Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?

Autor: Danas

Info

12.08.2022.

08:07 > 08:13

Poverenik za zaštitu podataka o ličnosti pokrenuće kontrolu kompanije "Wolt" zbog mogućeg slučaja zloupotrebe podataka.

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Poverenik kontroliše "Wolt": Dostavljač zloupotrebio podatke, ali da li je to izolovan slučaj?

Foto: 021.rs

Reč je o slučaju dostavljača kompanije "Wolt" koji je korisnici usluga poslao privatnu SMS poruku dan nakon što joj je isporučio večeru, a koji je potom dobio otkaz zbog nezakonite zloupotrebe ličnih podataka, navodi se u tekstu Danasa.

Poverenik očekuje da utvrdi kako je do zloupotrebe došlo, a potom da li je to izolovan slučaj ili ih je bilo još.

"Institucija poverenika će pokrenuti vanredni nadzor u pomenutoj kompaniji, neke od pripremnih radnji su već otpočete, a sam nadzor biće izvršen tokom sledeće nedelje", potvrdio je za Danas poverenik Milan Marinović.

Pojasnio je da je u konkretnom slučaju osnov za kontrolu činjenica da je narušena zaštita podataka o ličnosti jedne građanke.

"A naš posao je da proverimo najpre kako je došlo do toga, a zatim i da li je to usamljen slučaj i kako se već barata sa podacima građana koji naručuju dostavljanje hrane od te kompanije", objasnio je Marinović.

Kompanija "Wolt" je u odgovoru Danasu navela da je korišćenje podataka korisnika u neposlovne svrhe direktno kršenje ugovora i da je dostavljač zato dobio otkaz. Naveli su i da je u ugovorima potpisanim sa zaposlenima ovo posebno naglašeno.

Mario Reljanović, naučni saradnik Instituta za uporedno pravo, kaže za Danas da kuriri, dostavljači i bilo ko od nas ne može da upotrebljava lične podatke koje je saznao u vršenju posla, na bilo koji drugi način od onog za koji je to predviđeno.

"Nema nikakve sumnje da je to nezakonito postupanje i kršenje Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. To deluje simpatično, ali nije. Wolt je u ovom slučaju u pravu. To su podaci o ličnosti koje dostavljači dobijaju da bi završili svoj zadatak, kompanija je te dužna da čuva, i da ih upotrebljava samo za one svrhe za koje su prikupljeni, što ne uključuje ljubavne poruke. Broj telefona služi za dostavljanje i eventualno obraćanje korisniku, klijentu, u slučaju da dostava ne može da nađe adresu, da postoji neki problem, kašnjenje ili slično", objašnjava Reljanović.

Sanja Pavlović iz Autonomnog ženskog centra ističe da je zabrinjavajuće i veliko nerazumevanje žene koja je prijavila dostavljača njegovim nadređenima.

"Iako se za njegovu poruku zaista ne može reći da je napadna, to ne menja situaciju da ona jeste zadiranje u nečiju privatnost. Ta devojka nije na svoju inicijativu dala broj telefona, rekla svoje ime i prezime i gde živi, a on ima sve te informacije o njoj", navodi Pavlović za Danas.

Podsećanja radi, prethodnih dana je društvenim mrežama kružio snimak SMS konverzacije gde je dostavljač, dan nakon dostave, pitao korisnicu "kakva je bila hrana", a zatim joj se u drugoj poruci "zahvalio" jer je dobio otkaz, jer ga je ona prijavila kompaniji.

OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

Dodaj 021.rs kao glavni izvor na Google-u

Teme

zloupotreba podataka Wolt

Komentari 20

Hronološki Najpopularniji

Igor

13.08.2022 • 14:14

Umrlica

Sa momkom iz Wolta je definitivno umrlo muvanje u Srbiji!
Momak se snasao, poslao kulurnu poruku. Nazalost IT sektor ce ubiti i to . Koliko li je samo veza pocelo na nedozvoljen nacin u bankama, postama, mestima za dopune, raznim institucijama gde se zaposleni i klijent prepoznaju ili bar se jednom od njih ucini da je tako.
Anin za muvanje.

2 5 -3
Vlada

13.08.2022 • 13:53

@Valter

Pa ovo se i dešava zato što idioti uče kako se ponaša prema suprotnom polu iz Stublićevog kretenskog unjkanja i ostalih bisera popularne "kulture".

1 3 -2
L

13.08.2022 • 06:26

Ja znam za obrnut slucaj - da klijent zive kurira

6 2 +4

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.