U registar "Ne zovi" upisano 3.689 građana: Šta ako nasrtljivi trgovac sakrije broj telefona?
Potrošači koji ne žele da ih trgovci zovu telefonom i šalju poruke u kojima nude na prodaju proizvode i usluge, od 5. januara mogu da se upišu u registar "Ne zovi".
Foto: Pixabay
Tada je stupio na snagu pravilnik koji definiše uslove upisa. U registar "Ne zovi" do četvrtka, 1. februara uneto je 3.689 brojeva telefona, kažu za Euronews Srbija u Regulatornom telu za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL), pri kojem se vodi taj registar.
Formiranje registra "Ne zovi", koji je osnovan radi zaštite prava potrošača, obavezuje trgovce da, pre nego pozovu bilo koji broj, provere da li se on nalazi na listi onih koji ne žele da primaju pozive u kojima se nude roba ili usluge.
Novčane kazne za one trgovce koji pozivaju građane čiji su brojevi upisani u registar "Ne zovi" kreću se od 50.000 dinara za pravno lice, 8.000 dinara za odgovorno lice u pravnom licu, a za preduzetnika 30.000 dinara.
Potrošač može da koristi listing poziva kako bi dokazao da ga je trgovac pozvao iako je njegov telefonski broj upisan u registar.
Svi operatori mobilne i fiksne telefonije moraju da omoguće svojim korisnicima, ukoliko oni to žele, da se upišu u novi registar.
U RATEL-u navode da upis ili ispis podataka u Registar "Ne zovi" obavlja operator bez naknade, koji sa korisnikom telefonskog broja ima zaključen ugovor o korišćenju javno dostupnih elektronskih komunikacionih usluga, a na osnovu zahteva korisnika telefonskog broja kako je i propisano Pravilnikom o registru potrošača koji ne žele primati pozive i/ili poruke u okviru promocije i/ili prodaje telefonom.
Tako upis ili ispis pojedinog broja u Registar "Ne zovi" može da traži samo korisnik telefonskog broja.
Šta ako trgovac sakrije identifikaciju?
Pre nego što se obrate potrošaču u svrhu prodaje ili promocije svojih proizvoda putem fiksne ili mobilne telefonije, trgovci moraju da provere da li se određeni broj telefona nalazi u Registru i to mogu da urade na dva načina.
U Ministarstvu unutrašnje i spoljne trgovine za Euronews Srbija objašnjavaju da provera da li je neki broj upisan u Registar može da se izvrši na linku nezovi.rs.
"Trgovac može koristiti Registar na dva načina. Jedan način je bez prethodne registracije, da/ne proverom i u tom slučaju upisom pojedinačnog broja telefona, trgovac dobija informaciju da li je traženi broj upisan u Registar. Drugi način je registracijom, koristeći korisničko ime i lozinku, koja omogućava preuzimanje celokupnog popisa brojeva telefona i datuma upisa poslednje izmene u Registru", kažu u Ministarstvu.
U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije smatraju da je takav registar potreban i pozdravili su njegovo uvođenje, ali i navode da se njegovim funkcionisanjem otvara pitanje kadrovske i tehničke osposobljenosti da se utvrdi eventualni prekršaj.
Goran Papović iz te organizacije kaže za Euronews Srbija da postoji mogućnost da potrošač dobije poziv trgovca bez identifikacije broja.
"Ne možete zabraniti tu neku opciju koju vam svaki telefon nudi", navodi Papović.
U Ministrarstvu kažu da potrošač u slučaju da je indentifikacija telefonskog broja prilikom poziva trgovca sakrivena, ako zna tačno vreme poziva, može da se obrati svom operatoru koji kroz listing može da utvrdi sa kog broja je trgovac zvao.
"Kada potrošač dobije saznanje o kom trgovcu se radi, istog može prijaviti tržišnoj inspekciji. U tom slučaju trgovac može biti prekršajno sankcionisan", navode u Ministarstvu.
Pročitaj još
Potrošači da ne nasedaju na trikove
Papović navodi da se oni koji se bave nasrtljivim poslovanjem "prilagodljivi".
On je rekao da Nacionalna organizacija potrošača Srbije posebno skreće pažnju na one koji se bave telemarketingom i one koji idu od vrata do vrata van poslovnih prostorija i prodaju ćebad i jastuke u ruralnim krajevima, pogotovo u selima na jugu Srbije.
"Zamolili smo mlađu generaciju koja ima rođake na selu u tim krajevima da im skrenu pažnju da im ne otvaraju vrata i da sa njima ne komuniciraju, da ne idu ni na kakve prezentacije, da se ne raduju nekim lažnim nagradama koje im se nude i ne nasedaju na tako nešto", rekao je Papović.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Studenti u blokadi objavili program skupa na Vidovdan u Kraljevu
19.06.2026.•
0
Studenti u blokadi objavili su na društvenim mrežama program skupa koji će biti održan u Kraljevu na Vidovdan, 28. juna.
Er Srbija mora da ukloni objavu sa podacima bivše zaposlene po nalogu Poverenika
19.06.2026.•
0
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti naložio je kompaniji Er Srbija da u roku od osam dana obriše lične podatke bivše zaposlene iz objave na mreži Iks.
Pravnici i civilni sektor: Da vlast nema veze sa "zvučnim topom", sprovela bi temeljnu istragu
19.06.2026.•
8
Da ova vlast nema nikakve veze sa upotrebom zvučnog oružja ili sredstva na protestu 15. marta, ona ne bi radila sve ono što je radila u proteklih 15 meseci, već bi sprovela temeljnu istragu, smatra pravnik Vladica Ilić.
RTS: Kvadratura kruga će i dalje biti deo našeg programa, Stanković podneo zahtev za prestanak radnog odnosa
19.06.2026.•
5
Branko Stanković, autor i voditelj emisije “Kvadratura kruga”, posle višedecenijskog rada u RTS-u, podneo je zahtev za sporazumni prestanak radnog odnosa uz isplatu novčane naknade, objavljeno je na sajtu Javnog servisa.
Redakcija N1 dobila još jednu u nizu pretnji
19.06.2026.•
0
Redakcija N1 dobila je u komentaru na portalu još jednu u nizu pretnji, koje stižu gotovo svakodnevno, objavila je danas televizija N1 na svom sajtu.
Evropski pokret u Srbiji sa proevropskim strankama formirao Platformu za evropsku Srbiju
19.06.2026.•
5
Evropski pokret u Srbiji (EPuS) saopštio je danas da je sa proevropskim strankama i pokretima dogovorio zajedničko delanje u okviru Platforme za evropsku Srbiju.
Koalicija za slobodu medija: VJT saopštenjem o "zvučnom topu" pokrenulo kampanju protiv medija i novinara
19.06.2026.•
3
Koalicija za slobodu medija najoštrije osuđuje "široku i očigledno unapred pripremljenu kampanju targetiranja medija i novinara", koju je, kako je navela, pokrenulo VJT svojim kontroverznim saopštenjem o zvučnom topu.
Kako je Vučić još pre 14 meseci znao za navode o "zvučnom topu" koje danas ispituje tužilaštvo?
19.06.2026.•
22
Više javno tužilaštvo u Beogradu zatražilo je od SBPT UKP-a prikupljanje obaveštenja o dokumentaciji plenuma više fakulteta zbog navodnih planova za simulaciju "zvučnog topa" na protestu 15. marta 2025.
Sindikat: Zakon roditelj-negovatelj dodatno opterećuje centre za socijalni rad
19.06.2026.•
0
Sindikat zaposlenih u socijalnoj zaštiti ocenio je danas da će se značajan deo sprovođenja budućeg Zakona o statusu roditelja-negovatelja biti poveren centrima za socijalni rad.
Dvoje biciklista u Loznici zatečeno sa više od dva promila alkohola
19.06.2026.•
1
Policija je na području Loznice isključila iz saobraćaja dvojicu biciklista koji su imali više od dva promila alkohola u krvi, saopšteno je danas.
Na mejl tužilaštva navodno stigle pretnje Vučiću i Stefanoviću
19.06.2026.•
6
Posebno odeljenje za borbu protiv visokotehnološkog kriminala Višeg javnog tužilaštva (VJT) u Beogradu saopštilo je da su dobili pretnje.
Manojlović: Tužilaštvo po Vučićevom nalogu učestvuje u prikrivanju upotrebe zvučnog topa
19.06.2026.•
4
Lider pokreta Kreni-Promeni Savo Manojlović ocenio je da Više javno tužilaštvo "po nalogu" predsednika Srbije Aleksandra Vučića učestvuje u "prikrivanju upotrebe zvučnog topa" na studentskom protestu održanom 15. marta.
Đedović Handanović više nije suvlasnica firme u Hrvatskoj nakon pisanja medija
19.06.2026.•
31
Ministarka energetike Srbije Dubravka Đedović Handanović više nije suvlasnica hrvatskog preduzeća Kulturistria, objavljeno je na portalu Sudskog registra Republike Hrvatske.
Veran Matić dao izjavu u tužilaštvu povodom napada
19.06.2026.•
1
Predsednik Upravnog odbora Asocijacije nezavisnih elektronskih medija (ANEM) Veran Matić danas je u Prvom osnovnom javnom tužilaštvu dao izjavu u vezi sa napadom koji je prijavio.
Otpuštanja u Junajted grupi, oglasili se i u kompaniji
19.06.2026.•
21
Vlasnik medija među kojima su N1, Danas, Nova i Radar, ove nedelje je počeo da sprovodi program masovnog otpuštanja u kompaniji United Group RS.
Dačić: Tužilaštvo ogolilo monstruozan plan, laž o zvučnom topu bila uvod u građanski rat
19.06.2026.•
25
Ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić ocenio je da je saopštenje VJT ogolilo "monstruozan i detaljno osmišljen plan da se putem laži o navodnoj upotrebi zvučnog topa" izazovu "masovna panika i građanski rat u Srbiji".
Studenti o tvrdnjama Tužilaštva i "zvučnom topu": Čija je ovo simulacija?
19.06.2026.•
34
Studenti u blokadi saopštili su da VJT pokušava da skrene pažnju sa ključnih pitanja o događajima od 15. marta 2025. godine, tumačeći ranije bezbednosne analize kao navodni dokaz "simulacije" upotrebe zvučnog topa.
"Kvadratura kruga" prestaje da se emituje na RTS-u: "Neka im je Bog u pomoći"
19.06.2026.•
17
Kultna emisija "Kvadratura kruga" nakon skoro 25 godina prestaje sa emitovanjem na RTS-u.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar