Demostat: Izmene Zakona o zaštiti potrošača donose i dobre i loše vesti
Novi Zakon o zaštiti potrošača, čija će primena početi 1. avgusta, sadrži i dobre i loše vesti za potrošače, navedeno je u analizi Demostata.
Dobra vest za potrošače, kako je navedeno, jeste to što će trgovci morati da istaknu i prodajnu i cenu po jedinici mere, kao i da na svojoj internet stranici objave cenovnik u digitalnom obliku, piše u analizi Demostata.
Pozitivno unapređenje je i vraćanje sistema "obavezna opomena pred utuženje", pa komunalna i državna preduzeća neće moći da sporna potraživanja od korisnika ustupe odmah javnim izvršiteljima, već će o njima odlučivati sud.
Ipak, koliko god da su potrošači zadovoljni što će uvidom u cene raznih roba i usluga moći lakše da se opredele, toliko bi trebalo da ih zabrine to što primedbe koje su se u javnoj raspravi čule na član četiri uglavnom nisu uzete u obzir. Naime, taj deo zakona, takođe sa primenom "odmah", propisuje da se novi zakon primenjuje na odnose potrošača i trgovca, osim kada je taj odnos uređen nekim od posebnih zakona koji je usklađen sa pravnim tekovinama Evropske unije.
U takvim slučajevima neće se primenjivati Zakon o zaštiti potrošača, već taj posebni zakon, na primer zakoni o komunalnim delatnostima, energetici, elektronskim komunikacijama, trgovini... Praktično, u oblastima gde je do sada, prema iskustvima organizacija za zaštitu prava potrošača, bilo najviše žalbi.
"To je najpogubnija odredba sa stanovišta zaštite potrošača doneta očigledno pod velikim pritiskom. Njome je tom zakonu uslovno ukinut status krovnog, sistemskog zakona koji ni jednim drugim zakonom ne možete da pobijete. Takođe, odluku da li će se primenjivati odredbe Zakona o zaštiti potrošača ili na primer Zakona o energetici u delu koji se odnosi na potrošače i njihova prava, odlučivaće Vlada Srbije", naveo je Jovan Ristić iz Udruženja potrošača "Efektiva".
Ristić, koji je i autor knjige "Nevidljivi zakon" o poraznoj sudskoj praksi u primeni Zakona o zaštiti potrošača, dodaje da je sporna odredba doslovce prepisana iz crnogorskog zakona, iako njihov pravni sistem nije isti kao u Srbiji.
Uz to, naglašava on, zakonodavac je iz evropskih direktiva lukavo protumačio da EU daje prednost sektorskom pristupu u odnosu na opšti sistem zaštite prava potrošača, iako takav stav nigde u dokumentima Unije ne može da se nađe.
Pročitaj još
"Poseban problem u primeni ovog zakona su veliki državni sistemi i njihov odnos prema potrošačima. Na primer, Zakon o energetici katastrofalnim članom 197 pravi diskriminaciju među korisnicima i kažnjava potrošače koji nemaju 'pametna brojila', a njih je 83 odsto u Srbiji, time što im, ako sami ne očitavaju brojila, isporučuje račune koji se zasnivaju na prosečnog potrošnji, takoreći odokativnom metodom. Jako problematičan biće i zakon o elektronskim komunikacijama koji potrošačima umanjuje pravo na reklamaciju", naveo je Ristić.
Prema njegovim rečima, novim zakonom umanjeni su rokovi za reklamaciju po osnovu saobraznosti.
"To je apsolutno povlađivanje trgovcima. Jeste da su njima ovim zakonom nametnute neke obaveze, ali ključno pitanje, kvalitet robe, gde imamo problema sa monopolistima, ostvareni su najveći prodori na štetu potrošača i njihovih ranije stečenih prava", ocenio je Ristić.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Biznis i ekonomija
Skuplji i dizel i benzin
18.09.2026.•
21
Objavljene su nove cene goriva, koje će važiti od danas u 15 časova.
Cena nafte i kamate pritiskaju Vučića
18.09.2026.•
28
Parlamentarni izbori su raspisani i 25. oktobra glasači će odlučiti kojoj političkoj opciji će dati naredni četvorogodišnji mandat.
Plata od 1.200 evra do kraja godine: Struka kaže da neće moći
17.09.2026.•
25
Predsednik Aleksandar Vučić najavio je da će prosečna plata u decembru dostići 1.200 evra, odnosno da se u javnom sektoru očekuje povećanje od osam odsto, a za zaposlene u socijalnoj zaštiti povećanje od 12 odsto.
Gradu Beogradu iz budžetske rezerve skoro milijardu dinara
17.09.2026.•
8
Gradu Beogradu će biti preusmerena skoro milijarda dinara iz tekuće budžetske rezerve Srbije kako bi se izbeglo da tekuća likvidnost Grada bude ugrožena, odlučila je Vlada Srbije, objavio je Forbes Srbija.
Iako je Tramp tražio da se kamate smanje: Američka centralna banka podigla kamatnu stopu prvi put od 2023.
17.09.2026.•
1
Američka centralna banka Federalne rezerve (Fed) je, prvi put posle tri godine, povećala ključnu kamatnu stopu u nameri da ukroti uporno visoku inflaciju u SAD.
Da li Srbija raste najbrže u Evropi, posle Danske i Malte, kako tvrdi Vučić
16.09.2026.•
14
Ekonomski razvoj Srbije često je tema u društvu, a pored toga što se poredi sa zemljama regiona, često se uspoređuje i sa daljim državama.
Nova usluga RGZ-a: Lična karta nepokretnosti dostupna građanima besplatno
16.09.2026.•
13
Republički geodetski zavod uveo je novu uslugu "Lična karta Vaše nepokretnosti", koja građanima omogućava da na jednom dokumentu besplatno dobiju pregled najvažnijih podataka o svojoj nepokretnosti.
Izdate prve kazne za deljenje prevoza preko BlaBlaCar: Mogu iznositi i 150.000 dinara
16.09.2026.•
62
Popularna aplikacija za deljenje troškova prevoza BlaBlaCar, koja se koristi širom sveta, sve više je zastupljena u Srbiji. Reč je o platformi preko koje se ljudi povezuju kako bi podelili vožnju i na tome uštedeli.
Kupiti auto ili dugoročno zakupiti? Šta se firmama više isplati
16.09.2026.•
0
Kupovina automobila nije jedini način da firma obezbedi vozilo. Dugoročni zakup donosi drugačiju računicu, uz predvidivije troškove i manje brige o voznom parku.
Ekonomista: Većina građana ne prati ili ne razume - vlast govori da smo ekonomski tigar, a stalno se zadužuje
16.09.2026.•
38
Deficit budžeta Srbije za 2026. godinu, koji je povećan rebalansom sa tri odsto na 3,5 odsto bruto domaćeg proizvoda (BDP), dodatno će porasti zbog pada prihoda od akciza smanjenih da bi se zaustavilo poskupljenje goriva
Hrana pojeftinila samo na papiru: Zašto građani ne osećaju pad cena?
15.09.2026.•
3
Dok zvanična statistika Republičkog zavoda pokazuje da su hrana i bezalkoholna pića u Srbiji u avgustu bili 6,3 odsto jeftiniji nego godinu dana ranije, generalni utisak građana je da taj pad cena ne osećaju na računima.
Još milijarda iz budžetske rezerve za izbore
15.09.2026.•
1
Narodnoj skupštini preusmerena je milijarda dinara iz tekuće budžetske rezerve za sprovođenje izbora za narodne poslanike koji su raspisani za 25. oktobar.
Rebalansom budžeta duplo više novca ide Putevima Srbije: Rupe na putevima, ali i u poslovnim knjigama
14.09.2026.•
8
Putevi Srbije među najvećim su dobitnicima novog rebalansa budžeta, a preduzeće već skoro dve decenije vodi Zoran Drobnjak, čiji se mandat v.d. direktora godinama produžava mimo zakonskih ograničenja.
Stanovi u Srbiji sve skuplji: Beograd prvi put prešao 3.000 evra po kvadratu, u Novom Sadu prosek 2.350 evra
14.09.2026.•
23
Tržište nekretnina u Srbiji nastavlja da beleži rast cena, a nove rekorde beleži i Beograd. Prosečna cena kvadrata u glavnom gradu prvi put je premašila 3.000 evra, dok je u Beogradu na vodi znatno viša.
Iako gorivo u Srbiji nikad nije bilo skuplje: Prodaja se ne smanjuje
14.09.2026.•
16
U Srbiji se prodaja goriva ne smanjuje, a kod nekih trgovaca čak i raste, iako su cene dostigle istorijski maksimum, pa trenutno litar dizela košta 234, a benzina 205 dinara.
Statistika: Mesečna inflacija u avgustu 0,5 odsto, međugodišnja 2,2
13.09.2026.•
9
Cene proizvoda i usluga lične potrošnje u avgustu su u odnosu na avgust 2025. godine u proseku povećane za 2,2 odsto, a u odnosu na jul ove godine za 0,5 odsto, objavio je Republički zavod za statistiku.
Srbija obećala MMF-u poskupljenje struje u oktobru: Ekonomisti o tome da li će i ispuniti dogovoreno
13.09.2026.•
26
Srbija se u okviru aranžmana sa MMF-om obavezala na redovno usklađivanje cene električne energije za domaćinstva, a naredna korekcija planirana je najkasnije u oktobru 2026. godine.
Bravari i čistači traženiji na Birou od programera
13.09.2026.•
9
Poslodavci u Srbiji su u avgustu tražili 13.133 radnika, a najtraženiji su bili bravari za koje je oglašeno 687 slobodnih radnih mesta.
Umanjenje akciza na naftne derivate produženo do 20. septembra
12.09.2026.•
1
Smanjenje akciza na naftne derivate i dalje ostaje na snazi.
Ističe rok za povoljnije kredite za građane sa nižim primanjima: Koliko su zaista uštedeli?
12.09.2026.•
0
Ekonomska mera po kojoj su građani sa primanjima do 100.000 dinara mogli kredite da dobiju po nešto nižim kamatnim stopama - trajaće još nekoliko dana tj. do 15. septembra. Da li su građani uštedeli?
Netfliks duguje Indoneziji 3,7 miliona evra: Država preti da će blokirati pristup platformi
12.09.2026.•
0
Indonežanske vlasti zatražile su od kompanije Netfliks da plati oko 75 milijardi rupija (3,7 miliona evra) na ime neizmirenih naknada za korišćenje muzičkih dela od ulaska na tržište te zemlje 2016.
Komentari 1
dacic
bagra i pravi takve muljotine da narod naj......
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar