Komunikacija bez greške: Loše navike koje treba izbeći
Uobičajeno imamo sklonost da mislimo kako je komunikacija lakša nego što jeste, da je to samo nešto što prirodno dobro radimo, a ne nešto što može da se usavrši, razvije i nešto čemu možemo svesno da posvetimo pažnju.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ukoliko poboljšamo svoje komunikacijske veštine, gotovo svaki aspekt našeg života ći imati koristi. Komunikolozi neke neke uobičajene loše navike koje treba da ostavimo u prošlosti - i zašto.
Pročitali ste poruku, ali ne odgovarate
Svima nam je poznat taj osećaj kada nekome pošaljemo poruku i vidimo da ju je primalac pročitao, ali ne odgovara 12 sati. Počinjemo da se pitamo da li nešto nije u redu sa našim odnosom, da li smo rekli pogrešnu stvar, a u stvari ta osoba je samo zauzeta ili preopterećena.
Ipak, komunikolozi smatraju da "tišina postaje poruka". Ne moramo uvek da budemo dostupni i u neku ruku je dobro postaviti granice i ne biti dostupan 24/7, međutim, preporučuje se slanje kratkog odgovora: "Video/la sam, odgovoriću kada budem mogla."
Umesto da nekome ostavimo da „pogađa“ šta ta tišina znači, ovako ostavljamo prostor da odgovorimo kada smo zaista spremni, a da i dalje drugoj osobi damo do znanja da nije zaboravljena.
"Bacanje mrvica" (Breadcrumbing)
Breadcrumbing (u slobodnom prevodu "bacanje mrvica") je oblik komunikacije u kojem osoba pokazuje tek male, povremene znake zainteresovanosti poput poruke 'Hej, kako si?' u 23:47 ili komplimenta bez pravog povoda, ili lajkove ispod objava na društvenim mrežama, ali bez istinske namere da se odnos razvije.
Predstavlja oblik savremene ljubavne "manipulacije" gde osoba šalje povremene, shallow (plitke) signale pažnje ("mrvice hleba"), da bi osobu zadržali "na udici", držeći je u emotivnoj neodređenosti i čekanju, a ne u stvarnoj vezi. To je kombinacija ghostinga (nestajanja) i benchinga (držanja na rezervi), gde osoba ne nestane, ali ništa konkretno ne preduzima.
Postoji tek toliko topline da se održi nada, nakon čega sledi tišina koja stvara zbunjenost i sumnju u sebe. Oseća se kao emocionalni udarac jer drži ljude u produženom stanju neizvesnosti i izaziva anksioznost i osećaj bespomoćnosti.
U svakom slučaju, treba imati na umu da je bolje biti otvoren sa nekim nego držati ga u stanju pripravnosti. Jasnoća je ljubaznost, čak i kada je neprijatna.
Minimiziranje tuđih briga
Ne želimo da se sukobljavamo sa bliskim osobama i želimo da im pomognemo u rešavanju problema, ali na kraju izgovorimo stvari poput: 'Nije sve tako loše kao što misliš' ili 'Nije to tako strašno'. Bez obzira što ovo govorimo iz najbolje namere, to može biti neprijatno našem sagovorniku.
Da bismo prekinuli ovu naviku, potrebno je da budemo svesni razlika u percepciji određenog problema. Imajte na umu da se način na koji vi tumačite iskustvo razlikuje od načina na koji će to neko drugi učiniti.
Pre nego što odgovorite prijatelju, zastanite - a zatim postavite pitanje. Umesto da odmah ponudite savet ili svoje mišljenje, možete, na primer, postaviti jedno od ovih pitanja: "Zašto misliš da si to doživeo/la ovako?". Ili: "Možeš li malo detaljnije da objasniš šta osećaš?"
Tako dajemo do znanja da nam je stalo do njih i da je naš cilj da ih podržimo tako što ćemo ih bolje razumeti.
Obavljanje poziva na javnom mestu bez slušalica
Kada delimo informacije sa ljudima koji ne žele ili nisu tražili da ih čuju, činimo ih "nevoljnim poverljivim osobama". Većina ljudi bi više volela da ne budu nesvesni akteri u pozadini nečijeg razgovora.
Potrudite se da budete svesni svoje okoline i dobro razmislite da li ste na pravom mestu da obavestite svog najboljeg prijatelja o sastanku od prethodne noći.
Ceo tekst pročitajte OVDE.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Život - Magazin
Na današnji dan: Proglašen Izrael, osnovan Varšavski pakt, umro Sinatra, žene nastupile na OI
14.05.2026.•
0
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 14. maj.
Na današnji dan: Rođeni Marija Terezija i Dimitrije Tucović, počelo zasedanje Majske skupštine
13.05.2026.•
0
Pregled značajnih dešavanja u Srbiji i svetu na današnji dan, 13. maj.
Na današnji dan: Rođena Florens Najtingejl, umro Smetana, završena sovjetska blokada Berlina
12.05.2026.•
1
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 12. maj.
Vlasti u Japanu uvele nagradu za one koji prijave nelegalne strane radnike
11.05.2026.•
1
Japanska prefektura Ibaraki, severoistočno od Tokija, pokrenula je program nagrađivanja ljudi koji prijavljuju preduzeća koja zapošljavaju ilegalne strane radnike.
Na današnji dan: Umrli Bob Marli i Džo Banana, rođeni Balašević, Radmilović, Dali i Slavenski
11.05.2026.•
0
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 11. maj.
Da li se mozak rađa "prazan" ili "pun"?
10.05.2026.•
0
Neobična studija na miševima sugeriše da mozak nije "prazna tabla" pri rođenju, koja čeka da se uspomene upišu u nju.
Drastičan porast stradalih od vrućine i hladnoće u Evropi, jedan od razloga - ekonomska nejednakost
10.05.2026.•
0
Ekonomska nejednakost dodaje više od 100.000 smrtnih slučajeva već velikom broju žrtava vrućine i hladnoće u Evropi svake godine, pokazalo je najnovije istraživanje.
Gde je voda iz česme u Evropi najviše, a gde najmanje bezbedna
10.05.2026.•
2
Čistoća vode razlikuje se širom Evrope, pri čemu Belgija, Nemačka, Luksemburg i Češka imaju neke od najzagađenijih podzemnih voda na kontinentu.
Švajcarski proizvođač kafe u reklamnoj kampanji koristio slogan sa kapije nacističkog logora
10.05.2026.•
2
Švajcarski proizvođač kafe "Chicco d'Oro" našao se na udaru kritika nakon što je u reklamnoj kampanji koristio slogan "Svakome po zasluzi", povezan s koncentracionim logorom Buhenvald.
Koliko su snažnija prednja svetla automobila danas nego pre 60 godina?
10.05.2026.•
0
Sistem osvetljenja automobila kroz istoriju je toliko evoluirao da se domet današnjih svetala udesetorostručio u poređenju s onima od pre šezdeset godina, tvrdi Euromaster, kompanija za održavanje vozila.
Holandija ima više od 2.500 stogodišnjaka, većina su žene
10.05.2026.•
0
U Holandiji trenutno živi više od 2.500 osoba starijih od 100 godina, pokazali su najnoviji podaci holandskog Zavoda za statistiku.
Grčka će zabraniti električne trotinete mlađima od 18 godina
10.05.2026.•
0
Grčke vlasti pripremaju novi zakonski okvir kojim bi bilo zabranjeno korišćenje električnih trotineta mlađima od 18 godina, najavio je ministar za zaštitu građana Grčke Mihalis Hrisohoidis.
Na današnji dan: Vespuči krenuo na putovanje, nacisti spalili više od 25.000 knjiga, rođen Divljan
10.05.2026.•
0
Pregled značajnih dešavanja u Srbiji i svetu na današnji dan, 10. maj.
Zašto su generacije odrasle 70-ih i 80-ih otpornije i snalažljivije?
09.05.2026.•
9
Odrastanje tokom 1970-ih i 1980-ih oblikovalo je generaciju poznatu po snalažljivosti i otpornosti. Deca su tada provodila dane napolju, bez stalnog nadzora i tehnologije, vraćajući se kući tek u sumrak.
Na današnji dan: Završen Drugi svetski rat u Evropi, predstavljena Šumanova deklaracija
09.05.2026.•
0
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 9. maj.
Na današnji dan: Četiri osobe stradale u ambasadi Kine tokom NATO bombardovanja
08.05.2026.•
0
Donosimo vam pregled događaja koji su se dogodili na današnji dan, 8. maj.
Trampova ideja o "ulepšavanju" Vašingtona: Predlog da ofarba istorijsku zgradu izazvao kritike
07.05.2026.•
4
Želja predsednika SAD Donalda Trampa da se kamena spoljašnjost stilske, istorijski važne zgrade iz 19. veka, nedaleko od Bele kuće, ofarba u - belo, danas će biti na dnevnom redu nedležne agencije.
Dezinformacije o Holokaustu sve više se šire preko mreža - što se vidi kod đaka u Holandiji
07.05.2026.•
5
Nastavnici u Holandiji kažu da su dezinformacije vezane za Holokaust vrlo zastupljene kod njihovih učesnika, a da su ih verovatno pokupili na društvenim mrežama.
Na današnji dan: Rođeni Milutin Bojić i Čajkovski, Makron postao predsednik Francuske
07.05.2026.•
0
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 7. maj.
Singapur uvodi šibanje kao kaznu za učenike koji maltretiraju drugu decu
06.05.2026.•
5
Dečaci školskog uzrasta u Singapuru koji budu maltretirali druge, uključujući i sajber nasilje, mogli bi da budu kažnjeni šibanjem kao krajnjom merom, prema novim školskim smernicama koje su predstavljene u parlamentu.
Na današnji dan: Rođeni Frojd i Vels, umrla Marlen Ditrih, ukinuto vanredno stanje u Srbiji
06.05.2026.•
0
Pregled najznačajnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 6. maj.
Komentari 1
ZOX
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar