U registar "Ne zovi" upisano 3.689 građana: Šta ako nasrtljivi trgovac sakrije broj telefona?
Potrošači koji ne žele da ih trgovci zovu telefonom i šalju poruke u kojima nude na prodaju proizvode i usluge, od 5. januara mogu da se upišu u registar "Ne zovi".
Foto: Pixabay
Tada je stupio na snagu pravilnik koji definiše uslove upisa. U registar "Ne zovi" do četvrtka, 1. februara uneto je 3.689 brojeva telefona, kažu za Euronews Srbija u Regulatornom telu za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL), pri kojem se vodi taj registar.
Formiranje registra "Ne zovi", koji je osnovan radi zaštite prava potrošača, obavezuje trgovce da, pre nego pozovu bilo koji broj, provere da li se on nalazi na listi onih koji ne žele da primaju pozive u kojima se nude roba ili usluge.
Novčane kazne za one trgovce koji pozivaju građane čiji su brojevi upisani u registar "Ne zovi" kreću se od 50.000 dinara za pravno lice, 8.000 dinara za odgovorno lice u pravnom licu, a za preduzetnika 30.000 dinara.
Potrošač može da koristi listing poziva kako bi dokazao da ga je trgovac pozvao iako je njegov telefonski broj upisan u registar.
Svi operatori mobilne i fiksne telefonije moraju da omoguće svojim korisnicima, ukoliko oni to žele, da se upišu u novi registar.
U RATEL-u navode da upis ili ispis podataka u Registar "Ne zovi" obavlja operator bez naknade, koji sa korisnikom telefonskog broja ima zaključen ugovor o korišćenju javno dostupnih elektronskih komunikacionih usluga, a na osnovu zahteva korisnika telefonskog broja kako je i propisano Pravilnikom o registru potrošača koji ne žele primati pozive i/ili poruke u okviru promocije i/ili prodaje telefonom.
Tako upis ili ispis pojedinog broja u Registar "Ne zovi" može da traži samo korisnik telefonskog broja.
Šta ako trgovac sakrije identifikaciju?
Pre nego što se obrate potrošaču u svrhu prodaje ili promocije svojih proizvoda putem fiksne ili mobilne telefonije, trgovci moraju da provere da li se određeni broj telefona nalazi u Registru i to mogu da urade na dva načina.
U Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine za Euronews Srbija objašnjavaju da provera da li je neki broj upisan u Registar može da se izvrši na linku nezovi.rs.
"Trgovac može koristiti Registar na dva načina. Jedan način je bez prethodne registracije, da/ne proverom i u tom slučaju upisom pojedinačnog broja telefona, trgovac dobija informaciju da li je traženi broj upisan u Registar. Drugi način je registracijom, koristeći korisničko ime i lozinku, koja omogućava preuzimanje celokupnog popisa brojeva telefona i datuma upisa poslednje izmene u Registru", kažu u Ministarstvu.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije smatraju da je takav registar potreban i pozdravili su njegovo uvođenje, ali i navode da se njegovim funkcionisanjem otvara pitanje kadrovske i tehničke osposobljenosti da se utvrdi eventualni prekršaj.
Goran Papović iz te organizacije kaže za Euronews Srbija da postoji mogućnost da potrošač dobije poziv trgovca bez identifikacije broja.
"Ne možete zabraniti tu neku opciju koju vam svaki telefon nudi", navodi Papović.
U Ministrarstvu kažu da potrošač u slučaju da je indentifikacija telefonskog broja prilikom poziva trgovca sakrivena, ako zna tačno vreme poziva, može da se obrati svom operatoru koji kroz listing može da utvrdi sa kog broja je trgovac zvao.
"Kada potrošač dobije saznanje o kom trgovcu se radi, istog može prijaviti tržišnoj inspekciji. U tom slučaju trgovac može biti prekršajno sankcionisan", navode u Ministarstvu.
Pročitaj još
Potrošači da ne nasedaju na trikove
Papović navodi da se oni koji se bave nasrtljivim poslovanjem "prilagodljivi".
On je rekao da Nacionalna organizacija potrošača Srbije posebno skreće pažnju na one koji se bave telemarketingom i one koji idu od vrata do vrata van poslovnih prostorija i prodaju ćebad i jastuke u ruralnim krajevima, pogotovo u selima na jugu Srbije.
"Zamolili smo mlađu generaciju koja ima rođake na selu u tim krajevima da im skrenu pažnju da im ne otvaraju vrata i da sa njima ne komuniciraju, da ne idu ni na kakve prezentacije, da se ne raduju nekim lažnim nagradama koje im se nude i ne nasedaju na tako nešto", rekao je Papović.
OBRATI PAŽNJU! Osvežili smo platformu sa muzičkim kanalima, a preko koje možete slušati i Radio 021. Preporučujemo vam novu kategoriju - LOUNGE, za baš dobar užitak i relax tokom dana. Vaš 021!
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
VIDEO Šabac protiv iskopavanja litijuma: Dogovoreno zajedničko delovanje sa Valjevom i Loznicom
31.07.2025.•
6
U Šapcu je održan protest protiv iskopavanja litijuma u Srbiji, u kojem su učestvovali građani, predstavnici ekoloških organizacija, studenti i maturanti.
Policija u akciji suzbijanja “Netfliks” fišing prevare na internetu uhapsila osam osoba
31.07.2025.•
0
Policija je u nastavku akcije suzbijanja "Netfliks" fišing prevare na internetu uhapsila osam osoba, zbog sumnje da su falsifikovali i zloupotrebili platne kartice građana u vrednosti od više od dva miliona dinara.
VIDEO: Greta Tunberg na protestu u Beogradu
31.07.2025.•
8
Švedska klimatska aktivistkinja boravi danas u Beogradu, vidi se na video snimcima sa društvenih mreža.
Beograđanin star 86 godina vozio u suprotnom smeru kod Čačka: Izazvao udes, dobio prekršajnu
31.07.2025.•
5
Pripadnici Policijske uprave u Čačku podneli su prekršajnu prijavu protiv osamdesetšestogodišnjeg T. T. iz Beograda, koji je vozio suprotnim smerom na auto-putu Miloš Veliki kod Čačka i izazvao saobraćajni udes.
VIDEO: Na Novom Beogradu blokirane četiri raskrsnice u sklopu protesta Omladinska blokada
31.07.2025.•
1
Zborovi građana i studenti su večeras na Novom Beogradu blokirali četiri raskrsnice u ulici Omladinskih brigada, u okviru protesta "Omladinska blokada".
FOTO, VIDEO: Građani i studenti blokirali kružni tok u centru Novog Pazara
31.07.2025.•
3
Građani i studenti u blokadi Državnog univerziteta u Novom Pazaru blokirali su oko 17 časova kružni tok u centru grada.
Studenti Filozofskog: Pitanje o studentskim zahtevima na prijemnom je stvar opšte informisanosti
31.07.2025.•
3
Studenti u blokadi Filozofskog fakulteta u Beogradu saopštili su "da se zbog krize u državi pitanje o studentskim zahtevima na prijemnom ispitu podvodi pod opštu informisanost".
Nastavljena isplata zarada na fakultetima koji su obnovili nastavu
31.07.2025.•
3
Ministarstvo prosvete uplatilo je visokoškolskim ustanovama ostatak sredstva za plate nastavnog osoblja za februar mesec.
Usvojene izmene Uredbe o uslovima isporuke i snabdevanja strujom
31.07.2025.•
0
Vlada Srbije usvojila je izmene Uredbe o uslovima isporuke i snabdevanja električnom energijom.
Vlada Srbije osniva Komisiju za analizu rada visokoškolskih ustanova
31.07.2025.•
3
Vlada Srbije donela je na današnjoj sednici odluku o obrazovanju Komisije za analizu rada visokoškolskih ustanova.
Ministarstvo prosvete: Rešeni sporni slučajevi upisa na fakultete
31.07.2025.•
0
Ministarstvo prosvete ocenilo je da je model rangiranja za upis na fakultete kojim se prvo vrši rangiranje kandidata koji prvi put upisuju studije u potpunosti usaglašen sa akademskom zajednicom.
Vojni analitičar: Smotra budućih oficira izmeštena zbog Ćacilenda, a ne zbog infrastrukturnih radova
31.07.2025.•
7
Vojni analitičar Aleksandar Radić tvrdi da je tradicionalna smotra budućih vojnih oficira izmeštena zbog šatorskog naselja Ćacilenda, a ne zbog nezavršenih infrastrukturnih radova u centru Beogradu.
Tužilaštvo zatražilo pritvor za 10 uhapšenih u Novom Pazaru
31.07.2025.•
1
Osnovno javno tužilaštvo u Novom Pazaru saopštilo je da je posle saslušanja 10 osumnjičenih za incidente ispred Državnog univerziteta u Novom Pazaru, Osnovnom sudu u tom gradu podnet predlog da im se odredi pritvor.
Tabloidi Informer, Alo i Novosti objavili skoro 6.000 manipulativnih vesti o protestima i blokadama
31.07.2025.•
7
Tabloidi Informer, Alo i Novosti za šest meseci su objavili 5.773 manipulativne vesti o protestima i blokadama u Srbiji, naveo je portal FakeNews Tragač.
Još jedno istraživanje: Kako bi SNS prošla da su sutra izbori, a kako studentska lista?
31.07.2025.•
60
Izborni rejting Srpske napredne stranke iznosi 46,6 odsto, pokazalo je najnovije istraživanje agencije Ipsos, sprovedeno prošlog vikenda metodom tzv. "miks moda" na uzorku od 1.200 ljudi.
Dve državljanke Srbije procesuirane u Crnoj Gori jer su svoju decu i unuke koristile za prosjačenje
31.07.2025.•
0
Barska policija procesuirala je dve državljanke Srbije, od kojih je jedna sa Kosova i Metohije, zbog sumnje da su koristile svoju maloletnu decu i unuke za prosjačenje.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - bez žurbe
31.07.2025.•
11
Stigao je četvrtak, a tu je i 021.rs dnevni kviz.
Na devet meseci od pada nadstrešnice u Novom Sadu: Građani pozvani na komemorativnu šetnju u Beogradu
31.07.2025.•
4
Studenti u blokadi Fakulteta dramskih umetnosti i Arhitektonskog fakulteta pozvali su na komemorativnu šetnju u petak, 1. avgusta od Stare železničke stanice u Beogradu do Železničke stanice Beograd-Centar "Prokop".
RGZ: Pojedine banke i ustanove bez osnova maltretiraju građane da sami pribave list nepokretnosti
31.07.2025.•
4
Republički geodetski zavod podneo je zahtev Zaštitniku građana radi zaštite osnovnih prava građana koja ih svakodnevno dodatno opterećuju od strane pojedinih institucija javnog sektora i pojedinih banaka.
Opština Raška plaća 2,4 miliona dinara za koncert Jelene Karleuše
30.07.2025.•
23
Opština Raška objavila je pregovarački postupak za organizovanje nastupa Jelene Karleuše na Kopaoniku, na šta će iz budžeta biti utrošeno 2,4 miliona dinara bez uračunatog poreza, odnosno, više od 20.000 evra.
Analiza MUP-a: U prethodnom periodu u Beogradu najviše krali deca i mladi
30.07.2025.•
4
Ministarstvo unutrašnjih poslova objavilo je analizu koja pokazuje da je u prethodnom periodu "uočena pojava vršenja imovinskih krivičnih dela od strane dece".
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar