Nacionalna organizacija potrošača Srbije poslednjih meseci dobija sve veći broj prigovora potrošača na rad firmi koje se bave isporukom pošiljki, ali i na trgovce koji svojim vozilima isporučuju robu na adrese kupaca.
Slatka moja, u pravu ste, ko radi, taj i greši, pa tako i moja malenkost. Pogrešno sam se izrazio....Obično tako to biva kad čovek hoće dva posla istovremeno da obavlja. Inače, stojim iza svoje tvrdnje, da je broj radnih sati u mesecu ( ne nedelji ) tih ljudi 280-300 sati, bar prema tvrdnji i svedočenju dvoje mojih zaposlenih, koji su nekad radili kao kuriri u tim kurirskim službama, I da ne bude zabune, ne opravdavam ja te ljude, njihove postupke, ponašanje, već sam samo želeo da pokušam da ukažem na uzroke, da prikažem kako stvari realno stoje. Verovali ili ne, lično sam i sam više puta bio oštećena stranka koja je imala probleme i neprijatnosti u radu sa tim kurirskim službama, te otuda moja potreba da se informišem malo detaljnijije o ovoj problematici, odnosno da komentarišem.
Recimo Bex Expres ne da da se otvori posiljka pre nego sto se potpise da je ista primljena u ispravnom stanju. Nece da ti daju dok ne potpises i skines svu odgovornost sa njih.
@eto rekoh sta mislim
Obicno nisam neko ko komentarise, ali ovaj put nisam uspeo da se uzdrzim. Apsolutno se slazem da je rad u neljudskim uslovima nesto sto ovi ljudi dozivljavaju svaki dan, ali isto tako sam misljenja da ih to nikako ne opravdava za lose postupanje sa posiljkama.
Zamislite, na primer, situaciju gde lekar, frustriran svim onim sto mu se desava - rad u smenama, nemogucnost specijalizacije, nametnuta administracija, neplacen prekovremeni, itd itd odluci da se sveti na pacijentima (btw, i ovo se desava). Da li ga to opravdava?
Neko ko ocekuje posiljku mozda zivi u jos goroj situaciji i to sto treba da mu pristigne je nesto sto ce mu barem na kratko ublaziti depresiju mukotrpne svakodnevice, a onda sledi hladan tus; jedina stvar kojoj se toga dana radovao ili za koju je godinama skupljao pare je stigla polomljena, a isti je u nemogucnosti da pomogne sebi.
Prijatelji, ako ste besni, nemojte da pogresni ljudi ispastaju zbog toga; uzvratite na pravom, a ne na pogresnom mestu.
@eto rekoh sta mislim 06.11.2017 • 12:05
"Uslovi u kojima rade ti ljudi, kuriri u privatnim kurirskim službama su blagorečeno robovski i verovatno tu leži uzrok takvog odnosa prema posiljkama i interesu klijenata."
Znaci kad dobijem ostecen monitor treba da kazem kuriru da je sve u redu jer on radi u robovskim uslovima.
Kako ste dosli do informacije da radnik u toku nedelje radi od 280-300 casova nedeljno....Da li Vi znate koliko jedna nedelja ima dana....Ocigledno NE. Jedna nedelja ima 7 dana. Ako oni nedeljno rade po 280 casova, to bi prostom matematikom (280:7=40) znacilo da rade 40 sati dnevno. STRASNO. Ajd sto ne znate koliko jedna nedelja ima dana, ali ocigledno niste ni obavesteni da jedan dan ima 24 sata. Kako onda mogu da rade 40 sati dnevno?!?!
"Eto tako šta mislim" je sažeto opisao uslove rada kurira koji su toliko teški da ih je teško i zamisliti. Kriterijume za kurira toliko su pali da ko mora to i radi, ali kratko. Dakle, imate pravo prilikom prijema i sumnje na oštećenje da tražite da otvorite pred kurirom paket. Slikate obojica i insistirate na popunu obrasca zapisnika (koji ovaj nosi sa sobom) i robu vratite.
Uslovi u kojima rade ti ljudi, kuriri u privatnim kurirskim službama su blagorečeno robovski i verovatno tu leži uzrok takvog odnosa prema posiljkama i interesu klijenata. Pored toga što rade kao dostavljaci, ti ljudi rade i dodatne poslove kao magacioneri, administrativni radnici, mehanicari, higijenicari, fizikalci. Radna nedelja im je u proseku od 280-300 sati, konstantna vožnja u gradskim uslovima ,isporuka i prijem posiljki,pod presijom i konstantnim pozurivanjem, teški fizički rad ( neretko prevoze teret od kaljevih peci, preko buradi od 200 l maziva,do traktorskih guma, delova za automobile)...i sve to za nekih 30-tak hiljada dinara, bez prijave, osiguranja, toplog obroka, regresa, markice, bez 13-te plate, placenog prekovremenog rada ,smenskog rada, nocnog rada, placenog rada nedeljom i drzavnim praznikom, kao što imaju ovi "samoupravljaci" u Posti, koji strajkuju tražeci leba preko pogače i pritom hoće da ubede nekog kako su oni zapravo ugrozeni a ne ovi ljudi koji rade kao moderni robovi.Toliko je naporan taj posao da su konkursi za zaposljavanje u tim kurirskim službama konstanto otvoreni. Mesec ipo, dva maximalno, čovek koji hoće i želi da radi, može da izdrži taj tempo.... I onda frustracija, odnosno nezadovoljstvo tih ljudi mora negde da se iskaže, nažalost kako to biva, najčešće to bude na neduznim, na korisnicima, odnosno njihovim posiljkama.
A nećemo o tome kako vozači kurirskih službi primaju osobe, studente i slično i prevoze ih od grada do grada za umanjenu cenu karte.
A ovi moraju da sede na robi, a što da ne, usput i pogledaju ima li nešto zanimljivo za njih.
Kurirska služba ne samo što isporučuje oštećenu robu nego uopšte ni ne isporuči na adresu, vreme isporuke nikad nije kraće od 4 dana čak i ako je relacija NS - BG. A novac za plaćanjem pouzećem se čeka i nedelju dana a u centrali govore da "novac je kurira". Ako se nekome ne sviđa posao nek nađe drugi nisu ostali potrošači krivi za to.
Kaze meni lepo klurir jedne sluzbe> vidjao sam i da stave na lcd tv, akumulator! Na stolicu motor od necega..bacaju stvari po magacinima, to se zna. Uslovi im jesu robovski, ali nismo mi zbog toga krivi. I svi su zasticeni ovde, sem obicnog coveka, odnosno potrosaca ( i materijalnh stvari i vazduha)!
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Sve više prigovora na rad kurirskih službi zbog oštećene robe
Autor: Politika
Info
•06.11.2017.
•10:17
Komentari 12
eto rekoh sta mislim
Slatka moja, u pravu ste, ko radi, taj i greši, pa tako i moja malenkost. Pogrešno sam se izrazio....Obično tako to biva kad čovek hoće dva posla istovremeno da obavlja. Inače, stojim iza svoje tvrdnje, da je broj radnih sati u mesecu ( ne nedelji ) tih ljudi 280-300 sati, bar prema tvrdnji i svedočenju dvoje mojih zaposlenih, koji su nekad radili kao kuriri u tim kurirskim službama, I da ne bude zabune, ne opravdavam ja te ljude, njihove postupke, ponašanje, već sam samo želeo da pokušam da ukažem na uzroke, da prikažem kako stvari realno stoje. Verovali ili ne, lično sam i sam više puta bio oštećena stranka koja je imala probleme i neprijatnosti u radu sa tim kurirskim službama, te otuda moja potreba da se informišem malo detaljnijije o ovoj problematici, odnosno da komentarišem.
pera
-c-
Obicno nisam neko ko komentarise, ali ovaj put nisam uspeo da se uzdrzim. Apsolutno se slazem da je rad u neljudskim uslovima nesto sto ovi ljudi dozivljavaju svaki dan, ali isto tako sam misljenja da ih to nikako ne opravdava za lose postupanje sa posiljkama.
Zamislite, na primer, situaciju gde lekar, frustriran svim onim sto mu se desava - rad u smenama, nemogucnost specijalizacije, nametnuta administracija, neplacen prekovremeni, itd itd odluci da se sveti na pacijentima (btw, i ovo se desava). Da li ga to opravdava?
Neko ko ocekuje posiljku mozda zivi u jos goroj situaciji i to sto treba da mu pristigne je nesto sto ce mu barem na kratko ublaziti depresiju mukotrpne svakodnevice, a onda sledi hladan tus; jedina stvar kojoj se toga dana radovao ili za koju je godinama skupljao pare je stigla polomljena, a isti je u nemogucnosti da pomogne sebi.
Prijatelji, ako ste besni, nemojte da pogresni ljudi ispastaju zbog toga; uzvratite na pravom, a ne na pogresnom mestu.
Teror
"Uslovi u kojima rade ti ljudi, kuriri u privatnim kurirskim službama su blagorečeno robovski i verovatno tu leži uzrok takvog odnosa prema posiljkama i interesu klijenata."
Znaci kad dobijem ostecen monitor treba da kazem kuriru da je sve u redu jer on radi u robovskim uslovima.
Serif Konjevic
Novosadjanka
novosađanin
eto rekoh sta mislim
Andrej
Kako od jednom strajk u posti?
Nećemo o tome
A ovi moraju da sede na robi, a što da ne, usput i pogledaju ima li nešto zanimljivo za njih.
Naručioc
AnaBo
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H