Donet novi pravilnik koji treba da spreči prevare preko VAS poruka
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je da je stupio na snagu novi Pravilnik o obavezama operatora u vezi sa VAS porukama.
Foto: Pixabay
Kako je navedeno, Pravilnikom se uređuju obaveze operatora u pogledu oglašavanja usluga, uslova početka i prestanka pružanja usluga sa dodatom vrednošću krajnjem korisniku, način obračuna i naplate usluga, načina obrade podataka o ličnosti, saobraćaju i lokaciji, kontrole nedozvoljenog sadržaja i rešavanja prigovora, vodeći računa o zaštiti interesa krajnjih korisnika.
Istaknuto je da VAS usluge (Value added service - VAS) obuhvataju i plaćanje parkinga, doniranje novca preko humanitarnih organizacija, glasanje preko SMS poruka, ali zbog kako je ukazano, dugogodišnjih prevara putem SMS poruka, primarni cilj Pravilnika je da zaštiti krajnje korisnike od mogućih prevara i zloupotreba.
U saopštenju je naglašeno da mobilni operatori nisu pružaoci VAS usluga, već ih samo prenose i u obavezi su da omoguće dostupnost usluge krajnjim korisnicima iz svih javnih elektronskih komunikacionih mreža.
U Pravilniku je istaknuto da su prema ugovoru zaključenom između operatora i pružaoca usluge, obe ugovorne strane u obavezi da poštuju načela nediskriminacije i transparentnosti.
Zloupotrebom usluge, prema ovom Pravilniku, smatra se organizovanje kvizova i sličnih igara u kojima se obećavaju nagrade koje se nikada ne dodeljuju ili ih osvaja lice povezano sa organizatorom nagradnog kviza, zatim lažna obaveštenja ili reklamne kampanje koje iniciraju pretplatu na uslugu i slično.
Takođe, zloupotrebom usluge smatra se i organizovanje kvizova i sličnih igara koje se tarifiraju po vremenu, gde se ostvari telefonski poziv, ali se nikada ne ostvari komunikacija sa govornom mašinom, spikerom ili voditeljem u televizijskom ili radijskom programu, odnosno u kojima se uspostavi veza i zatim dobije informacija o čekanju na uključenje u program, ali do uključenja nikad ne dođe.
Pravilnik određuje da je pružalac usluge u obavezi, prilikom oglašavanja svojih usluga, da na prikladan i lako razumljiv način objavi cenu usluge, odnosno svih njenih delova, i način naplate.
Pravilnik propisuje i da uslugom ne sme da se omogući obmanjivanje krajnjeg korisnika pružanjem pogrešnih, nepotpunih ili drugih netačnih informacija koje ga mogu dovesti u zabludu, niti prikrivanje informacija koje su krajnjem korisniku potrebne za donošenje odluke o korišćenju usluge.
Pročitaj još
Navedeno je da pružanju usluge mora prethoditi unos lozinke (OTP - One Time Password), kao i da operator mora da ponudi mogućnost da se na zahtev krajnjeg korisnika postavlja ograničenje za SIM karticu (tzv. SIM-barring), odnosno blokadu korišćenja određene usluge ili određenog opsega brojeva iz Plana numeracije koji je namenjen za VAS usluge.
"Pružalac usluge je u obavezi da obezbedi da se na početku svakog poziva, a pre početka pružanja usluge, najavi cena poziva i početak naplate. Takođe, višestruko se štiti korisnik kod pružanja usluga koje se ostvaruju slanjem/primanjem poruka", piše u saopštenju.
Krajnji korisnik, kako je navedeno, ima pravo da podnese prigovor na iznos zaduženja i/ili kvalitet usluge pružaocu usluge ili operatoru, kao i pravo na vansudsko rešavanje spora pred Regulatorom ukoliko pružalac usluge odbije prigovor ili se na isti ne izjasni.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Mađarski novinar o saradnji Vučića i Mađara: Bez roštiljanja i vožnji po Savi, ali odnosi ostaju pragmatični
24.04.2026.•
0
Jožef Makai, novinar mađarskog istraživačkog portala Atlatszo i predavač na fakultetu Kodolanyi, ocenjuje da eventualna promena vlasti u Mađarskoj ne bi donela radikalan zaokret u odnosima sa Srbijom.
Incidenti između pristalica SNS i građana koji podržavaju studente u Zemunu
24.04.2026.•
1
Između pristalica Srpske napredne stranke i građana koji podržavaju studente u Zemunu su izbili incidenti.
Učenica iz Srbije postaje deo tima za izradu mini-satelita u Indiji
24.04.2026.•
0
Učenica Matematičke gimnazije Iskra Ilić pobedila je na danas održanom takmičenju u okviru projekta ShaktiSAT ("ŠaktiSAT"), čime je postala predstavnice Srbije na završnom takmičenju u Indiji.
Uhapšen zbog pet kilograma marihuane i kokaina
24.04.2026.•
0
Beogradska policija uhapsila je dvadesetšestogodišnjeg G. T, kod kojeg je pronašla oko pet kilograma marihuane i oko 80 grama kokaina, saopštilo je danas Ministarstvo unutrašnjih poslova.
Mijačić: Slučaj Banjska pokazao propast Vučićeve politike
24.04.2026.•
4
Slučaj Banjska pokazao je propast srpske politike na Kosovu, pre svega politike predsednika Aleksandra Vučića, izjavio je za N1 koordinator Nacionalnog konventa o EU za Poglavlje 35 Dragiša Mijačić.
Profesori Medicinskog u Beogradu: Izborni proces za studentski parlament kompromitovan na više nivoa
24.04.2026.•
0
Delegacija nastavnika sa Medicinskog fakulteta u Beogradu ocenila je danas da je "izborni proces nepopravljivo kompromitovan na više nivoa".
Bez gužvi na graničnim prelazima
24.04.2026.•
1
Prema podacima granične policije dobijenim u 17.15 časova, nema zadržavanja ni na putničkim, ni na teretnim terminalima graničnih prelaza u Srbiji, saopštio je Auto-moto savez Srbije (AMSS).
Konsultacije o izradi Nacrta zakona o zabrani korišćenja mobilnih telefona u školama 27. aprila
24.04.2026.•
0
Zaštitnik građana najavio je danas da će 27. aprila organizovati konsultacije sa učenicima, nastavnicima i roditeljima povodom izrade Nacrta zakona o zabrani korišćenja mobilnih telefona u školama.
Promena na N1: Šovljanski umesto Božića preuzima rukovođenje redakcijom
24.04.2026.•
14
Novinar i producent Branislav Šovljanski preuzima rukovođenje redakcijom N1, u kojoj radi od osnivanja, saopštila je ta televizija.
Brnabić: Picula želi stabilno slabu i poslušno dobru Srbiju, ne zna šta bi od mržnje prema Vučiću
24.04.2026.•
24
Predsednica Narodne skupštine Ana Brnabić ocenila je da izvestilac Evropskog parlamenta za Srbiju Tonino Picula želi "stabilno slabu i poslušno dobru Srbiju".
Bivši urednik Dečjeg programa RTS: "Za našu decu"
24.04.2026.•
5
Nekadašnji urednik Redakcije dečjeg programa RTS Vladimir Manojlović uputio je pismo javnosti u kojem izražava zabrinutost zbog gašenja, kako navodi, samostalne Redakcije programa za decu.
Aleksić: Kao datum izbora gotovo izvestan 12. jul
24.04.2026.•
48
Predsednik Narodnog pokreta Srbije Miroslav Aleksić kaže da predsednik Srbije Aleksandar Vučić gotovo izvesno planira vanredne parlamentarne izbore za 12. jul.
Paunović: Poništiti Mrdićeve zakone i sve njihove pravne posledice
24.04.2026.•
8
Bivša tužiteljka Jasmina Paunović izjavila je da bi posle današnjih preporuka Venecijanske komisije vlast u Srbiji morala da poništi Mrdićeve zakone i sve njihove pravne posledice.
Bojana Mlađenović nova glavna urednica Informativnog programa na RTS
24.04.2026.•
14
Bojana Mlađenović imenovana je za glavnog urednika Informativnog programa Televizije Srbije, na mandatni period od četiri godine.
Doživotni zatvor dvojici Srba zbog Banjske, trećem 30 godina
24.04.2026.•
38
Blagoje Spasojević, Vladimir Tolić i Dušan Maksimović, trojica uhapšenih od 42 optuženih za napad u Banjskoj, oglašeni su krivima pred Osnovnim sudom u Prištini.
Kad će izbori: Vučić se igra datumima
24.04.2026.•
33
Vlast i dalje ne želi da otkrije kada će biti raspisani vanredni parlamentarni izbori u Srbiji, a zajedno sa njima možda i predsednički.
Najavljeno dodatnih 300 miliona evra garancije za stambene kredite za mlade
24.04.2026.•
3
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić najavio je da će Vladi Srbije predložiti povećanje garantnih sredstava za stambene kredite mladima za ovu godinu za dodatnih 300 miliona evra.
Venecijanska komisija se oglasila o Mrdićevim zakonima: Niz zamerki i preporuka
24.04.2026.•
14
Venecijanska komisija objavila je mišljenje o "Mrdićevim zakonima" u kojim je izrazila žaljenje zbog izostanka javne rasprave i ukazala na niz ozbiljnih nedostataka.
Organizacije srpske dijaspore uputile zahtev da EU zamrzne sredstva namenjena Beogradu
24.04.2026.•
9
Organizacije srpske dijaspore uputile su zahtev Evropskoj komisiji da se sredstva namenjena Beogradu zamrznu, jer vlast u Srbiji više ne ispunjava osnovne demokratske standarde.
Sindikat sudske vlasti: Izbor 58 sudija praćen nepotizmom i sumnjama u trgovinu uticajem
24.04.2026.•
4
Sindikat sudske vlasti saopštio je da je izbor 58 novih sudija neustavan, praćen nepotizmom i sumnjama u trgovinu uticajem.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar