.jpg "Sedmoro uhapšenih u velikoj akciji: Kroz nekretnine u Inđiji i Beogradu \"oprali\" 350 miliona dinara")
Prevare sa pretplatama: Mobilni korisnici plaćaju čitanje sudbine i igrice koje ne žele
Korisnici mobilnih telefona na Balkanu, pogotovo penzioneri, kažu da su prevareni, da plaćaju dodatne usluge poput igrica ili čitanja sudbine zajedno sa mesečnim računom za telefon, piše BIRN.
Foto: Pixabay
Godinama je Ljubomiru Ackovu stizao isti račun za telefon - 599 makedonskih denara mesečno, otprilike 10 evra. Izabrao je standardni paket kod operatora i nije ga nikada promenio, piše BIRN. U aprilu, međutim, ovog penzionera iz Skoplja dočekalo je iznenađenje - stigao mu je gotovo tri puta viši račun od oko 1.700 denara, što je oko 27,5 evra.
Ackov je tražio objašnjenje u obližnjoj poslovnici Makedonskog Telekoma, gde mu je rečeno da se pretplatio na onlajn video igru Planet Games. Osoblje u radnji je tvrdilo da je Ackovu stigla poruka sa pozivom da zaigra igru, te da je portal tada počeo da mu naplaćuje usluge.
"Platite račun, a onda podnesite žalbu", rekli su mu.
Ackov, međutim, nepokolebljivo tvrdi da se nije pretplatio ni na šta.
"Niti su mi stigle, niti sam slao bilo kakve poruke", kaže on za BIRN.
Ackov je jedan od korisnika najvećih telekomunikacionih operatora u Severnoj Makedoniji koji su za BIRN govorili o naglom povećanju telefonskih računa, zbog - kako su kasnije saznali od operatora - pretplata na video igre, horoskop ili slične usluge.
Korisnici u Srbiji i Bugarskoj su prijavili slične probleme, insistirajući da se nikada svesno nisu pretplatili ni na šta, navodi BIRN.
Istraživanje BIRN-a pokazalo je da iza ovih usluga stoje portali kompanija koje nove pretplatnike dobijaju na načine koji mogu biti obmanjujući, pogotovo za starije korisnike.
Makedonski Telekom, A1 Makedonija i drugi operatori u regionu tvrde da nisu uradili ništa pogrešno, ali upravo preko mesečnih računa koje oni izdaju kompanijama je omogućeno da naplate igre i druge usluge koje korisnici nisu ni hteli, ističe BIRN.
Korisnici nisu ni znali da su pretplaćeni na dodatne usluge: "Zar ne bi trebalo da ti kažu?"
Na internetu postoji oglas koji vam nudi da vam na makedonskom - putem glasovne poruke - otkrije kako ćete umreti.
"Ne plašite se smrti!", piše. "Odgovorite na nekoliko pitanja i saznajte sve."
Usluga košta 53,1 denar, oko jedan evro, po minuti.
BIRN navodi da je otkrio deset sajtova koji nude onlajn video igre, horoskope, muziku, savete o zdravom načinu života, proricanje sudbine ili pornografiju. Korisnicima se prikaže oglas za ove stranice dok pretražuju po internetu ili koriste društvene mreže na telefonu koji je povezan na mobilnu Internet mrežu.
Neki od ljudi koje je BIRN intervjuisao kažu da se novi veb-prozor otvorio dok su čitali nešto i da su pokušali da ga zatvore. Drugi kažu da nisu koristili telefon veoma dugo, a da su se ipak nekako pretplatili.
"Ako neko uzme novac od vas, zar ne bi trebalo da vam kaže", pita 67-godišnji Marjan Nastevski iz Skoplja, koji se žalio da mu je mobilni operator naplatio horoskop, koji mu je stizao iako nije ni znao da se pretplatio.
"Nisam čitao horoskop ni kad sam bio mlad, a pogotovo ne sad", kaže Nastevski.
On se žalio da mu je u septembru, oktobru i novembru prošle godine mesečni račun za mobilni telefon bio 600 denara, oko 10 evra viši nego što je to uobičajeno, piše BIRN.
Kompanije tvrde da jasno informišu korisnike o uslugama i cenama
Podaci do kojih je došao BIRN pokazuju da su vlasnici ovih 10 sajtova u inostranstvu.
Većina ljudi koji su odgovorili na BIRN-ov upitnik se žalila na dva sajta - planetgames.online i barboragaming.com. Na sajtovima, koji izgledaju identično, piše da pretplatnici stupaju u ugovorni odnos sa firmom Texted Limited iz Ujedinjenog Kraljevstva.
Ista kompanija je iza brojnih drugih sajtova koji funkcionišu na sličan način, među kojima su krakenfun.club, spicyfun.store and creamtube.me.
Vlasnik firme Texted Limited je Benjamin Kovačić. Nijedan njegov portal se ne završava domenom za Severnu Makedoniju – "mk", niti postoji bilo kakva informacija o tome da li je firma prisutna u zemlji osim telefonskog broja za podršku korisnicima koji je makedonski.
Ovaj broj telefona pripada drugoj kompaniji - makedonskom ogranku firme NTH Media iz Ciriha, koja radi kao posrednik povezujući provajdere usluga onlajn igara i mobilne operatere, navodi BIRN.
Kovačić je direktor ogranka NTH Media u Srbiji i predstavnik makedonskog ogranka poslednjih 12 godina. U Srbiji, NTH Media posluje od 2006. godine. Firma je upisana u registar Regulatorne agencije za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) od 2012. i provajder je, između ostalih, kompanija Yettel, Telekom Srbija, A1, Globaltel i Pošta Srbije, piše BIRN.
Pročitaj još
Profitabilan posao
Pozivajući se na poverljivost, mobilni operatori i NTH odbili su da kažu koliko zarađuju od saradnje, ističe BIRN. Međutim, prema finansijskim izveštajima NTH-a, kompanija je prijavila prosečne godišnje prihode od oko milion evra.
Pored rada sa telekomunikacionim operatorima, NTH je radio i na nagradnim igrama za Koka-kolu, lanac supermarketa Tinek i Bitolsku mlekaru.
U Srbiji NTH i slične kompanije su registrovane kod državnog regulatora RATEL-a.
Milan Kragujević, urednik portala TeleSrbija, poslao je srpskom RATEL-u prijavu protiv jednog pružaoca VAS usluga, nakon što su korisnici Tviter-a pisali o manipulativnoj aplikaciji za video igre koja automatski ispisuje broj telefona korisnika i prijavljuje ga na VAS servis, iako korisnik nije dao jasan i eksplicitan pristanak.
Iz RATEL-a su na pitanja BIRN-a o ishodu prijave naveli da s obzirom na to da "pružalac VAS usluge u ostavljenom roku nije obavestio RATEL da je otklonio utvrđene nepravilnosti, prosledili smo prijavu Ministarstvu za informisanje i telekomunikacije za sprovođenje inspekcijskog nadzora."
Ceo tekst BIRN-a možete čitati na OVOM LINKU.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Poginuo pripadnik 63. padobranske brigade u Nišu
21.10.2025.•
0
Ministarstvo odbrane Srbije je saopštilo da je prilikom realizacije redovnih trenažnih skokova, danas u Nišu smrtno stradao pripadnik 63. padobranske brigade, desetar Luka Stojanović.
Evroposlanica Irena Joveva: "Biram Novi Sad - novo i sad"
21.10.2025.•
4
Evroposlanica Irena Joveva poručila je na današnjoj plenarnoj raspravi u Evropskom parlamentu o polarizaciji i sve većoj represiji vlasti u Srbiji, da bira pravdu.
Debata o Srbiji u EP: Novi Sad, studenti i tragedija u centru pažnje
21.10.2025.•
3
U Evropskom parlamentu održana je rasprava o Rezoluciji o Srbiji.
VIDEO: Studenti iz Novog Pazara na putu ka Novom Sadu stigli u Čačak
21.10.2025.•
0
Studenti iz Novog Pazara koji pešače na komemorativni skup u Novom Sadu, stigli su večeras u Čačak.
Autobus sleteo s puta kod Uba: Povređeno troje dece i vozač
21.10.2025.•
0
Na putu Ub - Pambukovica u mestu Čučuge, autobus je sleteo s puta u 17.05 časova.
Đurić u UN: Prava Srba na Kosovu se sistematski uništavaju
21.10.2025.•
3
Ministar spoljnih poslova Marko Đurić danas je na sednici Saveta bezbednosti ujedinjenih nacija o Rezoluciji 1244 izjavio da se prava Srba na Kosovu i Metohiji ne samo zanemaruju, već se sistematski uništavaju.
"SNS ključni stub promena u državi": Vučić najavio važne izbore 2026. godine
21.10.2025.•
12
Srpska napredna stranka (SNS) danas u Zrenjaninu obeležava 17 godina od osnivanja, a uz njenog predsednika Miloša Vučevića i stranačke funkcionere skupu prisustvuje i predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Vučićev izraelski savetnik i prijatelj pomogao Rio Tintu da popravi imidž u Srbiji
21.10.2025.•
14
Asaf Eisin, izraelski politički propagandista koji sa Aleksandrom Vučićem sarađuje više od dve decenije i kog Vučić naziva "prijateljem", radio je na strateškoj medijskoj kampanji za Rio Tinto.
Sindikat "Opstanak": Apoteke Beograd traže ostavku Lončara zbog neodgovornih i degradirajućih izjava
21.10.2025.•
0
Sindikat "Opstanak" Apoteka Beograd saopštio je danas da zahteva ostavku ministra zdravlja Zlatibora Lončara, posle njegovih "neodgovornih izjava u parlamentu".
AMSS: Nema zadržavanja za putničke automobile, kamioni čekaju do šest sati na granici
21.10.2025.•
0
Auto moto savez Srbije (AMSS) saopštio je da na graničnim prelazima nema zadržavanja za putničke automobile, dok kamioni čekaju i do šest sati.
Akademski plenum traži reakciju tužilaštva na izjave Vučića, Dačića, Brnabić i Vučićevića o padu nadstrešnice
21.10.2025.•
3
Inicijativa "Akademski plenum" ocenjuje da je izjava ministra unutrašnjih poslova Ivice Dačića da "postoji mogućnost da je pad nadstrešnice u Novom Sadu sabotaža", skretanje pažnje sa sopstvene odgovornosti.
Studenti kreću biciklima iz Beograda na komemorativni skup u Novom Sadu
21.10.2025.•
2
Studenti u blokadi beogradskih fakulteta krenuće biciklima na komemorativni skup koji se u Novom Sadu održava 1. novembra.
Rezolucija EP o Srbiji: Nadstrešnica, studenti i nasilje vlasti
21.10.2025.•
19
U Evropskom parlamentu usaglašen je tekst rezolucije, kako se navodi, o polarizaciji i rastućoj represiji u Srbiji, godinu dana posle pada nadstrešnice Železničke stanice u Novom Sadu.
Nebojša Pavković će biti sahranjen u Aleji zaslužnih građana
21.10.2025.•
13
General Nebojša Pavković biće sahranjen u sredu, 22. oktobra u Aleji zaslužnih građana u Beogradu.
Šapić o asfaltu koji su uništila vojna vozila: "Troškovi popravke minorni u odnosu na benefite vojne parade"
21.10.2025.•
15
Gradonačelnik Beograda Aleksandar Šapić izjavio je da je asfalt na svim saobraćajnicama na Novom Beogradu obnovljen nakon vojne parade održane u septembru.
Sledećeg vikenda pomeramo kazaljke i prelazimo na zimsko računanje vremena
21.10.2025.•
3
Zimsko računanje vremena ove godine počinje u noći između subote i nedelje, 25. i 26. oktobra u tri sata ujutru pomeranjem kazaljki na časovnicima za jedan sat unazad.
Državljanin BiH sa Interpolove poternice uhapšen u Šapcu: Bio tražen zbog ubistva, krađe i razbojništva
21.10.2025.•
1
Policija je u Šapcu uhapsila državljanina Bosne i Hercegovine D. N. (43) za kojim je raspisana Interpolova poternica za ubistvo, tešku krađu i razbojništvo, izvršena u Holandiji.
Veber o proceni statusa SNS u Evropskoj narodnoj partiji: Proces u toku, smatramo ga ozbiljnim
21.10.2025.•
4
Predsednik Evropske narodne partije Manfred Veber izjavio je da je i dalje u toku proces procene statusa Srpske napredne stranke unutar grupacije.
Tužilaštvo traži dve godine zatvora za mladića koji je kolima udario kolica sa bebom, pa pretukao oca deteta
21.10.2025.•
8
Prvo osnovno javno tužilaštvo u Beogradu podnelo je optužni predlog protiv L.T. (20) zbog zbog nanošenja teških telesnih povreda.
Potpisan Sporazum o saradnji između Instituta "Vinča" i kompanije Inobačka
21.10.2025.•
0
U Institutu za nuklearne nauke "Vinča", Institutu od nacionalnog značaja za Republiku Srbiju, potpisan je Sporazum o naučnoj, tehničkoj i poslovnoj saradnji između tog Instituta i novosadske kompanije Inobačka.
Komentari 1
Ejj
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar