Seničić: Greška avio kompanije što su putnici iz Srbije ostali bez leta u Larnaki
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije Aleksandar Seničić izjavio je da je avio kompanija kriva zbog toga što je 73 putnika iz Srbije bilo zarobljeno na aerodromu u Larnaki na Kipru.
Podsetimo, putnici su ostali na tom kiparskom aerodromu nakon što se ispostavilo da se njihove karte, koje su platili, ne nalaze u sistemu.
Seničić je rekao da je ovde nedvosmisleno reč o grešci i lošoj organizaciji od strane avio kompanije, i dodao da je agencija, koja je organizovala putovanje u saradnji sa jednom "lou kost" kompanijom, poslala putnike na destinaciju verujući da je rezervisan i njihov povratak.
"Kako i zašto je došlo do problema u sistemu avio kompanije pa se ti putnici nisu pojavili na spisku, to ostaje da čujemo i vidimo od strane avio kompanije. Ja razumem i putnike koji su se našli u ovoj situaciji, bilo je tu i putnika sa malom decom. Pretpostavljam da će jedan broj njih želeti da se žale, naravno na to imaju i pravo", izjavio je on za K1 televiziju.
Seničić je istakao da je turistička agencija koja je bila organizator ove kompanije, kada je saznala o ovome, uradila sve ono što je mogla da uradi u tom trenutku a to je da obezbedi turistima obrok na aerodromu, a nakon toga transfer i smeštaj u hotelu kao i avio karte za let sutradan kako bi putnici mogli da se vrate u Srbiju.
Kako je naveo, iako po Zakonu o turizmu turistička agencija jeste odgovorna kao organizator putovanja, ta odgovornost će se svakako prebaciti na avio kompaniju po ugovoru koji turistička agencija ima sa avio kompanijom.
Seničić je istakao da je već nekoliko puta u toku ove sezone bilo pritužbi pojedinih individualnih putnika koji su otišli na neke destinacije, nakon čega se nisu našli u sistemu avio kompanije za povratak, i dodao da je očigledno problem u nekom novom softveru koji je avio kompanije ove godine uvela.
Pročitaj još
"Ovo se prvi put sad desilo sa tako velikom grupom putnika, sreća njihova pa su bili u organizaciji turističke agencije koja je preuzela deo odgovornosti. Da nije bilo tako putnici bi ostali na aerodromu i morali bi sami da plate svoje karte, a sada to za njih radi turistička agencija", objasnio je on.
Na pitanje na kakvu vrstu obeštećenja ovi putnici imaju pravo, Seničić je rekao da oni imaju pravo da se žale turističkoj agenciji koja je organizator putovanja, i dodao da je preporuka, ukoliko dođe do tužbi sudu, da tuženi bude turistička agencije koja je organizator putovanja, a drugi tuženi avio kompanija koja je prouzrokovala ovaj problem.
"Oni mogu da se žale agenciji, da zahtevaju kompenzaciju, treba biti realan i očekivati kompenzaciju kako to ima u međunarodnim sporazumima. To se kreće od 200 do 400 evra po putniku. Ono što će avio kompanija ponuditi je makar povraćaj cene avio karte koju nisu ni iskoristili", naveo je on i dodao da je agencija ovde snosila ogromne troškove koje će, smatra Seničić, uspeti da naplati od avio kompanije.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Vučić: Nadam se da ćemo ove ili naredne sedmice imati odgovore u vezi sa NIS-om
27.10.2025.•
0
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je kako očekuje da će krajem ove ili tokom naredne sedmice imati odgovore u vezi sa situacijom sa Naftnom industrijom Srbije (NIS).
Srbija 2024. imala najnebezbedniji saobraćaj u Evropi: Profesor o tome ko je odgovoran za to
27.10.2025.•
0
Srbija je najnebezbednija zemlja u Evropi po broju stradalih u saobraćajnim nesrećama, pokazuju podaci Evropske agencije za bezbednost u saobraćaju za 2024. godinu.
Trebalo da voze decu na ekskurzije, a bili pijani: 11 vozača autobusa isključeno iz saobraćaja
27.10.2025.•
0
Trideset i tri vozača autobusa, od kojih je 11 bilo pijano, a koji je trebalo da voze decu na ekskurzije, isključeno je iz saobraćaja od početka godine.
Više javno tužilaštvo zatražilo procenu da li je napad kod "Ćaćilenda" terorizam
27.10.2025.•
4
Više javno tužilaštvo (VJT) u Beogradu dostavilo je Javnom tužilaštvu za organizovani kriminal na ocenu nadležnosti slučaj protiv V. A. (70) koji je osumnjičen za napad kod Ćaćilenda.
Krivična prijava protiv vozača "audija" koji je totalno pijan izazvao udes kod Knjaževca
27.10.2025.•
3
Policija će podneti krivičnu prijavu protiv 31-godišnjaka koji je sa 2,17 promila alkohola u krvi izazvao udes u okolini Knjaževca.
Oko 300 radnika fabrike u Vranju ostalo bez posla: To saznali preko ceduljice na zakatančenoj kapiji
27.10.2025.•
11
Radnici danske kompanije "Kentaur Balkans" u Vranju ostali su bez posla, jer se ta fabrika zatvara.
Ambasador Ukrajine: Rusija ucenjuje Srbiju preko nafte i gasa
27.10.2025.•
8
Ambasador Ukrajine u Srbiji Volodimir Tolkač ocenio je u intervjuu za list Danas da Rusija preko nafte i gasa ucenjuje Srbiju.
Vozač koji je pijan usmrtio porodicu na Novom Beogradu bio i drogiran za volanom
27.10.2025.•
19
Vozač koji je izazvao tešku saobraćajnu nesreću na Novom Beogradu, u kojoj je stradala tročlana porodica, osim pod dejstvom alkohola bio i pod dejstvom psihoaktivnih supstanci.
Šta je donela treća izmena uredbe o trgovačkim maržama: Cena jaja nije više ograničena
27.10.2025.•
5
Vlada Srbije usvojila je treću dopunu uredbe o trgovačkim maržama, a dve novine odnose se na ugovore između trgovaca i dobavljača, kao i na nabavne cene pojedinih proizvoda.
Devojka ispala iz autobusa u Batajnici: Zadobila lakše povrede glave
27.10.2025.•
0
Devojka od 17 godina lakše je povređena kada je jutros oko 6 časova ispala iz autobusa u Šangajskoj ulici u Batajnici.
Da li je u Srbiji demokratija "prevelika" - kako to premijer Macut tvrdi?
27.10.2025.•
29
Premijer Đuro Macut je na skupu protiv blokada u Požarevcu u subotu ocenio da je demokratija u Srbiji bila "ekstenzivna".
Šešelj i Jovanov složni u oceni: Ćacilend smeta jer je pogodan za novi Majdan, napad da je nauk pred Novi Sad
27.10.2025.•
21
"Ćacilend" smeta pojedinima zato što je to "najpogodniji prostor za pobunjeničke logore", poput ukrajinskih demonstracija "Majdan" 2014. godine.
Studenti koji pešače iz Novog Pazara: Jedna grupa stigla u Kragujevac, druga je kod Uba
26.10.2025.•
5
Grupa studenata iz Novog Pazara koja je u petak krenula u štafetno pešačenje do Novog Sada stigla je večeras u Kragujevac, gde će prenoćiti.
Da li su kazne za izazivanje saobraćajne nesreće dovoljno stroge: Ove godine na putevima poginulo 390 osoba
26.10.2025.•
25
Saobraćajni veštak i profesor na Saobraćajnom fakultetu Boris Antić izjavio je da saobraćajne nesreće nose velike žrtve te je baš zbog toga važno da se strogo poštuju svi propisi.
Učenici Filološke gimnazije najavili jednodnevni bojkot nastave kao podršku učenicima Pete beogradske
26.10.2025.•
1
Učenici Filološke gimnazije u Beogradu najavili su jednodnevni bojkot nastave u ponedeljak, 27. oktobra, kao znak podrške učenicima Pete beogradske gimnazije.
Studenti koji pešače iz Čačka za Novi Sad stigli u Kosjerić
26.10.2025.•
2
Studenti koji su krenuli iz Čačka peške za Novi Sad na skup povodom godišnjice pada nadstrešnice 1. novembra stigli su večeras u Kosjerić.
Milomir Marić dao otkaz na TV Happy
26.10.2025.•
49
Novinar Milomir Marić je posle 18 godina dao otkaz na TV Happy, jednoj od pet televizija sa nacionalnom frekvencijom u Srbiji, objavio je Kurir.
Kamioni čekaju tri sata na Batrovcima i Šidu, automobili sat vremena na Sremskoj Rači
26.10.2025.•
2
Putnički automobili čekaju sat vremena za ulaz u Srbiju na graničnom prelazu Sremska Rača, dok za izlaz iz države na Preševu čekaju pola sata, saopštio je večeras Auto-moto savez Srbije (AMSS).
Studenti traže hitne donacije za pešačenje do Novog Sada: Potrebne gaze, zavoji...
26.10.2025.•
3
Studenti u blokadi su objavili spisak donacija koje su hitno potrebne njihovom timu prve pomoći za pešačenje od Beograda do Novog Sada, uoči godišnjice pada nadstrešnice u kojem je stradalo 16 ljudi.
Komentari 2
Ena
Marija
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar