Trgovci saleću penzionere: Starijem bračnom paru prodali usisivač za skoro 3.000 evra
Nije bilo dovoljno što je starijem bračnom paru prodao usisivač od 2.949 evra, već im je trgovac podelivši taj iznos na 48 rata "izračunao" da mesečno treba da plate po 100 evra.
Dakle, ukupno 4.800 evra za već ionako preskup proizvod. Dvoje Požarevljana - oboje stari oko 80 godina - ujutru su pozvali svoju kćerku koja ne živi sa njima i rekli joj da su se prevarili, da ipak ne žele da kupe usisivač jer je preskup, piše N1.
"Ovo je bezobrazna pljačka starih ljudi. Tri hiljade evra za usisivač, na rate skoro 5.000 evra. Srećom da su mi odmah rekli, pa smo reagovali na vreme i poslali izjavu da majka odustaje od ugovora. Svakako planiram da podnesem i krivičnu prijavu protiv odgovornih", kaže njihova kćerka koja se obratila N1.
U beogradskoj firmi Clean Air Solution za taj portal navode da je cena usisivača 2.949 evra, a da je navođenje rate u visini od 100 evra - nenamerna greška.
"Akviziter je u stan mojih roditelja došao, navode, po preporuci. Majka ima gotovo 80, a otac 85 godina. Oboje su gluvi i nose aparate za sluh. Lako je zadobio njihovo poverenje. Kažu mi da je pričao o sebi, pokazao im kako radi usisivač. Kako nisu imali pare za učešće, uzeli su kao robnu garanciju stari usisivač, a kada dođe 10. jul on će doći po pare u iznosu od 11.800 dinara", navodi kćerka Zagorke i Milenka N. iz Požarevca, koja živi u drugom gradu.
Trgovac je, navodi ona, prema rečima njene majke, usmeno naveo da mesečna rata za usisivač – ukupno ih je 48 – iznosi 65 evra.
"To bi u zbiru bilo 3.120 evra, što je približno iznosu koji je naveden kao cena. Međutim, u ugovoru stoji da svaka rata iznosi 100 evra, što znači da usisivač košta čak 4.800 evra", ogorčena je kćerka ovih penzionera.
Njeni roditelji su, dodaje, pitali trgovca šta se dešava ako umru pre nego što otplate usisivač.
"Kažu da im je on rekao da imaju osiguranje i da firma ima ugovor sa Fondom PIO, te da ne treba da brinu", kaže ona.
A šta kaže trgovac?
Kada je reč o ceni usisivača, u firmi prodavca Clean Air Solution iz Beograda navode da ona nije uvećavana prilikom prodaje na rate.
Na opasku novinara N1 da ima uvid u ugovor u kojem se eksplicitno navodi da se 48 rata naplaćuje po 100 evra, u ovoj firmi odgovaraju: "U pitanju je nenamerna greška. Učešće je trebalo da se isplati u visini 100 evra, a rata svakako nije tolika. Klijent je dužan da isplati 2.949 evra. Ugovor je svakako raskinut jer se klijent javio u zakonskom roku".
Koja su prava potrošača?
Po ovom konkretnom ugovoru stoji da potrošač može da odustane od kupovine usisivača u roku od tri dana. Međutim, Mladen Alfirović, pravni savetnik Nacionalne organizacije potrošača Srbije, kaže da kod ugovora na daljinu potrošač ima rok od 14 dana da se predomisli.
"Ovo je ugovor na daljinu, jer je zaključen na prezentaciji, van poslovnih prostorija trgovca", objašnjava.
Obaveza trgovca je, kaže, da potrošaču uruči obrazac za odustanak.
"Izgled tog obrasca je propisalo ministarstvo i on je usvojen kao podzakonski akt uz Zakon o zaštiti potrošača. Ta izjava o odustanku mora biti data na posebnom obrascu i nju trgovac potrošaču mora da da zasebno ili može da se nalazi na poleđini ugovora, nikako ne u nekom uglu", ističe Alfirović.
Ukoliko ovaj obrazac nije dat, rok za odustanak od ugovora je, dodaje – godinu dana.
Ističe da, nažalost, ne postoji zakonska odredba koja štiti starije potrošače.
U firmi Clean Air Solution navode da je rok za odustanak od tri dana u skladu sa odredbama Zakona o obligacionim odnosima Srbije.
"Tačnije, odnosi se na posebnu vrstu ugovora o prodaji robe sa obročnom otplatom cene, koju je kupac zaključio sa privrednim društvom Clean Air Solution. Kada je reč o odustanku od zaključenog ugovora u roku od 14 dana, koji je zaključen van poslovnih prostorija poslodavca, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, napominjemo da je i on sastavni deo ugovora o kupoprodaji te naš ugovor pored, obaveznih delova ugovora kao što su račun - otpremnica, porudžbenica, obaveštenje, sadrži i pomenuti obrazac za odustanak od ugovora sa rokom od 14 dana", stoji u odgovoru firme Clean Air Solution.
Sagovornica portala N1, međutim, tvrdi da među dokumentacijom nije bilo obrasca za odustanak od ugovora i da su ga, uz pomoć pravnika, ona i majka sročile na praznom papiru.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Dolovac i generalna tužiteljka Holandije: Otklonjena politička opstrukcija rada tužilaštava u Srbiji
05.11.2026.•
0
Vrhovna javna tužiteljka Zagorka Dolovac i generalna tužiteljka Holandije Sju Prenen ocenile su da je "nedavnim događajima u Srbiji otklonjena politička i institucionalna opstrukcija za rad javnih tužilaštava".
Kreni-Promeni traži kontrolu postupanja tužilaštva po prijavama protiv državnih funkcionera
05.11.2026.•
0
Pokret Kreni-Promeni predao je danas Komisiji Vrhovnog javnog tužilaštva (VJT) zahtev za kontrolu postupanja po desetinama krivičnih prijava protiv državnih funkcionera i sa njima povezanih lica.
RTS: REM odgovoran za institucionalnu krizu, javni servis ostaje bez sva tri organa upravljanja
05.11.2026.•
0
Dosadašnji UO RTS ocenio je da je institucionalna kriza u kojoj se nalazi javni servis direktna posledica nepostupanja Regulatornog tela za elektronske medije (REM), koje nije raspisalo konkurs za izbor novih članova UO.
EK: Srbija sa susedima uglavnom u dobrim odnosima, ali tenzije ne izostaju
05.11.2026.•
0
Odnosi Srbije sa susednim zemljama bili su generalno dobri tokom protekle godine, ali su ih obeležila i pojedina trvenja, pre svega sa Hrvatskom, Bosnom i Hercegovinom i Crnom Gorom, ocenila je Evropska komisija.
Tužilaštvo za organizovani kriminal traži da SBPOK ispita Vladimira Orlića
05.11.2026.•
0
Tužilaštvo za organizovani kriminal (TOK) saopštilo je da je formiralo dva predmeta po krivičnim prijavama advokata Ivana Ninića, od kojih se jedna odnosi na direktora BIA Vladimira Orlića.
Odložen glavni pretres u slučaju članova niškog Štaba za vanredne situacije koje je Vučić pomilovao
05.11.2026.•
0
Viši sud u Nišu odložio je "do daljeg" glavni pretres u slučaju 15 članova gradskog Štaba za vanredne situacije koji su optuženi za nesavesno postupanje, a koje je pomilovao doskorašnji predsednik Srbije Aleksandar Vučić
Šoškić: Posle izbornog poraza vlasti usledilo masovno povlačenje novca iz Poštanske štedionice
05.11.2026.•
6
Nekadašnji guverner NBS i kandidat za poslanika Studentske liste Dejan Šoškić izjavio je da je naglo povlačenje velikih iznosa novca nakon izbornog poraza vlasti izazvalo udar na likvidnost Poštanske štedionice.
Ministarstvo odbrane raskinulo saradnju sa RTS na emisiji "Dozvolite..."
05.11.2026.•
3
Ministarstvo odbrane saopštilo je da je raskinulo ugovor o saradnji sa Radio-televizijom Srbije (RTS) na realizaciji emisije "Dozvolite".
Arbutina: Srbija se aktivno priprema da uđe u nuklearni program, obučava inženjere
05.11.2026.•
6
Direktor Nuklearnih objekata Srbije Dalibor Arbutina izjavio je da Srbija aktivno radi na obučavanju domaćih nuklearnih inžinjera i izvođenje studija kako bi bila spremna da donese doluku da ulazi u nuklearni program.
Univerzitet u Beogradu zabrinut zbog navoda da je BIA prisluškivala kabinet Rektora
05.11.2026.•
1
Univerzitet u Beogradu izrazio je zabrinutost povodom saznanja da je po nalogu Bezbednosno-informativne agencije i šef kabineta rektora gotovo godinu dana prisluškivan.
Vulin na letu za Moskvu: Kako je ušao u avion bez kontrole i ko je odgovoran?
05.11.2026.•
13
Avion na relaciji Beograd-Moskva vraćen je u utorak na Aerodrom "Nikola Tesla" zbog Aleksandra Vulina, koji je bio putnik na ovom letu, a prema dostupnim informacijama, nije prošao bezbednosnu proveru.
Grupa advokata traži razrešenje Vladana Petrova: Postupanje nespojivo s dostojanstvom funkcije
05.11.2026.•
8
Neformalna grupa građana "Advokati za odbranu ustavnosti" uputila je Narodnoj skupštini, predsedniku Republike i Opštoj sednici Ustavnog suda predstavku, tražeći da se razreši sudija Ustavnog suda prof. dr Vladan Petrov.
Brkić: Stranka SRCE će na predsedničkim izborima podržati kandidata Studentske liste
05.11.2026.•
11
Potpredsednik stranke Srbija centar (SRCE) Mihailo Brkić izjavio je da je stav te stranke da na predstojećim predsedničkim izborima, koji bi trebalo da budu održani pre kraja godine, podrži kandidata Studentske liste.
Nešković: Po preuzimanju vlasti sledi reorganizacija uprava zdravstvenih ustanova
05.11.2026.•
4
Kandidat Studentske liste, profesor Medicinskog fakulteta u Beogradu u penziji Aleksandar N. Nešković, izjavio je da po preuzimanju vlasti sledi reorganizacija upravljačkog kadra zdravstvenih ustanova.
Ljajić: SNS je pao na nepolitičkoj temi, od pada nadstrešnice su gasili vatru benzinom
05.11.2026.•
13
Nosilac manjinske izborne liste "Ljudski" Rasim Ljajić, koja će nakon izbora imati jedan poslanički mandat u Skupštini Srbije, ocenio je da je SNS izgubila na izborima na "potpuno nepolitčkoj temi".
Kinezi počinju da grade prvi deo motoputa "Vožd Karađorđe"
05.11.2026.•
4
Ministarstvo građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture izdalo je Koridorima Srbije kao investitoru potvrdu o prijavi radova za izgradnju državnog puta I reda Vožd Karađorđe.
KVIZ: Nezgodna pitanja, ali imamo poklon
05.11.2026.•
10
Stiže novi 021.rs dnevni kviz u kom vas darujemo.
Savović: Srbiji potrebno civilno oduzimanje imovine, tužilačka policija i zaštita uzbunjivača
05.11.2026.•
11
Tužiteljka Bojana Savović ocenila je za novi broj Nedeljnika da je Srbiji potrebno civilno oduzimanje imovine, pozdravila osnivanje tužilačke policije i zatražila veću zaštitu uzbunjivača.
Direktor Posebne pritvorske jedinice Okružnog zatvora u Beogradu među uhapšenima sa komandantom SAJ-a
05.11.2026.•
2
Milan Vuković Baka, v. d. direktora Posebne pritvorske jedinice Okružnog zatvora u Beogradu, nalazi se u grupi policijskih službenika koji su juče privedeni zbog sumnje na zlostavljanje studenata u garaži Vlade.
Komentari 20
@3OPAH
Mile
Iguman
Srbija u rasulu.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar