Donet novi pravilnik koji treba da spreči prevare preko VAS poruka
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je da je stupio na snagu novi Pravilnik o obavezama operatora u vezi sa VAS porukama.
Foto: Pixabay
Kako je navedeno, Pravilnikom se uređuju obaveze operatora u pogledu oglašavanja usluga, uslova početka i prestanka pružanja usluga sa dodatom vrednošću krajnjem korisniku, način obračuna i naplate usluga, načina obrade podataka o ličnosti, saobraćaju i lokaciji, kontrole nedozvoljenog sadržaja i rešavanja prigovora, vodeći računa o zaštiti interesa krajnjih korisnika.
Istaknuto je da VAS usluge (Value added service - VAS) obuhvataju i plaćanje parkinga, doniranje novca preko humanitarnih organizacija, glasanje preko SMS poruka, ali zbog kako je ukazano, dugogodišnjih prevara putem SMS poruka, primarni cilj Pravilnika je da zaštiti krajnje korisnike od mogućih prevara i zloupotreba.
U saopštenju je naglašeno da mobilni operatori nisu pružaoci VAS usluga, već ih samo prenose i u obavezi su da omoguće dostupnost usluge krajnjim korisnicima iz svih javnih elektronskih komunikacionih mreža.
U Pravilniku je istaknuto da su prema ugovoru zaključenom između operatora i pružaoca usluge, obe ugovorne strane u obavezi da poštuju načela nediskriminacije i transparentnosti.
Zloupotrebom usluge, prema ovom Pravilniku, smatra se organizovanje kvizova i sličnih igara u kojima se obećavaju nagrade koje se nikada ne dodeljuju ili ih osvaja lice povezano sa organizatorom nagradnog kviza, zatim lažna obaveštenja ili reklamne kampanje koje iniciraju pretplatu na uslugu i slično.
Takođe, zloupotrebom usluge smatra se i organizovanje kvizova i sličnih igara koje se tarifiraju po vremenu, gde se ostvari telefonski poziv, ali se nikada ne ostvari komunikacija sa govornom mašinom, spikerom ili voditeljem u televizijskom ili radijskom programu, odnosno u kojima se uspostavi veza i zatim dobije informacija o čekanju na uključenje u program, ali do uključenja nikad ne dođe.
Pravilnik određuje da je pružalac usluge u obavezi, prilikom oglašavanja svojih usluga, da na prikladan i lako razumljiv način objavi cenu usluge, odnosno svih njenih delova, i način naplate.
Pravilnik propisuje i da uslugom ne sme da se omogući obmanjivanje krajnjeg korisnika pružanjem pogrešnih, nepotpunih ili drugih netačnih informacija koje ga mogu dovesti u zabludu, niti prikrivanje informacija koje su krajnjem korisniku potrebne za donošenje odluke o korišćenju usluge.
Pročitaj još
Navedeno je da pružanju usluge mora prethoditi unos lozinke (OTP - One Time Password), kao i da operator mora da ponudi mogućnost da se na zahtev krajnjeg korisnika postavlja ograničenje za SIM karticu (tzv. SIM-barring), odnosno blokadu korišćenja određene usluge ili određenog opsega brojeva iz Plana numeracije koji je namenjen za VAS usluge.
"Pružalac usluge je u obavezi da obezbedi da se na početku svakog poziva, a pre početka pružanja usluge, najavi cena poziva i početak naplate. Takođe, višestruko se štiti korisnik kod pružanja usluga koje se ostvaruju slanjem/primanjem poruka", piše u saopštenju.
Krajnji korisnik, kako je navedeno, ima pravo da podnese prigovor na iznos zaduženja i/ili kvalitet usluge pružaocu usluge ili operatoru, kao i pravo na vansudsko rešavanje spora pred Regulatorom ukoliko pružalac usluge odbije prigovor ili se na isti ne izjasni.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Jerinić: Roditelji će odlučivati da li će deca posetiti Ekspo
11.06.2026.•
3
Direktor preduzeća "Ekspo 2027" Danilo Jerinić izjavio je da posete đaka toj specijalizovanoj međunarodnoj izložbi neće biti obavezne, kao i da će se roditelji izjašnjavati da li žele da je njihova deca posete.
Novinarka Danica Vučenić dobila pretnje u pismu poslatom iz Maribora, ANEM traži hitnu reakciju
11.06.2026.•
6
Novinarka televizije N1 Danica Vučenić dobila je pismo u kojoj su joj upućene prenje, preneo je danas portal te televizije.
Senjak otvorio stara pitanja: Ime Veselina Milića provlači se kroz više kontroverznih istraga
11.06.2026.•
4
Više javno tužilaštvo predložilo je da se u slučaju Senjak produži pritvor za sedmoro osumnjičenih.
VIDEO: Vatrogasac sprečio pljačku u prodavnici u Šapcu, savladao i izgurao napadača
11.06.2026.•
2
Ministarstvo unutrašnjih poslova (МUP) saopštilo je da je pripadnik Sektora za vanredne situacije, vatrogasac-spasilac Luka Bogićević, jutros sprečio pokušaj razbojništva u Šapcu.
Vujačić: Postoji rizik da EU ne prizna izbore u Srbiji ako reforme izostanu
11.06.2026.•
8
"Evropska unija je jasno rekla šta očekuje od Srbije, ako se to ne ispuni, postoji ogromna šansa da EU ne prizna izbore", tvrdi Ivan Vujačić, profesor univerziteta u penziji i bivši ambasador.
Godišnjica izbora u Zaječaru: Održan protest ispred Ustavnog suda zbog izbornih nepravilnosti
11.06.2026.•
1
Protest povodom godinu dana od lokalnih izbora u Zaječaru održan je danas ispred Ustavnog suda u Beogradu, sa kog je poručeno da taj sud nije ispravio utvrđene izborne nepravilnosti, već ih je institucionalno amnestirao.
Srbija bi do kraja godine mogla da dobije prvi zakon o veštačkoj inteligenciji
11.06.2026.•
2
Srbija bi do kraja godine mogla dobiti prvi zakon o veštačkoj inteligenciji, kojim bi trebalo da se uspostavi pravno obavezujući okvir za bezbedan, odgovoran i transparentan razvoj, primenu i korišćenje AI.
Da li Srbija može do Klastera 3: Brisel šalje signale, ali uslovi ostaju
11.06.2026.•
4
Samit EU-Zapadni Balkan u Tivtu pratili su signali o jačanju evropske perspektive regiona i novom pristupu proširenju kroz postepenu integraciju.
Saslušani šefovi Interventne jedinice negirali krivicu, direktor lokala ćutao
11.06.2026.•
3
Zamenik komandanta Intervente jedinice Policijske uprave za grad Beograd Mitar J, pomoćnik komandanta te jedinice Jugoslav S. i vođa interventnog tima Nenad S. tokom današnjeg saslušanja negirali su krivicu.
Postoje li zaista "tri Srbije"? Različita tumačenja Piculine ocene
11.06.2026.•
15
Hrvatski evroposlanik i izvestilac Evropskog parlamenta za Srbiju Tonino Picula ocenio je da u Srbiji postoje "tri Srbije koje međusobno ne komuniciraju".
Nevreme uništilo binu: Otkazan koncert "Empire of the Sun" u Beogradu
11.06.2026.•
1
Australijski elektronski muzički duo "Empire of the Sun" otkazao je večerašnji koncert u Luci Beograd jer je nevreme uništilo binu i opremu.
Igra oko izbora: Koji efekat Vučić postiže stalnim najavama?
11.06.2026.•
27
Najveći paradoks aktuelne političke situacije u Srbiji je to što se javni diskurs već mesecima vrti oko mogućih vanrednih izbora, iako nema jasnih naznaka kada bi oni mogli biti raspisani.
Stižu jaki pljuskovi, grad i olujni udari vetra: RMHZ upozorenje za jugozapadnu Srbiju
11.06.2026.•
1
Republički hidrometeorološki zavod izdao je nova hitna upozorenja za više područja u jugozapadnoj Srbiji, gde se u narednih sat vremena očekuju jaki pljuskovi sa grmljavinom, kratkotrajna pojava grada i olujni vetar.
Tužilaštvo traži da se Veselinu Miliću produži pritvor
11.06.2026.•
12
Više javno tužilaštvo u Beogradu predložilo je sudiji za prethodni postupak Višeg suda u Beogradu da za još do 30 dana produži pritvor za sedmoro osumnjičenih - a među kojima je i bivši načelnik policije Veselin Milić.
NUNS, UNS i ANEM: Ni posle 25 godina nema pravde za Milana Pantića
11.06.2026.•
0
NUNS, UNS i Asocijacija nezavisnih elektronskih medija (ANEM) upozorili su povodom 25 godina od ubistva novinara Milana Pantića da taj zločin i dalje nije rasvetljen i da je nekažnjivost neprihvatljiva.
Gujaničić: Najava da država kupuje pet odsto akcija NIS populistička, nije iskoristila ni pravo na 30 odsto
11.06.2026.•
8
Broker i finansijski analitičar Nenad Gujaničić smatra najavu da će Srbija kupiti pet odsto akcija Naftne industrije Srbije (NIS) populističkom i da ne donosi bolju poziciju državi.
Pedagog iz kompanije Ekspo: Đaci će izložbu posećivati uz saglasnost roditelja i prema svojim interesovanjima
11.06.2026.•
14
Master pedagog iz kompanije Ekspo 2027 Beograd Mirjana Avramović izjavila je danas da će studijska poseta izložbi te kompanije biti planirana prema interesovanju učenika i njihovih staratelja.
Milanu Aleksiću i Dobrivoju Markoviću dodeljene nacionalne penzije, napunili su 40 godina
11.06.2026.•
8
Vlada Srbije je na današnjoj sednici usvojila odluku da dodeli nacionalne penzije vaterpolisti Milanu Aleksiću i rukometašu Dobrivoju Markoviću.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar