Svetske korporacije ipak preispituju odluke o otpuštanju radnika zbog AI

Kompanije koje su otpuštale zaposlene uz obrazloženje da će njihove poslove preuzeti veštačka inteligencija (AI) počinju da preispituju takve odluke i ponovo angažuju radnike.
Svetske korporacije ipak preispituju odluke o otpuštanju radnika zbog AI
Foto: Pixabay
Potpredsednik Forda za inženjering hardvera vozila Čarls Pun rekao je da je veštačka inteligencija "fantastičan alat", ali da njeni rezultati zavise od kvaliteta podataka kojima je obučena.
 
Sličan zaokret napravili su i Komonvelt banka Australije (CBA) i tehnološka kompanija IBM.
CBA je prošle godine otpustila više od 40 radnika u korisničkoj službi i zamenila ih glasovnim botom zasnovanim na veštačkoj inteligenciji, ali sistem nije uspeo da odgovori na potrebe korisnika, što je dovelo do povećanja broja poziva i povratka na raniji model rada.
 
Australijski sindikat zaposlenih u finansijskom sektoru ocenio je vraćanje tih radnih mesta kao "veliku pobedu", dok je banka priznala da prilikom donošenja odluke nije dovoljno razmotrila sve poslovne aspekte kada je objavila otpuštanja.
Slično tome, IBM je zamenio svoje HR funkcije veštačkom inteligencijom koja je obrađivala oko 94 odsto rutinskih zahteva, ali nije bila u stanju da zadovolji preostalih 6 odsto, što je uključivalo etičke dileme. Kompanija je potom najavila planove da u 2026. utrostruči zapošljavanje pripravnika u svim poslovnim jedinicama u SAD, podseća CNBC.
 
Direktorka ljudskih resursa IBM-a Nikl LaMoreo ocenila je da bi bez ulaganja u nove generacije zaposlenih kompanija za nekoliko godina mogla da ostane bez potrebnog kadrovskog potencijala.
 
Analitičari upozoravaju da smanjenje broja zaposlenih istovremeno sa uvođenjem veštačke inteligencije ne mora nužno da vodi ka rastu poslovanja, posebno ukoliko kompanije ne ulažu u obuku i razvoj zaposlenih.
 
"Primetno je da su među kompanijama koje promovišu automatizaciju, mnoge kasnije zažalile zbog otpuštanja, pošto su smanjile broj ljudi potrebnih za nadgledanje veštačke inteligencije", navodi se u izveštaju kompanije "Intuition Labs".
 
Prema izveštaju softverske kompanije "Orgvue", 39 odsto poslovnih lidera otpustilo je zaposlene zbog uvođenja veštačke inteligencije, ali je 55 odsto njih priznalo da su neke odluke o otpuštanjima bile pogrešne.
"Tamo gde su rezultati veštačke inteligencije nedosledni, netačni ili teški za primenu, kompanije često moraju ponovo da uvedu ljudski nadzor", rekla je Džesika Žang, viša potpredsednica za Azijsko-pacifički region u kompaniji ADP, koja se bavi pružanjem HR rešenja.
 
Kako je navela, ovo može dovesti do dupliranog napora, sporijeg donošenja odluka i smanjene produktivnosti.
 
Istovremeno, istraživanje koje je za CNBC dostavila kompanija Robert Half pokazalo je da je 32 odsto američkih menadžera za zapošljavanje ukinulo radno mesto prvenstveno zbog veštačke inteligencije, a zatim ponovo zaposlilo radnika na istoj ili sličnoj poziciji.
OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

Komentari 0

    Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije Info - Biznis i ekonomija

San o prosečnoj plati

Prosečna zarada u Srbiji za april mesec iznosila je 121.805 dinara, primetno više od 94.588, iznosa medijale.

Ilon Mask povratio status bilionera

Neto bogatstvo izvršnog direktora kompanija SpaceX i Tesla Ilona Maska ponovo je premašilo bilion dolara, nakon rasta vrednosti akcija njegovih kompanija koji je njegovu imovinu uvećao za više od 60 milijardi dolara.