Demostat: Izmene Zakona o zaštiti potrošača donose i dobre i loše vesti
Novi Zakon o zaštiti potrošača, čija će primena početi 1. avgusta, sadrži i dobre i loše vesti za potrošače, navedeno je u analizi Demostata.
Dobra vest za potrošače, kako je navedeno, jeste to što će trgovci morati da istaknu i prodajnu i cenu po jedinici mere, kao i da na svojoj internet stranici objave cenovnik u digitalnom obliku, piše u analizi Demostata.
Pozitivno unapređenje je i vraćanje sistema "obavezna opomena pred utuženje", pa komunalna i državna preduzeća neće moći da sporna potraživanja od korisnika ustupe odmah javnim izvršiteljima, već će o njima odlučivati sud.
Ipak, koliko god da su potrošači zadovoljni što će uvidom u cene raznih roba i usluga moći lakše da se opredele, toliko bi trebalo da ih zabrine to što primedbe koje su se u javnoj raspravi čule na član četiri uglavnom nisu uzete u obzir. Naime, taj deo zakona, takođe sa primenom "odmah", propisuje da se novi zakon primenjuje na odnose potrošača i trgovca, osim kada je taj odnos uređen nekim od posebnih zakona koji je usklađen sa pravnim tekovinama Evropske unije.
U takvim slučajevima neće se primenjivati Zakon o zaštiti potrošača, već taj posebni zakon, na primer zakoni o komunalnim delatnostima, energetici, elektronskim komunikacijama, trgovini... Praktično, u oblastima gde je do sada, prema iskustvima organizacija za zaštitu prava potrošača, bilo najviše žalbi.
"To je najpogubnija odredba sa stanovišta zaštite potrošača doneta očigledno pod velikim pritiskom. Njome je tom zakonu uslovno ukinut status krovnog, sistemskog zakona koji ni jednim drugim zakonom ne možete da pobijete. Takođe, odluku da li će se primenjivati odredbe Zakona o zaštiti potrošača ili na primer Zakona o energetici u delu koji se odnosi na potrošače i njihova prava, odlučivaće Vlada Srbije", naveo je Jovan Ristić iz Udruženja potrošača "Efektiva".
Ristić, koji je i autor knjige "Nevidljivi zakon" o poraznoj sudskoj praksi u primeni Zakona o zaštiti potrošača, dodaje da je sporna odredba doslovce prepisana iz crnogorskog zakona, iako njihov pravni sistem nije isti kao u Srbiji.
Uz to, naglašava on, zakonodavac je iz evropskih direktiva lukavo protumačio da EU daje prednost sektorskom pristupu u odnosu na opšti sistem zaštite prava potrošača, iako takav stav nigde u dokumentima Unije ne može da se nađe.
Pročitaj još
"Poseban problem u primeni ovog zakona su veliki državni sistemi i njihov odnos prema potrošačima. Na primer, Zakon o energetici katastrofalnim članom 197 pravi diskriminaciju među korisnicima i kažnjava potrošače koji nemaju 'pametna brojila', a njih je 83 odsto u Srbiji, time što im, ako sami ne očitavaju brojila, isporučuje račune koji se zasnivaju na prosečnog potrošnji, takoreći odokativnom metodom. Jako problematičan biće i zakon o elektronskim komunikacijama koji potrošačima umanjuje pravo na reklamaciju", naveo je Ristić.
Prema njegovim rečima, novim zakonom umanjeni su rokovi za reklamaciju po osnovu saobraznosti.
"To je apsolutno povlađivanje trgovcima. Jeste da su njima ovim zakonom nametnute neke obaveze, ali ključno pitanje, kvalitet robe, gde imamo problema sa monopolistima, ostvareni su najveći prodori na štetu potrošača i njihovih ranije stečenih prava", ocenio je Ristić.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Biznis i ekonomija
Mađarski MOL dobio licencu OFAC za pripremne transakcije u vezi sa akvizicijom NIS-a
05.11.2026.•
1
Kancelarija za kontrolu strane imovine Ministarstva finansija SAD (OFAC) odobrila je kompanijama MOL i MOL Serbia Investment Kft. dodatnu licencu u vezi sa potencijalnom akvizicijom vlasničkog udela u NIS-u.
Google otpušta radnike u pet novih zemalja zbog većeg ulaganja u AI
05.11.2026.•
0
Američka tehnološka kompanija google, u vlasništvu Alphabeta, proširila je ove godine program dobrovoljnog odlaska zaposlenih na još pet zemalja, kako bi kontrolisala troškove zbog ulaganja u veštačku inteligenciju.
Mađarska do 11. decembra preuzima ruski udeo u NIS-u? Budimpešta kaže da je to rok
05.11.2026.•
3
Mađarska ministarka spoljnih poslova Anita Orban izjavila je da ta zemlja očekuje dogovor o preuzimanju ruskog udela u NIS-u do 11. decembra.
Bank of America: Promena vlasti u Srbiji ne nosi rizik po ekonomsku stabilnost
05.11.2026.•
1
Politička promena u Srbiji ne bi trebalo da dovede do slabljenja fiskalne discipline, rasta javnog duga ili promene monetarne politike.
Odeon Željka Mitrovića u minusu 246 miliona dinara: Rashodi 14 puta veći od prihoda
04.11.2026.•
6
Teatar Odeon, čiji je vlasnik Željko Mitrović, zabeležio je u 2025. godini neto gubitak od 246,6 miliona dinara, pokazuju finansijski izveštaji Agencije za privredne registre (APR).
Gorivo na pumpama uskoro skuplje
04.11.2026.•
50
Retko kada su potrošači imali toliko svojevrsne dobiti od izbora kao što je bilo od ovogodišnjih oktobarskih.
Banka Poštanska štedionica: Stabilni smo i likvidni, počela isplata penzija iz Alta banke
04.11.2026.•
2
Predstavnik Banke Poštanske štedionice Ivan Bojčić izjavio je da je ta banka stabilna i likvidna, te da je, u saradnji sa RFZO, penzionerima koji su primanja dobijali preko Alta banke obezbedila preusmeravanje isplata.
Davor Macura, Alta banka i "nestali" novac: Da li je moguće iz zemlje izneti milione u kriptovaluti?
04.11.2026.•
8
Vlasnik Alta banke Davor Macura sumnjiči se da je iz trezora banke izneo više od 380 miliona evra.
Gigatron prodat slovenačkoj kompaniji
04.11.2026.•
17
Najveći srpski trgovac potrošačkom elektronikom Gigatron i Grupa Big Bang ulaze u strateško partnerstvo.
Slučaj Davora Macure i IMT-a: Kako je država izgubila mnogo novca
04.11.2026.•
10
Prodaju jednog od najaktraktivnijih kompleksa za gradnju na Novom Beogradu, 35 hektara zemljišta IMT-a u stečaju, pre četiri godine pratio je niz spornih transakcija.
EPS, Pošta, NIS, Ekspo: Državna i javna preduzeća koja imaju račune u Alta banci
04.11.2026.•
18
Alta banka je otišla u stečaj, a sa njom je, bar za sada, ostao zarobljen i deo novca pojedinih državnih i javnih preduzeća.
Radak: NBS morala da zna šta se dešava u Alta banci, građani bi štednju mogli da čekaju godinama
03.11.2026.•
1
Narodna banka Srbije apsolutno snosi odgovornost za dešavanja u Alta banci, jer je nadležna za nadzor bankarskog sektora i morala je da uoči promene u poslovanju te banke, ocenio je urednik Forbes Srbija Ivan Radak.
Banka Poštanska štedionica će isplatiti novac deponentima Alta banke
03.11.2026.•
10
Upravni odbor Agencije za osiguranje depozita izabrao je Banku Poštanska štedionica za banku isplatioca osiguranih iznosa deponentima Alta banke.
Otvoren stečaj nad Alta bankom
03.11.2026.•
5
Privredni sud u Beogradu otvorio je stečajni postupak nad Alta bankom, objavila je Agencija za osiguranje depozita.
Intesa Invest negira da ulagači u fondove neće imati dobit zbog zatvaranja Alta banke
03.11.2026.•
4
Društvo za upravljanje investicionim fondovima Intesa Invest demantovalo je navode da ulagači u fondove neće imati dobit od uloga, jer je deo njihovog novca uložen u Alta banku.
Ekonomisti: Strane firme počele da odlaze iz Srbije još za vreme vlasti SNS, građanin Vučić diže paniku
03.11.2026.•
12
Strane firme već dve godine za vreme Srpske napredne stranke odlaze iz Srbije u potrazi za jeftinijom radnom snagom, a ne zbog promene vlasti i neizvesnosti kako tvrdi bivši predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Kompanija Dizni planira da otpusti na hiljade ljudi
03.11.2026.•
1
Kompanija "Volt Dizni" priprema se za ukidanje hiljada radnih mesta, pri čemu je od pojedinih menadžera zatraženo da planiraju smanjenje godišnjih troškova za 20 odsto.
Profesor Đukić o tome može li se ući u trag novcu iznetom iz Alta banke: "Može, ali..."
03.11.2026.•
30
Profesor Ekonomskog fakulteta Đorđe Đukić ocenio je da je moguće ući u trag novcu Alta banke, ali da je skeptičan kako kako to učiniti ukoliko je u međuvremenu korišćena kriptovaluta.
Bivši revizor NBS: Postavlja se pitanje da li je Macura izneo novac iz trezora bez znanja rukovodstva NBS
03.11.2026.•
18
Ako je Davor Macura izveštavao Narodnu banku Srbije o izvlačenju novca iz trezora Alte banke, onda krivičnu odgovornost snose i najodgovorniji u NBS, od direktora kontrole banaka do viceguvernera i guvernera.
Intesa Invest ulagala novac u Alta banku, investitori ostaju bez zarade
03.11.2026.•
5
Intesa Invest (deo grupacije Intesa Sao Paolo) oštećena je krahom Alta banke, potvrđeno je na njihovom portalu u ponedeljak uveče.
Učinak naprednjačke vlasti
02.11.2026.•
13
Promene su se, napokon, dogodile i izborni pobednici bi trebalo da što pre upravljačke poluge uzmu u svoje ruke.
Komentari 1
dacic
bagra i pravi takve muljotine da narod naj......
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar