Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?

Autor: Danas

Info

12.08.2022.

08:07 > 08:13

Poverenik za zaštitu podataka o ličnosti pokrenuće kontrolu kompanije "Wolt" zbog mogućeg slučaja zloupotrebe podataka.

Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?

Foto: 021.rs

Reč je o slučaju dostavljača kompanije "Wolt" koji je korisnici usluga poslao privatnu SMS poruku dan nakon što joj je isporučio večeru, a koji je potom dobio otkaz zbog nezakonite zloupotrebe ličnih podataka, navodi se u tekstu Danasa.

Poverenik očekuje da utvrdi kako je do zloupotrebe došlo, a potom da li je to izolovan slučaj ili ih je bilo još.

"Institucija poverenika će pokrenuti vanredni nadzor u pomenutoj kompaniji, neke od pripremnih radnji su već otpočete, a sam nadzor biće izvršen tokom sledeće nedelje", potvrdio je za Danas poverenik Milan Marinović.

Pojasnio je da je u konkretnom slučaju osnov za kontrolu činjenica da je narušena zaštita podataka o ličnosti jedne građanke.

"A naš posao je da proverimo najpre kako je došlo do toga, a zatim i da li je to usamljen slučaj i kako se već barata sa podacima građana koji naručuju dostavljanje hrane od te kompanije", objasnio je Marinović.

Kompanija "Wolt" je u odgovoru Danasu navela da je korišćenje podataka korisnika u neposlovne svrhe direktno kršenje ugovora i da je dostavljač zato dobio otkaz. Naveli su i da je u ugovorima potpisanim sa zaposlenima ovo posebno naglašeno.

Mario Reljanović, naučni saradnik Instituta za uporedno pravo, kaže za Danas da kuriri, dostavljači i bilo ko od nas ne može da upotrebljava lične podatke koje je saznao u vršenju posla, na bilo koji drugi način od onog za koji je to predviđeno.

"Nema nikakve sumnje da je to nezakonito postupanje i kršenje Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. To deluje simpatično, ali nije. Wolt je u ovom slučaju u pravu. To su podaci o ličnosti koje dostavljači dobijaju da bi završili svoj zadatak, kompanija je te dužna da čuva, i da ih upotrebljava samo za one svrhe za koje su prikupljeni, što ne uključuje ljubavne poruke. Broj telefona služi za dostavljanje i eventualno obraćanje korisniku, klijentu, u slučaju da dostava ne može da nađe adresu, da postoji neki problem, kašnjenje ili slično", objašnjava Reljanović.

Sanja Pavlović iz Autonomnog ženskog centra ističe da je zabrinjavajuće i veliko nerazumevanje žene koja je prijavila dostavljača njegovim nadređenima.

"Iako se za njegovu poruku zaista ne može reći da je napadna, to ne menja situaciju da ona jeste zadiranje u nečiju privatnost. Ta devojka nije na svoju inicijativu dala broj telefona, rekla svoje ime i prezime i gde živi, a on ima sve te informacije o njoj", navodi Pavlović za Danas.

Podsećanja radi, prethodnih dana je društvenim mrežama kružio snimak SMS konverzacije gde je dostavljač, dan nakon dostave, pitao korisnicu "kakva je bila hrana", a zatim joj se u drugoj poruci "zahvalio" jer je dobio otkaz, jer ga je ona prijavila kompaniji.

Teme

zloupotreba podataka Wolt

Komentari 20

Hronološki Najpopularniji

Igor

13.08.2022 • 14:14

Umrlica

Sa momkom iz Wolta je definitivno umrlo muvanje u Srbiji!
Momak se snasao, poslao kulurnu poruku. Nazalost IT sektor ce ubiti i to . Koliko li je samo veza pocelo na nedozvoljen nacin u bankama, postama, mestima za dopune, raznim institucijama gde se zaposleni i klijent prepoznaju ili bar se jednom od njih ucini da je tako.
Anin za muvanje.

2 5 -3
Vlada

13.08.2022 • 13:53

@Valter

Pa ovo se i dešava zato što idioti uče kako se ponaša prema suprotnom polu iz Stublićevog kretenskog unjkanja i ostalih bisera popularne "kulture".

1 3 -2
L

13.08.2022 • 06:26

Ja znam za obrnut slucaj - da klijent zive kurira

6 2 +4

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.