Putnicima iz Srbije zbog rata u Iranu upitni aranžmani: Mogu li dobiti povrat novca?
Da li putnici iz Srbije u slučaju otkazivanja putovanja zbog rata u Iranu mogu da dobiju povraćaj novca?
Foto: Pixabay
Putnici iz Srbije koji su imali ili u narednom periodu imaju zakazane letove ili turističke aranžmane ka nekoj od zemalja Bliskog istoka, kao i oni kojima su te destinacije služile kao tranzit, imaće mogućnost da, u slučaju otkazivanja putovanja zbog rata u Iranu, zatraže povraćaj novca, zamenu putovanja ili poklon-vaučer, rekli su za portal Danas iz Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) i iz nekoliko turističkih agencija.
Međutim, iz YUTA-e su naveli i da, s obzirom da se trenutna situacija smatra "višom silom" i posledicom ratnih okolnosti, avio-kompanije nisu u obavezi da primenjuju standardne procedure niti da garantuju sve usluge.
To u praksi znači da, na primer, u redovnim okolnostima, kada nema ratnih dejstava putnici imaju pravo na novčanu nadoknadu od 250 do 600 evra za otkazane ili odložene letove.
"Ovo pravilo ne važi u ratnim okolnostima. Ta kompenzacija se ne isplaćuje ukoliko su otkazivanje ili kašnjenje posledica sukoba, rata, blokade aerodroma, sankcija ili ekstremnih bezbednosnih situacija. U takvim slučajevima putnici nemaju pravo na ovu vrstu naknade, već samo refundaciju u visini cene karte", piše na sajtu.
Takođe, u uobičajenim okolnostima, u slučaju dužeg zadržavanja na aerodromu, putnicima se obezbeđuju hrana, osveženje, smeštaj i transfer. Te pogodnosti, kako se navodi, nisu obavezne ukoliko su kašnjenje ili otkazivanje posledica ratnih okolnosti, sankcija ili zatvaranja vazdušnog prostora.
Iz turističke agencije "Jungle Tribe", koja u ponudi ima destinacije na Bliskom istoku poput Ujedinjenih Arapskih Emirata, Jordana, Omana, Libana i Irana, rekli su da im je u ovom trenutku prioritet zbrinjavanje putnika koji se trenutno nalaze na destinacijama gde su aranžmani realizovani.
"Intenzivno sarađujemo sa lokalnim partnerima, YUTA-om, ambasadama Srbije, kao i sa nadležnim avio-kompanijama, kako bismo obezbedili siguran boravak i povratak svih putnika", rekli su iz agencije za Danas.
Za Danas su iz druge turističke agencije anonimno rekli da putnici u slučaju neizvršenih aranžmana ne bi trebalo da pretrpe finansijsku štetu, jer ukoliko ne dođe do putovanja, ponudiće se ili povraćaj novca ili zamena putovanja ili poklon-vaučer koji bi mogao da se iskoristi kasnije.
Na pitanje da li će refundacija novca biti u punom iznosu, iz agencije objašnjavaju da to pre svega zavisi od odluka partnera, poput avio-kompanija i hotela.
"Pretpostavlja se da bi to bio pun iznos, ali ne možemo ništa unapred da obećamo. Sve zavisi od konačne odluke naših partnera. Mi uvek vratimo sve što je do nas i što možemo da refundiramo, ali za većinu usluga, poput avio-karata i hotelskog smeštaja, vezani smo dok ne dobijemo njihov stav", rekli su iz te agencije za Danas.
U Viz eru rekli su za Danas da avio-kompanija obustavlja sve letove do 7. marta, zaključno s tim danom, ka i iz Izraela, Dubaija, Abu Dabija, Saudijske Arabije i Amana sa trenutnim dejstvom.
"Kompanija pažljivo prati razvoj situacije i u stalnom je kontaktu sa lokalnim i međunarodnim vlastima, agencijama za bezbednost vazdušnog saobraćaja, bezbednosnim organima i nadležnim državnim institucijama", rekli su iz kompanije.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Život - Putovanja
Evropa bi mogla uskoro da ostane bez kerozina: Da li srpski turoperatori imaju "plan B" za leto
20.04.2026.•
9
"Apokaliptični scenario" u kojem bi Evropa mogla da ostane bez kerozina za manje od dva meseca nije puno zabrinuo srpske turiste.
FOTO: Avio-kompanija dodaje krevete na sprat u avione, zabranjuje grickalice, mirise i maženje
19.04.2026.•
0
Spavanje na dugim letovima u ekonomskoj klasi oduvek je bila fantazija za mnoge putnike.
Lisabon proglašen najšarenijim gradom na svetu, Porto na trećem mestu
19.04.2026.•
0
Studija irske kompanije za putno osiguranje "DžastKaver" izabrala je Lisabon za najšareniji grad na svetu.
VIDEO: Ovaj kineski grad je jedan od najužih na svetu
19.04.2026.•
1
U svetu gradova koji se šire u svim smerovima, jedno urbano središte u jugozapadnoj Kini privlači pažnju upravo suprotnim ekstremom - svojom neverovatnom uskoćom.
Turisti na Kopakabani naplatio kebab 1.730 evra
16.04.2026.•
3
U Rio de Žaneiru uhapšen je prevarant koji je britanskom turisti prodao kebab po ceni od gotovo 1.500 funti (1.730 evra), što je najnovija u nizu prevara na čuvenoj brazilskoj plaži Kopakabani.
Berlin sprema nagrade za turiste koji se brinu o životnoj sredini
15.04.2026.•
0
Turisti u Berlinu mogu ubuduće steći male beneficije ako, na primer, prikupljaju otpad ili se na neki drugi način ponašaju održivo tokom svog putovanja.
Muzej Jugoslavije na listi najboljih istorijskih muzeja
15.04.2026.•
4
Muzej Jugoslavije uvršten je na listu najboljih svetskih istorijskih muzeja u izboru jednog od najuticajnijih svetskih magazina iz oblasti putovanja i kulture "Travel + Leisure".
Kako sa psom u Grčku: Nova EU pravila za Srbiju i da li se nešto menja
14.04.2026.•
0
Sve više građana Srbije odlučuje da na letovanje povede i svog kućnog ljubimca.
Booking na meti hakera: Otkriveni podaci korisnika
14.04.2026.•
0
Internet platforma za rezervacije smeštaja Booking.com upozorila je svoje korisnike da je bila meta hakerskog napada.
Prvog dana štrajka pilota Lufthanze otkazano više od 700 letova
13.04.2026.•
0
Dvodnevni štrajk pilota Lufthanze već je prvog dana prouzrokovao brojna otkazivanja letova, ali je kompanija uspela da realizuje 50 odsto interkontinentalnih letova, saopšteno je iz Lufthanze.
VIDEO: U Holandiji otvoren najveći Apple muzej u Evropi
13.04.2026.•
0
Najveći evropski Apple muzej dosad otvoren je početkom aprila, što se poklopilo s 50. godišnjicom kompanije iz Kupertina.
Gušteri, gips za nogu, zubi: Šta sve gosti zaboravljaju u hotelskim sobama
13.04.2026.•
0
Istraživanje o navikama gostiju, koje su nedavno sproveli hotelijeri u više od 400 hotela širom sveta, pokazalo je zanimljive stvari.
VIDEO: Pariske katakombe ponovo otvorene za posetioce
12.04.2026.•
0
Nakon pet meseci radova, čuvena pariska kosturnica ponovo nudi svojim brojnim posetiocima novo, imerzivnije iskustvo.
VIDEO: Loše fotkate? To vam može doneti 43.000 evra i put na Island
12.04.2026.•
0
Ukoliko smatrate da ste beznadežan slučaj kada se reč o fotografiji, ako redovno pravite mutne slike, hvatate prazne kadrove ili svoj prst preko objektiva, islandska avio-kompanija ima jedinstvenu priliku za vas.
Provalnici vrebaju: Na šta treba da obratite pažnju ako putujete za praznike
10.04.2026.•
0
Tokom uskršnjih praznika mnogi odlaze na kratki odmor ili posećuju porodicu. Za to vreme, provalnici češće koriste priliku da opljačkaju prazne stanove, vikendice i automobile.
Sedam zemalja u kojima granična kontrola može da vam pretraži mobilni telefon
05.04.2026.•
3
Prilikom putovanja u inostranstvo, osim pasoša i vize, ključno je poznavati i specifične zakone zemlje u koju ulazite.
Sveti Stefan se otvara nakon pet godina
05.04.2026.•
0
Vlada Crne Gore usvojila je uslove poravnanja između Crne Gore i kompanije "Adriatic properties" u vezi sa ponovnim otvaranjem kompleksa Aman Sveti Stefan (ostrvo Sveti Stefan i Vila Miločer).
YUTA: Netačne informacije o postupanju turističkih agencija dovode u zabludu putnike
04.04.2026.•
0
Nacionalna asocijacija turističkih agencija (YUTA) upozorila je da pojedini netačni navodi u javnosti o postupanju turističkih agencija u vezi sa otkazima putovanja i povraćajem novca dovode u zabludu putnike.
Ove godine se na granicama uvodi i ETIAS sistem: Ovo su detalji
02.04.2026.•
14
Putna elektronska dozvola Evropske unije (ETIAS) počeće da se primenjuje u poslednjem kvartalu 2026. godine, a EU će tačan datum pokretanja objaviti par meseci pre toga.
Italijanski grad Pezaro od 1. aprila uvodi zabranu pušenja na plažama, kazne i do 500 evra
30.03.2026.•
2
Italijanski primorski grad u centralnoj Italiji Pezaro, od aprila će uvesti zabranu pušenja na plažama, a svako ko to prekrši suočava se sa kaznama od 25 do 500 evra.
VIDEO: Diznilend u Parizu otvorio zonu posvećenu Zaleđenom kraljevstvu i dve nove atrakcije
30.03.2026.•
0
Pariski Diznilend je svečano otvorio novu zonu posvećenu filmu Frozen ("Zaleđeno kraljevstvo"), kao i dve nove atrakcije.
Komentari 4
stevara
Iran ako i izgubi nekako, rizik od teroristickih napada bice sve veci.
Dzabe silikona ako ce u vazduh...
Trpimir
Јоца
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar