
Dok čekamo registar "Ne zovi": Kako se zaštititi od nasrtljivih trgovaca?
Krajem decembra bilo je godinu dana od stupanja na snagu Zakona o zaštiti potrošača.

Foto: Pixabay
Do tada je trebalo da bude formiran registar "Ne zovi" čiji je zadatak da onemogući nasrtljive trgovce da zovu građane koji to ne žele i nude svoje proizvode i usluge, podseća RTS.
U Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine kažu da je zbog složenosti posla došlo do pomeranja roka i da bi registar trebalo da zaživi na jesen 2023. godine.
Potrošačka udruženja tvrde da uprkos kašnjenju u formiranju registra možemo da se zaštitimo od neželjenih poziva u kojima nam, na primer, nude posteljinu, masažere, večere...
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije kažu da registar treba da omogući dodatni nivo zaštite potrošača, ali da i sada postoje mehanizmi da se zaštitimo od nasrtljivih trgovaca.
"Ne želim da verujem da je nekome cilj da se formiranje registra namerno odlaže, već da se druga strana, u ovom slučaju RATEL, nije se na vreme pripremila za obavezu koja je zakonom definisana kao njena. Podsetiću da se po Zakonu koji je stupio na snagu prošle godine zna ko treba taj registar da vodi. Mislim da će to odlaganje uticati na naše pravo da se u registru nađe svaki potrošač koji ne želi da prima pozive trgovaca. Ali i sadašnje odredbe u zakonu, bez obzira na nedostatak registra, daju potrošačima mogućnost da zabrane trgovcima da ih nakon prvog poziva i dalje zovu", kaže za RTS Zoran Nikolić, potpredsednik NOPS-a.
"Primera radi pozove vas neko i nudi vam ćebad ili masažere i vi saslušate ili ne saslušate i kažete da on više nema dozvolu da vas zove radi prodaje bilo čega. On mora da ispoštuje tu vašu reč i taj trgovac, ako vas ponovo pozove, rizikuje da bude sankcionisan. Registar je samo malo bliže definisao pravila. To znači da će trgovac imati uvid u brojeve koje ne sme da pozove. Sada, kažem, može jednom da pozove, ali odmah nakon tog prvog poziva potrošač može da mu stavi zabranu na svaku dalju komercijalnu komunikaciju", objašnjava sagovornik RTS-a.
Ukoliko trgovac i pored upozorenja nastavi da vas zove imate pravo da ga prijavite. On će biti u obavezi da dokaže da to nije činio.
"Trgovac će morati da obezbedi listing i da pokaže da se na njemu ne nalazi vaš broj telefona osim jednom. Drugi put ako se pojavi vaš broj, a vi tvrdite da mu niste dali saglasnost onda mora da dokazuje da vas nije zvao", kaže Nikolić.
"Hipotetički, do formiranja registra on može da poriče da ste mu zabranili da zove, ali mislim da se trgovci neće baviti time. Oni će pre da nađu novu "žrtvu", novi broj, jer je sam taj postupak dokazivanja maltretiranje za njih. I onda je lakše da nađu novog potrošača kojem će to biti prvi poziv", smatra sagovornik javnog servisa.
Zabrana se ne odnosi na ankete, a neće važiti ni ako ste, recimo, prilikom sklapanja ugovora o korišćenju usluga mobilne telefonije operatoru dali saglasnost da vas obaveštava o promocijama ili produženju ugovora.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
VIDEO Šabac protiv iskopavanja litijuma: Dogovoreno zajedničko delovanje sa Valjevom i Loznicom
31.07.2025.•
6
U Šapcu je održan protest protiv iskopavanja litijuma u Srbiji, u kojem su učestvovali građani, predstavnici ekoloških organizacija, studenti i maturanti.
Policija u akciji suzbijanja “Netfliks” fišing prevare na internetu uhapsila osam osoba
31.07.2025.•
0
Policija je u nastavku akcije suzbijanja "Netfliks" fišing prevare na internetu uhapsila osam osoba, zbog sumnje da su falsifikovali i zloupotrebili platne kartice građana u vrednosti od više od dva miliona dinara.
VIDEO: Greta Tunberg na protestu u Beogradu
31.07.2025.•
8
Švedska klimatska aktivistkinja boravi danas u Beogradu, vidi se na video snimcima sa društvenih mreža.
Beograđanin star 86 godina vozio u suprotnom smeru kod Čačka: Izazvao udes, dobio prekršajnu
31.07.2025.•
5
Pripadnici Policijske uprave u Čačku podneli su prekršajnu prijavu protiv osamdesetšestogodišnjeg T. T. iz Beograda, koji je vozio suprotnim smerom na auto-putu Miloš Veliki kod Čačka i izazvao saobraćajni udes.
VIDEO: Na Novom Beogradu blokirane četiri raskrsnice u sklopu protesta Omladinska blokada
31.07.2025.•
1
Zborovi građana i studenti su večeras na Novom Beogradu blokirali četiri raskrsnice u ulici Omladinskih brigada, u okviru protesta "Omladinska blokada".
FOTO, VIDEO: Građani i studenti blokirali kružni tok u centru Novog Pazara
31.07.2025.•
3
Građani i studenti u blokadi Državnog univerziteta u Novom Pazaru blokirali su oko 17 časova kružni tok u centru grada.
Studenti Filozofskog: Pitanje o studentskim zahtevima na prijemnom je stvar opšte informisanosti
31.07.2025.•
3
Studenti u blokadi Filozofskog fakulteta u Beogradu saopštili su "da se zbog krize u državi pitanje o studentskim zahtevima na prijemnom ispitu podvodi pod opštu informisanost".
Nastavljena isplata zarada na fakultetima koji su obnovili nastavu
31.07.2025.•
3
Ministarstvo prosvete uplatilo je visokoškolskim ustanovama ostatak sredstva za plate nastavnog osoblja za februar mesec.
Usvojene izmene Uredbe o uslovima isporuke i snabdevanja strujom
31.07.2025.•
0
Vlada Srbije usvojila je izmene Uredbe o uslovima isporuke i snabdevanja električnom energijom.
Vlada Srbije osniva Komisiju za analizu rada visokoškolskih ustanova
31.07.2025.•
3
Vlada Srbije donela je na današnjoj sednici odluku o obrazovanju Komisije za analizu rada visokoškolskih ustanova.
Ministarstvo prosvete: Rešeni sporni slučajevi upisa na fakultete
31.07.2025.•
0
Ministarstvo prosvete ocenilo je da je model rangiranja za upis na fakultete kojim se prvo vrši rangiranje kandidata koji prvi put upisuju studije u potpunosti usaglašen sa akademskom zajednicom.
Vojni analitičar: Smotra budućih oficira izmeštena zbog Ćacilenda, a ne zbog infrastrukturnih radova
31.07.2025.•
7
Vojni analitičar Aleksandar Radić tvrdi da je tradicionalna smotra budućih vojnih oficira izmeštena zbog šatorskog naselja Ćacilenda, a ne zbog nezavršenih infrastrukturnih radova u centru Beogradu.
Tužilaštvo zatražilo pritvor za 10 uhapšenih u Novom Pazaru
31.07.2025.•
1
Osnovno javno tužilaštvo u Novom Pazaru saopštilo je da je posle saslušanja 10 osumnjičenih za incidente ispred Državnog univerziteta u Novom Pazaru, Osnovnom sudu u tom gradu podnet predlog da im se odredi pritvor.
Tabloidi Informer, Alo i Novosti objavili skoro 6.000 manipulativnih vesti o protestima i blokadama
31.07.2025.•
7
Tabloidi Informer, Alo i Novosti za šest meseci su objavili 5.773 manipulativne vesti o protestima i blokadama u Srbiji, naveo je portal FakeNews Tragač.
Još jedno istraživanje: Kako bi SNS prošla da su sutra izbori, a kako studentska lista?
31.07.2025.•
60
Izborni rejting Srpske napredne stranke iznosi 46,6 odsto, pokazalo je najnovije istraživanje agencije Ipsos, sprovedeno prošlog vikenda metodom tzv. "miks moda" na uzorku od 1.200 ljudi.
Dve državljanke Srbije procesuirane u Crnoj Gori jer su svoju decu i unuke koristile za prosjačenje
31.07.2025.•
0
Barska policija procesuirala je dve državljanke Srbije, od kojih je jedna sa Kosova i Metohije, zbog sumnje da su koristile svoju maloletnu decu i unuke za prosjačenje.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - bez žurbe
31.07.2025.•
11
Stigao je četvrtak, a tu je i 021.rs dnevni kviz.
Na devet meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu: Građani pozvani na komemorativnu šetnju u Beogradu
31.07.2025.•
4
Studenti u blokadi Fakulteta dramskih umetnosti i Arhitektonskog fakulteta pozvali su na komemorativnu šetnju u petak, 1. avgusta od Stare železničke stanice u Beogradu do Železničke stanice Beograd-Centar "Prokop".
RGZ: Pojedine banke i ustanove bez osnova maltretiraju građane da sami pribave list nepokretnosti
31.07.2025.•
4
Republički geodetski zavod podneo je zahtev Zaštitniku građana radi zaštite osnovnih prava građana koja ih svakodnevno dodatno opterećuju od strane pojedinih institucija javnog sektora i pojedinih banaka.
Opština Raška plaća 2,4 miliona dinara za koncert Jelene Karleuše
30.07.2025.•
23
Opština Raška objavila je pregovarački postupak za organizovanje nastupa Jelene Karleuše na Kopaoniku, na šta će iz budžeta biti utrošeno 2,4 miliona dinara bez uračunatog poreza, odnosno, više od 20.000 evra.
Analiza MUP-a: U prethodnom periodu u Beogradu najviše krali deca i mladi
30.07.2025.•
4
Ministarstvo unutrašnjih poslova objavilo je analizu koja pokazuje da je u prethodnom periodu "uočena pojava vršenja imovinskih krivičnih dela od strane dece".
Komentari 6
Ns 49
Ipak, da su naprorni i kao da hipnotišu glasom pa valda i unutrašnja kultura ne dozvoljava da ih odbiješ ili jednostavno prekineš vezu.
Moju ženu je jedna davila previše puta dok na kraju nisam kazao da je umrla pa se više ne javlja. Jeste da je to strašno ružno ali nisam imao druge.
Marko
Salamander
Koga nevaspitava kaubojska filozofija iseljenika, "robovlasnika", kolonizatora, lažova, otimača, nasrtljivaca, onih koji su dva (tri) antihrista iznedrili, podno svoje bede sifilističarskog rudimenta duše, taj treba da se zamisli kuda i odakle ide.
A ti pomenuti jadnici, kada nazovu, tražite im da vam daju svoj kućni broj telefona, pa da ih nazovete kadagod vama odgovara.
Slobodno ih tako pitajte. Neće znati šta da vam odgovore.
Obično kažu " pa ne mogu vam dati moj broj", a ako pitate "zašto?", većinom će zamuckivati:"pa to je moj broj, znate, ne koristim ga za posao, znate"...
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar