U registar "Ne zovi" upisano 3.689 građana: Šta ako nasrtljivi trgovac sakrije broj telefona?
Potrošači koji ne žele da ih trgovci zovu telefonom i šalju poruke u kojima nude na prodaju proizvode i usluge, od 5. januara mogu da se upišu u registar "Ne zovi".
Foto: Pixabay
Tada je stupio na snagu pravilnik koji definiše uslove upisa. U registar "Ne zovi" do četvrtka, 1. februara uneto je 3.689 brojeva telefona, kažu za Euronews Srbija u Regulatornom telu za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL), pri kojem se vodi taj registar.
Formiranje registra "Ne zovi", koji je osnovan radi zaštite prava potrošača, obavezuje trgovce da, pre nego pozovu bilo koji broj, provere da li se on nalazi na listi onih koji ne žele da primaju pozive u kojima se nude roba ili usluge.
Novčane kazne za one trgovce koji pozivaju građane čiji su brojevi upisani u registar "Ne zovi" kreću se od 50.000 dinara za pravno lice, 8.000 dinara za odgovorno lice u pravnom licu, a za preduzetnika 30.000 dinara.
Potrošač može da koristi listing poziva kako bi dokazao da ga je trgovac pozvao iako je njegov telefonski broj upisan u registar.
Svi operatori mobilne i fiksne telefonije moraju da omoguće svojim korisnicima, ukoliko oni to žele, da se upišu u novi registar.
U RATEL-u navode da upis ili ispis podataka u Registar "Ne zovi" obavlja operator bez naknade, koji sa korisnikom telefonskog broja ima zaključen ugovor o korišćenju javno dostupnih elektronskih komunikacionih usluga, a na osnovu zahteva korisnika telefonskog broja kako je i propisano Pravilnikom o registru potrošača koji ne žele primati pozive i/ili poruke u okviru promocije i/ili prodaje telefonom.
Tako upis ili ispis pojedinog broja u Registar "Ne zovi" može da traži samo korisnik telefonskog broja.
Šta ako trgovac sakrije identifikaciju?
Pre nego što se obrate potrošaču u svrhu prodaje ili promocije svojih proizvoda putem fiksne ili mobilne telefonije, trgovci moraju da provere da li se određeni broj telefona nalazi u Registru i to mogu da urade na dva načina.
U Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine za Euronews Srbija objašnjavaju da provera da li je neki broj upisan u Registar može da se izvrši na linku nezovi.rs.
"Trgovac može koristiti Registar na dva načina. Jedan način je bez prethodne registracije, da/ne proverom i u tom slučaju upisom pojedinačnog broja telefona, trgovac dobija informaciju da li je traženi broj upisan u Registar. Drugi način je registracijom, koristeći korisničko ime i lozinku, koja omogućava preuzimanje celokupnog popisa brojeva telefona i datuma upisa poslednje izmene u Registru", kažu u Ministarstvu.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije smatraju da je takav registar potreban i pozdravili su njegovo uvođenje, ali i navode da se njegovim funkcionisanjem otvara pitanje kadrovske i tehničke osposobljenosti da se utvrdi eventualni prekršaj.
Goran Papović iz te organizacije kaže za Euronews Srbija da postoji mogućnost da potrošač dobije poziv trgovca bez identifikacije broja.
"Ne možete zabraniti tu neku opciju koju vam svaki telefon nudi", navodi Papović.
U Ministrarstvu kažu da potrošač u slučaju da je indentifikacija telefonskog broja prilikom poziva trgovca sakrivena, ako zna tačno vreme poziva, može da se obrati svom operatoru koji kroz listing može da utvrdi sa kog broja je trgovac zvao.
"Kada potrošač dobije saznanje o kom trgovcu se radi, istog može prijaviti tržišnoj inspekciji. U tom slučaju trgovac može biti prekršajno sankcionisan", navode u Ministarstvu.
Potrošači da ne nasedaju na trikove
Papović navodi da se oni koji se bave nasrtljivim poslovanjem "prilagodljivi".
On je rekao da Nacionalna organizacija potrošača Srbije posebno skreće pažnju na one koji se bave telemarketingom i one koji idu od vrata do vrata van poslovnih prostorija i prodaju ćebad i jastuke u ruralnim krajevima, pogotovo u selima na jugu Srbije.
"Zamolili smo mlađu generaciju koja ima rođake na selu u tim krajevima da im skrenu pažnju da im ne otvaraju vrata i da sa njima ne komuniciraju, da ne idu ni na kakve prezentacije, da se ne raduju nekim lažnim nagradama koje im se nude i ne nasedaju na tako nešto", rekao je Papović.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Moguća blokada naplatnih stanica i štrajk: Radnici "Puteva Srbije" nezadovoljni uslovima rada
20.05.2024.•
0
Sindikati Javnog preduzeća "Putevi Srbije" najavili su mogući štrajk ukoliko njihovi zahtevi ne budu ispunjeni.
Počinje da važi obaveza korišćenja rodno senzitivnog jezika: Evo na koga se to odnosi
20.05.2024.•
0
Autorka Smernica za primenu Zakona o rodnoj ravnopravnosti Zorica Mršević rekla je da danas počinje primena odredbe Zakona o rodnoj ravnopravnosti.
Plate buregdžija oko 1.000 evra, jedna novosadska pekara nudila i 2.000: Ali nema ko da radi
20.05.2024.•
0
Osam oglasa u kojima su se tražile buregdžije bilo je objavljeno na sajtu Infostud u proteklih godinu dana.
Okrenimo-promenimo, Beočin protiv nasilja: "Vlast posegla za fantomskim listama da zbuni birače"
20.05.2024.•
0
Politički analitičar Dragomir Anđelković izjavio je da je vlast posegla za fantomskim izbornim listama sa ciljem da zbuni birače.
"Svesrpski dečji sabor" u Beogradu od 23. do 26. maja, pod pokroviteljstvom Vučića
20.05.2024.•
0
Festival dece i mladih iz regiona, dijaspore i zemlje, "Svesrpski dečji sabor", održaće se u Beogradu od 23. do 26. maja, pod pokroviteljstvom predsednika Aleksandra Vučića.
Dve trećine kontrolisanih kamiondžija napravilo prekršaj: Policiju brine broj pijanih i drogiranih
20.05.2024.•
0
Završena je međunarodna akcija pojačane kontrole saobraćaja, usmerena na otkrivanje prekršaja vozača autobusa i teretnih vozila.
Ćuta: Opozicija će na lokalnim izborima negde pobediti, možda i u Novom Sadu
20.05.2024.•
0
Lider Ekološkog ustanka Aleksandar Jovanović Ćuta uveren je da će na lokalnim izborima 2. juna, "opozicija negde pobediti".
Za šta su se prosvetari zapravo izborili: "Nema bitne promene jer su učenici uglavnom maloletni"
20.05.2024.•
5
Prosvetni radnici izborili su se da se napad na učitelje i nastavnike tretira kao krivično delo, a da bi se to sprovelo u praksi, predstoje izmene Krivičnog zakonika.
Avžner: Opozicija "nasela" i pocepala se, zato podržavam ono što se dešava u Novom Sadu
20.05.2024.•
19
Jedino objedinjena opozicija je kontrateža režimu predsednika Srbije Aleksandra Vučića i ona nije smela da "nasedne" i da se pocepa.
VIDEO Pre odlaska u Njujork na raspravu o rezoluciji o Srebrenici: Vučić i Dodik na molitvi
20.05.2024.•
21
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić prisustvovao je jutros u Hramu Svetog Svetog Save službi koju je služio patrijarh Porfirije pred Vučićev put u Njujork.
Udžbenici poskupeli, izdavači krive inflaciju, a bivša državna sekretarka kaže: "Cene nisu realne"
19.05.2024.•
13
Udžbenici za osnovce skuplji su pet do 10 odsto u odnosu na prošlogodišnje cene.
Ministarstvo zdravlja: Preventivne preglede obavilo 23.000 građana, redovno idite kod lekara
19.05.2024.•
1
Danas je u blizu 200 zdravstvenih ustanova širom Srbije ukupno 22.660 građana obavilo preventivne preglede, saopštilo je Ministarstvo zdravlja.
Koliko je realan ulazak Srbije u EU 2030: Sankcije Rusiji, sporazum sa Kosovom, manje korupcije...
19.05.2024.•
44
Iako je tehnički spremna za otvaranje novog klastera, dalji napredak Beograda u integracijama zavisi od političke volje da uvede sankcije Rusiji, dogovori sporazum sa Kosovom, reši korupciju...
Manojlović: Vučić da izađe na TV duel i kaže zašto je davao srpski novac Klintonu i Bleru
19.05.2024.•
12
Kandidat pokreta "Kreni-promeni" za gradonačelnika Beograda Savo Manojlović pozvao je Aleksandra Vučića da kandidata liste oko SNS Aleksandra Šapića "pusti sa rezervne klupe da izađe na TV duel".
Tomislav Nikolić i dalje koristi službeno vozilo: Mali podsetnik koje sve povlastice još ima
19.05.2024.•
13
Bivši predsednik Srbije Tomislav Nikolić imao je saobraćajnu nezgodu u petak ujutru. Interesantno je da je Nikolić bio u službenom vozilu, na šta prema uredbi nema pravo.
Za njih nema krize: Milan Radoičić i braća Veselinović došli do dobiti od 100 miliona evra
19.05.2024.•
7
Iako su nekad bili predmet ozbiljnih istraga, a protiv bivšeg potpredsednika Srpske liste istraga je još u toku, trojica ortaka sa severa Kosova postali su deo nove srpske biznis elite, piše "Radar".
Đurđević Stamenkovski: Srbija i Republika Srpska su jedna velika porodica
19.05.2024.•
6
Ministarka za brigu o porodici i demografiju Milica Đurđević Stamenkovski poručila je danas, tokom prve Porodične šetnje u Doboju, da su Srbija i Republika Srpska "jedna velika porodica".
Neprijatelj nikad ne spava: Šta je koncept totalne odbrane za koji se zalaže vlast u Srbiji?
19.05.2024.•
42
Totalna odbrana zemlje u Srbiji se kao koncept najavljuje već nekoliko godina.
Drakulić: Hoćemo da uništimo zemlju zbog rudnika litijuma za 180 miliona evra godišnje
19.05.2024.•
8
Vlasnik "Point grupe" Zoran Drakulić rekao je da bi cela Srbija mogla da se greje na domaću biomasu i da se iz tog obnovljivog izvora može proizvoditi i električna energija.
Poginuo muškarac u Nišu, pao dok je izvodio radove na sedmom spratu
19.05.2024.•
1
Tridesetčetvorogodišnji muškarac iz Niša, poginuo je kada je pao sa sedmog sprata zgrade.
Na putevima u Srbiji za 12 sati poginulo pet osoba
19.05.2024.•
5
Na putevima Srbije se za 12 sati, od subote uveče do nedelje ujutro, dogodilo devet udesa u kojima je pet osoba poginulo, a 11 povređeno.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar