Komunikacija bez greške: Loše navike koje treba izbeći
Uobičajeno imamo sklonost da mislimo kako je komunikacija lakša nego što jeste, da je to samo nešto što prirodno dobro radimo, a ne nešto što može da se usavrši, razvije i nešto čemu možemo svesno da posvetimo pažnju.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ukoliko poboljšamo svoje komunikacijske veštine, gotovo svaki aspekt našeg života ći imati koristi. Komunikolozi neke neke uobičajene loše navike koje treba da ostavimo u prošlosti - i zašto.
Pročitali ste poruku, ali ne odgovarate
Svima nam je poznat taj osećaj kada nekome pošaljemo poruku i vidimo da ju je primalac pročitao, ali ne odgovara 12 sati. Počinjemo da se pitamo da li nešto nije u redu sa našim odnosom, da li smo rekli pogrešnu stvar, a u stvari ta osoba je samo zauzeta ili preopterećena.
Ipak, komunikolozi smatraju da "tišina postaje poruka". Ne moramo uvek da budemo dostupni i u neku ruku je dobro postaviti granice i ne biti dostupan 24/7, međutim, preporučuje se slanje kratkog odgovora: "Video/la sam, odgovoriću kada budem mogla."
Umesto da nekome ostavimo da „pogađa“ šta ta tišina znači, ovako ostavljamo prostor da odgovorimo kada smo zaista spremni, a da i dalje drugoj osobi damo do znanja da nije zaboravljena.
"Bacanje mrvica" (Breadcrumbing)
Breadcrumbing (u slobodnom prevodu "bacanje mrvica") je oblik komunikacije u kojem osoba pokazuje tek male, povremene znake zainteresovanosti poput poruke 'Hej, kako si?' u 23:47 ili komplimenta bez pravog povoda, ili lajkove ispod objava na društvenim mrežama, ali bez istinske namere da se odnos razvije.
Predstavlja oblik savremene ljubavne "manipulacije" gde osoba šalje povremene, shallow (plitke) signale pažnje ("mrvice hleba"), da bi osobu zadržali "na udici", držeći je u emotivnoj neodređenosti i čekanju, a ne u stvarnoj vezi. To je kombinacija ghostinga (nestajanja) i benchinga (držanja na rezervi), gde osoba ne nestane, ali ništa konkretno ne preduzima.
Postoji tek toliko topline da se održi nada, nakon čega sledi tišina koja stvara zbunjenost i sumnju u sebe. Oseća se kao emocionalni udarac jer drži ljude u produženom stanju neizvesnosti i izaziva anksioznost i osećaj bespomoćnosti.
U svakom slučaju, treba imati na umu da je bolje biti otvoren sa nekim nego držati ga u stanju pripravnosti. Jasnoća je ljubaznost, čak i kada je neprijatna.
Minimiziranje tuđih briga
Ne želimo da se sukobljavamo sa bliskim osobama i želimo da im pomognemo u rešavanju problema, ali na kraju izgovorimo stvari poput: 'Nije sve tako loše kao što misliš' ili 'Nije to tako strašno'. Bez obzira što ovo govorimo iz najbolje namere, to može biti neprijatno našem sagovorniku.
Da bismo prekinuli ovu naviku, potrebno je da budemo svesni razlika u percepciji određenog problema. Imajte na umu da se način na koji vi tumačite iskustvo razlikuje od načina na koji će to neko drugi učiniti.
Pre nego što odgovorite prijatelju, zastanite - a zatim postavite pitanje. Umesto da odmah ponudite savet ili svoje mišljenje, možete, na primer, postaviti jedno od ovih pitanja: "Zašto misliš da si to doživeo/la ovako?". Ili: "Možeš li malo detaljnije da objasniš šta osećaš?"
Tako dajemo do znanja da nam je stalo do njih i da je naš cilj da ih podržimo tako što ćemo ih bolje razumeti.
Obavljanje poziva na javnom mestu bez slušalica
Kada delimo informacije sa ljudima koji ne žele ili nisu tražili da ih čuju, činimo ih "nevoljnim poverljivim osobama". Većina ljudi bi više volela da ne budu nesvesni akteri u pozadini nečijeg razgovora.
Potrudite se da budete svesni svoje okoline i dobro razmislite da li ste na pravom mestu da obavestite svog najboljeg prijatelja o sastanku od prethodne noći.
Ceo tekst pročitajte OVDE.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Život - Magazin
Samo 13 zemalja na svetu udiše zaista bezbedan vazduh - tri su u Evropi
26.03.2026.•
0
Najzagađeniji grad na planeti nalazi se u Indiji, pokazuje najnoviji Izveštaj o kvalitetu vazduha u svetu kompanije IQAir.
Na današnji dan: Pronađena vakcina protiv dečije paralize, ubio se Ćopić, umro Taško Načić
26.03.2026.•
0
Donosimo vam pregled najvažnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 26. mart.
U Kaliforniji presuđeno da Meta i Jutjub plate devojci tri miliona dolara za nanetu štetu
25.03.2026.•
3
Porota u Kaliforniji utvrdila je odgovornost kompanija Meta i Jutjub za nehat u dizajnu i funkcionisanju njihovih platformi koje su nanele štetu jednoj dvadesetogodišnjoj devojci.
Stotine britanskih tinejdžera u pilot-projektu zabrane društvenih mreža - kako će to uticati na njih
25.03.2026.•
0
Stotine britanskih tinejdžera uzrasta od 13 do 17 godina učestvovaće u šestonedeljnom pilot projektu kojim će se testirati efekti zabrane ili ograničenja korišćenja društvenih mreža.
"Istorijska pobeda": Meta osuđena zbog obmane potrošača, mora da plati 375 miliona dolara
25.03.2026.•
2
Kompanija Meta mora da plati 375 miliona dolara građanske kazne nakon što je porota u Novom Meksiku utvrdila da je ta kompanija obmanjivala potrošače o bezbednosti svojih platformi i omogućila štetu korisnicima.
Na današnji dan: Umro Debisi, Grčka proglašena republikom, tajni sastanak Miloševića i Tuđmana
25.03.2026.•
0
Pregled važnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 25. mart.
Evo zašto je uvek preporučljivo povući ručnu kočnicu prilikom parkiranja
24.03.2026.•
1
Ručna kočnica je deo bezbednosnog sistem, ima svoju ulogu, i to ne samo pri parkiranju, već je i rezervna kočnica u slučaju otkaza glavne, nožne kočnice.
Pomešali kartone u hrvatskoj bolnici, pa živog čoveka proglasili mrtvim - i to mu stvorilo probleme
24.03.2026.•
2
U Opštoj bolnici Virovitica u Hrvatskoj dogodila se greška kada je jedan pacijent primljen pod tuđim ličnim identifikacionim brojem i zdravstvenim kartonom, a nakon što je preminuo, živu osobu su proglasili mrtvom.
Na današnji dan: Počelo NATO bombardovanje SRJ, umro Boris Dvornik, ubijen Pera Segedinac
24.03.2026.•
0
Pregled važnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 24. mart.
A1 Srbija i Netflix: Šta korisnici zaista očekuju od mobilnih operatora
23.03.2026.•
0
Digitalne navike korisnika menjaju se brže nego ikada, a sa njima rastu i očekivanja od operatora.
Na današnji dan: Umrli Elizabet Tejlor i Stendal, Musolini osnovao stranku, rođen Kurosava
23.03.2026.•
0
Donosimo vam pregled najvažnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 23. mart.
Objavljen konkurs za najbolja turistička sela, rok za prijavu 9. jun
22.03.2026.•
0
Svetska turistička organizacija Ujedinjenih nacija (UN Tourism) objavila je javni poziv za Najbolja turistička sela u 2026. godini.
Italija uvodi registraciju električnih trotineta
22.03.2026.•
4
Italija će od 16. maja uvesti obaveznu registraciju električnih trotineta, kao deo reforme Zakona o saobraćaju usvojene 14. decembra.
Na današnji dan: Umro Gete, Venecija proglasila nezavisnost od Austrije, prikazana preteča filma
22.03.2026.•
0
Pregled najvažnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 22. mart.
Nemačka bi mogla da izgubi sve glečere u narednih nekoliko godina
21.03.2026.•
0
Povodom današnjeg Svetskog dana glečera, nemački naučnici su rekli da bi zemlja mogla do 2030-ih ostati bez naslaga večnog leda na svojim planinama.
Agencija za energiju predlaže mere štednje goriva: Par-nepar, smanjenje brzine na autoputevima...
21.03.2026.•
14
Međunarodna agencija za energiju (IEA) upozorila je na do sada nezabeleženu globalnu energetsku krizu.
Na današnji dan: Rođeni Bah i Ivan Goran Kovačić, zatvoren Alkatraz
21.03.2026.•
0
Donosimo vam pregled najvažnijih dešavanja u svetu i kod nas na današnji dan, 21. mart.
Poznati odaju počast Čaku Norisu: "Kada se rodio, Čak Noris je majku iz bolnice odvezao kući"
20.03.2026.•
42
Glumci i obožavaoci opraštaju se od Čaka Norisa, zvezde akcionih i borilačkih filmova, koji je na internetu stekao mitski status, a počast mu je odao i pisac Stiven King.
Umro pisac i dramaturg Božo Koprivica
20.03.2026.•
0
Pisac i dramaturg Božo Koprivica umro je u 76. godini u Beogradu.
Preminuo Čak Noris
20.03.2026.•
49
Legendarni glumac i majstor borilačkih veština Čak Noris preminuo je u 86. godini.
Na današnji dan: Umro Lajoš Košut, oformljen logor Dahau
20.03.2026.•
1
Donosimo vam pregled događaja koji su se dogodili na današnji dan, 20. mart.
Komentari 1
ZOX
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar