Građani i dalje imaju problema sa računima za struju: Bez jasnog odgovora nadležnih zašto je to tako
Građani Srbije mesecima se žale na nejasne, netačne i nelogične račune za struju.
EPS odgovara prebacivanjem loptice na distribuciju i saopštenjima, ali do danas nije dao jasne odgovore na ključna pitanja: da li poslednjih meseci postoje sistemski problemi sa računima za struju, ko je zakonski nadležan za očitavanje i, konačno, kako građani da reše svoje probleme.
Insajder je pitao EPS zašto građani ne dobijaju uredne račune, da li se brojila očitavaju mesečno ili tromesečno, i zašto je kontakt centar često nedostupan - dobio je odgovor da se sva pitanja o očitavanju usmeravaju na Elektrodistribuciju Srbije.
Kako obrazlažu iz EPS‑a, račun formiraju na osnovu podataka koje im dostavi Elektrodistribucija. Od avgustovskih računa građani na računu imaju i objašnjenje načina očitavanja, naveli su u odgovoru Insajderu. Međutim, jedan važan podatak nije bio pomenut - prema Zakonu o zaštiti potrošača, odgovornost za tačnost podataka na računu leži na EPS‑u, a ne distribuciji. Građani imaju ugovorni odnos sa EPS‑om, pa i plaćaju njima.
"Srbija je izdvojila Elektrodistribuciju Srbije iz Elektroprivrede, kao i elektromrežu ranije po nalogu EU. Nekad je sve bilo jedno preduzeće, sada imamo tri. Elektromreža Srbije je dugo izdvojena, a Elektrodistribucija je ostala kao pastorče", kaže urednica portala "Energija Balkana" Jelica Putniković.
Objašnjava da su distributivne mreže sada praktično samostalne i da dodatni prihodi (tzv. mrežarina) moraju da pokrivaju opravke mreže i uvođenje pametnih brojila.
U Zakonu o energetici stoji da očitavanje može da bude i na tri meseca, ili čak jednom godišnje, što je u mnogim evropskim zemljama praksa. U Srbiji, pak, promena sistema izaziva nelagodu kod potrošača.
Putniković kaže da su iz EPS‑a i Distribucije tvrdili da broj reklamacija opada.
"Ima mnogo opravdanih primedbi, ali kažu da je broj reklamacija sada manji nego ranije", kaže Putniković.
Pročitaj još
Podseća da je u junu prijavljeno preko 17.000 situacija sa problematičnim računima - cifra koja je sama po sebi alarmantna.
Na pitanje da li su računi dovoljno jasni, sagovornica odgovara da tehnički jesu: svi troškovi - obračunska snaga, takse, naknade - su navedeni. No, ističe da prosečan građanin ne zna koje su stavke, zašto postoje "zeleni", "plavi" i "crveni" delovi računa, i kako promene tarifa utiču na potrošnju.
Putniković objašnjava da je obračunska snaga stalni trošak, "ono što morate da platite iako ne trošite struju". Trošak garantovanog snabdevanja je ono što ste potrošili. Tu su i naknade za unapređenje energetske efikasnosti i podsticaj povlašćenim proizvođačima.
Sagovornica Insajdera podseća da država propisuje i "feeding tarifu" za obnovljive izvore, koja se ranije garantovano otkupljivala - i da su građani putem toga participirali u subvencionisanju obnovljivih izvora.
Savetujući nezadovoljne potrošače kako da postupe u slučaju sumnje u ispravnost računa, Putniković kaže da umesto pozivanja broja telefona, često neefikasnog, građani pišu prigovore na mejl naveden na računu, uz fotografiju brojila i precizne podatke. Na taj način ostaje pisani trag i veća je šansa da se problem razreši.
Naglašava da građani nisu zakonski obavezni da sami očitavaju brojila, ali imaju tu mogućnost - a oni koji to urade, mogu da ostvare i popust.
Kako kaže, pametna brojila koja ima deo potrošača se očitavaju daljinski. Klasična brojila bi radnici distribucije trebalo da očitavaju jednom mesečno (prvog do šestog u mesecu).
"Ako brojilo nije očitano, potrošač mora da se obrati distribuciji", podeća Putniković.
Ona ukazuje da će promena parametara tarifa - na primer spuštanje granice za ulazak u "crvenu zonu" - najviše pogoditi one koji greju stan na struju.
Zaključuje da oni koji dobiju veliki račun za struju, ako se greju električnim uređajima i nemaju energetski efikasan dom, do neke mere sami doprinose visokoj potrošnji.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
PSG: Zaustaviti nezakonito trošenje novca građana za Ekspo
03.11.2026.•
0
Član Predsedništva Pokreta slobodnih građana (PSG) Vladimir Pajić zatražio je večeras da se sprovede hitna reforma ministarstva kulture, kao i da bude zaustavljeno "nezakonito trošenje novca građana" za Ekspo projekte.
Tužilac traži istragu o Vučićevom pomilovanju vozača koji je automobilom udario studentkinju
03.11.2026.•
0
Tužilac beogradskog Višeg javnog tužilaštva Dragan Danilović zatražio je od Višeg suda u Beogradu da Tužilaštvu za organizovani kriminal (JTOK) odmah dostavi spise predmeta protiv Marka Pavlovića.
Banka Poštanska štedionica počela isplatu penzija korisnicima Alta Banke
03.11.2026.•
0
Banka Poštanska štedionica uz saglasnost Narodne banke Srbije, počela je isplatu penzija korisnicima iz kategorije samostalnih delatnosti koji su penziju do sada primali preko Alta banke.
U danima Alta banke i Macure, setimo se Jezde i Dafine
03.11.2026.•
0
Kada je Narodna banka Srbije oduzela dozvolu za rad Alta banci, ispred njihovih filijala stvorili su se redovi koji su mnogima su probudili sećanja na gužve ispred dve legendarne banke devedesetih godina.
Uhapšen direktor RHMZ-a zbog sumnje na pranje novca: Kupovao nekretnine u Beogradu, Užicu i Crnoj Gori
03.11.2026.•
0
Direktor Republičkog hidrometeorološkog zavoda (RHMZ) Jugoslav Nikolić uhapšen je zbog sumnje da je sa još dve osobe prao novac i prikrivao njegovo nezakonito poreklo, saopštilo je Više javno tužilaštvo u Beogradu.
MUP: Kričak i Sekulović udaljeni sa rada, rukovođenje UKP-om preuzimaju zamenici načelnika
03.11.2026.•
0
Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije saopštilo je da je Viši sud u Beogradu doneo rešenje o određivanju pritvora načelniku UKP Marku Kričku i načelniku Službe za suzbijanje kriminala Bošku Sekuloviću.
Saobraćajni prekršaj snimljen kamerom ili radarom: Kada možete očekivati kazne i procesuiranje?
03.11.2026.•
0
Vozači koji budu snimljeni u saobraćajnom prekršaju kaznu mogu dobiti i nekoliko meseci kasnije, a policija ima rok od godinu dana da pokrene postupak, objašnjava advokat Vladimir Miljević za Euronews Srbija.
Zagorka Dolovac je aktivna ovih dana: Evo koliko zarađuje
03.11.2026.•
5
Vrhovna javna tužiteljka Zagorka Dolovac na ovoj funkciji se nalazi već 17 godina. U prethodnom periodu bila je meta kritika zbog neaktivnosti. Međutim, stvari su se promenile u prethodnom periodu.
_sudnica.jpg "VJT u Beogradu traži zaštitu od političkih pritisaka: Obratili se VST, Fon Bekeratu i OEBS-u")
VJT u Beogradu traži zaštitu od političkih pritisaka: Obratili se VST, Fon Bekeratu i OEBS-u
03.11.2026.•
2
Više javno tužilaštvo (VJT) u Beogradu zatražilo je hitnu reakciju Visokog saveta tužilaštva (VST) zbog, kako navodi, političkih pritisaka i atmosfere progona kojoj su izloženi tužioci i glavni javni tužilac.
Spisak svih 49 osoba koje je Vučić pomilovao
03.11.2026.•
4
Ministarstvo pravde Vlade Republike Srbije je objavilo je spisak 49 lica za koja su donete odluke o pomilovanju, navodeći da su odluke dostavljene nadležnim sudovima.
Vučić pomilovao još dvojicu Nišlija: Bivši predsednik opštine Palilula i službenik oslobođeni gonjenja
03.11.2026.•
1
Viši sud u Nišu saopštio je da su danas stigle odluke bivšeg predsednika Aleksandra Vučića o pomilovanju Bobana Džunića i Nikole Božića, čime su oslobođeni krivičnog gonjenja za zloupotrebu službenog položaja.
Pročitajte šta je potpisao svaki kandidat Studentske liste
03.11.2026.•
14
Sa približavanjem konstituisanja nove Narodne skupštine i formiranja nove vlade, u javnosti se povela rasprava o odnosu kandidata Studentske liste i studentskih plenuma univerziteta u Srbiji koji su ih kandidovali.
RTS odložio odluku o izboru vršioca dužnosti generalnog direktora za narednu sednicu
03.11.2026.•
1
Upravni odbor Radio-televizije Srbije (RTS) odložio je raspravu o izboru vršioca dužnosti generalnog direktora za narednu sednicu, saznaje Udruženje novinara Srbije (UNS).
Aktivisti Zbora Rakovica dali rok od 72 sata: Šest meseci policija nije pronašla osumnjičene za napad
03.11.2026.•
0
Aktivisti Zbora Rakovica dali su policiji i tužilaštvu rok od 72 sata da saslušaju četvoricu muškaraca osumnjičenih za napad na jednog od njih, protiv kojih su pre više meseci podneli krivičnu prijavu, javlja Insajder.
Sprema li se hapšenje Jorgovanke Tabaković?
03.11.2026.•
36
Ostavka, smena ili hapšenje - neki su od scenarija za Jorgovanku Tabaković zbog afere sa Alta banka.
Slučaj Marka Krička i studentkinje Sinđelić: Tužilaštvo naložilo postupanje zbog prijave za brutalnost
03.11.2026.•
5
Prvo osnovno tužilaštvo u Beogradu je dobilo obavezno uputstvo Vrhovnog javnog tužilaštva za postupanje u slučaju Nikoline Sinđelić i drugih studenata.
Bivše kolege iz BIA podnele krivičnu prijavu protiv Vladimira Orlića
03.11.2026.•
6
Bivši pripadnici BIA podneli su krivičnu prijavu protiv direktora BIA Vladimira Orlića i rukovodilaca organizacionih jedinica Agencije, zbog sumnje na zloupotrebu službenog položaja i nezakonit nadzor studenata i građana
Bez posla ostaje 400 radnika iz Niša: Fabrika Aster tekstil zatvara se 15. decembra
03.11.2026.•
7
Radnicima fabrike "Aster tekstil" u Nišu najavljeno je njeno zatvaranje 15. decembra ove godine, saopštio je kopredsednik grupe građana "Niš, moj grad" Miodrag Stanković.
Zbog dugova u fabrici "Zastava kovačnica" isključena struja
03.11.2026.•
0
Elektroprivreda Srbije isključila je rano jutros struju fabrici "Zastava kovačnica" u Kragujevcu, usled neizmirenih dugovanja.
Komentari 35
Nebojsa
Aleksandar Arsović
Maja
Bese vest pre neki dan
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar