Broj žalbi na rad KCV-a i novosadskog Doma zdravlja opao, ali i dalje najveći u Srbiji

Pacijenti su se u prvoj polovini ove godine ponovo najviše žalili na rad Kliničkog centra Vojvodine i Doma zdravlja Novi Sad.
Broj žalbi na rad KCV-a i novosadskog Doma zdravlja opao, ali i dalje najveći u Srbiji
Foto: 021.rs
Od ukupno 40 prijava za sve zdravstvene ustanove, na rad KCV-a i Doma zdravlja odnosi se njih devet. Primetan je znatno smanjenje broja primedbi u odnosu na isti period prošle godine kada su upućene čak 43 žalbe na rad zaposlenih u ove dve ustanove. 
 
Ono što često smeta građanima jeste kvalitet usluga, čekanje na pregled, kao i na povredu Prava na dostupnost zdravstvene zaštite i povredu Prava na obaveštenje.
 
Premda podaci predstavljaju poboljšanje u odnosu na prethodni period, to da se pacijenti najviše žale na KCV i novosadski Dom zdravlja ne predstavlja iznenađenje za zdravstvene radnike. Predsednica Sindikata zaposlenih u zdravstvu i socijalnoj zaštiti Vojvodine doktorka Dunja Civrić nedavno je za 021.rs rekla da se kvalitet može pružiti samo onda kada postoji dovoljno kadra i kada su im obezbeđeni uslovi za rad.
 
"Ono kadra što imamo bori se u nadljudskim uslovima. Zaposleni su nezadovoljni uslovima u kojima rade, plate su im male i shodno tome usluge i odnos prema pacijentu je lošijeg kvaliteta. Broj kadra je uslov svih uslova, a mi funkcionišemo ispod svih minimuma. Sama sam bila pacijent na ortopediji Kliničkog centra Vojvodine, gde je u sobi smešteno 10 pacijenata, a jedna medicinska sestra brine o celom spratu", navela Civrić.
 
Da je situacija takva pokazuje i veliki broj lekara koji konstantno odlaze u inostranstvo, a procenjuje se da oko 2.000 njih godišnje napusti Srbiju. Među njima su mladi doktori, koji posle fakulteta ne mogu da pronađu posao u Srbiji, ali i specijalisti poput hirurga, radiologa i anesteziologa, o čemu možete više čitati OVDE.
 
Osim na novosadske institucije, građani su se žalili na rad još 18 institucija. Primedbe su često adresirane za kragujevački Dom zdravlja, Opštu bolnicu u Vršcu i Prokuplju. Ipak, u najvećem broju žalbi zaštitnik je utvrdio da nije bilo povrede.
 
Međutim, broj prijava nije opao samo u KCV i Domu zdravlja Novi Sad. Za prvih šest meseci 2014. godine osiguranici su podneli preko 200 prijava zaštitniku, a tri godine kasnije taj broj je pet puta manji. Kako navode u Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje, jedan od razloga je taj što se prisustvom zaposlenog iz RFZO u zdravstvenim ustanovama, a u svojstvu zaštitnika prava osiguranika, pacijentima odmah pruža pomoć i sprečava se povreda njihovih prava.
 
Oni koji nisu zadovoljni odlukom zaštitnika na njihovu žalbu mogu da se obrate i Sektoru za kontrolu RFZO. 
OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

  • Maki

    27.12.2018 00:04
    Ogorcenost
    Vec 10 meseci zovem zaredom skoro svaki dan polikliniku N.Sad. Po par poziva svakog dana. Iz dana u dan,Iz meseca u mesec da zakazem operaciju devijacije nosa. Odgovore koje dobijam su--- nazovite sutra, nacelnika nema, jos nisu otvoreni termini, mi jos nista neznamo I tako u krug skoro godinu dana. Dokle vise tako??? Koliko godina treba da prodje da zakazem ida stignem I ja na red???
  • tekuće 2

    25.08.2017 13:46
    Da, ona dr- ica ima inicijale JK. E, kao Džej Kej, Krleuša iz "onog" sveta sa druga "planeta", a naravno nije.
  • Mima

    25.08.2017 11:35
    Na preko 45000 lezecih pacijenata i ko zna koliko pregledanih, samo 9 prijava, sto je super, zar ne? E sad....

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti

Paketići za davaoce krvi u subotu

Zavod za transfuziju krvi Vojvodine, 3. januara 2026. godine, organizuje akciju "Dar za dar", kada će svi davaoci koji toga dana daju krv dobiti novogodišnji paketić za decu.

Elena je prva novosadska beba u 2026. godini

Gradonačelnik Žarko Mićin je prvoj bebi rođenoj u 2026. godini, čija majka ima prebivalište na teritoriji Grada Novog Sada, uručio poklon od 300.000 dinara iz gradskog budžeta.