Turističkoj agenciji blokiran račun, a nije članica Jute - treba li putnici da brinu?
"Barcino tours" turistička agencija od kraja oktobra je u blokadi i to za 128.271.387 dinara, odnosno oko 1,09 miliona evra, objavljeno je na sajtu Narodne banke Srbije.
Ova informacija dospela je u žižu javnosti zbog toga što je desetine putnika zabrinuto za to da li će dobiti povrat novca kojim su platiti svoje aranžmane, piše Blic.
Kako su naveli iz inspekcije Ministarstva turizma, do blokade je došlo zbog neplaćenog poreza.
"Ono što mi imamo kao informaciju, iako je to u nadležnosti poreske inspekcije i policije, jeste da je došlo do neizmirenja poreskih obaveza i blokirani su svi računi ove agencije. Tokom septembra i oktobra primili smo 31 prijavu protiv ove agencije, a od početka 56 turističke inspekcije. Od toga je rešeno 28, i agencija je vratila 2,7 miliona dinara", rekla je za "Blic" rekla pomoćnica ministra turizma Dunja Đenić.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija - Juta Aleksandar Seničić kaže da ne zna tačno o čemu se radi pošto "Barcino turs" nije članica te asocijacije.
"Ipak, ukoliko oni nastave da rade regularno, odnosno više ne budu u blokadi, biće u obavezi da plate sve otkazane aranžmane", kaže za "Blic" Seničić.
On objašnjava da agencija mora da bude osigurana jer je to uslov prema Zakonu o turizmu. Ta osiguranja se kreću u rasponu od 30.000 do 400.000 evra jer osiguravajuće kuće ne žele da osiguravaju iznad te cifre. U ovom slučaju sa "Barcino tursom" to znači sigurnost za putnike.
"Kada turističke agencije iz nekog razloga nisu realizovale putovanja, a utvrdi se da su insolventne, onda turistička inspekcija to objavi. Tek onda se otvara polisa osiguranja, i putnici će biti obavešteni šta je potrebno da dostave od dokumentacije kako bi potraživali novac koji su uplatili", navodi direktor Jute za "Blic".
Kako Seničić ukazuje, dok je ta asocijacija bila zadužena za isplate osiguranja oštećeni putnici su najviše čekali do dva meseca.
"Sada ta korespodencija sa osiguravajućim agencijama nije na nama, a rok za isplatu propisan Zakonom o osiguranju je do tri godine. Ipak, to u praksi nikada ne traje toliko dugo, otprilike od tri do šest meseci je prosek", napominje on.
U agenciji "Barcino turs" za Telegraf kažu da podaci o dugu nisu tačni.
"Istina je da je došlo do blokade računa, međutim, do toga je došlo usled pogrešnog obračuna, zbog čega je Barcino pokrenuo sudski postupak koji ima za cilj povlačenje blokade", rekli su krajem oktobra iz Barcino tursa.
Kako dalje navode, poslovanje agencije se odvija uobičajeno i sve poslovnice u Srbiji su otvorene.
Takođe, naglasili su i da turistička agencija ima važeću garanciju putovanja, kojom su pokriveni svi uplaćeni aranžmani.
"Putnici nemaju razlog za zabrinutost", zaključuju iz agencije.
Seničić: Putnici moraju da budu odgovorniji
Direktor Jute Aleksandar Seničić ističe da i putnici moraju da budu odgovorniji.
"Sa današnjom tehnologijom, internetom i pametnim telefonima ljudi lako mogu da provere kakva je neka agencija. Tu su brojne platforme i forumi sa utiscima gde putnici hvale ili pričaju o svojim lošim iskustvima. Osim toga, putnicima je na sajtovima Narodne banke Srbije ili Agencije za privredne registre omogućeno da provere u kom je stanju agencija, da li je likvidna, i ima li validnu garanciju", ukazuje Seničić.
On ističe da je uveden novi jedinstven sistem garancije i provere svih turističkih agencija kako bi se izbegle baš ovakve situacije.
"Garancije putovanja biće izdavane iz tog sistema, i putnik će imati jedinstveni broj gde će moći da vidi da li je njegovo putovanje u redu. Kada ne dobije takav papir, onda nije ni zaštićen. To bi trebalo da profunkcioniše od naredne godine", kaže Seničić.
Dodaje da se još uvek dešava da ljudi od agencije dobiju blanko priznanicu bez fiskalnog računa, što je nedopustivo.
"Mi imamo strašan problem sa putnicima jer oni ne žele da budu edukovani. Malo je neodgovorno da daju tolike novce na raznorazne aranžmane, a da ih ne interesuje da li je ta agencija pouzdana. Putnik mora da bude uključen u taj proces, mora malo da povede računa o tome, i da zna šta je validna dokumentacija koju mora da dobije od agencije", upozorava on.
Seničić objašnjava da se potom ta ista dokumentacija u slučajevima potraživanja osiguranja mora kompletno podneti kako bi se dobio novac.
Pročitaj još
U validnu dokumentaciju spada:
- ugovor o putovanju,
- program putovanja,
- opšti uslovi putovanja,
- potvrda garancija putovanja,
- fiskalni račun
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Ponoš: Posle ovih izbora ništa neće biti isto, situacija u Srbiji može dramatično da se promeni
19.09.2026.•
0
Predsednik Srbija centra i jedan od nosilaca liste Evropska Srbija Zdravko Ponoš, izjavio je su pred nama izbori posle kojih ništa neće biti isto i da oni prete da dramatično promene situaciju u Srbiji.
Dačić: Tiha većina traži da živi normalno
19.09.2026.•
2
Prvi na listi "Ivica Dačić - faktor stabilnosti", Ivica Dačić izjavio je da su građanima Srbije dosta sukoba i svađa, te da traže da žive normalno.
Đilas: Oni koji misle da ne treba da kandidujemo listu na izborima ostaju naši saborci
19.09.2026.•
5
Pojedini funkcioneri i poslanici stranke SRCE i SSP-a nisu podržali da se preda lista "Evropske Srbije", a predsednik Stranke slobode i pravde Dragan Đilas kaže da oni ostaju saborci.
Preminuo Ljubiša Kokotović Kokot
19.09.2026.•
0
Bivši direktor Termorada AMSS Ljubiša Kokotović Kokot preminuo je u 77. godini.
VIDEO Studenti biciklisti dočekani u Užicu: Odigrano i kolo
19.09.2026.•
6
Studenti biciklisti koji voze kroz južnu Srbiju stigli su u Užice gde su ih dočekali građani.
Protest ekoloških organizacija u Beogradu: Traže moratorijum na sve ugovore o istraživanju i rudarenju
19.09.2026.•
0
U Beogradu se organizuje protest Saveza ekoloških organizacija Srbije koje traže moratorijum na sve ugovore koje je država zaključila u vezi sa istraživanjem i rudarenjem dok se ti ugovori ne preispitaju.
Koalicija "Evropska Srbija" predaje potpise RIK-u
19.09.2026.•
15
Predstavnici koalicije Evropska Srbija predali su večeras Republičkoj izbornoj komisiji potpise podrške toj izbornoj listi.
Saslušan osumnjičeni za 30 kilograma kanabisa: Preti mu više od 10 godina zatvora
19.09.2026.•
3
Kod dvadesetogodišnjeg muškarca, kod koga je u četvrtak, 17. septembra pronađeno skoro 30 kilograma kanabisa, preti kazna zatvora duža od deset godina.
Vučić: "Ujedinjena Srbija" se jedina bori protiv totalitarizma i zabrane drugačijeg mišljenja
19.09.2026.•
43
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić pozvao je građane da se glasanjem bore "najjače moguće" da lista vladajuće SNS "Ujedinjena Srbija" "najubedljivije moguće" pobedi političke protivnike i to u svakom mestu.
Kokanović: Prihvatanje poziva studenata je bila moralna obaveza, boriću se za zabranu eksploatacije litijuma
19.09.2026.•
2
Poljoprivrednik i aktivista Zlatko Kokanović, prihvatio je poziv studenata da bude na listi, jer smatra da ima moralnu obavezu da ih podrži.
Zbog administrativne greške u ugovoru o radu profesora, privremeno se zatvara Genetička laboratorija
19.09.2026.•
0
Odlukom Ministarstva zdravlja privremeno je zatvorena Genetička laboratorija na Institutu za sudsku medicinu, zvanično, zbog administrativne greške u ugovoru o radu, inače, starom sedam godina.
U Kragujevcu otkrivena improvizovana laboratorija i tri zasada marihuane, uhapšen muškarac
19.09.2026.•
0
Policija je otkrila improvizovanu laboratoriju za veštački uzgoj marihuane u Kragujevcu, kao i tri zasada marihuane i tom prilikom uhapsila jednu osobu.
Više desetina Čačana dočekalo studente koji biciklima putuju po Srbiji
19.09.2026.•
2
Više desetina građana je uz aplauze i skandiranje dočekalo u centru Čačka grupu studenata koji na biciklima putuju po Srbiji.
Predizborna kampanja SNS-a i Studentske liste: Zabeleženi manji incidenti u Beogradu i Zaječaru
19.09.2026.•
4
Studenti i pristalice Srpske napredne stranke su po Srbiji nastavili predizbornu kampanju za parlamentarne izbore 25. oktobra, a zabeleženi su i manji incidenti.
Jovanović: "Autentična desnica" je za saradnju sa EU, za članstvo ne, zbog Kosova, Rusije, Mladića
19.09.2026.•
39
Miloš Jovanović, nosilac liste kandidata za poslanike Skupštine Srbije "Autentična desnica" na izborima 25. oktobra u Srbiji, ocenio je danas da je potrebno "redefinisanje odnosa" Srbije prema EU.
Izraelski stručnjak: Izraelsko ministarstvo odlučuje kome Srbija može da izvozi tehnologiju
19.09.2026.•
4
Izraelski stručnjak za bespilotne letelice i odbrambenu tehnologiju Tal Inbar ocenio je da saradnja Srbije i izraelske odbrambene industrije na proizvodnji dronova verovatno neće ostati samo na sklapanju letelica.
Sindikat Zavoda za zaštitu spomenika kulture traži dokaze Ministarstva o malverzaciji u javnim nabavkama
19.09.2026.•
2
Sindikat Republičkog zavoda za zaštitu spomenika kulture zatražio je od Minstarstva kulture informacije na osnovu kojih ono smatra da je došlo do krivičnog dela u javnoj nabavci za radove na Caričinom gradu i Manasiji.
Učenici iz Srbije prvi na Evropskom takmičenju u znanju o saobraćaju i bezbednoj vožnji bicikla
19.09.2026.•
1
Tim od četvoro učenika iz Srbije je osvojio prvo mesto i odbranio šampionsku titulu na Evropskom takmičenju u znanju o saobraćaju i veštini bezbedne vožnje bicikla održanom u Nahodu u Češkoj.
Komentari 8
Za @Sale
Evo objasnjenja tur. Radnika.
Ok je vecina turustickih sluzbenika. Ali ovakvi kao sale pod potpisom su unistavali i upropastili tu divnu delatnost. Pobegli su svi iz nje sto su vredeli.
A tek nas narod kao turisti. Na dnu lestvice. I zapravo najbolji turisti su otisli na booking, airbnb, direktno smestaj...
Sale
Preko bookinga rezervišete smeštaj i eventualno transfer ili rent-a-car.
Ne dobijate istu uslugu kao što nude turističke agencije.
Biba
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar