Liste čekanja na operacije: Kakva je situacija u KCV?

Državna revizorska institucija (DRI) kontrolisala je liste čekanja i operacije "preko reda" u zdravstvenim ustanovama, među kojima je i Klinički centar Vojvodine.
Liste čekanja na operacije: Kakva je situacija u KCV?
Foto: 021.rs
Državni revizor je proveravao svrsishodnost poslovanja upravljanja listama čekanja za ugradnju endoproteze kuka i kolena u realnom vremenu, i to na Univerzitetskom kliničkom centru Srbije (UKCS), Univerzitetskom kliničkom centru Vojvodine (UKCV), Institutu za ortopedsko-hirurške bolesti "Banjica", kao i u Ministarstvu zdravlja i Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje.
 
Ove ustanove, kako se navodi u zaključku, nisu uspostavile efikasne kontrole za formiranje i upravljanje listama čekanja, za koje je tokom revizije ustanovljeno da nisu u skladu sa važećim propisima. Dodatno, ustanove nisu dovoljno dobro uspostavile informisanost pacijenata u vezi sa stavljanjem i promenama mesta na listi čekanja.
Na republičkom nivou, ukupan broj pacijenata na listama čekanja u oktobru 2024. godine iznosio je više od 60.000, od čega se polovina odnosila na čekanje za ugradnju endoproteze kuka i endoproteze kolena. DRI je ustanovio da građani mnogo duže od propisanog čekaju na intervenciju, pa se pribegava pružanju usluga van redosleda.
 
"Prolongiranjem pružanja usluge u odnosu na najduži rok utvrđen Pravilnikom o listama čekanja, potrebnu zdravstvenu uslugu u propisanom roku nije dobilo oko 10.000 lica", navodi državni revizor.
 
Upravo ova nepravilnost značajno je vidljiva u Kliničkom centru Vojvodine, odnosno na Klinici za ortopedsku hirurgiju i traumatologiju.
Šta je ustanovljeno?
 
U Kliničkom centru Vojvodine je na dan 31. decembar 2023. godine na listi čekanja za ugradnju veštačkog kolena bilo 2.778 pacijenata, dok je na ugradnju veštačkog kuka čekalo 450 osoba.
 
Prosečna dužina čekanja na ugradnju kolena je u 2023. bio 548 dana, a na ugradnju kuka 450 dana. U istoj godini je broj operacija iznosio 60,7 po ortopedu.
 
Državni revizor ustanovio je i da se u KCV pacijenti ne obaveštavaju o stavljanju na listu čekanja zbog toga  što, kako su naveli iz uprave, oni budu obavešteni samim potpisivanjem formulara, za koji je takođe zaključeno da nije pravilan.
 
"KCV prilikom određivanja očekivanog datuma prijema, s obzirom da obrazac ne sadrži sve elemente kao i zvaničan obrazac, svim pacijentima određuje u aplikaciji kao očekivani datum prijema - godinu dana od dana kada je stavljen na listu čekanja", navodi revizor.
 
Ukoliko se posmatra broj pacijenata koji je na listama čekanja duže od godinu dana, najveći procenat je kod KCV. Najduže vreme čekanja na listi je oko 10 godina za ugradnju veštačkog kolena i oko devet godina za kuk, a na ovoj listi je i pet pacijenata koji na svoju operaciju čekaju od 2015. godine.
DRI je kao smernicu za proveru lista čekanja odredio 7. mart ove godine jer je tada Savet DRI izabrao subjekte revizije, o čemu oni još uvek nisu bili obavešteni. 
 
Za analize liste u svim ustanovama koristili su podatke o pacijentima sa liste čekanja kojima su ugrađene endoproteze kuka i kolena u periodu od 17. marta do 11. aprila ove godine.
 
U navedenom periodu je u Kliničkom centru Vojvodine operisano ukupno 115 pacijenata, i to 61 operacija ugradnje veštačkog kuka i 54 kolena. Kako piše u izveštaju DRI, za polovinu operisanih nije postojalo obaveštenje o stavljanju na listu čekanja.
 
Takođe, kako se navodi, za dva pacijenta obaveštenje o stavljanju na listu čekanja nosi datum od 8. aprila, ali su oba pacijenta operisana pre tog datuma, odnosno 17. marta. Četiri pacijenta nisu bila na listi čekanja Kliničkog centra Vojvodine 7. marta, dok je četvoro operisanih naknadno upisano na listu čekanja s obzirom da na dan provere nisu bili.
 
"Činjenica da polovina pacijenata koji su u posmatranom periodu operisani nema obaveštenje o stavljanju na listu čekanja, kao i da su u određenim slučajevima naknadno izrađeni, izaziva sumnju da su operisani van liste čekanja i naknadno na nju stavljeni", piše u izveštaju državnog revizora.
 
Dodaje se da je u tom periodu najviše operisano pacijenata koji su na listi čekanja od 2024. i 2025. godine. 
 
Oni se operišu uglavnom kod "svog" hirurga, odnosno kod hirurga kod koga su bili na pregledu u specijalističkog poliklinici ili na privatnoj klinici, što je bio slučaj sa dva operisana pacijenta. Revizor navodi da se iz ovoga zaključuje da redosled operacije zavisi od zdravlja pacijenta i organizacije rada.
 
"U tom periodu je za najmanje 40 pacijenata pružena usluga mimo redosleda na listi čekanja, odnosno ranije u odnosu na osigurana lica koja su se u momentu kontrole nalazila na listi čekanja i čiji je period čekanja bio duži, a očekivani datum prijema raniji u odnosu na osigurana lica kojima je pružena usluga", navodi državni revizor.
 
Kao primer, DRI navodi pacijenta koji je 1960. godište koji je operisan dan nakon što je stavljen na listu čekanja, a da pritom na dan provere 7. marta na sajtu RFZO nije bio na listi. 
 
"Očekivani datum prijema u bolnicu po kriterijumima je bio april 2026. godine. U izveštaju lekara specijaliste mu je postavljena dijagnoza koja označava primarnu artrozu desnog kuka, odnosno degenerativno oboljenje zgloba kuka na desnoj strani. Navedena dijagnoza odgovara kriterijumu iz Pravilnika o listama čekanja za ugradnju implantata do 12 meseci, što znači da nije hitan slučaj, niti ispunjava kriterijume za ugradnju do šest meseci", piše dalje u izveštaju.
 
Na zahtev državnog revizora da se za 40 pacijenata obrazlože razlozi koji su opredelili Kliniku da pojedini pacijenti operišu u kraćem roku, odnosno pre redosleda na listama čekanja, iz KCV nije odgovoreno pojedinačno za svaki slučaj.
 
U svom odgovoru su naveli da je početkom 2023. godine Klinika donela interni akt po kojem se pacijenti pozivaju na operativno lečenje i da se u većini slučajeva tog akta i pridržavala.
 
Osim internih pravila, u dopisu se navodi i da su pojedini pacijenti operisani jer je nova grupa mladih specijalista počela sa radom, te da su pacijenti sa njihovih ličnih lista pozivani ranije, ali u tom objašnjenju državnom revizoru nisu dostavljena konkretna imena pacijenata ili lekara. 
 
"Pacijenti indicirani za unikondilarnu protezu kolena, zbog potrebe hitnijeg postupanja i odsustvo posebne liste, operisani su preko reda. Prema dokumentaciji, samo je jedan takav slučaj evidentiran", navodi državni revizor.
 
Iz Kolegijuma Klinike su naveli i da su preko reda operisani i slučajevi uznapredovalih artroza sa koštanim defektima, kao i da je to rađeno zbog ograničenog broja instrumentarijuma.
 
"U operativni program uključivani su pacijenti čiji tip intervencije odgovara raspoloživom setu, iako nisu bili prvi na listi. Kolegijum Klinike je zaključio da je prioritet bio da se operacije izvedu nad pacijentima koji su klinički i anesteziološki spremni, kako ne bi došlo do gubitka termina usled nespremnosti pacijenata ili tehničkih ograničenja", piše dalje u izveštaju.
 
DRI konstatuje, ne osporavajući opravdanost navedenih razloga kao mogućih obrazloženja, da kriterijumi za operaciju nisu sadržani u kriterijumima propisanim Pravilnikom o listi čekanja.
 
"Usled toga što je dat prioritet ovim licima, najmanje 40 pacijenata nije operisano u skladu sa listama čekanja, odnosno datumom očekivanog prijema u bolnicu", navodi državni revizor.
 
Koje su preporuke date KCV?  
 
Klinički centar Vojvodine je na preporuku DRI krenuo sa ažuriranjem liste čekanja telefonskim pozivima, počevši od pacijenata koji se na listi nalaze najduže. 
 
Sa iste su obrisani oni koji više ne žele da se operišu, pacijenti koji boluju od bolesti koje su kontraindikacija za ugradnju totalne proteze kuka ili kolena, kao i pacijenti sa kojima nisu uspeli da stupe u kontakt. Navode da je od ukupno 467 pozvanih pacijenata, sa liste čekanja obrisano njih 206.
 
Na preporuku da KCV uspostavi internu kontrolu kojom se utvrđuje lista čitanja na operaciju ugradnje implanta u ortopediji (kukovi i kolena) u skladu sa Zakonom o zdravstvenom osiguranju i Pravilnikom o listama čekanja, iz ove ustanove su naveli da je upravniku Klinike za ortopedsku hirurgiju i traumatologiju upućen nalog da sa Radnom grupom za uvođenje i ažuriranje sistema finansijskog upravljanja i kontrole u UKC Vojvodine i Službom za pravne poslove izradi predlog internog akta, odnosno procedure.
 
DRI je predložio i da ova ustanova pokrene inicijativu prema Republičkoj stručnoj komisiji i ostalim nadležnim organima za izmenu i dopunu Pravilnika o listama čekanja. 
 
Iz KCV su odgovorili da je rukovodilac Klinike, u svojstvu člana Republičke stručne komisije, zajedno sa drugim članovima predsedniku te komisije predložio izmene pravilnika, te se u momentu izrade izveštaja čekalo na glasanje o istoj, nakon čega bi inicijativa bila prosleđena Ministarstvu zdravlja na dalje postupanje.
 
Ceo izveštaj DRI možete čitati OVDE.
OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

  • sve je jasno

    24.10.2025 10:43
    veza i mito
    vrtić. bolnica. posao. starački dom.
  • Sosa

    24.10.2025 10:43
    Čekanje
    5 meseci sam čekala za kolor dopler karotida
  • Vaska

    24.10.2025 10:40
    U čekaonici ortopedije, gužva, doktori se pojavljuju tek u 14h, jasno i glasno pred pacijentima i šalter-sestrama, ljudi su pričali koliko hiljada € kojem dr su dali da dođu odmah na red. Jasno i glasno.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti

Uručena priznanja Novog Sada

Oktobarska nagrada i Novembarska povelja danas su uručene ovogodišnjim dobitnicima. Takođe, uručena je i Februarska nagrada Novog Sada za 2024. godinu.