Razvoj e-trgovine u Srbiji: Od pandemijskog buma do ozbiljnog profitnog sektora

Autor: Biznis.rs (Mirjana Vasić Adžić)

Info

26.05.2026.

11:16 > 11:13

Iako sektor elektronske trgovine u Srbiji postoji još od 2010. godine, pravi ubrzani rast dolazi tokom pandemije kovida-19. Od tada do danas sektor je u stalnom rastu.

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Posebno su profitirali sektori poput kozmetike, suplemenata, tehnike, kućne i sportske opreme, kao i dostave hrane, piše Biznis.rs.

U tom periodu naglo rastu i platformski modeli poslovanja, dok društvene mreže postaju jedan od glavnih prodajnih kanala.

Nakon pandemije, deo kupaca se vratio fizičkim prodavnicama, ali su nove potrošačke navike uglavnom ostale, a brojke pokazuju da internet prodaja postaje sve uobičajeniji način kupovine.

Prema podacima Narodne banke Srbije, tokom 2025. godine obavljeno je rekordnih 110,6 miliona internet kupovina ili u proseku više od 303.000 dnevno. U 2025. godini zabeleženo je povećanje od 34,3 odsto u odnosu na 2024. godinu, kada je izvršeno 82,4 miliona internet kupovina.

Ekspanzija online kupovine u Srbiji trenutno je toliko snažna da čak i mali igrači mogu veoma brzo da povećaju promet. Uzimajući u obzir tu činjenicu, ne čudi što je, prema podacima bonitetne kuće "CompanyWall", u Srbiji tokom 2024. godine u delatnosti trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta bilo registrovano više od 3.000 kompanija.

Ova delatnost u 2024. godini ostvarila je ukupne prihode u iznosu od 43 milijarde dinara. U pitanju je brzorastući segment sa velikim potencijalom koji, u kombinaciji sa društvenim mrežama kao kanalom komunikacije, stiže do velikog broja kupaca.

Analizom prvih dvadeset kompanija koje su ostvarile najveću dobit izdvaja se nekoliko segmenata za koje bi se moglo reći da su najuspešniji.

Ubedljivo na prvom mestu nalaze se kozmetika. Onlajn prodaja kozmetike, preparata za negu i dodataka ishrani veoma je razvijena, jer proizvodi imaju visoku maržu i laki su za distribuciju. Ovi brendovi koriste društvene mreže kao glavne kanale komunikacije sa ciljnim grupama, često angažujući influensere da reklamiraju njihove proizvode.

Na drugom mestu po zastupljenosti nalazi se IT segment i tehnološka oprema. Ovo je segment koji prirodno gravitira ka internet prodaji, a kupci mogu lako da upoređuju cene i karakteristike proizvoda.

Veliki broj firmi posluje i u usko specijalizovanim nišama, kao što su alati i oprema za auto-servise i radionice, sportska oprema, kao i aplikacije.

Dakle, dominiraju proizvodi male ili srednje težine, odnosno roba pogodna za kurirsku dostavu. U pitanju su artikli koji se često kupuju impulsivno i koji se lako promovišu digitalnim marketingom.

Za opstanak i uspešno poslovanje u ovoj delatnosti neophodno je imati jak digitalni marketing, prisustvo na društvenim mrežama, razvijenu logistiku i dostavu, specijalizovanu ponudu i direktnu komunikaciju sa kupcima.

Takođe, zajedničko za sve ove brendove jeste to da su u 2024. godini ostvarili dobit između deset i 50 miliona dinara, a pojedini i prihode koji se mere milijardama dinara.

Ceo tekst možete pročitati OVDE.

OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Teme

Komentari 2

Hronološki Najpopularniji

Realista

27.05.2026 • 12:44

crno-belo

Nemam problem da neko radi na crno kada nema nikakvu zaštitu ako radi na belo - čak mu je još gore jer je poreski vidljiv i dostupan. Kada se sektor nadležnih institucija bude doveo u red (to znači nikad) onda će biti poželjno raditi legalno jer će tako imati nekakvu zaštitu i prodavac i kupac.

0 1 -1
w/e

26.05.2026 • 14:06

cool

Jos samo kada bi inspekcija radila svoj posao pa bi imalo smisla. Ovako stotine raznih 'dropshippera' radi na crno i pravi konkurenciju poreskim obveznicima.

1 2 -1

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.