Iako joj bio zabranjen rad: Turistička agencija iz Novog Sada "zavrnula" putnike za izlet i novac
Organizatori jednog izleta prvo su se zahvalili zainteresovanim putnicima na poverenju, a onda ih ostavili da na ulici čekaju autobus koji nikada nije stigao.
Ni ova godina ne razlikuje se mnogo od prethodnih, sudeći po prijavama koje Turističkoj inspekciji stižu od nezadovoljnih putnika. Prve su stigle već početkom godine, a poslednja pre nekoliko dana, kada je jedna agencija organizovala putovanje u Temišvar, uzela novac, a putovanje nije realizovala.
"Izlet u Temišvar-festival cveća. Najjeftinija cena izleta iz Beograda samo za naše drage putnike. Zaslužili ste. Hvala na poverenju", piše u objavi Instagram stranice "Novi Sad putovanja". Međutim, 27. aprila na izlet u Temišvar niko nije otišao.
Putnica, jedna od 200 onih koji su platili izlet, nije želela pred kamere, ali je rekla za RTS da su svi bili nervozni kada se autobusi nisu pojavili. Svi su telefonom zvali agenciju, koja se predstavlja kao prva onlajn u Srbiji, ali odgovora nije bilo.
Onda su neki od putnika dobili odgovor da je izlet otkazan zbog nedovoljnog broja turističkih vodiča i lošeg vremena.
Dunja Đenić iz Ministarstva turizma i omladine kaže da je reč o agenciji iz Novog Sada koja nije registrovana kao turistička.
"Moram da kažem da smo mi od početka godine dobili prve prijave koje su se odnosile na agenciju Explore travel koja se dovodi u vezu sa navedenim instagram profilom i organizacijom pomenutih putovanja", kaže Đenić.
Kaže da je turistička inspekcija postupila u okviru ovlašćenja.
"Izrekli smo određenu pravnu meru, koja se odnosi upravo na zabranu rada i izrekli smo kaznenu meru koja se odnosi na zahtev koji je podnet nadležnom sudu kako bi pokrenuo prekršajni postupak", rekla je Đenić.
Pomenuta agencija je ipak nastavila da radi.
Nisu samo putnici za Temišvar prevareni, već i za Split, Rijeku, Trst, a pomenuta putnica je rekla da su u Viber grupi saznali da je ova agencija prevarila građane za skoro 800.000 dinara. Kako je rekla, svi će podneti tužbu, ako im novac ne bude vraćen.
"Videli smo informaciju da su proglasili bankrot, proveravajući račun agencije, utvrdili smo da je njihov račun u blokadi od 22. aprila, a činjenicom koju smo predstavkama utvrdili jeste da je većina uplata koje su putnici do tada vršili, uplaćivali na račune Explore travel, dok su određene uplate vršili na račun drugog lica, o čemu smo takođe obavestili Osnovno javno tužilaštvo, te će oni imati mogućnost da po tom osnovu da deluju", kaže Đenić.
Iz Ministarstva savetuju sve koji naiđu na ovakve stranice provere da li je reč o registrovanoj turističkoj agenciji kako ne bi došlo do prevara.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za RTS da agencija Explore travel nije registrovana za organizovanje putovanja i da sve upućuje na namernu prevaru.
"S obzirom da se ne radi o registrovanoj turističkoj agenciji, prava putnika su takva da će biti jako teško naplatiti novac, moraće da podnesu krivičnu prijavu", rekao je Seničić.
Ukazuje da tu ne može mnogo da pomogne ni turistička inspekcija, jer nije ni nadležna s obzirom da se radi o Instagram profilu.
"Ovde ne postoji nikakva garancija putovanja, ovde su očigledno upletena razna privatna lica. Mogu da se podnesu krivične prijave i da se uključivanjem MUP-a i tužilaštva dođe do toga da ta lica koja su organizovala Instagram profil iz svoje imovine nadoknade štetu. Drugi način u ovom trenutku ne postoji", rekao je Seničić.
Pročitaj još
Oglasila se i sama agencija
U međuvremenu je agencija "Explore travel" na pomenutom profilu objavila da je proglasila bankrot i za sada nema izgleda da će bilo kome novac biti vraćen.
"Teška srca vas obaveštavamo da je, nakon nemilih događaja od 26. aprila, Explore agencija, nažalost, primorana da proglasi bankrot. Verovali smo do poslednjeg trenutka da ćemo uspeti da obezbedimo sredstva i nastavimo dalje, ali trenutna situacija nam to više ne dozvoljava. Svi koji su uplatili aranžmane, bilo da je reč o izletima u iznosu od 1.700 ili 1.850 dinara za Temišvar, ili bilo kom drugom putovanju koje nije realizovano niti eventualno refundirano ili je planirano - budite sigurni da vaš novac neće biti izgubljen.
U dogovoru sa osnivačem, povraćaj sredstava će se vršiti iz ličnih sredstava i pozajmica, kako bismo svakom od vas ispunili obećanje. Povraćaji će ići sukcesivno, kako budemo uspevali da obezbedimo novac. Molimo vas za razumevanje i strpljenje, jer je jedini naš cilj da izbegnemo nepotrebne sudske procese i rešimo sve na korektan i pošten način - kako i dolikuje. Ako još niste, molimo vas da pošaljete podatke za refundaciju na:novisadputovanja@gmail.com", navela je ova agencija u saopštenju na Instagram stranici.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Zvanično počela grejna sezona u Novom Sadu
15.10.2026.•
0
Nova grejna sezona u Novom Sadu zvanično je počela danas, 15. oktobra.
Studenti pozvali da se skup naprednjaka u Novom Sadu ignoriše: Bez davanja značaja
15.10.2026.•
14
Studenti su pozvali Novosađane da u potpunosti ignorišu skup Srpske napredne stranke koji će se održati u petak, 16. oktobra.
Studentska tribina u Novom Sadu: Neće biti smanjenja plata i penzija, najavljen obračun sa korupcijom
14.10.2026.•
8
Borba protiv korupcije, departizacija i profesionalizacija javnog sektora, pravedniji poreski sistem i uređenje javnih nabavki neke su od mera koje je Studentska lista predstavila na tribini u Limanskom parku.
Besplatne radionice prve pomoći za roditelje u Novom Sadu: Novi termini 20. oktobra
14.10.2026.•
0
Dom zdravlja Novi Sad organizuje besplatne radionice za roditelje beba i dece uzrasta do tri godine, na kojima mogu da nauče kako da pruže prvu pomoć u hitnim situacijama.
Četvrtak u Novom Sadu: Oblačno vreme, radovi i različiti događaji
14.10.2026.•
0
Sutra će u Novom Sadu biti nešto oblačnije nego prethodnih dana, a Novosađane očekuju novi događaji iz oblasti kulture.
Peta jesenja Novosadska cvetna pijaca u petak i subotu kod Spensa
14.10.2026.•
0
Peta jesenja Novosadska cvetna pijaca održava se u petak i subotu, 16. i 17. oktobra, na platou Spensa.
Institut upozorio na stomačne tegobe kod učenika posle ekskurzije na Divčibarama
14.10.2026.•
7
Institut za javno zdravlje Vojvodine preporučio je niz preventivnih mera nakon što su se stomačne tegobe pojavile kod 21 učenika OŠ "Žarko Zrenjanin" iz Novog Sada, koji su boravili na ekskurziji na Divčibarama.
FOTO: Pripreme za miting naprednjaka na Trgu slobode
14.10.2026.•
97
Na Trgu slobode u Novom Sadu u toku je postavljanje bine za miting koji je za petak, 16. oktobar, najavljen u okviru podrške izbornoj listi "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija".
"Tržnica" prodaje rashodovane tezge i rahladne vitrine - cene variraju na osnovu jednog kriterijuma
14.10.2026.•
0
Javno komunalno preduzeće "Tržnica" saopštilo je da će organizovati prodaju rashodovanih pokretnih stvari prikupljanjem pisanih ponuda.
I radikali pozivaju na "veliki skup" u Novom Sadu u petak, Zborovi "šalju poruku mafiji"
14.10.2026.•
51
Srpska radikalna stranka poslala je zvaničan poziv na "veliki skup u Novom Sadu".
.jpg)
"Parking servis" povećava prihode i rashode za 2026. godinu: Najavljuju nove aplikacije i parkirališta
14.10.2026.•
4
Na sednici Skupštine Novog Sada koja će se održati u četvrtak, 15. oktobra, između ostalog će se naći i predlog povećanja budžeta JKP "Parking servisa".
Odbornici novosadske Skupštine u četvrtak odlučuju u vaše ime o budžetu, referendumu i još 60 drugih tema
14.10.2026.•
6
Sednica Skupštine Novog Sada održaće se u četvrtak, 15. oktobra, sa početkom u 10 časova.
Novosađani kažu (o novom stajalištu na Rumenačkom putu): Poenta priče - Novi Sad i dalje nema stanicu
14.10.2026.•
53
Skoro 40 odsto Novosađana koji su popunili upitnik 021.rs o iskustvima sa novim železničkim stajalištem u Novom Sadu tvrdi da im je znatno komplikovaniji dolazak do ovog stajališta, u odnosu na Petrovaradin.
LSV: Orban je izgubio, na redu su Vučić i Pastor
14.10.2026.•
6
Povodom nedavnih izjava potpredsednice Saveza vojvođanskih Mađara Elvire Kovač, u kojima tvrdi da je SVM jedina legitimna mađarska lista, reagovala je Liga socijaldemokrata Vojvodine.
Nova Jugolab laboratorija u Novom Sadu: Specijalna akcija do 31. oktobra
14.10.2026.•
0
Jugolab je otvorio novu laboratoriju na Adicama, u Ulici Sime Šolaje 11a, a Novosađani sada imaju novi prostor za analize.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 26 beba, među njima i bliznakinje
14.10.2026.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 26 beba.
Kovač o tome koga će SVM podržati ako od njih bude zavisilo: "Zadovoljni smo saradnjom sa SNS"
14.10.2026.•
34
Elvira Kovač sa liste "Savez vojvođanskih Mađara - dr Balint Pastor" izjavila je da su u toj stranci zadovoljni saradnjom sa SNS, kao i da koalicioni sporazum potpisuju posle svakih izbora od 2014. godine.
Još jedan sunčan i prohladan dan pred Novosađanima
14.10.2026.•
0
Pred Novosađanima je još jedan pretežno sunčan dan.
Sreda dolazi: Pred Novosađanima nova isključenja i kulturni događaji
13.10.2026.•
1
Sreda je pred Novosađanima, a u gradu ima mnogo novih događaja.
Komentari 13
Slavica
Ns
dacic
to je sad popularno u sorabiji
meni majstor dosao da ssredjuje stan, poceo 2 dana nesto muljao i sad nestao kao i ovaj bus
nema ga 2 nedelje, laka zarada
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar