.jpg "Sedmoro uhapšenih u velikoj akciji: Kroz nekretnine u Inđiji i Beogradu \"oprali\" 350 miliona dinara")
Prevare sa pretplatama: Mobilni korisnici plaćaju čitanje sudbine i igrice koje ne žele
Korisnici mobilnih telefona na Balkanu, pogotovo penzioneri, kažu da su prevareni, da plaćaju dodatne usluge poput igrica ili čitanja sudbine zajedno sa mesečnim računom za telefon, piše BIRN.
Foto: Pixabay
Godinama je Ljubomiru Ackovu stizao isti račun za telefon - 599 makedonskih denara mesečno, otprilike 10 evra. Izabrao je standardni paket kod operatora i nije ga nikada promenio, piše BIRN. U aprilu, međutim, ovog penzionera iz Skoplja dočekalo je iznenađenje - stigao mu je gotovo tri puta viši račun od oko 1.700 denara, što je oko 27,5 evra.
Ackov je tražio objašnjenje u obližnjoj poslovnici Makedonskog Telekoma, gde mu je rečeno da se pretplatio na onlajn video igru Planet Games. Osoblje u radnji je tvrdilo da je Ackovu stigla poruka sa pozivom da zaigra igru, te da je portal tada počeo da mu naplaćuje usluge.
"Platite račun, a onda podnesite žalbu", rekli su mu.
Ackov, međutim, nepokolebljivo tvrdi da se nije pretplatio ni na šta.
"Niti su mi stigle, niti sam slao bilo kakve poruke", kaže on za BIRN.
Ackov je jedan od korisnika najvećih telekomunikacionih operatora u Severnoj Makedoniji koji su za BIRN govorili o naglom povećanju telefonskih računa, zbog - kako su kasnije saznali od operatora - pretplata na video igre, horoskop ili slične usluge.
Korisnici u Srbiji i Bugarskoj su prijavili slične probleme, insistirajući da se nikada svesno nisu pretplatili ni na šta, navodi BIRN.
Istraživanje BIRN-a pokazalo je da iza ovih usluga stoje portali kompanija koje nove pretplatnike dobijaju na načine koji mogu biti obmanjujući, pogotovo za starije korisnike.
Makedonski Telekom, A1 Makedonija i drugi operatori u regionu tvrde da nisu uradili ništa pogrešno, ali upravo preko mesečnih računa koje oni izdaju kompanijama je omogućeno da naplate igre i druge usluge koje korisnici nisu ni hteli, ističe BIRN.
Korisnici nisu ni znali da su pretplaćeni na dodatne usluge: "Zar ne bi trebalo da ti kažu?"
Na internetu postoji oglas koji vam nudi da vam na makedonskom - putem glasovne poruke - otkrije kako ćete umreti.
"Ne plašite se smrti!", piše. "Odgovorite na nekoliko pitanja i saznajte sve."
Usluga košta 53,1 denar, oko jedan evro, po minuti.
BIRN navodi da je otkrio deset sajtova koji nude onlajn video igre, horoskope, muziku, savete o zdravom načinu života, proricanje sudbine ili pornografiju. Korisnicima se prikaže oglas za ove stranice dok pretražuju po internetu ili koriste društvene mreže na telefonu koji je povezan na mobilnu Internet mrežu.
Neki od ljudi koje je BIRN intervjuisao kažu da se novi veb-prozor otvorio dok su čitali nešto i da su pokušali da ga zatvore. Drugi kažu da nisu koristili telefon veoma dugo, a da su se ipak nekako pretplatili.
"Ako neko uzme novac od vas, zar ne bi trebalo da vam kaže", pita 67-godišnji Marjan Nastevski iz Skoplja, koji se žalio da mu je mobilni operator naplatio horoskop, koji mu je stizao iako nije ni znao da se pretplatio.
"Nisam čitao horoskop ni kad sam bio mlad, a pogotovo ne sad", kaže Nastevski.
On se žalio da mu je u septembru, oktobru i novembru prošle godine mesečni račun za mobilni telefon bio 600 denara, oko 10 evra viši nego što je to uobičajeno, piše BIRN.
Kompanije tvrde da jasno informišu korisnike o uslugama i cenama
Podaci do kojih je došao BIRN pokazuju da su vlasnici ovih 10 sajtova u inostranstvu.
Većina ljudi koji su odgovorili na BIRN-ov upitnik se žalila na dva sajta - planetgames.online i barboragaming.com. Na sajtovima, koji izgledaju identično, piše da pretplatnici stupaju u ugovorni odnos sa firmom Texted Limited iz Ujedinjenog Kraljevstva.
Ista kompanija je iza brojnih drugih sajtova koji funkcionišu na sličan način, među kojima su krakenfun.club, spicyfun.store and creamtube.me.
Vlasnik firme Texted Limited je Benjamin Kovačić. Nijedan njegov portal se ne završava domenom za Severnu Makedoniju – "mk", niti postoji bilo kakva informacija o tome da li je firma prisutna u zemlji osim telefonskog broja za podršku korisnicima koji je makedonski.
Ovaj broj telefona pripada drugoj kompaniji - makedonskom ogranku firme NTH Media iz Ciriha, koja radi kao posrednik povezujući provajdere usluga onlajn igara i mobilne operatere, navodi BIRN.
Kovačić je direktor ogranka NTH Media u Srbiji i predstavnik makedonskog ogranka poslednjih 12 godina. U Srbiji, NTH Media posluje od 2006. godine. Firma je upisana u registar Regulatorne agencije za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) od 2012. i provajder je, između ostalih, kompanija Yettel, Telekom Srbija, A1, Globaltel i Pošta Srbije, piše BIRN.
Pročitaj još
Profitabilan posao
Pozivajući se na poverljivost, mobilni operatori i NTH odbili su da kažu koliko zarađuju od saradnje, ističe BIRN. Međutim, prema finansijskim izveštajima NTH-a, kompanija je prijavila prosečne godišnje prihode od oko milion evra.
Pored rada sa telekomunikacionim operatorima, NTH je radio i na nagradnim igrama za Koka-kolu, lanac supermarketa Tinek i Bitolsku mlekaru.
U Srbiji NTH i slične kompanije su registrovane kod državnog regulatora RATEL-a.
Milan Kragujević, urednik portala TeleSrbija, poslao je srpskom RATEL-u prijavu protiv jednog pružaoca VAS usluga, nakon što su korisnici Tviter-a pisali o manipulativnoj aplikaciji za video igre koja automatski ispisuje broj telefona korisnika i prijavljuje ga na VAS servis, iako korisnik nije dao jasan i eksplicitan pristanak.
Iz RATEL-a su na pitanja BIRN-a o ishodu prijave naveli da s obzirom na to da "pružalac VAS usluge u ostavljenom roku nije obavestio RATEL da je otklonio utvrđene nepravilnosti, prosledili smo prijavu Ministarstvu za informisanje i telekomunikacije za sprovođenje inspekcijskog nadzora."
Ceo tekst BIRN-a možete čitati na OVOM LINKU.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Sudar motociklista kod Skupštine u Beogradu: Jedna osoba poginula, dvoje povređeno
16.06.2025.•
0
U saobraćajnoj nesreći koja se večeras dogodila ispred Narodne skupštine u Beogradu, jedan motociklista je poginuo, dok su drugi motociklista i pešak povređeni.
Vidovdanski šumovi u SNS-u: Brnabić kaže da nema kontramitinga, Vučević kaže da još nije odlučeno
16.06.2025.•
8
Predsednik Srpske napredne stranke Miloš Vučević kazao je da nije doneta odluka da li će biti okupljanja 28. juna, na Vidovdan, kada su protest najavili i studenti u blokadi.
Za kupovinu 12 aviona Rafal: Srbija traži 1,9 milijardi evra zajma od francuskih banaka
16.06.2025.•
4
Francuska agencija Frans pres javlja da je srpski parlament odobrio zajam od 1,9 milijardi evra kod raznih francuskih banaka da se finansira kupovina 12 borbenih aviona Rafal.
Poslanici u Skupštini Srbije usvojili zakon o Alimentacionom fondu i izmene tri medijska zakona
16.06.2025.•
0
Poslanici u skupštini Srbije usvojili su većinom glasova svih 46 tačaka dnevnog reda, među kojima se nalaze brojni zakoni, među kojima i izmene tri medijska zakona.
Brnabić kaže da neće biti SNS kontramitinga na Vidovdan, studente nazvala barabama i bitangama
16.06.2025.•
39
Predsednica Skupštine Srbije i funkcionerka SNS Ana Brnabić izjavila je da neće biti "kontramitinga" vlasti u Beogradu 28. juna, na Vidovdan, kada su protest prethodno najavili studenti u blokadi.
Mirković (ANEM): Niko nije preuzeo odgovornost za prvi proces izbora članova REM-a koji je propao
16.06.2025.•
0
Predstavnik Asocijacije nezavisnih medija Saša Mirković ocenio je da "niko nije preduzeo odgovornost" za prvi proces izbora članova Saveta Regulatornog tela za elektronske medije koji je propao.
Podignuta oputužnica protiv roditelja dečaka koji je ubio vršnjaka u Niškoj Banji
16.06.2025.•
1
Više javno tužilaštvo u Nišu saopštilo je da je, nakon istrage, 30. maja podiglo optužnicu protiv roditelja dečaka koji je ubio vršnjaka i da, za sada, nju nije pravosnažno potvrdio Viši sud u Nišu.
Kako napraviti državu
16.06.2025.•
3
Na izborima u Kosjeriću i Zaječaru bio je prisutan veliki broj policajaca. Međutim, oni nisu štitili izborni proces, a neki od ljudi u informi nisu ni bili policajci.
Studenti blokirali ulaz u zgradu niškog Fakulteta sporta, ispitni rok odložen
16.06.2025.•
1
Studenti u blokadi niškog Univerziteta saopštili su da je kolegijum Fakulteta sporta i fizičkog vaspitanja doneo odluku o odlaganju ispitnog roka "do daljnjeg".
VJT u Beogradu: Policija od 1. do 15. juna zaplenila više od 190 kilograma narkotika
16.06.2025.•
2
Više javno tužilaštvo u Beogradu saopštilo je da je policija od 1. do 15. juna, po nalogu VJT, zaplenila više od 190 kilograma različitih vrsta narkotika, zbog čega je uhapšeno ukupno 18 osoba.
Jerinić (ZLF): SNS predlaže da terensku kontrolu biračkog spiska sprovodi MUP
16.06.2025.•
0
Narodne poslanice parlamentarne opozicije, Danijela Nestorović i Jelena Jerinić, kritikovale su Nacrt zakona o jedinstvenom biračkom spisku i predlog poslanika SNS-a da birački spisak kontroliše MUP.
Osnovno javno tužilaštvo u Zaječaru oglasilo se povodom prijava za mito na izborima
16.06.2025.•
1
Osnovno javno tužilaštvo u Zaječaru oglasilo se zvaničnim saopštenjem pred večerašnji protest u tom gradu koji je najavljen ispred ovog tužilaštva.
Zaštitnik građana: Kosovske vlasti vrše sistemsku diskriminaciju Srba
16.06.2025.•
2
Zaštitnik građana Zoran Pašalić upozorio je da kosovske vlasti vrše "ozbiljnu sistemsku diskriminaciju" nad Srbima i apelovao na međunarodne aktere da u punom kapacitetu zaštite njihova prava.
Dojava o bombi na FPN, policajci je nisu pronašli: Zaposlenima i studentima savetovano da ne ulaze
16.06.2025.•
0
Uprava Fakulteta političkih nauka saopštila je da je zbog dojave o bombi iz bezbednosnih razloga obavestila zaposlene da sutra ne dolaze na posao.
Bivša partnerka Darka Glišića: Tri nekretnine za četiri godine, napredovanje na poslu
16.06.2025.•
10
Bivša partnerka ministra Darka Glišića brzo je napredovala u poslu i za četiri godine je kupila čak tri stana. Međutim, za dva stana tvrdi da nisu njena.
I Vučićev pokret organizuje skup u Beogradu na Vidovdan: "Građani ne treba da brinu"
16.06.2025.•
28
Pokret za narod i državu, čiji inicijator je predsednik republike Srbije Aleksandar Vučić, održaće 28. juna u Beogradu svoj skup, istog dana kada su i studenti u blokadi najavili protest na Vidovdan.
VIDEO: Počela izgradnja pruge od Zemun Polja do Nacionalnog stadiona
16.06.2025.•
0
Počela je izgradnja pruge od Zemun Polja do Nacionalnog stadiona, u okviru priprema za međunarodnu specijalizovanu izložbu "Ekspo 2027".
Studenti: Ako bude izbora, pobedićemo, uskoro kompletan program i lista profesionalaca
16.06.2025.•
53
Na velikom studentskom protestu 28. juna neće biti nasilja, jer studente ne zanima nasilje, već Srbija.
Meštanin Aleksandrovca pretukao svoju suprugu
16.06.2025.•
0
Policija u Kraljevu uhapsila je G. J. (55) iz okoline Aleksandrovca zbog sumnje da je pretukao svoju suprugu.
Jedan od napadača na građane tokom "Zastani Srbijo" ispred FDU osuđen na uslovnu kaznu
16.06.2025.•
1
Milija Koldžić na osnovu sporazuma o priznanju krivice, koji je zaključio sa tužilaštvom, osuđen je u Višem sudu u Beogradu na uslovnu kaznu zatvora od pola godine sa rokom provere od dve godine.
Analitičar Milivojević: Opozicija ne sluša dovoljno studente, da vrati mandate i napusti Skupštinu
16.06.2025.•
12
Opozicione stranke nedovoljno osluškuju stavove studenata i građana i treba da vrate mandate i napuste Skupštinu Srbije umesto što "izigravaju paravan vlasti".
Komentari 1
Ejj
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar