Operateri u Srbiji zaključavaju telefone zbog bezbednosti i garancije da će račun biti plaćen
Na telekomunikacionom tržištu Srbije, kada je reč o korišćenju mobilnih telefona u drugim mrežama, trenutno vladaju potpuno različita pravila, kao i razlozi zbog kojih mobilni operateri prodaju "zaključane" telefone.
Foto: Pixabay
Kako piše finansijski portal Kamatica, za jedne je, na primer, "zaključavanje" telefona neophodno radi zaštite korisnika njihovih usluga, dok drugi navode da je to ustvari "neka vrsta garancije da će korisnik izmiriti sve preuzete obaveze prema matičnom operateru".
Pojedini advokati pak, za praksu "zaključavanja" telefona imaju potpuno suprotan stav i tvrde da telefon u momentu prodaje nije vlasništvo operatera, jer je njemu cena isplaćena i on ne može ograničavati pravo svojine novog vlasnika bilo kakvim uslovljavanjem.
Kako Kamatica saznaje, mobilni operater VIP je u ovom trenutku jedini na tržištu koji više ne poručuje uređaje koji su zaključani na mrežu operatera.
"Od 2015. godine svi naši uređaji su 'SIM free' i mogu se koristiti bez prepreka na mreži bilo kog operatera", kažu u kompaniji VIP. Ukoliko njihov korisnik ima stariji telefon, objašnjavaju, procedura "otključavanja" je veoma jednostavna i završava se za jedan dan.
"Korisnik koji ima stariji telefon treba prvo da pozove korisnički servis, zatim kaže IMEI broj uređaja i zatraži kod za otključavanje. Kod se najčešće odmah prosleđuje korisniku jer se već nalazi u našoj bazi. Uslugu otključavanja uređaja ne naplaćujemo", pričaju u VIP-u.
Oni još dodaju da je praksa "zaključavanja" telefona neka vrsta garancije da će korisnik platiti svoje račune prema mobilnom operateru.
U Telekomu Srbija, za to, imaju potpuno drugačije objašnjenje. Oni kažu da su uređaji koji se prodaju na njihovim prodajnim mestima zaključani zbog "bolje tehničke zaštićenosti i svođenja na najmanju meru zloupotreba uređaja, koje utiče na korisničko iskustvo".
Telefon može da "otključa" samo onaj ko je i potpisao ugovornu obavezu i to kad ona istekne.
"Kada neko kupi telefon kao pokretnu stvar on postaje njegov vlasnik samom predajom od strane prodavca, bez obzira da li će cenu platiti u ratama ili ne. Postoje slučajevi da se ugovorom predviđa da pravo svojine na kupca prelazi nakon isplate cene, prodavac zadržava pravo svojine do isplate cene, ali tako nešto mora biti izričito ugovoreno. U svakom slučaju, najkasnije nakon što kupac plati cenu telefona operateru, on postaje vlasnik tog telefona", objašnjava advokat Marko Stanković.
"Zahtev se podnosi ili pozivom kontakt centru, (razgovor sa operaterom se naplaćuje 10,17 dinara ukoliko se poziv obavlja iz matične mreže), ličnim dolaskom do poslovnice ili mejlom. Ukoliko se legitimni vlasnik odluči da mejlom dostavi zahtev neophodno je da pored imena i prezimena navede broj uz koji je kupljen uređaj, šifru korisnika, datum rođenja, model i oznaku telefona, kao i IMEI telefona", objašnjavaju proceduru u Telekomu Srbija.
Prema njihovim rečima, sve to može trajati par dana, jer se u većini slučajeva zahtev prosleđuje dobavljaču nakon čega se čeka odgovor. Usluga je i kod njih besplatna.
"Otključavanje" se ne naplaćuje ni u Telenoru, a korisnik sve završava za dan ili dva, kažu u ovoj kompaniji. Kod njih se zahtev šalje isključivo mejlom uz osnovne podatke o korisniku, kao i IMEI broj i model uređaja.
"To je moguće nakon isteka ugovorne obaveze ili za vreme njenog trajanja, ali ako korisnik isplati punu cenu uređaja", kažu u Telenoru.
Oni dodaju da time pokušavaju "da zaštite vlasnike uređaja od potencijalnih zloupotreba i krađa".
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Epidemiološkinja Maris: Hantavirus nije novi kovid19
17.05.2026.•
0
Epidemiološkinja Slavica Maris izjavila je da realna opasnost od širenja andskog soja hantavirusa na opštu populaciju posle pojave zaraze ovim virusom na kruzeru "Hondijus" ne postoji.
Ako vam deluje da krompir ima čudan ukus: Docent sa Poljoprivrednog fakulteta u Novom Sadu objašnjava zašto
17.05.2026.•
0
Krompir je namirnica koju ne primećujemo dok je dobra - a ovih dana ga primećujemo baš zato što nije onakav kakav očekujemo.
Šta izvršitelji smeju, a šta ne smeju da vam zaplene: Advokat objašnjava koja je imovina zaštićena
17.05.2026.•
8
Ukoliko ne izmire dugovanja, građani rizikuju da njihova imovina bude predmet izvršenja.
Bogoljub Karić kaže da će samostalno na izbore da "miri narod"; politički analitičar: "Muti političku scenu"
17.05.2026.•
14
Pokret snaga Srbije - BK (PSS-BK) doneo je odluku da će na najavljene vanredne parlametarne izbore izaći samostalno, prvi put nakon osamnaest godina.
Od Jovanjice, preko Konjuha do Novih Banovaca: Nižu se narko-afere povezane sa naprednjacima
17.05.2026.•
10
Od Jovanjice preko Konjuha pa sve do Novih Banovaca nižu se afere sa distribucijom narkotika i ilegalnih supstanci funkcionera Srpske napredne stranke.
Istraživanje: Žene u Srbiji pre za Rusiju nego za Zapad, a muškarci obrnuto
17.05.2026.•
2
Istraživanje projekta Geo-power-EU o sposobnostima EU da odgovori na bezbednosne izazove u istočnom susedstvu i na Zapadnom Balkanu pokazalo je da u Srbiji 39,2 odsto žena i 40,4 odsto muškaraca podržava članstvo u EU.
Tončev: Ne razmatramo Dačićevu ostavku
16.05.2026.•
14
Visoki funkciner Socijalističke partije Srbije Novica Tončev izjavio je da ta stranka nije razmatrala eventualnu ostavku svog predsednika Ivice Dačića na mesto ministra unutrašnjih poslova nakon hapšenja Veselina Milića.
Razrešen mitropolit Justin, šest episkopa bilo protiv te odluke
16.05.2026.•
35
Mitropolit žički Justin razrešen je sa episkopskog trona, nakon višemesečnog postupka, potvrđeno je za Nova.rs iz više izvora.
Istraga protiv 10 osoba među kojima je Veselin Milić zbog sumnje na više krivičnih dela u vezi sa ubistvom
16.05.2026.•
4
Više javno tužilaštvo u Beogradu pokrenulo je istragu protiv 10 osoba zbog sumnje da su izvršili različita krivična dela u vezi sa ubistvom A.N, za kojim se i dalje traga.
Student Pravnog fakulteta: Podele u društvu stvara ova vlast
16.05.2026.•
6
Student Pravnog fakulteta u Beogradu Jovan Popović ocenio je da su pokušaji probijanja studentskih blokada posledica atmosfere koja se stvara u javnosti.
Vučić na Svetskom urbanom forumu UN u Bakuu 17. i 18. maja
16.05.2026.•
2
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić učestvovaće na 13. Svetskom urbanom forumu u organizaciji Ujedinjenih nacija 17. i 18. maja, koji se ove godine održava u Bakuu, glavnom gradu Azerbejdžana.
Radovanović: Milić može da traži status svedoka-saradnika jer mnogo zna, možda prođe kao Dijana Hrkalović
16.05.2026.•
6
Pukovnica u penziji Slavica Radovanović, govoreći o pritvaranju sada smenjenog načelnika Beogradske policije Veselina Milića, kaže da sve ovo može da bude osveta.
Istoričar: Tvrdnja da je raspad SCG bio otcepljenje Crne Gore je nacionalistička floskula
16.05.2026.•
8
Dragan Popović, istoričar i direktor Centra za praktičnu politiku, ocenio je za RSE da je retorika u kojoj se raspad Srbije i Crne Gore opisuje kao "otcepljenje" Crne Gore "klasična nacionalistička floskula".
VIDEO: Protest zborova u Resniku zbog napada na aktiviste, prisutna i policija
16.05.2026.•
2
Zbor građana organizovao je protest u Resniku zbog napada na aktiviste koji su 29. aprila delili nalepnice "Studenti pobeđuju", a koji još uvek nije dobio epilog.
Telo muškarca pronađeno u reci ispod Brankovog mosta
16.05.2026.•
7
Telo u fazi radpadanja pronađeno je 15. maja u reci ispod Brankovog mosta.
Preminuo Predrag Koraksić Koraks
16.05.2026.•
41
Karikaturista Predrag Koraksić Koraks, jedan od najoštrijih i najdoslednijih kritičara političkih i društvenih prilika u Srbiji, preminuo je u 93. godini, saopštilo je Nezavisno udruženje novinara Srbije (NUNS).
Koalicija 381: Ostavke Dačića i Vasiljevića su minimum odgovornosti nakon hapšenja Milića
16.05.2026.•
8
Bošnjačka građanska stranka, Stranka Crnogoraca i Građanski savez Mađara, kao članice Koalicije 381, zatražile su danas da ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić i direktor policije Dragan Vasiljević podnesu ostavke.
CIK Kosova sertifikovala 902 kandidata za izbore 7. juna
16.05.2026.•
0
Centralna izborna komisija Kosova (CIK) je na današnjoj sednici sertifikovala 902 kandidata iz 21 političkog subjekta za učešće na izborima za Skupštinu Kosova 7. juna.
U Crnoj Gori uhapšen državljanin Srbije kojeg ona potražuje, ušao iz Albanije
16.05.2026.•
2
Ministarstvo unutrašnjih poslova Crne Gore je danas saopštilo da je uhapšen jedan državljanin Srbije koga ona potražuje, a u Crnu Goru je ilegalno ušao iz Albanije.
Komentari 14
Žaba
Ako ste uređaj uzeli na rate, niste ga platili te stoga niste ni vlasnik. Ne razumem odakle vam ideja da vlasnik imovine koju koristite treba da plaća troškove njenog korišćenja kad ste vi taj koji je koristi? Hoćete li da vam banka plaća račun za komunalne usluge jer ste uzeli stan na kredit i živite u njemu? Prekinite mešati "babe i žabe", pravo vlasništva i korišćenja nema nikakve veze sa praksom operatera da zaključavaju telefone o kojoj se u ovom tekstu radi.
Sale
Mile
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar