Nataša je slepa studentkinja Medicinskog fakulteta: Ovo je priča o njoj i personalnoj asistenciji
Nataša Arsenović prva je potpuno slepa osoba koja završava master studije na Medicinskom fakultetu u Novom Sadu. Ovo, međutim, ne bi uspela bez pomoći personalnog asistenta.
Foto: 021.rs
Rođena i odrasla u Doboju u Republici Srpskoj, Nataša se za studije medicinske rehabilitacije u Novom Sadu odlučila upravo zbog mogućnosti koja joj je pružena angažovanjem personalnog asistenta.
Kako sama kaže u razgovoru za 021.rs, ništa od ovoga ne bi bilo moguće bez pomoći Centra "Živeti uspravno", koji joj je od prvog dana pomogao u angažovanju osobe koja će sa njom svakodnevno biti i asistirati joj u svakodnevnim aktivnostima kao što su kretanje gradom ili učenje.
Međutim, nakon 22 godine postojanja ovog centra i više od 15 godina angažovanja personalne asistencije, zbog blokade glavnog računa preti im ukidanje organizovanja ovih usluga. Rok za uplatu 5.655.000 dinara za deblokadu računa je 30. januar.
Za deblokadu računa treba da se obezbedi još 5.655.000 dinara, a novac može da se donira na osnovni račun 340-5350-79 ili iz inostranstva preko stranice kampanje OVDE.
Portal 021.rs razgovarao je sa Natašom Arsenović i njenom asistentkinjom Aleksandrom Draško o tome koliko je osobama sa invaliditetom bitna asistencija, ali i koliko je samim asistentima bitno da obezbede osnovne uslove za rad, kako bi mogli da pruže najbolju uslugu moguću.
Centar "Živeti uspravno" je organizacija u Novom Sadu koja ponosno ističe da je svoje asistente angažovala preko Ugovora o radu, dok oni koji rade preko ŠOSO "Milan Petrović" mogu biti angažovani samo preko Ugovora o autorskom delu zbog zabrane zaposlenja u javnom sektoru.
Natašina priča počinje upisom na Medicinski fakultet u Novom Sadu...
Upisom osnovnih studija na Medicinskom fakultetu, Nataša Arsenović tada je otvorila put i mogućnosti i drugim slepim osobama da studiraju na ovom fakultetu bez većih problema. Ipak, kada ste prvi, normalno je da put u početku nije toliko jasan.
Kako kaže za 021.rs, za ovaj fakultet odlučila se nakon konsultacija sa mentorom za studente sa invaliditetom Univerziteta u Novom Sadu, koji ju je uputio ka Centru "Živeti uspravno" i mogućnosti da joj se organizuje personalna asistencija.
"Naravno da nije sve tako lako, posebno na početku i kada ste prvi, puno se grešaka tada napravi, ali se one vremenom isprave. Sada za studente koji su došli posle mene postoji šablon po kojima oni i profesori rade i sarađuju", objašnjava Nataša.

Inače, Grad Novi Sad finansira uslugu personalnih asistenata osobama sa invaliditetom, ali korisnici moraju da imaju prebivalište u ovom gradu minimum godinu dana.
Nataša plaćenu asistenciju nije imala više od dve godine iz raznih razloga, a pre svega zbog pandemije korona virusa i papirologije. Za to vreme, ovu uslugu je Centar "Živeti uspravno" obezbezbeđivao donacijama.
"U tom trenutku mi je bilo nezgodno jer sam ja osoba sa invaliditetom i meni je pomoć bila potrebna od prvog dana, a ne tek nakon dve godine. Slobodno mogu da kažem da je Centar možda jedini razlog zbog kog sam ja i dalje u Novom Sadu. Moj život u ovom gradu prosto ne bi mogao da se odvija bez podrške asistenata", objasnila je sagovornica 021.rs.

Kako izgleda jedan dan u njenom životu?
Nataši njena asistentkinja Aleksandra Draško pomaže u svim njenim dnevnim potrebama i aktivnostima. Dan počinje tako što asistentkinja dođe po nju u stan, gde se dogovaraju o obrocima, kao i pomoć oko spremanja.
"Ja često govorim da zaboravim da ne vidim, ali se setim kada treba da odlučim šta da obučem, pa mi Aleksandra i sa time pomaže", objašnjava ona.
Dodaje da joj pomoć najpre treba u kretanju kroz grad, s obzirom na to da nisu svi delovi Novog Sada potpuno pristupačni slepim i slabovidim osobama.
"Iako jesam prošla obuku sa belim štapom, ipak se ne usuđujem da u ovako velikom gradu sama krećem, posebno u zavučenim ulicama. Iz tog razloga je asistencija potrebna svakodnevno", ističe sagovornica 021.rs.
Ona je i dan pre nego što se sastala sa novinarkom 021.rs imala ispit, pa je pričala i o tome kako uči i na koji način polaže ispite.
"Što se tiče učenja, asistentkinja se snimi kako čita knjigu i onda ja to preslušavam i na taj način učim. To je možda i najlakši način. Poznajem i Brajevo pismo, ali to već zahteva puno materijala, uloženog vremena i truda da bi se sve to pripremilo, i to je izuzetno obimna literatura", objašnjava Nataša.

Polaganje ispita izgleda drugačije u zavisnosti od toga da li je u pitanju usmeni ili pismeni ispit.
"Ukoliko je ispit pismeni, uz pomoć asistenta popunjavam testove i na taj način polažem. Usmeni i ostali načini polaganja su prilagođeni kako i svim studentima", dodaje ona.
Objašnjava i da je kvalitetna asistencija izuzetno bitna, posebno i sa aspekta studentkinje.
"Generalno je stvarno izazov da se naše obaveze isprate. Kao studentkinja Medicinskog fakulteta, bitno je da asistent može sve to da isprati i od poznavanja terminologija i stranog jezika. Meni, kao slepom licu, neophodno je da neko umesto mene napiše mejl nekom profesoru, seminarski i slično, pripremanja, pa odlaska na klinike, vežbe, treba ispratiti svu nastavu. Dakle, nije reč samo o kretanju, već i o milion drugih stvari koje samo kvalitetan asistent može da isprati", ističe sagovornica portala 021.rs.
Kako kaže, "kvalitetan asistent može da bude samo onaj koji ima najbolje uslove rada".
Uslovi rada personalnih asistenata loši
Tu dolazimo do sledeće problematike, a to je kvalitet usluge koju personalni asistent može da pruži osobi kojoj pomaže.
Zbog toga su bitni uslovi rada u kojima oni rade. Centar "Živeti uspravno" svih ovih godina zalaže se za to da personalni asistenti budu zaposleni preko Ugovora o radu, a ne Ugovora u delu, kako je jedan veći deo radnika u ovom sektoru u Novom Sadu zaposlen.
Natašina asistentkinja Aleksandra Draško kaže za 021.rs da ovaj posao mora da radi osoba koja je odgovorna, ali i empatična.
"Ako smo razumeli šta jedan asistent radi i kakav treba da bude, samim tim, ako želimo da osobama sa invaliditetom pružimo što bolju asistenciju, i tim asistentima treba da se pruže neki poželjni, osnovni uslovi za rad - da su doprinosi, bolovanje i godišnji odmori koje imaju zaposleni u drugim sektorima. To je osnovna i najnormalnija stvar koju bi i personalni asistenti trebalo da imaju da bi uzročno-posledično privuklo ljude da obavljaju taj posao", kaže ona.

Milica Ružičić - Novković, predsednica Centra "Živeti uspravno", objašnjava za 021.rs da je ovo udruženje insistiralo na Ugovoru o radu zbog njegovog značaja i činjenice da asistenti koji rade sa korisnicima u okviru ŠOSO "Milan Petrović" ne mogu da budu zaposleni do 2025. godine zbog zabrane zaposlenja u javnom sektoru. Što je, kako kaže, najveći problem.
Ovaj Centar godinama se suočava sa posledicama blokade računa zbog nepotpunog finansiranja usluga koje pruža od 2008. godine. Rok za deblokadu računa je 30. januar, a u suprotnom udruženje više neće moći da organizuje uslugu personalne asistencije.
"Za sve ove godine Centar nikoga nije ostavljao bez personalnog asistenta jer je život preči i ne može da čeka. U poslednje vreme smo se obraćali svima - privrednicima, fondacijama, delegaciji Ujedinjenih nacije i Evropske unije i niko ne može da nam pomogne", objašnjava Ružičić - Novković.
Dodaje i da je njihovo obraćanje Gradu Novom Sadu za pomoć nije urodilo plodom, jer se Grad ne smatra odgovornim za nastanak blokade na računu i, dodatno, zbog toga što redovno uplaćuje novac koji je u zakonskoj obavezi da uplati.
Ipak, predsednica ovog udruženja podseća da je blokada delom nastala jer gradska uprava nije na vreme uplaćivala novac.
"Za blokadu uprava smatra da nije odgovorna jer se sve isplatila po potpisanim ugovorima, od toga 2014. godine sa zakašnjenjem od osam i po meseci, a ostalih godina do 2019. smo na prvu uplatu čekali minimalno tri meseca, koliko se inače svake godine čekaju programska sredstva za indirektne troškove od 2020. godine. Sve ovo dovodilo je Centar u poreski prekršaj za plate stručnog radnika i pružaoca iskustvene podrške", objasnila je Ružičić - Novković za 021.rs.
Za deblokadu računa treba da se obezbedi još 5.655.000 dinara, a novac može da se donira na osnovni račun 340-5350-79 ili iz inostranstva preko stranice kampanje OVDE.

Šta će Nataša uraditi ukoliko Centar ne skupi novac?
Tokom razgovora novinarke portala 021.rs sa korisnicom usluga Centra "Živeti uspravno" Natašom Arsenović i njenom personalnom asistentkinjom Aleksandrom Draško, pričalo se i o tome šta će biti ukoliko ovo udruženje ne sakupi potreban novac za deblokadu računa.
"Stvarno je situacija loša i šteta je ogromna. Zašto bi se ugasilo nešto što je već na izuzetno visokom nivou izgrađeno i koje je sve vreme pružalo neku sigurnost korisnicima i asistentima jer se radilo u najboljim uslovima. Nadam se da će tako i ostati", kaže Nataša.
I njena asistentkinja ističe da će biti uz nju svakako, a da se zajedno zalažu da se ovaj problem reši.
"Samo bih volela da se ljudi stave u naše cipele i pokušaju da shvate ovu problematiku sa mesta jedne osobe sa invaliditetom, da prosto pokušaju da zamisle kako je to kada si nesiguran i razmišljaš o tome da li ćeš sutra biti prepušten sam sebi ili ne", ističe Nataša Arsenović.
Novo udruženje "Klupa", nastalo od nekoliko prethodno zaposlenih u Centru "Živeti uspravno", nedavno je dobilo licencu i počinje sa radom 1. februara. Ovo je, slažu se sve sagovornice 021.rs, dobra vest i za asistente i za korisnike jer se time pruža mogućnost izbora.
Milica Ružičić - Novković ističe i da je za ovakva udruženja bitno to da se ona nalaze u vlasništvu osoba sa invaliditetom.
"Za ovu uslugu smatram da je najbitnije da imamo vlasništvo nad svakim segmentom njenog pružanja jer je koristimo svakodnevno za sve životne aktivnosti koje ne možemo fizički sami da obavimo. Ona je osnovni alat samostalnog života jer uz nju možemo samostalno da obavljamo sve što nas se tiče i da odlučujemo o tome", ističe sagovornica 021.rs za kraj.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Šta je sve pod prethodnom zaštitom u Novom Sadu: Pogledajte spisak
20.03.2026.•
0
Spisak objekata i urbanih celina koje uživaju status prethodne zaštite u Novom Sadu nedavno je ažuriran na sajtu Zavoda za zaštitu spomenika kulture.
Rekli ste: Kvalitet života u Novom Sadu trojka - "Beton samo beton"
20.03.2026.•
0
Kvalitet života u Novom Sadu ocenjen je prosečnom ocenom, odnosnom trojkom, u anketi na portalu 021.rs
Zborovi prikupljaju novac za posmatračke misije, biće i takmičenje u pravljenju pita
20.03.2026.•
3
Zbor građana Mesne zajednice Narodni heroji, zajedno sa još 13 zborova građana, organizuje događaj pod nazivom "Zbor se pita, i dalje!", koji će se održati u nedelju, 22. marta, na livadici pored terena SC Sajmište.
Novosadska udruženja šalju skoro 240 posmatrača u Kulu
20.03.2026.•
6
Registrovane misije tri novosadska udruženja imaće gotovo 240 posmatra na predstojećim lokalnim izborima u Kuli.
FOTO Pet dobrih ponuda: Novi stanovi u Novom Sadu
20.03.2026.•
0
Ukoliko ste u potrazi za stanovima, donosimo vam nekoliko ponude iz novogradnje.
Lepe vesti iz Betanije: Rođeno 16 beba, stigli i blizanci
20.03.2026.•
0
Šesnaest beba rođeno je u novosadskom porodilištu Betanija u protekla 24 sata.
Pogledajte kakvi će biti prvi dani proleća u Novom Sadu
20.03.2026.•
1
Proleće stiže danas, u 15.46 časova. Stiže nam sa promenljivo oblačnim vremenom.
Akcija Doma zdravlja u petak u Merkatoru
19.03.2026.•
2
Povodom Nacionalnog dana borbe protiv raka dojke, Dom zdravlja Novi Sad i Institut za javno zdravlje Vojvodine organizuju akciju u Merkator centru, u petak, 20. marta.
Petak konačno stiže: Novosađani, evo šta vas očekuje
19.03.2026.•
0
Narednih dana očekuje nas nešto lošije vreme, ali to ne znači da vikend ne možete iskoristiti kvalitetno.
Pojedine ulice na Karagači dobijaju kanalizaciju: Preko 65 miliona za radove
19.03.2026.•
4
Gradska uprava za građevinsko zemljište i investicije raspisala je javnu nabavku za izgradnju kanalizacije u naselju Karagača u Petrovaradinu.
FOTO: Novosadska vlast poklonila dva kamiona i mašinu Kuli pred izbore, Mićin na SNS štandu
19.03.2026.•
29
Novi Sad je donirao Kuli dva kamiona i građevinsku mašinu, objavio je gradonačelnik Žarko Mićin.
Akademija umetnosti: Prostore smo koristili, nema razloga za oduzimanje
19.03.2026.•
11
Dekan Akademije umetnosti u Novom Sadu Zoran Krajišnik kaže da "ne postoje formalno-pravni razlozi" za oduzimanje dva prostora toj visokoškolskoj ustanovi.
I početak proleća u Novom Sadu promenljivo oblačan
19.03.2026.•
0
Prvobitna prognoza koja je glasila da će narednih nekoliko dana u Novom Sadu biti identični po temperaturi i vremenu - promenila se.
Ponovo raspisan tender za semafore na Beogradskom keju: Posao vredan preko 16 miliona
19.03.2026.•
1
Gradska uprava za građevinsko zemljište i investicije raspisala je javnu nabavku za izgradnju semafora i uređenje saobraćajnica na Beogradskom keju.
Počelo uređenje privremenog parkinga u Radničkoj ulici: Imaće 60 mesta
19.03.2026.•
2
"Parking servis" počeo je izgradnju privremenog parkirališta u Radničkoj ulici kod broja 34 (pored zgrade MUP-a).
Plan za Memorijalni centar u Novom Sadu: Pogledajte šta će se sve graditi
19.03.2026.•
15
Izmene i dopune Plana detaljne regulacije za deo Kineske četvrti predviđaju izgradnju Memorijalnog centra posvećenog žrtvama racije, na prostoru između postojećeg kreativnog distrikta i Mosta slobode.
U subotu skup u znak sećanja na Vukašina koji je stradao u padu nadstrešnice Železničke stanice
19.03.2026.•
4
Skup u znak sećanja na Vukašina Crnčevića iz Zmajeva, koji je preminuo od posledica povreda zadobijenih u padu nadstrešnice Železničke stanice, biće organizovan u subotu, 21. marta.
Danas štrajk upozorenja profesora Jovine gimnazije, roditelji učenika organizuju skup podrške
19.03.2026.•
11
Protestni skup, u organizaciji roditelja učenika Jovine gimnazije, biće održan u četvrtak, 19. marta.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 17 beba
19.03.2026.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 17 beba.
Danas promenljivo oblačno u Novom Sadu
19.03.2026.•
0
Danas će u Novom Sadu biti promenljivo oblačno.
Sajam zapošljavanja danas u Novom Sadu: U ponudi više od 400 radnih mesta
19.03.2026.•
4
Sajam zapošljavanja održaće se u četvrtak, 19. marta u Master centru Novosadskog sajma.
Komentari 6
Milka
Igor
*
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar