Nataša je slepa studentkinja Medicinskog fakulteta: Ovo je priča o njoj i personalnoj asistenciji
Nataša Arsenović prva je potpuno slepa osoba koja završava master studije na Medicinskom fakultetu u Novom Sadu. Ovo, međutim, ne bi uspela bez pomoći personalnog asistenta.
Foto: 021.rs
Rođena i odrasla u Doboju u Republici Srpskoj, Nataša se za studije medicinske rehabilitacije u Novom Sadu odlučila upravo zbog mogućnosti koja joj je pružena angažovanjem personalnog asistenta.
Kako sama kaže u razgovoru za 021.rs, ništa od ovoga ne bi bilo moguće bez pomoći Centra "Živeti uspravno", koji joj je od prvog dana pomogao u angažovanju osobe koja će sa njom svakodnevno biti i asistirati joj u svakodnevnim aktivnostima kao što su kretanje gradom ili učenje.
Međutim, nakon 22 godine postojanja ovog centra i više od 15 godina angažovanja personalne asistencije, zbog blokade glavnog računa preti im ukidanje organizovanja ovih usluga. Rok za uplatu 5.655.000 dinara za deblokadu računa je 30. januar.
Za deblokadu računa treba da se obezbedi još 5.655.000 dinara, a novac može da se donira na osnovni račun 340-5350-79 ili iz inostranstva preko stranice kampanje OVDE.
Portal 021.rs razgovarao je sa Natašom Arsenović i njenom asistentkinjom Aleksandrom Draško o tome koliko je osobama sa invaliditetom bitna asistencija, ali i koliko je samim asistentima bitno da obezbede osnovne uslove za rad, kako bi mogli da pruže najbolju uslugu moguću.
Centar "Živeti uspravno" je organizacija u Novom Sadu koja ponosno ističe da je svoje asistente angažovala preko Ugovora o radu, dok oni koji rade preko ŠOSO "Milan Petrović" mogu biti angažovani samo preko Ugovora o autorskom delu zbog zabrane zaposlenja u javnom sektoru.
Natašina priča počinje upisom na Medicinski fakultet u Novom Sadu...
Upisom osnovnih studija na Medicinskom fakultetu, Nataša Arsenović tada je otvorila put i mogućnosti i drugim slepim osobama da studiraju na ovom fakultetu bez većih problema. Ipak, kada ste prvi, normalno je da put u početku nije toliko jasan.
Kako kaže za 021.rs, za ovaj fakultet odlučila se nakon konsultacija sa mentorom za studente sa invaliditetom Univerziteta u Novom Sadu, koji ju je uputio ka Centru "Živeti uspravno" i mogućnosti da joj se organizuje personalna asistencija.
"Naravno da nije sve tako lako, posebno na početku i kada ste prvi, puno se grešaka tada napravi, ali se one vremenom isprave. Sada za studente koji su došli posle mene postoji šablon po kojima oni i profesori rade i sarađuju", objašnjava Nataša.

Inače, Grad Novi Sad finansira uslugu personalnih asistenata osobama sa invaliditetom, ali korisnici moraju da imaju prebivalište u ovom gradu minimum godinu dana.
Nataša plaćenu asistenciju nije imala više od dve godine iz raznih razloga, a pre svega zbog pandemije korona virusa i papirologije. Za to vreme, ovu uslugu je Centar "Živeti uspravno" obezbezbeđivao donacijama.
"U tom trenutku mi je bilo nezgodno jer sam ja osoba sa invaliditetom i meni je pomoć bila potrebna od prvog dana, a ne tek nakon dve godine. Slobodno mogu da kažem da je Centar možda jedini razlog zbog kog sam ja i dalje u Novom Sadu. Moj život u ovom gradu prosto ne bi mogao da se odvija bez podrške asistenata", objasnila je sagovornica 021.rs.

Kako izgleda jedan dan u njenom životu?
Nataši njena asistentkinja Aleksandra Draško pomaže u svim njenim dnevnim potrebama i aktivnostima. Dan počinje tako što asistentkinja dođe po nju u stan, gde se dogovaraju o obrocima, kao i pomoć oko spremanja.
"Ja često govorim da zaboravim da ne vidim, ali se setim kada treba da odlučim šta da obučem, pa mi Aleksandra i sa time pomaže", objašnjava ona.
Dodaje da joj pomoć najpre treba u kretanju kroz grad, s obzirom na to da nisu svi delovi Novog Sada potpuno pristupačni slepim i slabovidim osobama.
"Iako jesam prošla obuku sa belim štapom, ipak se ne usuđujem da u ovako velikom gradu sama krećem, posebno u zavučenim ulicama. Iz tog razloga je asistencija potrebna svakodnevno", ističe sagovornica 021.rs.
Ona je i dan pre nego što se sastala sa novinarkom 021.rs imala ispit, pa je pričala i o tome kako uči i na koji način polaže ispite.
"Što se tiče učenja, asistentkinja se snimi kako čita knjigu i onda ja to preslušavam i na taj način učim. To je možda i najlakši način. Poznajem i Brajevo pismo, ali to već zahteva puno materijala, uloženog vremena i truda da bi se sve to pripremilo, i to je izuzetno obimna literatura", objašnjava Nataša.

Polaganje ispita izgleda drugačije u zavisnosti od toga da li je u pitanju usmeni ili pismeni ispit.
"Ukoliko je ispit pismeni, uz pomoć asistenta popunjavam testove i na taj način polažem. Usmeni i ostali načini polaganja su prilagođeni kako i svim studentima", dodaje ona.
Objašnjava i da je kvalitetna asistencija izuzetno bitna, posebno i sa aspekta studentkinje.
"Generalno je stvarno izazov da se naše obaveze isprate. Kao studentkinja Medicinskog fakulteta, bitno je da asistent može sve to da isprati i od poznavanja terminologija i stranog jezika. Meni, kao slepom licu, neophodno je da neko umesto mene napiše mejl nekom profesoru, seminarski i slično, pripremanja, pa odlaska na klinike, vežbe, treba ispratiti svu nastavu. Dakle, nije reč samo o kretanju, već i o milion drugih stvari koje samo kvalitetan asistent može da isprati", ističe sagovornica portala 021.rs.
Kako kaže, "kvalitetan asistent može da bude samo onaj koji ima najbolje uslove rada".
Uslovi rada personalnih asistenata loši
Tu dolazimo do sledeće problematike, a to je kvalitet usluge koju personalni asistent može da pruži osobi kojoj pomaže.
Zbog toga su bitni uslovi rada u kojima oni rade. Centar "Živeti uspravno" svih ovih godina zalaže se za to da personalni asistenti budu zaposleni preko Ugovora o radu, a ne Ugovora u delu, kako je jedan veći deo radnika u ovom sektoru u Novom Sadu zaposlen.
Natašina asistentkinja Aleksandra Draško kaže za 021.rs da ovaj posao mora da radi osoba koja je odgovorna, ali i empatična.
"Ako smo razumeli šta jedan asistent radi i kakav treba da bude, samim tim, ako želimo da osobama sa invaliditetom pružimo što bolju asistenciju, i tim asistentima treba da se pruže neki poželjni, osnovni uslovi za rad - da su doprinosi, bolovanje i godišnji odmori koje imaju zaposleni u drugim sektorima. To je osnovna i najnormalnija stvar koju bi i personalni asistenti trebalo da imaju da bi uzročno-posledično privuklo ljude da obavljaju taj posao", kaže ona.

Milica Ružičić - Novković, predsednica Centra "Živeti uspravno", objašnjava za 021.rs da je ovo udruženje insistiralo na Ugovoru o radu zbog njegovog značaja i činjenice da asistenti koji rade sa korisnicima u okviru ŠOSO "Milan Petrović" ne mogu da budu zaposleni do 2025. godine zbog zabrane zaposlenja u javnom sektoru. Što je, kako kaže, najveći problem.
Ovaj Centar godinama se suočava sa posledicama blokade računa zbog nepotpunog finansiranja usluga koje pruža od 2008. godine. Rok za deblokadu računa je 30. januar, a u suprotnom udruženje više neće moći da organizuje uslugu personalne asistencije.
"Za sve ove godine Centar nikoga nije ostavljao bez personalnog asistenta jer je život preči i ne može da čeka. U poslednje vreme smo se obraćali svima - privrednicima, fondacijama, delegaciji Ujedinjenih nacije i Evropske unije i niko ne može da nam pomogne", objašnjava Ružičić - Novković.
Dodaje i da je njihovo obraćanje Gradu Novom Sadu za pomoć nije urodilo plodom, jer se Grad ne smatra odgovornim za nastanak blokade na računu i, dodatno, zbog toga što redovno uplaćuje novac koji je u zakonskoj obavezi da uplati.
Ipak, predsednica ovog udruženja podseća da je blokada delom nastala jer gradska uprava nije na vreme uplaćivala novac.
"Za blokadu uprava smatra da nije odgovorna jer se sve isplatila po potpisanim ugovorima, od toga 2014. godine sa zakašnjenjem od osam i po meseci, a ostalih godina do 2019. smo na prvu uplatu čekali minimalno tri meseca, koliko se inače svake godine čekaju programska sredstva za indirektne troškove od 2020. godine. Sve ovo dovodilo je Centar u poreski prekršaj za plate stručnog radnika i pružaoca iskustvene podrške", objasnila je Ružičić - Novković za 021.rs.
Za deblokadu računa treba da se obezbedi još 5.655.000 dinara, a novac može da se donira na osnovni račun 340-5350-79 ili iz inostranstva preko stranice kampanje OVDE.

Šta će Nataša uraditi ukoliko Centar ne skupi novac?
Tokom razgovora novinarke portala 021.rs sa korisnicom usluga Centra "Živeti uspravno" Natašom Arsenović i njenom personalnom asistentkinjom Aleksandrom Draško, pričalo se i o tome šta će biti ukoliko ovo udruženje ne sakupi potreban novac za deblokadu računa.
"Stvarno je situacija loša i šteta je ogromna. Zašto bi se ugasilo nešto što je već na izuzetno visokom nivou izgrađeno i koje je sve vreme pružalo neku sigurnost korisnicima i asistentima jer se radilo u najboljim uslovima. Nadam se da će tako i ostati", kaže Nataša.
I njena asistentkinja ističe da će biti uz nju svakako, a da se zajedno zalažu da se ovaj problem reši.
"Samo bih volela da se ljudi stave u naše cipele i pokušaju da shvate ovu problematiku sa mesta jedne osobe sa invaliditetom, da prosto pokušaju da zamisle kako je to kada si nesiguran i razmišljaš o tome da li ćeš sutra biti prepušten sam sebi ili ne", ističe Nataša Arsenović.
Novo udruženje "Klupa", nastalo od nekoliko prethodno zaposlenih u Centru "Živeti uspravno", nedavno je dobilo licencu i počinje sa radom 1. februara. Ovo je, slažu se sve sagovornice 021.rs, dobra vest i za asistente i za korisnike jer se time pruža mogućnost izbora.
Milica Ružičić - Novković ističe i da je za ovakva udruženja bitno to da se ona nalaze u vlasništvu osoba sa invaliditetom.
"Za ovu uslugu smatram da je najbitnije da imamo vlasništvo nad svakim segmentom njenog pružanja jer je koristimo svakodnevno za sve životne aktivnosti koje ne možemo fizički sami da obavimo. Ona je osnovni alat samostalnog života jer uz nju možemo samostalno da obavljamo sve što nas se tiče i da odlučujemo o tome", ističe sagovornica 021.rs za kraj.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Profesorka Milinkov: Građani potpuno izgubili poverenje u policiju, svedočimo političkim odmazdama
18.06.2026.•
0
Smiljana Milinkov, profesorka Filozofskog fakulteta u Novom Sadu, navela je da ne postoji nijedan razlog da "se bude tih" i dodala da postoji "obilje razloga" da građani svakodnevno budu na ulicama.
Novosađani stiže petak: Opet sunčano, puno novih izložbi i po neka predstava
18.06.2026.•
0
Pred vama je kraj radne nedelje, a ovog petka vas očekuje puno događaja, veoma toplo vreme, festivali i nove izložbe.
VIDEO: Studentska akcija na kampusu: Šaranje majica i cegera kao zagrevanje za skup u subotu
18.06.2026.•
2
U toku je studentska akcija "šaranja" majica i cegera na kampusu novosadskog univerziteta.
Slučaj napada na "Kobre" kod prostorija SNS u Novom Sadu: Stiglo veštačenje povreda
18.06.2026.•
15
Veštačenjem povreda koje su zadobili pripadnici vojne jedinice "Kobre" tokom protesta u Novom Sadu 13. avgusta 2025. godine utvrđeno je da nisu zadobili povrede opasne po život, piše Nova.rs.
Novaković: Neka Vučić dođe u centar Novog Sada da testira svoju popularnost, a ne da se javlja sa oboda
18.06.2026.•
19
Zamenik predsednika Demokratske stranke Nebojša Novaković izjavio je da Aleksandar Vučić i SNS nikada više neće pobediti u Novom Sadu, a ni u Beogradu, Kragujevcu i Nišu.
Sutra u Novom Sadu tropska vrelina
18.06.2026.•
0
Petak će Novom Sadu biti sunčan i bez oblačka, ali i još topliji.
Autoprevoznik Jaćimović izlazi iz zatvora
18.06.2026.•
3
Tri dana nakon što je sam otišao u zatvor na Klisi na izdržavanje zatvorske kazne zbog neplaćenih prekršajnih kazni, autoprevoznik Milomir Jaćimović će biti pušten.
Roditelji đaka Jovine gimnazije sutra ponovo ispred Ministarstva, a potom i kod Predsedništva
18.06.2026.•
2
Roditelji učenika Jovine gimnazije u petak, 19. juna ponovo će biti ispred Ministarstva prosvete, a potom i ispred Predsedništva Srbije.
Vučić: U Novom Sadu očekujem pobedu ubedljiviju nego u Beogradu
18.06.2026.•
142
Očekujem pobedu u Novom Sadu ubedljiviju nego u Beogradu, izjavio je predsednik Srbije Aleksandar Vučić govoreći o predstojećim izborima.
VIDEO Spajanje novog mosta u Novom Sadu: "I ovo su radili Kinezi, mi bismo sutra malo uradili"
18.06.2026.•
86
Spojena je glavna mostovska konstrukcija novog mosta u Novom Sadu, u okviru Fruškogorskog koridora. Most bi trebalo da bude pušten u saobraćaj sledeće godine.
Lepe vesti iz Betanije: U Novom Sadu rođeno 15 beba
18.06.2026.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 15 beba.
Ako želite natpis "Studenti pobeđuju" na majici ili cegeru: Danas nova akcija štampanja u kampusu
18.06.2026.•
28
Novosadski studenti u blokadi u četvrtak, 18. juna organizuju štampanje poruke "Studenti pobeđuju" na majicama i platnenim cegerima.
Novosađani - i danas vrelo
18.06.2026.•
0
I danas će u Novom Sadu biti pretežno sunčano i veoma toplo.
Spajaju se krakovi mosta u Novom Sadu, dolazi Vučić
17.06.2026.•
52
Glavna konstrukcija novog mosta u Novom Sadu, u okviru Fruškogorskog koridora, biće spojena u četvrtak, 18. juna, a događaju će prisustvovati i predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Novosađani, stiže četvrtak: Šta vas očekuje?
17.06.2026.•
0
Četvrtak će u Novom Sadu biti sunčan i lep.
VIDEO: Završen protest roditelja i učenika Jovine gimnazije ispred Mašinske škole: Borba se nastavlja
17.06.2026.•
7
Protest roditelja i učenika Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj" održan je na sat vremena ispred Mašinske škole.
Mićin: Plan nema veze sa Novim Sadom na vodi, primedbe neutemljene
17.06.2026.•
44
Gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin reagovao je na navode odbornika Mirana Pogačara o planu detaljne regulacije uz Dunav, tvrdeći da se javnost obmanjuje i da je reč o neosnovanim tvrdnjama.
Studenti za 021.rs pred protest u Novom Sadu: Evo šta će biti u fokusu
17.06.2026.•
23
Studenti u blokadi novosadskih fakulteta pozvali su na veliki skup 20. juna u Novom Sadu, a kako za 021.rs ističu, u fokusu protesta biće teme koje trenutno najviše opterećuju društvo.
Vrsajkov o najavi data centra u Novom Sadu: Naučno-fantastična predizborna obećanja
17.06.2026.•
6
Najavu gradonačelnika Žarka Mićina o otvaranju data centra u Novom Sadu predsednik Gradskog odbora Stranke slobode i pravde Vladimir Vrsajkov ocenjuje kao "naučno-fantastično predizborno obećanje".
Novosađani, tek kreće vrelina: Za vikend i do 36 stepeni
17.06.2026.•
6
I u četvrtak će u Novom Sadu biti pretežno sunčano i veoma toplo.
FOTO: Sedam miliona za održavanje pet javnih toaleta u Novom Sadu, evo u kakvom su stanju
17.06.2026.•
11
Gradska Uprava za komunalne poslove nedavno je dodelila ugovor za održavanje pet javnih toaleta na teritoriji Novog Sada u vrednosti od sedam miliona dinara, a mi smo proverili u kom stanju se oni sada nalaze.
Komentari 6
Milka
Igor
*
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar