.jpg "Sedmoro uhapšenih u velikoj akciji: Kroz nekretnine u Inđiji i Beogradu \"oprali\" 350 miliona dinara")
Prevare sa pretplatama: Mobilni korisnici plaćaju čitanje sudbine i igrice koje ne žele
Korisnici mobilnih telefona na Balkanu, pogotovo penzioneri, kažu da su prevareni, da plaćaju dodatne usluge poput igrica ili čitanja sudbine zajedno sa mesečnim računom za telefon, piše BIRN.
Godinama je Ljubomiru Ackovu stizao isti račun za telefon - 599 makedonskih denara mesečno, otprilike 10 evra. Izabrao je standardni paket kod operatora i nije ga nikada promenio, piše BIRN. U aprilu, međutim, ovog penzionera iz Skoplja dočekalo je iznenađenje - stigao mu je gotovo tri puta viši račun od oko 1.700 denara, što je oko 27,5 evra.
Ackov je tražio objašnjenje u obližnjoj poslovnici Makedonskog Telekoma, gde mu je rečeno da se pretplatio na onlajn video igru Planet Games. Osoblje u radnji je tvrdilo da je Ackovu stigla poruka sa pozivom da zaigra igru, te da je portal tada počeo da mu naplaćuje usluge.
"Platite račun, a onda podnesite žalbu", rekli su mu.
Ackov, međutim, nepokolebljivo tvrdi da se nije pretplatio ni na šta.
"Niti su mi stigle, niti sam slao bilo kakve poruke", kaže on za BIRN.
Ackov je jedan od korisnika najvećih telekomunikacionih operatora u Severnoj Makedoniji koji su za BIRN govorili o naglom povećanju telefonskih računa, zbog - kako su kasnije saznali od operatora - pretplata na video igre, horoskop ili slične usluge.
Korisnici u Srbiji i Bugarskoj su prijavili slične probleme, insistirajući da se nikada svesno nisu pretplatili ni na šta, navodi BIRN.
Istraživanje BIRN-a pokazalo je da iza ovih usluga stoje portali kompanija koje nove pretplatnike dobijaju na načine koji mogu biti obmanjujući, pogotovo za starije korisnike.
Makedonski Telekom, A1 Makedonija i drugi operatori u regionu tvrde da nisu uradili ništa pogrešno, ali upravo preko mesečnih računa koje oni izdaju kompanijama je omogućeno da naplate igre i druge usluge koje korisnici nisu ni hteli, ističe BIRN.
Korisnici nisu ni znali da su pretplaćeni na dodatne usluge: "Zar ne bi trebalo da ti kažu?"
Na internetu postoji oglas koji vam nudi da vam na makedonskom - putem glasovne poruke - otkrije kako ćete umreti.
"Ne plašite se smrti!", piše. "Odgovorite na nekoliko pitanja i saznajte sve."
Usluga košta 53,1 denar, oko jedan evro, po minuti.
BIRN navodi da je otkrio deset sajtova koji nude onlajn video igre, horoskope, muziku, savete o zdravom načinu života, proricanje sudbine ili pornografiju. Korisnicima se prikaže oglas za ove stranice dok pretražuju po internetu ili koriste društvene mreže na telefonu koji je povezan na mobilnu Internet mrežu.
Neki od ljudi koje je BIRN intervjuisao kažu da se novi veb-prozor otvorio dok su čitali nešto i da su pokušali da ga zatvore. Drugi kažu da nisu koristili telefon veoma dugo, a da su se ipak nekako pretplatili.
"Ako neko uzme novac od vas, zar ne bi trebalo da vam kaže", pita 67-godišnji Marjan Nastevski iz Skoplja, koji se žalio da mu je mobilni operator naplatio horoskop, koji mu je stizao iako nije ni znao da se pretplatio.
"Nisam čitao horoskop ni kad sam bio mlad, a pogotovo ne sad", kaže Nastevski.
On se žalio da mu je u septembru, oktobru i novembru prošle godine mesečni račun za mobilni telefon bio 600 denara, oko 10 evra viši nego što je to uobičajeno, piše BIRN.
Kompanije tvrde da jasno informišu korisnike o uslugama i cenama
Podaci do kojih je došao BIRN pokazuju da su vlasnici ovih 10 sajtova u inostranstvu.
Većina ljudi koji su odgovorili na BIRN-ov upitnik se žalila na dva sajta - planetgames.online i barboragaming.com. Na sajtovima, koji izgledaju identično, piše da pretplatnici stupaju u ugovorni odnos sa firmom Texted Limited iz Ujedinjenog Kraljevstva.
Ista kompanija je iza brojnih drugih sajtova koji funkcionišu na sličan način, među kojima su krakenfun.club, spicyfun.store and creamtube.me.
Vlasnik firme Texted Limited je Benjamin Kovačić. Nijedan njegov portal se ne završava domenom za Severnu Makedoniju – "mk", niti postoji bilo kakva informacija o tome da li je firma prisutna u zemlji osim telefonskog broja za podršku korisnicima koji je makedonski.
Ovaj broj telefona pripada drugoj kompaniji - makedonskom ogranku firme NTH Media iz Ciriha, koja radi kao posrednik povezujući provajdere usluga onlajn igara i mobilne operatere, navodi BIRN.
Kovačić je direktor ogranka NTH Media u Srbiji i predstavnik makedonskog ogranka poslednjih 12 godina. U Srbiji, NTH Media posluje od 2006. godine. Firma je upisana u registar Regulatorne agencije za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) od 2012. i provajder je, između ostalih, kompanija Yettel, Telekom Srbija, A1, Globaltel i Pošta Srbije, piše BIRN.
Pročitaj još
Profitabilan posao
Pozivajući se na poverljivost, mobilni operatori i NTH odbili su da kažu koliko zarađuju od saradnje, ističe BIRN. Međutim, prema finansijskim izveštajima NTH-a, kompanija je prijavila prosečne godišnje prihode od oko milion evra.
Pored rada sa telekomunikacionim operatorima, NTH je radio i na nagradnim igrama za Koka-kolu, lanac supermarketa Tinek i Bitolsku mlekaru.
U Srbiji NTH i slične kompanije su registrovane kod državnog regulatora RATEL-a.
Milan Kragujević, urednik portala TeleSrbija, poslao je srpskom RATEL-u prijavu protiv jednog pružaoca VAS usluga, nakon što su korisnici Tviter-a pisali o manipulativnoj aplikaciji za video igre koja automatski ispisuje broj telefona korisnika i prijavljuje ga na VAS servis, iako korisnik nije dao jasan i eksplicitan pristanak.
Iz RATEL-a su na pitanja BIRN-a o ishodu prijave naveli da s obzirom na to da "pružalac VAS usluge u ostavljenom roku nije obavestio RATEL da je otklonio utvrđene nepravilnosti, prosledili smo prijavu Ministarstvu za informisanje i telekomunikacije za sprovođenje inspekcijskog nadzora."
Ceo tekst BIRN-a možete čitati na OVOM LINKU.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Đokić: Prisluškivanje na Pravnom fakultetu dokaz da je odlazeća vlast kršila zakon
31.10.2026.•
0
Rektor Vladan Đokić kaže da to što su prislušni uređaji nađeni u amfiteatru Pravnog fakulteta predstavlja još jedan dokaz da je "odlazeća vlast bila spremna da se, kršeći zakon, obračunava sa svojim neistomišljenicima".
Viceguverneri NBS pozvali tužilaštvo da utvrdi činjenice o oduzimanju dozvole Alta banci
31.10.2026.•
3
Četvoro viceguvernera Narodne banke Srbije (NBS) pozvalo je danas javno tužilaštvo da utvrdi sve činjenice o oduzimanju dozvole za rad Alta banci u Beogradu, kao i eventualnu krivičnu odgovornost u NBS.
Oprema za audio-video snimanje pronađena u amfiteatru Pravnog fakulteta u Beogradu
31.10.2026.•
0
Pravni fakultet u Beogradu tvrdi da je u njegovom najvećem amfiteatru "Radomir Lukić", unutar protivpožarne "panik lampe" iznad ulaznih vrata nađena oprema za koju se pretpostavlja da služi za audio-video snimanje.
Šta su studenti još pre godinu dana pisali o Alta banci: "Građani pune kasu privatne banke povezane sa SNS-om"
31.10.2026.•
2
Studenti u blokadi upozoravali su još prošle godine na poslovanje Alta banke i njenu saradnju sa Elektroprivredom Srbije (EPS), tvrdeći da građani plaćanjem računa za struju pune kasu privatne banke povezane sa SNS.
Vučević predložio Vučića za predsednika SNS: Vraća se na čelo stranke posle tri godine
31.10.2026.•
19
Predsednik Srpske napredne stranke (SNS) Miloš Vučević zakazao je danas vanredno zasedanje stranačke skupštine za 13. decembar i predložio Aleksandra Vučića za novog predsednika.
LSV traži hitnu kontrolu fonda Vista Rica u koji su ulagali članovi porodica najviših funkcionera SNS-a
31.10.2026.•
3
Liga socijaldemokrata Vojvodine (LSV) zatražila je danas od Komisije za hartije od vrednosti da hitno pokrene nadzor nad poslovanjem investicionih fondova kojima upravlja društvo "Vista Rika" (Vista Rica).
Alta banka se zahvalila klijentima nakon oduzimanje dozvole za rad
31.10.2026.•
3
Alta banka saopštila je da je nad njom pokrenut stečajni postupak, nakon što joj je Narodna banka Srbije oduzela dozvolu za rad.
Udruženje banaka Srbije: Slučaj Alta banke ne utiče na poslovanje ostalih banaka u Srbiji
31.10.2026.•
1
Upravni odbor Udruženja banaka Srbije saopštio je danas da je odluka Narodne banke Srbije (NBS) da Alta banci oduzme dozvolu za rad pojedinačni slučaj koji ne utiče na poslovanje ostalih banaka u Srbiji.
Bivši državni sekretar: Dokumenti ostavljaju digitalni otisak, teško je ukloniti sve tragove
31.10.2026.•
5
Nekadašnji državni sekretar u ministarstvu finansija Slobodan Ilić, ocenio je da su u današnjem stepenu tehnološkog razvoja minimalne mogućnosti da se iz državnih institucija uklone svi tragovi dokumentacije.
Besplatna onlajn Startup akademija za decu iz cele Srbije: Novi ciklus počinje u nedelju
31.10.2026.•
0
Deca uzrasta od osam do 14 godina iz cele Srbije mogu besplatno da se prijave za novi ciklus Startup akademije, koji počinje u nedelju, 1. novembra.
Studenti upozorili na moguće uništavanje dokumentacije u RFZO i sporne uslove za zakup apoteka u Smederevu
31.10.2026.•
0
Studentski pokret upozorio je zaposlene u RFZO i odgovorne u institucijama koje upravljaju javnom imovinom da je uništavanje, uklanjanje, menjanje ili prikrivanje službene dokumentacije nezakonito.
50 najpoznatijih srpskih novinara i urednika zatražilo hitnu obustavu finansiranja medija koji su kršili zakon
31.10.2026.•
6
Skoro 50 medijskih radnika potpisalo je apel u kojem traže da se hitno obustavi finansiranje medija koji su u prethodnom periodu kršili zakon i etički kodeks državnim novcem.
Abazović: Srbi su definitivno nebeski narod, borba za demokratiju da se izučava na svetskim univerzitetima
31.10.2026.•
8
Bivši premijer Crne Gore i predsednik Građanskog pokreta URA Dritan Abazović izjavio je da je borba građana Srbije za demokratiju dostigla nivo koji bi trebalo da se izučava na svetskim univerzitetima.
BIRODI traži od gradova i opština da objave koliko su novca dali Informeru i za koje projekte
31.10.2026.•
3
Biro za društvena istraživanja poziva sve gradove i opštine u Srbiji koji su putem konkursa za projektno sufinansiranje u oblasti javnog informisanja dodeljivali sredstva novinama, internet portalu i televiziji Informer.
Štediše u Alta banci treba da znaju ovo: Oglasila se NBS
31.10.2026.•
4
Narodna banka Srbije oduzela je dozvolu za rad Alta banci i navela da će štediše biti blagovremeno obaveštene u kojoj banci mogu da podignu osigurane depozite, u iznosu do 50.000 evra.
Davor Macura: Od menjačnice u Zemunu do vlasnika Alta banke kojoj je NBS oduzela dozvolu
31.10.2026.•
38
Izvršni odbor Narodne banke Srbije doneo je odluku o oduzimanju dozvole za rad Alta banci, objavila je centralna banka danas u ranim jutarnjim satima. Ime njenog vlasnika Davora Macure ponovo je u žiži javnosti.
Produžena licenca NIS-u, ali neizvesnost ostaje: Budućnost rafinerije zavisi od pregovora MOL-a i Gasproma
31.10.2026.•
1
Produženje američke licence za rad Naftne industrije Srbije do 11. decembra omogućava nastavak rada Rafinerije u Pančevu, ali dugoročno rešenje za budućnost kompanije još uvek nije izvesno.
Srpska lista bez SNS-a: Kako će se promeniti politika Srba na KiM?
31.10.2026.•
4
Nakon pada Srpske napredne stranke, ostaje pitanje Srpske liste, kao produžetka SNS-a na Kosovu i njihovih daljih aktivnosti.
Zbog gašenja Alta banke promenjen račun za uplatu struje u Beogradu, aplikacija nedostupna
31.10.2026.•
14
"Elektroprivreda Srbije" obaveštava domaćinstva i male kupce sa područja Beograda da je od oktobarskog računa promenjen broj tekućeg računa za uplatu.
Komentari 1
Ejj
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar