Turističkoj agenciji blokiran račun, a nije članica Jute - treba li putnici da brinu?
"Barcino tours" turistička agencija od kraja oktobra je u blokadi i to za 128.271.387 dinara, odnosno oko 1,09 miliona evra, objavljeno je na sajtu Narodne banke Srbije.
Foto: Pixabay
Ova informacija dospela je u žižu javnosti zbog toga što je desetine putnika zabrinuto za to da li će dobiti povrat novca kojim su platiti svoje aranžmane, piše Blic.
Kako su naveli iz inspekcije Ministarstva turizma, do blokade je došlo zbog neplaćenog poreza.
"Ono što mi imamo kao informaciju, iako je to u nadležnosti poreske inspekcije i policije, jeste da je došlo do neizmirenja poreskih obaveza i blokirani su svi računi ove agencije. Tokom septembra i oktobra primili smo 31 prijavu protiv ove agencije, a od početka 56 turističke inspekcije. Od toga je rešeno 28, i agencija je vratila 2,7 miliona dinara", rekla je za "Blic" rekla pomoćnica ministra turizma Dunja Đenić.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija - Juta Aleksandar Seničić kaže da ne zna tačno o čemu se radi pošto "Barcino turs" nije članica te asocijacije.
"Ipak, ukoliko oni nastave da rade regularno, odnosno više ne budu u blokadi, biće u obavezi da plate sve otkazane aranžmane", kaže za "Blic" Seničić.
On objašnjava da agencija mora da bude osigurana jer je to uslov prema Zakonu o turizmu. Ta osiguranja se kreću u rasponu od 30.000 do 400.000 evra jer osiguravajuće kuće ne žele da osiguravaju iznad te cifre. U ovom slučaju sa "Barcino tursom" to znači sigurnost za putnike.
"Kada turističke agencije iz nekog razloga nisu realizovale putovanja, a utvrdi se da su insolventne, onda turistička inspekcija to objavi. Tek onda se otvara polisa osiguranja, i putnici će biti obavešteni šta je potrebno da dostave od dokumentacije kako bi potraživali novac koji su uplatili", navodi direktor Jute za "Blic".
Kako Seničić ukazuje, dok je ta asocijacija bila zadužena za isplate osiguranja oštećeni putnici su najviše čekali do dva meseca.
"Sada ta korespodencija sa osiguravajućim agencijama nije na nama, a rok za isplatu propisan Zakonom o osiguranju je do tri godine. Ipak, to u praksi nikada ne traje toliko dugo, otprilike od tri do šest meseci je prosek", napominje on.
U agenciji "Barcino turs" za Telegraf kažu da podaci o dugu nisu tačni.
"Istina je da je došlo do blokade računa, međutim, do toga je došlo usled pogrešnog obračuna, zbog čega je Barcino pokrenuo sudski postupak koji ima za cilj povlačenje blokade", rekli su krajem oktobra iz Barcino tursa.
Kako dalje navode, poslovanje agencije se odvija uobičajeno i sve poslovnice u Srbiji su otvorene.
Takođe, naglasili su i da turistička agencija ima važeću garanciju putovanja, kojom su pokriveni svi uplaćeni aranžmani.
"Putnici nemaju razlog za zabrinutost", zaključuju iz agencije.
Seničić: Putnici moraju da budu odgovorniji
Direktor Jute Aleksandar Seničić ističe da i putnici moraju da budu odgovorniji.
"Sa današnjom tehnologijom, internetom i pametnim telefonima ljudi lako mogu da provere kakva je neka agencija. Tu su brojne platforme i forumi sa utiscima gde putnici hvale ili pričaju o svojim lošim iskustvima. Osim toga, putnicima je na sajtovima Narodne banke Srbije ili Agencije za privredne registre omogućeno da provere u kom je stanju agencija, da li je likvidna, i ima li validnu garanciju", ukazuje Seničić.
On ističe da je uveden novi jedinstven sistem garancije i provere svih turističkih agencija kako bi se izbegle baš ovakve situacije.
"Garancije putovanja biće izdavane iz tog sistema, i putnik će imati jedinstveni broj gde će moći da vidi da li je njegovo putovanje u redu. Kada ne dobije takav papir, onda nije ni zaštićen. To bi trebalo da profunkcioniše od naredne godine", kaže Seničić.
Dodaje da se još uvek dešava da ljudi od agencije dobiju blanko priznanicu bez fiskalnog računa, što je nedopustivo.
"Mi imamo strašan problem sa putnicima jer oni ne žele da budu edukovani. Malo je neodgovorno da daju tolike novce na raznorazne aranžmane, a da ih ne interesuje da li je ta agencija pouzdana. Putnik mora da bude uključen u taj proces, mora malo da povede računa o tome, i da zna šta je validna dokumentacija koju mora da dobije od agencije", upozorava on.
Seničić objašnjava da se potom ta ista dokumentacija u slučajevima potraživanja osiguranja mora kompletno podneti kako bi se dobio novac.
U validnu dokumentaciju spada:
- ugovor o putovanju,
- program putovanja,
- opšti uslovi putovanja,
- potvrda garancija putovanja,
- fiskalni račun
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Ambasadorka Milić potvrdila da je tužila Manojlovića, ali još u decembru
28.04.2024.•
0
Ambasadorka Srbije u Zagrebu Jelena Milić potvrdila je večeras da je tužila Sava Manojlovića, ali je navela da je to učinila 19. decembra prošle godine.
Profesor koji je otkrio Šapićev plagijat savetnik Sava Manojlovića
28.04.2024.•
0
Lista "Kreni-promeni" objavila je da će savetnik Sava Manojlovića, kandidata te liste za gradonačelnika Beograda, biti dr Slobodan Tomić sa Univerziteta Jork u Velikoj Britaniji.
Dačić o izjavi ministra BiH: Razočaran briljantnim nastupom Vučića
28.04.2024.•
8
Ministar spoljnih poslova Srbije Ivica Dačić reagovao je na izjavu ministra spoljnih poslova BiH Elmedina Konakovića.
Dobrica Veselinović kandidat za gradonačelnika Beograda liste "Biram borbu"
28.04.2024.•
5
Kandidat za gradonačelnika Beograda ispred koalicije koja na izbore izlazi pod sloganom "Biram borbu" biće Dobrica Veselinović, izjavio je kopredsednik Zeleno-levog fronta (ZLF) Radomir Lazović.
Pet medalja za učenike iz Srbije na olimpijadi iz fizike
28.04.2024.•
4
Učenici beogradske Matematičke gimnazije osvojili su tri zlatne i dve bronzane medalje na Nordijsko-baltičkoj olimpijadi iz fizike, održanoj u Estoniji.
Dodik tražio od Vučića da se Sabor srpskog naroda održi nakon usvajanja rezolucije o Srebrenici
28.04.2024.•
12
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić prihvatio je danas ideju predsednika Republike Srpske Milorada Dodika da Sabor srpskog naroda bude održan odmah nakon glasanja o rezoluciji o Srebrenici u UN-u.
Amnesti internešenel: Vlast u Srbiji i dalje vidi svaku kritiku kao pretnju koju treba otkloniti
28.04.2024.•
2
Istraživačica organizacije Amnesti internešenel Jelena Sesar kaže da "vlasti u Srbiji i dalje vide svaki oblik kritike i neslaganja sa državnom politikom kao pretnju koju treba otkloniti".
Transparentnost: Skupština objavila izveštaje nezavisnih tela sa mesec dana zakašnjenja
28.04.2024.•
0
Organizacija Transparentnost Srbija (TS) saopštila je da je Skupština Srbije objavila izveštaje 18 nezavisnih tela nakon više od mesec dana zakašnjenja.
Još sutra prijavljivanje penzionera za solidarnu pomoć, potom mogući prigovori na rang-liste
28.04.2024.•
0
Prijavljivanje penzionera za solidarnu pomoć preko Saveza penzionera Srbije i Udruženja penzionera Srbije "Nezavisnost", završava se u ponedeljak, 29. aprila.
Preminuo radnik povređen u požaru u fabrici u Leštanima
28.04.2024.•
0
Preminuo je radnik B.R. (30) koji je juče povređen u požaru u fabrici u Leštanima.
U nesrećama u zaustavnoj traci na auto-putevima u Srbiji za pet godina poginulo 20 osoba
28.04.2024.•
4
"Putevi Srbije" kampanjom "Ne vozi zaustavnom trakom, ne zaustavljaj život" žele da utiči na ponašanje vozača na auto-putevima i probude svest o značaju i upotrebi zaustavne trake.
Ambasadorka Srbije u Zagrebu tužila Savu Manojlovića
28.04.2024.•
8
Pokret "Kreni-promeni" saopštio je da je ambasadorka Srbije u Zagrebu Jelena Milić tužila kandidata tog pokreta za gradonačelnika Beograda Savu Manojlovića.
Glasanje o prijemu Kosova u Savet Evrope najverovatnije 17. maja
28.04.2024.•
2
Ministar spoljnih poslova Ivica Dačić je izjavio da je 16. i 17. maja sednica Komiteta ministara Saveta Evrope o prijemu Kosova u tu organizaciju, a glasanje će najverovatnije biti 17. maja.
Hrvatska će naredna dva dana testirati sistem na Bajakovu, moguća duža zadržavanja
28.04.2024.•
2
MUP Srbije, pred prvomajske i uskršnje praznike, tokom kojih se očekuje povećan priliv građana na graničnim prelazima, savetuje da građani pre polaska na put provere stanje na graničnim prelazima.
Kenijac Gilbert Kipleting Čumba i Kenijka Ema Čeruto Ndiva pobednici 37. Beogradskog maratona
28.04.2024.•
1
Kenijski maratonac Gilbert Kipleting Čumba i Kenijka Ema Čeruto Ndiva pobednici su 37. Beogradskog maratona.
Dačić: Scenario u kom bi opozicija pobedila vlast na lokalnim izborima je naučna fantastika
28.04.2024.•
22
Predsednik SPS Ivica Dačić rekao je da opozicija nema šanse da na predstojećim lokalnim izborima pobedi vlast i dodao da bi njena pobeda bila "scenario nalik na naučnu fantastiku".
Ne, ministarka Grujičić ne reklamira "moćan lek protiv hipertenzije", prevare sve uverljivije
28.04.2024.•
13
Na Fejsbuku se pojavio snimak na kome ministarka zdravlja Danica Grujičić govori o "moćnom prirodnom sredstvu koje garantovano pomaže u slučajevima hipertenzije".
Na devojčicu naleteo automobil u Zemunu: Sa teškim povredama i bez svesti prevezena u Urgentni
28.04.2024.•
0
Četrnaestogodišnja devojčica je teže povređena kada ju je oborio automobil u Zemunu.
Podsetnik: PIO fond neće raditi od 1. do 6. maja, isplata penzija od 7. maja
28.04.2024.•
9
Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje saopštio je da Kontakt centar i sve ostale službe tog fonda neće raditi od 1. do 6. maja.
U petak i subotu obeležavanje godišnjice masovnih ubistava u Srbiji: Ovo je program
28.04.2024.•
0
Tim za uspostavljanje Memorijalnog centra u znak sećanja na žrtve ubistva u školi "Vladislav Ribnikar" saopštio je da će u petak, 3. maja programom "Buđenje" biti obeležena prva godišnjica ubistva.
Danas se održava 37. Beogradski maraton
28.04.2024.•
0
Beogradski maraton, 37. po redu, održaće se danas u Beogradu.
Komentari 8
Za @Sale
Evo objasnjenja tur. Radnika.
Ok je vecina turustickih sluzbenika. Ali ovakvi kao sale pod potpisom su unistavali i upropastili tu divnu delatnost. Pobegli su svi iz nje sto su vredeli.
A tek nas narod kao turisti. Na dnu lestvice. I zapravo najbolji turisti su otisli na booking, airbnb, direktno smestaj...
Sale
Preko bookinga rezervišete smeštaj i eventualno transfer ili rent-a-car.
Ne dobijate istu uslugu kao što nude turističke agencije.
Biba
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar