Trgovci saleću penzionere: Starijem bračnom paru prodali usisivač za skoro 3.000 evra
Nije bilo dovoljno što je starijem bračnom paru prodao usisivač od 2.949 evra, već im je trgovac podelivši taj iznos na 48 rata "izračunao" da mesečno treba da plate po 100 evra.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Dakle, ukupno 4.800 evra za već ionako preskup proizvod. Dvoje Požarevljana - oboje stari oko 80 godina - ujutru su pozvali svoju kćerku koja ne živi sa njima i rekli joj da su se prevarili, da ipak ne žele da kupe usisivač jer je preskup, piše N1.
"Ovo je bezobrazna pljačka starih ljudi. Tri hiljade evra za usisivač, na rate skoro 5.000 evra. Srećom da su mi odmah rekli, pa smo reagovali na vreme i poslali izjavu da majka odustaje od ugovora. Svakako planiram da podnesem i krivičnu prijavu protiv odgovornih", kaže njihova kćerka koja se obratila N1.
U beogradskoj firmi Clean Air Solution za taj portal navode da je cena usisivača 2.949 evra, a da je navođenje rate u visini od 100 evra - nenamerna greška.
"Akviziter je u stan mojih roditelja došao, navode, po preporuci. Majka ima gotovo 80, a otac 85 godina. Oboje su gluvi i nose aparate za sluh. Lako je zadobio njihovo poverenje. Kažu mi da je pričao o sebi, pokazao im kako radi usisivač. Kako nisu imali pare za učešće, uzeli su kao robnu garanciju stari usisivač, a kada dođe 10. jul on će doći po pare u iznosu od 11.800 dinara", navodi kćerka Zagorke i Milenka N. iz Požarevca, koja živi u drugom gradu.
Trgovac je, navodi ona, prema rečima njene majke, usmeno naveo da mesečna rata za usisivač – ukupno ih je 48 – iznosi 65 evra.
"To bi u zbiru bilo 3.120 evra, što je približno iznosu koji je naveden kao cena. Međutim, u ugovoru stoji da svaka rata iznosi 100 evra, što znači da usisivač košta čak 4.800 evra", ogorčena je kćerka ovih penzionera.
Njeni roditelji su, dodaje, pitali trgovca šta se dešava ako umru pre nego što otplate usisivač.
"Kažu da im je on rekao da imaju osiguranje i da firma ima ugovor sa Fondom PIO, te da ne treba da brinu", kaže ona.
A šta kaže trgovac?
Kada je reč o ceni usisivača, u firmi prodavca Clean Air Solution iz Beograda navode da ona nije uvećavana prilikom prodaje na rate.
Na opasku novinara N1 da ima uvid u ugovor u kojem se eksplicitno navodi da se 48 rata naplaćuje po 100 evra, u ovoj firmi odgovaraju: "U pitanju je nenamerna greška. Učešće je trebalo da se isplati u visini 100 evra, a rata svakako nije tolika. Klijent je dužan da isplati 2.949 evra. Ugovor je svakako raskinut jer se klijent javio u zakonskom roku".
Koja su prava potrošača?
Po ovom konkretnom ugovoru stoji da potrošač može da odustane od kupovine usisivača u roku od tri dana. Međutim, Mladen Alfirović, pravni savetnik Nacionalne organizacije potrošača Srbije, kaže da kod ugovora na daljinu potrošač ima rok od 14 dana da se predomisli.
"Ovo je ugovor na daljinu, jer je zaključen na prezentaciji, van poslovnih prostorija trgovca", objašnjava.
Obaveza trgovca je, kaže, da potrošaču uruči obrazac za odustanak.
"Izgled tog obrasca je propisalo ministarstvo i on je usvojen kao podzakonski akt uz Zakon o zaštiti potrošača. Ta izjava o odustanku mora biti data na posebnom obrascu i nju trgovac potrošaču mora da da zasebno ili može da se nalazi na poleđini ugovora, nikako ne u nekom uglu", ističe Alfirović.
Ukoliko ovaj obrazac nije dat, rok za odustanak od ugovora je, dodaje – godinu dana.
Ističe da, nažalost, ne postoji zakonska odredba koja štiti starije potrošače.
U firmi Clean Air Solution navode da je rok za odustanak od tri dana u skladu sa odredbama Zakona o obligacionim odnosima Srbije.
"Tačnije, odnosi se na posebnu vrstu ugovora o prodaji robe sa obročnom otplatom cene, koju je kupac zaključio sa privrednim društvom Clean Air Solution. Kada je reč o odustanku od zaključenog ugovora u roku od 14 dana, koji je zaključen van poslovnih prostorija poslodavca, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, napominjemo da je i on sastavni deo ugovora o kupoprodaji te naš ugovor pored, obaveznih delova ugovora kao što su račun - otpremnica, porudžbenica, obaveštenje, sadrži i pomenuti obrazac za odustanak od ugovora sa rokom od 14 dana", stoji u odgovoru firme Clean Air Solution.
Sagovornica portala N1, međutim, tvrdi da među dokumentacijom nije bilo obrasca za odustanak od ugovora i da su ga, uz pomoć pravnika, ona i majka sročile na praznom papiru.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
"Srbija protiv nasilja": Pet prema četiri glasa za izlazak na beogradske izbore
19.04.2024.•
0
Za izlazak na lokalne izbore u Beogradu, koji su raspisani za 2. jun, večeras je na sastanku članica koalicije "Srbija protiv nasilja" glasalo pet stranaka, dok su protiv bile četiri.
Vučić: Ove godine nabavka 4.500 dronova za vojsku, moguća kupovina i od firme Željka Mitrovića
19.04.2024.•
0
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je da će Srbija nastaviti da ulaže u modernizaciju vojske i najavio mogućnost da oprema bude kupljena od kompanije Željka Mitrovića.
"Zajedno": Ne učestvujemo na izborima 2. juna
19.04.2024.•
7
Stranka "Zajedno" je večeras odlučila da ne učestvuje na lokalnim izborima raspisanim za 2. jun.
Tužilac: Još nismo dobili izveštaj o smrti brata osumnjičenog za ubistvo male Danke
19.04.2024.•
1
Tužilac Višeg javnog tužilaštva u Zaječaru Miodrag Canović rekao je da još uvek nije stigao zapisnik o obdukciji tela D.D, brata osumnjičenog za ubistvo dvogodišnje Danke Ilić.
Nedelja sećanja na 'Ribnikar', Dubonu i Malo Orašje od 7. do 10. maja
19.04.2024.•
0
Ministarstvo prosvete pozvalo je sve škole u Srbiji da organizuju Nedelju sećanja i zajedništva, kao znak poštovanja za žrtve masovnih ubistava u školi "Vladislav Ribnikar", u Duboni i Malom Orašju.
Voz u Batajnici zapalio tinejdžer, dan ranije lomio sedišta i prozore
19.04.2024.•
7
Policija je rasvetlila paljenje vagona "BG voza" koje se dogodilo u četvrtak uveče u Batajnici.
Zaključak veštaka: Brat osumnjičenog za ubistvo male Danke umro u policiji od posledica batinanja
19.04.2024.•
41
D.D. (40), brat jednog od osumnjičenih za smrt dvogodišnje Danke Ilić, umro je nasilnom smrću u policijskoj stanici u Boru, ustanovljeno je veštačenjem Instituta za sudsku medicinu u Beogradu.
Fizički napao dečaka koji je biciklom oborio ženu i dete - tereti se za nasilničko ponašanje
19.04.2024.•
13
Policija će podneti krivičnu prijavu protiv tridesetsedmogodišnjeg muškarca koji se tereti za nasilničko ponašanje.
Uvek između demokratije i autokratije: Zbog čega Srbija "pada" na svim listama sloboda
19.04.2024.•
6
Jedna od rado korišćenih propagandnih alatki vlasti poslednjih godina je razbacivanje statističkim podacima.
Poslanica Nastasja Baković podnela ostavku
19.04.2024.•
0
Odbor Skupštine Srbije za administrativno-budžetska i mandatno-imunitetska pitanja danas je konstatovao da je narodna poslanica Nastasja Baković (25) podnela ostavku na tu funkciju.
Lekar i kozmetičarka zadržani u Beogradu: Kod pacijentkinje došlo do deformiteta stopala
19.04.2024.•
0
Prvo osnovno javno tužilaštvo u Beogradu saopštilo je da je policija donela rešenje o zadržavanju lekara opšte prakse i kozmetičarke u specijalističkoj lekarskoj ordinaciji "Beomedikus" u Beogradu.
VIDEO: Dolovac pobegla od novinara - ambasadori "ljudski štit"
19.04.2024.•
30
Republička tužiteljka Zagorka Dolovac je još jednom izbegla pitanja novinara.
Čak 40 odsto učenika u Srbiji ne sluša šta nastavnici govore na časovima: Šta su razlozi?
19.04.2024.•
11
Čak 40 odsto učenika na većini časova ne sluša šta nastavnici govore i to je najveći disciplinski problem u školama u Srbiji, pokazao je poslednji ciklus PISA 2022 istraživanja.
VIDEO: Pogledajte reakciju Brnabić dok političar iz RS priča o "pederskoj EU" i "roditelju 1 i 2"
19.04.2024.•
60
Ana Brnabić našla se na bini jučerašnjeg skupa "Srpska te zove" u Banjaluci u trenutku dok je političar Darko Banjac govorio kako neće u "pedersku EU", "roditelja 1 i roditelja 2".
Jovanović: Isuviše kasno da se ispune uslovi za poštene izbore 2. juna
19.04.2024.•
12
Predsednik Nove demokratske stranke Srbije (Novi DSS) Miloš Jovanović ocenio je danas da je isuviše kasno da se ispune elementarni uslovi za "koliko-toliko" poštene izbore koji bi se održali 2. juna.
Priveden Sergej Trifunović
18.04.2024.•
64
Glumac Sergej Trifunović priveden je nakon što je kod njega pronađena marihuana, nezvanično saznaje Nova.rs.
Gradonačelnik Novog Pazara otkazao vatromete, pokrenut postupak raskida ugovora
18.04.2024.•
0
Gradonačelnik Novog Pazara Nihat Biševac otkazao je ranije ugovorenu organizaciju vatrometa za Ramazanski bajram, Dan grada i Kurban bajram.
Kod Čačka registrovan manji zemljotres
18.04.2024.•
0
U regionu Čačka večeras je registrovan zemljotres magnitude 2,6 jedinica Rihterove skale, saopštio je Republički seizmološki zavod (RSZ).
Direktor Srbijavoza: Požar u Batajnici je najverovatnije podmetnuo neko od putnika, nema povređenih
18.04.2024.•
9
Direktor Srbijavoza Ivan Bulajić kaže da je požar koji je oko 21 sat izbio na BG vozu u Batajnici najverovatnije podmetnut.
Mladić uhapšen zbog više od 27 kilograma marihuane, pokušao u bunkerima da prenese preko granice
18.04.2024.•
1
Granična policija je na prelazu Gradina uhapsila dvadesettrogodišnjeg F. S. zbog droge.
Stejt department pozvao Srbiju da se uzdrži od jednostranih akcija oko hapšenja građana Kosova
18.04.2024.•
8
Američki Stejt department pozvao je Srbiju da se uzdrži od jednostranih i nekoordinisanih akcija i da u potpunosti poštuje sporazume postignute u okviru dijaloga Kosova i Srbije.
Komentari 20
@3OPAH
Mile
Iguman
Srbija u rasulu.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar