Gužve ispred socijalnog ne jenjavaju, građani traže hlad

Proces izdavanja zdravstvenih knjižica, kako deluje, protegao se u nedogled baš kao i redovi građana koji svakog jutra čekaju ispred filijale Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje u Novom Sadu.
Gužve ispred socijalnog ne jenjavaju, građani traže hlad
Foto: 021.rs
Iako je izdavanje novih, elektronskih, zdravstvenih knjižica trebalo da bude završeno do juna, redovi ukazuju na to da još dosta Novosađana nema ovaj dokument.
 
Filijala RFZO se otvara u 7.30 časova, a već do devet časova bilo je podeljeno preko 300 brojeva. Nakon sat i po vremena rada, sa pet aktivnih šaltera koji primaju brojeve, na red je stiglo tek oko 30-ak građana. 
 
Da bi zauzeli mesto u redu građani ispred filijale dolaze već oko pet sati ujutru. Neki na "čekićanje", kako kažu, dolaze i iz treće smene.
 
Kako za 021 kaže jedan mladić, umesto uređenosti i organizacije dočekala ga je "džungla".
 
"Ovo je očajno, velike su gužve. Došao sam oko pola sedam i dobio sam broj 60 i nešto, a bio sam među prvih 20 koji su stigli. Ne možeš, svi idu preko reda. Svi kao 'građani', ja sa sela, ali su gori od nas. Tamo se zna red, ovde se ne zna, ovo je džungla", poručuje on.
 
  
 
Oni koji su među prvima uzeli brojeve sakrili su se od topline u samu zgradu RFZO koja je klimatizovana, pa ispred ulaza u filijalu gotovo i da nema građana. Drugi, koji su dobili brojeve iznad stotine, uglavnom odlaze da pojedu ili popiju nešto.
 
"Ljudi se vraćaju sa novim zdravstvenim knjižicama i ponovo čekaju u redu da opet dobiju knjižicu. Ko zna koliko su čekali prošli put. Ja sam možda deseti put došla ovde i opet nisam ništa uradila", kaže nam jedna sugrađanka.
 
Osim šaltera koji primaju klijente radi izdavanja zdravstvenih knjižica, radi još nekoliko šaltera koji pružaju informacije građanima ili druge potrebne dokumente.
 
"Već je postalo opšte poznato da je ovo haos, totalna dezorganizacija. Ljudi dolaze po pet-šest puta i stvarno bi trebalo nešto da se promeni. Imam utisak kao da je nekome cilj da ovo bude ovako. Ovo je slika društva, apsolutno preslikano bez ostatka, jedan na jedan", dodaje jedan sugrađanin.
 
  
 
Građani se žale i da je ceo sistem izdavanja loš, te da na obične stvari moraju da čekaju i po nekoliko minuta. Međutim, redovi ispred filijale RFZO postala su jedna vrste konstante u Novom Sadu.
 
Ista slika se ponavlja mesecima unazad što možete da vidite i OVDE. A osim po toploti i hladnoći, građani su neretko primorani da čekaju i po kiši.
 
Broj građana Novog Sada poslednjih decenija se znatno uvećao, ali i dalje postoji samo jedna filijala RFZO. Naznaka da će se to u skorijoj budućnosti promeniti - nema. 
 
Zahtevi za izdavanje zdravstvene knjižice mogu da se podnesu na šalterima RFZO, preko portala Euprave, ali i na šalterima Pošta Srbije. Da bi proverili da li su im elektronske knjižice izrađene, osiguranici mogu da posete šalter u filijali ili da to učine na sajtu RFZO uz aplikaciju "Proveri". Više o tome OVDE.
 
U Srbiji postoji oko 6.800.000 osiguranika, a zahtev je za izdavanje zdravstvene knjižice do 2. juna podnelo njih 6.342.050. 
  • nss

    25.06.2017 08:58
    nss
    Glasajte ponovo
  • NS šalterrecept

    24.06.2017 15:38
    NS 65
    Novi Sad je jedini veći grad u Srbiji koji nema gradsku bolnicu.
    I za prijem u bolnicu čekamo red ili završavamo preko reda.
    Džaba nam ovaj red za knjižicu, nismo rešili problem lečenja.
    Pitajte u svojoj MZ zašto NS nema svoju gradsku bolnicu i zašto NS ima najduže redove u Srbiji ispred svih mogućih šaltera?
    Pitaću i ja u mojoj MZ, da počnemo tako da rešavamo problem...
  • NS šalterrecept

    24.06.2017 15:31
    NS grad redova
    Koliko šaltera radi i koliko se zahteva dnevno obradi ?
    Ako jedan zahtev obradjuju 45 minuta, računam da jedna šalteruša uradi dnevno najviše 10 knjižica (ima i pauza).
    Ako rade 2 šaltera 20 zahteva dnevno se reši ukupno.
    Zato imamo NS redove.Rade sporo i obrade mali broj zahteva dnevno.. Može im se.Ako ih neko pritisne, vade se na BG

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti