Domovi zdravlja i bolnice već četiri godine bez zaštitnika prava pacijenata
Zaštitnik prava pacijenata duže od četiri godine ne postoji pri domovima zdravlja i bolnicama u Srbiji, a ukinut je još tokom korone.
Foto: 021.rs
Kako piše Danas, pacijenti prigovore mogu da upute rukovodstvu zdravstvene ustanove, zdravstvenoj inspekciji Ministarstva zdravlja ili savetniku pacijenata - kancelariji koja postoji pri svakoj lokalnoj samoupravi.
Savetnik za prava pacijenata u Novom Sadu Mihajlo Knezi izjavio je za Radio Beograd da njihova kancelarija u Novom Sadu godišnje primi od 250 do 300 formalno podnetih prigovora, a daju i više od 1.000 informacija telefonom.
"Novi Sad je veliki zdravstveni centar i ovde postoji značajan broj prigovora iz razloga što se tu nalaze i velike tercijalne zdravsvene ustanove. Zdravstveno pravo pacijenata podrazumeva više prava, a najčešće se žale na pravo na poštovanje pacijentovog vremena, koje se odnosi na zakazivanje za određene zdravstvene preglede, pre svega na specijalističke. Zatim, pravo pacijenta da dobije uslugu koja je utvrđena stručnim standardima prema njegovom zdravstvenom stanju, žale se povremeno na pravo na preventivne mere", naveo je Knezi.
Prema njegovim rečima, ima pacijenata koji dođu, postave pitanje, ali ne podnesu prigovor, jer to ipak zahteva određenu formu, prenosi Danas.
Prigovor može da bude ocenjen kao osnovan i neosnovan, ali se neretko događa i da se obustavi pre donošenja nalaza.
Po pravilu, ceo slučaj podnošenja prigovora trebalo bi da traje od osam do 10 radnih dana, a nekada u zavisnosti od kompleksnosti situacije, pacijenti angažuju i advokate da umesto njih podnose prigovore.
U Beogradu je postala praksa, posle pandemije korona virusa i zatvaranja službi Zaštitnika prava pacijenata, da ako imate primedbu na rad zdravstvenih usluga ili medicinskih radnika možete da se obratite Skeretarijatu za zdravstvo, gde rade savetnici pacijenata. U tu instituciju se slivaju prigovori iz svih 17 beogradskih opština, pa se stvaraju gužve.
Za razliku od savetnika, zdravstvena inspekcija ima veće nadležnosti kada su u pitanju prigovori pacijenata, jer može da naloži spoljni nadzor i izrekne prekršajne kazne. Međutim, ima i pacijenata koji to ne znaju, pa se direktno žale nadležnima u zdravstvenoj ustanovi u kojoj su im prekršena prava.
"Nemamo četo prigovore pacijenata. Ako se i dese, uglavnom se odnose na nedostatak termina prema sekundarnim i tercijarnim ustanovama. Pacijenti misle da su domovi zdravlja krivi zbog tih propusta", navode za Danas u jednom beogradskom domu zdravlja.
Pročitaj još
Kada se pacijent žali nadležnima u domu zdravlja, prigovor se rešava u okviru ustanove.
"Nekada smo imali Zaštitnika prava pacijenata, pa su se njemu obraćali", kažu u domu zdravlja.
Da bi se predao prigovor, neophodno je popuniti obrazac i podneti fotokopiju medicinske dokumentacije u vezi sa navodima prijave. Zdravstvene ustanove su dužne da istaknu na vidnom mestu kontakt savetnika pacijenta.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Ko je Mladen Nenadić, tužilac "koji se odmetnuo od države"
01.08.2025.•
4
Kako je Mladen Nenadić prešao put od "politički kontrolisanog tužioca" do glavne mete Aleksandra Vučića i njegovih tabloida.
Sandžačka demokratska partija se sprema za izbore
01.08.2025.•
0
Sandžačka demokratska partija Novog Pazara usvojila je na večerašnjoj sednici odluku da formira izborni štab za predstojeće izbore, saopšteno je posle sednice Gradskog odbora u proširenom sastavu.
Dobromirov o hapšenjima TOK: Bojim se da je u pitanju još jedan igrokaz, korupcija veća od 100 miliona dolara
01.08.2025.•
2
Član Anketne komisije za ispitivanje odgovornosti za urušavanje Železničke stanice Dušan Dobromirov ocenjuje da su hapšenja po nalogu Tužilaštva za organizovani kriminal "još jedan igrokaz i skretanje pažnje javnosti".
Ukinut pritvor osmorici muškaraca u Novom Pazaru, jednom izrečena zabrana napuštanja stana
01.08.2025.•
2
Osnovni sud u Novom Pazaru ukinuo je osmorici uhapšenih pritvor, dok je jednom pritvor zamenio zabranom napuštanja stana.
Evropske demokrate: Evropa da stane uz građane Srbije koji zahtevaju istinu i odgovornost
01.08.2025.•
2
Evropska demokratska partija ukazala je na to "da rukovodstvo Srbije, počevši od predsednika Aleksandra Vučića, nastavlja da izbegava odgovornost za smrtonosni pad nadstrešnice u Novom Sadu".
VIDEO Komemorativni skup u Beogradu: "Svi smo ispod nadstrešnice"
01.08.2025.•
1
Nekoliko hiljada studenata i građana blokiralo je raskrsnicu Nemanjine i Ulice Savski trg, nedaleko od stare zgrade Železničke stanice u Beogradu, u okviru obeležavaja devet meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu.
Reakcije struke, javnosti i opozicije na hapšenja i takozvani "tužilački državni udar"
01.08.2025.•
3
Predstavnici sindikata pravosuđa, građanskih organizacija i opozicije različito su ocenili hapšenje 11 osoba zbog sumnje na koruptivne radnje na železnici, ali i navode tabloida o navodnom "tužilačkom državnom udaru".
MUP: Lažne SMS poruke o prekoračenju brzine, građani da budu oprezni
01.08.2025.•
2
Ministarstvo unutrašnjih poslova upozorilo je građane da je u toku fišing prevara koja se distribuira preko SMS poruka o navodno izrečenim kaznama za prekoračenje brzine.
Vučić tvrdi da "neki tužioci pokušavaju da ga uhapse", ne zna da li će Dodik moći da dođe u Sremske Karlovce
01.08.2025.•
61
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić nije želeo da komentariše hapšenje 11 osoba po nalogu Tužilaštva za organizovani kriminal povodom finansijske istrage modernizacije i rekonstrukcije pruge Novi Sad -Subotica-Kelebija.
Sandžački muftija podržao građanski protest u Novom Pazaru
01.08.2025.•
3
Muftija Sandžački Islamske zajednice Srbije Muhamed Demirović pozvao je vernike i građane da svojim prisustvom podrže protest i zahtev da uhapšeni pre dva dana ispred Državnog univerziteta u Novom Pazaru budu oslobođeni.
Novi šef Delegacije EU u Srbiji Andreas fon Bekerat: Veliki ljubitelj srpske košarke i evropskih vrednosti
01.08.2025.•
0
Novi šef Delegacije EU Andreas fon Bekerat izjavio je da mu je čast što preuzima tu poziciju, te da se u Srbiji raduje građanima, prirodi, hrani, tradiciji i kulturi i sportu.
Preminuo novinar Aleksandar Tanasijević
01.08.2025.•
0
Novinar i višedecenijski član Udruženja novinara Srbije Aleksandar Tanasijević (94) preminuo je u Pančevu, saopštilo je Udruženje novinara Srbije.
Dačić kaže da su akustični uređaji "LRAD" vraćeni u magacin: MUP želi da ih proda ili ponudi aerodromu
01.08.2025.•
15
Ministar unutrašnjih poslova Srbije Ivica Dačić izjavio je da su akustični uređaji "LRAD" na njegovo naređenje vraćeni u magacine.
MUP: Prevara na Fejsbuku u kojoj je zloupotrebljen premijer Macut
01.08.2025.•
7
MUP je upozorio građane da je na Fejsbuku identifikovana nova sofisticirana investiciona prevara u okviru koje je zloupotrebljen lik premijera Đura Macuta.
Goran Vesić operisan rano jutros
01.08.2025.•
19
Bivši ministar građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Goran Vesić primljen je juče hitno u bolnicu.
Kompanija Ringier raskinula ugovor sa Ivanom Ivanovićem
01.08.2025.•
26
Novinar i voditelj Ivan Ivanović saopštio je da se prekida emitovanje emisija "Veče sa Ivanom Ivanovićem" i "Četiri i po muškarca sa Ivanom Ivanovićem" na Blic televiziji.
Macut: Kao društvo u ovom trenutku nismo zreli za vanredne izbore
01.08.2025.•
34
Premijer Srbije Đuro Macut izjavio je da "kao društvo u ovom trenutku nismo zreli za vanredne parlamentarne izbore, jer su strasti podignute i nemamo protivtežu u standardnim partijama".
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - za kraj radne nedelje
01.08.2025.•
13
Za kraj radne nedelje još jedan 021.rs dnevni kviz.
U gradovima Srbije danas okupljanja uz pitanje: "Ko je kriv?"
01.08.2025.•
1
Studenti i građani danas će, osim u Novom Sadu, komemorativnim i protestnim skupovima i u drugim gradovima obeležiti devet meseci od pada nadstrešnice novosadske železničke stanice.
Olivera Kovačević: Smenjena sam zbog podrške studentima i što sam tužila Vučića
01.08.2025.•
21
Olivera Kovačević smenjena je sa mesta supervizorke i urednice festivala Pesma za Evroviziju, odlukom generalnog direktora Radio-televizije Srbije Dragana Bujoševića.
Profesor Filozofskog fakulteta: Ne može biti poništen prijemni zbog pitanja koje se vlasti ne dopada
01.08.2025.•
28
Profesor beogradskog Filozofskog fakulteta Oliver Tošković kaže da ne može biti poništen prijemni ispit na tom fakultetu zbog jednog pitanja koje se ministru prosvete i političkoj opciji koju podržava ne dopada.
Komentari 7
Salamander
Svako zvanično pismo upućeno upravnim odborima komora, zavodi se u registar i zatim se sa UO prosledjuje etičkom odboru na razmatranje. NO prati i usmerava. Malo pacijenata zna za ovaj mehanizam.
Priručnici dobre prakse su na usvajanju. Idite na sajt ministarstva zdravlja i čitajte.
Свињорез
Kuku lele
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar