava da će roditelji moći deci da zabrane određene brojeve telefona ili da ih ograniče samo na određene brojeve telefona, ili npr. da im ograniče potrošnju na određeni iznos."
    Nakon više od 15 godina kašnjenja. Sad još neko da im kaže ta Viber i WhatsApp, pa i za to nešto da učine za narednih 15 godina.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna
Svi komentari 7 Ostavi komentar

NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H

Kome odbojkašice duguju osmeh:
Kome odbojkašice duguju osmeh: "Da kažnjavate reprezentativke jer se nisu dovoljno smejale pred predsednikom?"
Srbija centar: Dva člana Predsedništva napuštaju stranku, ne podržavaju izlazak na izbore
Srbija centar: Dva člana Predsedništva napuštaju stranku, ne podržavaju izlazak na izbore
Srdanović o TV duelu sa Vučićem: Apsolutno nema potrebe za razgovorom sa osobom koja to nije zaslužila
Srdanović o TV duelu sa Vučićem: Apsolutno nema potrebe za razgovorom sa osobom koja to nije zaslužila

Ostalo iz kategorije Info - Srbija

SDA Sandžaka predala listu RIK-u

SDA Sandžaka predala listu RIK-u

20.09.2026.• 0
Manjinska izborna lista "SDA Sandžaka - Čuvari Sandžaka" predala je Republičkoj izbornoj komisiji potpise podrške za predstojeće vanredne parlamentarne izbore 25. oktobra.
Najkomentarisanije