Turističkoj agenciji blokiran račun, a nije članica Jute - treba li putnici da brinu?
"Barcino tours" turistička agencija od kraja oktobra je u blokadi i to za 128.271.387 dinara, odnosno oko 1,09 miliona evra, objavljeno je na sajtu Narodne banke Srbije.
Ova informacija dospela je u žižu javnosti zbog toga što je desetine putnika zabrinuto za to da li će dobiti povrat novca kojim su platiti svoje aranžmane, piše Blic.
Kako su naveli iz inspekcije Ministarstva turizma, do blokade je došlo zbog neplaćenog poreza.
"Ono što mi imamo kao informaciju, iako je to u nadležnosti poreske inspekcije i policije, jeste da je došlo do neizmirenja poreskih obaveza i blokirani su svi računi ove agencije. Tokom septembra i oktobra primili smo 31 prijavu protiv ove agencije, a od početka 56 turističke inspekcije. Od toga je rešeno 28, i agencija je vratila 2,7 miliona dinara", rekla je za "Blic" rekla pomoćnica ministra turizma Dunja Đenić.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija - Juta Aleksandar Seničić kaže da ne zna tačno o čemu se radi pošto "Barcino turs" nije članica te asocijacije.
"Ipak, ukoliko oni nastave da rade regularno, odnosno više ne budu u blokadi, biće u obavezi da plate sve otkazane aranžmane", kaže za "Blic" Seničić.
On objašnjava da agencija mora da bude osigurana jer je to uslov prema Zakonu o turizmu. Ta osiguranja se kreću u rasponu od 30.000 do 400.000 evra jer osiguravajuće kuće ne žele da osiguravaju iznad te cifre. U ovom slučaju sa "Barcino tursom" to znači sigurnost za putnike.
"Kada turističke agencije iz nekog razloga nisu realizovale putovanja, a utvrdi se da su insolventne, onda turistička inspekcija to objavi. Tek onda se otvara polisa osiguranja, i putnici će biti obavešteni šta je potrebno da dostave od dokumentacije kako bi potraživali novac koji su uplatili", navodi direktor Jute za "Blic".
Kako Seničić ukazuje, dok je ta asocijacija bila zadužena za isplate osiguranja oštećeni putnici su najviše čekali do dva meseca.
"Sada ta korespodencija sa osiguravajućim agencijama nije na nama, a rok za isplatu propisan Zakonom o osiguranju je do tri godine. Ipak, to u praksi nikada ne traje toliko dugo, otprilike od tri do šest meseci je prosek", napominje on.
U agenciji "Barcino turs" za Telegraf kažu da podaci o dugu nisu tačni.
"Istina je da je došlo do blokade računa, međutim, do toga je došlo usled pogrešnog obračuna, zbog čega je Barcino pokrenuo sudski postupak koji ima za cilj povlačenje blokade", rekli su krajem oktobra iz Barcino tursa.
Kako dalje navode, poslovanje agencije se odvija uobičajeno i sve poslovnice u Srbiji su otvorene.
Takođe, naglasili su i da turistička agencija ima važeću garanciju putovanja, kojom su pokriveni svi uplaćeni aranžmani.
"Putnici nemaju razlog za zabrinutost", zaključuju iz agencije.
Seničić: Putnici moraju da budu odgovorniji
Direktor Jute Aleksandar Seničić ističe da i putnici moraju da budu odgovorniji.
"Sa današnjom tehnologijom, internetom i pametnim telefonima ljudi lako mogu da provere kakva je neka agencija. Tu su brojne platforme i forumi sa utiscima gde putnici hvale ili pričaju o svojim lošim iskustvima. Osim toga, putnicima je na sajtovima Narodne banke Srbije ili Agencije za privredne registre omogućeno da provere u kom je stanju agencija, da li je likvidna, i ima li validnu garanciju", ukazuje Seničić.
On ističe da je uveden novi jedinstven sistem garancije i provere svih turističkih agencija kako bi se izbegle baš ovakve situacije.
"Garancije putovanja biće izdavane iz tog sistema, i putnik će imati jedinstveni broj gde će moći da vidi da li je njegovo putovanje u redu. Kada ne dobije takav papir, onda nije ni zaštićen. To bi trebalo da profunkcioniše od naredne godine", kaže Seničić.
Dodaje da se još uvek dešava da ljudi od agencije dobiju blanko priznanicu bez fiskalnog računa, što je nedopustivo.
"Mi imamo strašan problem sa putnicima jer oni ne žele da budu edukovani. Malo je neodgovorno da daju tolike novce na raznorazne aranžmane, a da ih ne interesuje da li je ta agencija pouzdana. Putnik mora da bude uključen u taj proces, mora malo da povede računa o tome, i da zna šta je validna dokumentacija koju mora da dobije od agencije", upozorava on.
Seničić objašnjava da se potom ta ista dokumentacija u slučajevima potraživanja osiguranja mora kompletno podneti kako bi se dobio novac.
Pročitaj još
U validnu dokumentaciju spada:
- ugovor o putovanju,
- program putovanja,
- opšti uslovi putovanja,
- potvrda garancija putovanja,
- fiskalni račun
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Saičić: Spremni smo za posao, kad god bude sazvana sednica Skupštine
04.11.2026.•
0
Akademik i kandidat za poslanika na listi "Studentska lista - Studenti pobeđuju" Radomir Saičić kazao je da će svi kandidati sa te liste biti spremni za formiranje nove Vlade čim bude zakazana sednica Skupštine Srbije.
Pokrenuta platforma za prijavu represije na radnom mestu
04.11.2026.•
0
Otvorena je platforma "Stop brutalnosti" na kojoj građani mogu da prijave svoja iskustva, svedočenja i podnesu dokumentaciju kao dokaze o represiji i odmazdi koju su pretrpeli na radnom mestu.
Avion Er Srbije koji je sinoć vraćen zbog Vulina jutros sleteo u Moskvu
04.11.2026.•
1
Avion Er Srbije sleteo je rano jutros u Moskvu, nakon što je sinoć prvo bio vraćen u Beograd jer je utvrđeno da Aleksandar Vulin nije prošao bezbednosnu proveru.
Davoru Macuri određeno do 30 dana pritvora
04.11.2026.•
7
Vlasniku Alta banke Davoru Macuri određeno je do 30 dana pritvora.
Bajatović i Vulin otkrili zašto su išli u Moskvu
04.11.2026.•
11
Predsednik Pokreta socijalista Aleksandar Vulin nakon što je u sredu veče vraćen sa leta za Moskvu, rekao je da je reč o pokušaju političkog obračuna sa njim.
Sledi još jedan oštar izveštaj EK o Srbiji: "Ocena rada naprednjačkog režima i teško nasleđe nove vlasti"
04.11.2026.•
4
Evropska komisija početkom novembra, kao i svake godine, objaviće izveštaj o napretku Srbije u pogledu evrointegracija.
Planinar nestao u Sloveniji je devetnaestogodišnjak iz Preljine, potraga još u toku
04.11.2026.•
0
Planinar iz Srbije, koji je u subotu nestao na planini Triglav u Sloveniji, je devetnaestogodišnji Čačanin J. V. iz Preljine.
Tužilaštvu dostavljeno 10.000 fotografija dokumentacije iz Fonda PIO u Boru
04.11.2026.•
1
Borska policija dostavila je Osnovnom javnom tužilaštvu u Boru obimnu foto-dokumentaciju spisa i materijala koji su predmet uviđaja i daljeg predistražnog postupka.
BIRODI: Informer posvetio više od 15.000 minuta pozitivnom predstavljanju Vučića
03.11.2026.•
4
Biro za društvena istraživanja (BIRODI) saopštio je večeras da njihovi nalazi i nalazi međunarodne posmatračke misije ODIHR-a ukazuju na neravnopravan tretman izbornih lista na televiziji Informer.
Upravni odbor RTS traži od Saveta REM-a da se hitno izjasni o njegovom statusu
03.11.2026.•
3
Upravni odbor RTS zatražio je od Saveta Regulatornog tela za elektronske medije (REM) da se hitno izjasni o njegovom statusu i ovlašćenjima do izbora novog saziva, kako bi se obezbedio nesmetan rad javnog servisa.
Vulina sproveli u avion bez provere, oglasila se Er Srbija
03.11.2026.•
22
Avion koji je večeras poleteo sa aerodroma "Nikola Tesla" za Moskvu vratio se u Beograd nakon što je Er Srbija dobila informaciju o potrebi za dodatnim bezbednosnim proverama jednog putnika.
Avion koji je trebalo da sleti u Moskvu, vratio se za Beograd: U njemu bili Vulin, Bajatović i Popović
03.11.2026.•
40
Avion koji je večeras poleteo sa beogradskog aerodroma "Nikola Tesla" za Moskvu vratio se za Beograd, a u njemu su bila trojica funkcionera.
Let za Moskvu iz Beograda bio najpraćeniji na svetu
03.11.2026.•
9
Let aviona Er Srbije iz Beograda za Moskvu večeras je bio najpraćeniji let na svetu na platformi Flightradar24.
Kreni-Promeni: Telekom godinama trošio milione građana na Informer i one koji su proizvodili medijski mrak
03.11.2026.•
6
Pokret Kreni-Promeni ocenio je večeras da je kompanija Telekom Srbija trošila novac građana na televiziju Informer i druge medije koji su Srbiju "uvodile u medijski mrak".
Ponoš podneo ostavku na mesto predsednika stranke SRCE
03.11.2026.•
26
Zdravko Ponoš podneo je ostavku na mesto predsednika stranke Srbija centar (SRCE), a Predsedništvo stranke je večeras tu ostavku konstatovalo.
Komentari 8
Za @Sale
Evo objasnjenja tur. Radnika.
Ok je vecina turustickih sluzbenika. Ali ovakvi kao sale pod potpisom su unistavali i upropastili tu divnu delatnost. Pobegli su svi iz nje sto su vredeli.
A tek nas narod kao turisti. Na dnu lestvice. I zapravo najbolji turisti su otisli na booking, airbnb, direktno smestaj...
Sale
Preko bookinga rezervišete smeštaj i eventualno transfer ili rent-a-car.
Ne dobijate istu uslugu kao što nude turističke agencije.
Biba
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar