Seničić: Greška avio kompanije što su putnici iz Srbije ostali bez leta u Larnaki
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije Aleksandar Seničić izjavio je da je avio kompanija kriva zbog toga što je 73 putnika iz Srbije bilo zarobljeno na aerodromu u Larnaki na Kipru.
Foto: pixabay (ilustracija)
Podsetimo, putnici su ostali na tom kiparskom aerodromu nakon što se ispostavilo da se njihove karte, koje su platili, ne nalaze u sistemu.
Seničić je rekao da je ovde nedvosmisleno reč o grešci i lošoj organizaciji od strane avio kompanije, i dodao da je agencija, koja je organizovala putovanje u saradnji sa jednom "lou kost" kompanijom, poslala putnike na destinaciju verujući da je rezervisan i njihov povratak.
"Kako i zašto je došlo do problema u sistemu avio kompanije pa se ti putnici nisu pojavili na spisku, to ostaje da čujemo i vidimo od strane avio kompanije. Ja razumem i putnike koji su se našli u ovoj situaciji, bilo je tu i putnika sa malom decom. Pretpostavljam da će jedan broj njih želeti da se žale, naravno na to imaju i pravo", izjavio je on za K1 televiziju.
Seničić je istakao da je turistička agencija koja je bila organizator ove kompanije, kada je saznala o ovome, uradila sve ono što je mogla da uradi u tom trenutku a to je da obezbedi turistima obrok na aerodromu, a nakon toga transfer i smeštaj u hotelu kao i avio karte za let sutradan kako bi putnici mogli da se vrate u Srbiju.
Kako je naveo, iako po Zakonu o turizmu turistička agencija jeste odgovorna kao organizator putovanja, ta odgovornost će se svakako prebaciti na avio kompaniju po ugovoru koji turistička agencija ima sa avio kompanijom.
Seničić je istakao da je već nekoliko puta u toku ove sezone bilo pritužbi pojedinih individualnih putnika koji su otišli na neke destinacije, nakon čega se nisu našli u sistemu avio kompanije za povratak, i dodao da je očigledno problem u nekom novom softveru koji je avio kompanije ove godine uvela.
Pročitaj još
"Ovo se prvi put sad desilo sa tako velikom grupom putnika, sreća njihova pa su bili u organizaciji turističke agencije koja je preuzela deo odgovornosti. Da nije bilo tako putnici bi ostali na aerodromu i morali bi sami da plate svoje karte, a sada to za njih radi turistička agencija", objasnio je on.
Na pitanje na kakvu vrstu obeštećenja ovi putnici imaju pravo, Seničić je rekao da oni imaju pravo da se žale turističkoj agenciji koja je organizator putovanja, i dodao da je preporuka, ukoliko dođe do tužbi sudu, da tuženi bude turistička agencije koja je organizator putovanja, a drugi tuženi avio kompanija koja je prouzrokovala ovaj problem.
"Oni mogu da se žale agenciji, da zahtevaju kompenzaciju, treba biti realan i očekivati kompenzaciju kako to ima u međunarodnim sporazumima. To se kreće od 200 do 400 evra po putniku. Ono što će avio kompanija ponuditi je makar povraćaj cene avio karte koju nisu ni iskoristili", naveo je on i dodao da je agencija ovde snosila ogromne troškove koje će, smatra Seničić, uspeti da naplati od avio kompanije.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Još jedno istraživanje: Kako bi SNS prošla da su sutra izbori, a kako studentska lista?
31.07.2025.•
0
Izborni rejting Srpske napredne stranke iznosi 46,6 odsto, pokazalo je najnovije istraživanje agencije Ipsos, sprovedeno prošlog vikenda metodom tzv. "miks moda" na uzorku od 1.200 ljudi.
Dve državljanke Srbije procesuirane u Crnoj Gori jer su svoju decu i unuke koristile za prosjačenje
31.07.2025.•
0
Barska policija procesuirala je dve državljanke Srbije, od kojih je jedna sa Kosova i Metohije, zbog sumnje da su koristile svoju maloletnu decu i unuke za prosjačenje.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - bez žurbe
31.07.2025.•
2
Stigao je četvrtak, a tu je i 021.rs dnevni kviz.
Na devet meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu: Građani pozvani na komemorativnu šetnju u Beogradu
31.07.2025.•
1
Studenti u blokadi Fakulteta dramskih umetnosti i Arhitektonskog fakulteta pozvali su na komemorativnu šetnju u petak, 1. avgusta od Stare železničke stanice u Beogradu do Železničke stanice Beograd-Centar "Prokop".
RGZ: Pojedine banke i ustanove bez osnova maltretiraju građane da sami pribave list nepokretnosti
31.07.2025.•
4
Republički geodetski zavod podneo je zahtev Zaštitniku građana radi zaštite osnovnih prava građana koja ih svakodnevno dodatno opterećuju od strane pojedinih institucija javnog sektora i pojedinih banaka.
Opština Raška plaća 2,4 miliona dinara za koncert Jelene Karleuše
30.07.2025.•
21
Opština Raška objavila je pregovarački postupak za organizovanje nastupa Jelene Karleuše na Kopaoniku, na šta će iz budžeta biti utrošeno 2,4 miliona dinara bez uračunatog poreza, odnosno, više od 20.000 evra.
Analiza MUP-a: U prethodnom periodu u Beogradu najviše krali deca i mladi
30.07.2025.•
4
Ministarstvo unutrašnjih poslova objavilo je analizu koja pokazuje da je u prethodnom periodu "uočena pojava vršenja imovinskih krivičnih dela od strane dece".
Vučić najavio promenu Ustava: U septembru procedura za izvršitelje, mogućnost i za "druge stvari"
30.07.2025.•
66
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić najavio je večeras da će u septembru biti pokrenuta procedura menjanja Ustava Srbije koja se tiče postupanja izvršitelja u izvršnom postupku.
VIDEO Protest u Kraljevu: Pušten Stefan Glušac, policija razdvajala građane i simpatizere SNS
30.07.2025.•
3
Stefan Glušac pušten je iz policijske stanice u Kraljevu, gde je imao određeno zadržavanje.
.jpg "Poverenik za zaštitu prava gledalaca - nova izmena u zakonu o javnim medijskim servisima")
Poverenik za zaštitu prava gledalaca - nova izmena u zakonu o javnim medijskim servisima
30.07.2025.•
4
Ministar informisanja i telekomunikacija, Boris Bratina izjavio je da će u predstojećim izmenama i dopunama Zakona o javnim medijskim servisima, biti uveden institut poverenika za zaštitu prava gledalaca.
Pitanje o zahtevima studenata bilo na prijemnom ispitu na Filozofskom u Beogradu: Ministar najavljuje istragu
30.07.2025.•
17
Ministar prosvete Dejan Vuk Stanković izjavio je da će biti otvorena nezavisna istraga zbog pitanja o inicijalnim zahtevima studentskih blokada, koje se našlo na prijemnom ispitu za Filozofski fakultet u Beogradu.
VJT: Mladić priznao da je tokom protesta u Novom Pazaru psovao prisutne na nacionalnoj osnovi
30.07.2025.•
11
Više javno tužilaštvo u Novom Pazaru predložilo je pritvor do 30 dana za E. T. (22), osumnjičenom da je 29. jula tokom protesta ispred Državnog univerziteta u Novom Pazaru psovao prisutne na nacionalnoj i verskoj osnovi.
Sindikati direktoru RTS-a: Podobnost jedini kriterijum, urednici sa trećerazrednih televizija
30.07.2025.•
0
Pet sindikata Radio-televizije Srbija potpisalo je pismo direktoru javnog servisa Draganu Bujoševiću u kome tvrde da on već neko vreme pravi "paralelnu televiziju" dovodeći kadar sa, kako kažu, trećerazrednih televizija.
VIDEO Zukorlić posle dešavanja u Novom Pazaru: Vreme je za korenit razgovor sa Vučićem
30.07.2025.•
17
Predsednik Stranke pravde i pomirenja Usame Zukorlić izjavio je da su dešavanja na Državnom univerzitetu u Novom Pazaru izazvala podele i nezadovoljstvo među građanima.
Evropska komisija demantovala Dačića: Srbija svesno i svojom voljom potpisala Briselski sporazum
30.07.2025.•
20
Evropska komisija navela je da su Srbija i Kosovo potpisale Briselski sporazum "svesno i svojom voljom".
Tender za sanaciju peronskih greda u Prokopu raspisan juče, a početak radova objavljen još pre dve nedelje
30.07.2025.•
2
Infrastruktura železnice juče je raspisala tender za rekonstrukciju i ojačanje peronskih greda na Železničkoj stanici Beograd Centar koji je danas objavljen, pokazuju podaci sa Portala javnih nabavki.
ANEM: Policajci da prestanu sa nasiljem nad medijskim radnicima, česta meta snimatelji i fotografi
30.07.2025.•
0
Asocijacija nezavisnih elektronskih medija zatražila je od Ministarstva unutrašnjih poslova i Direkcije policije da izdaju naređenja kojima će zabraniti nasilje nad fotografima, snimateljima i novinarima.
Tojota povlači dva modela sa tržišta Srbije zbog opasnosti od pucanja lanca bregaste osovine
30.07.2025.•
9
Putnička vozila marke Tojota, modeli Proace i Proace City povlače se sa tržišta Srbije, objavilo je Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine zbog mogućnosti preranog habanja i pucanja lanca bregaste osovine.
Visokoškolskim ustanovama isplaćena prva rata za materijalne troškove: Od septembra ispata tri zaostale plate
30.07.2025.•
5
Ministarstvo prosvete je u petak, 25. jula, uplatilo prvu ratu sredstava za materijalne troškove u ukupnom iznosu od preko 393 miliona dinara visokoškolskim ustanovama.
Završeno saslušanje prorektora Bojovića povodom krivične prijave za zloupotrebe i nesavestan rad
30.07.2025.•
1
Prorektor beogradskog Univerziteta za međunarodnu saradnju Nebojša Bojović saslušan je u policiji.
Komentari 2
Ena
Marija
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar