Domovi zdravlja i bolnice već četiri godine bez zaštitnika prava pacijenata
Zaštitnik prava pacijenata duže od četiri godine ne postoji pri domovima zdravlja i bolnicama u Srbiji, a ukinut je još tokom korone.
Foto: 021.rs
Kako piše Danas, pacijenti prigovore mogu da upute rukovodstvu zdravstvene ustanove, zdravstvenoj inspekciji Ministarstva zdravlja ili savetniku pacijenata - kancelariji koja postoji pri svakoj lokalnoj samoupravi.
Savetnik za prava pacijenata u Novom Sadu Mihajlo Knezi izjavio je za Radio Beograd da njihova kancelarija u Novom Sadu godišnje primi od 250 do 300 formalno podnetih prigovora, a daju i više od 1.000 informacija telefonom.
"Novi Sad je veliki zdravstveni centar i ovde postoji značajan broj prigovora iz razloga što se tu nalaze i velike tercijalne zdravsvene ustanove. Zdravstveno pravo pacijenata podrazumeva više prava, a najčešće se žale na pravo na poštovanje pacijentovog vremena, koje se odnosi na zakazivanje za određene zdravstvene preglede, pre svega na specijalističke. Zatim, pravo pacijenta da dobije uslugu koja je utvrđena stručnim standardima prema njegovom zdravstvenom stanju, žale se povremeno na pravo na preventivne mere", naveo je Knezi.
Prema njegovim rečima, ima pacijenata koji dođu, postave pitanje, ali ne podnesu prigovor, jer to ipak zahteva određenu formu, prenosi Danas.
Prigovor može da bude ocenjen kao osnovan i neosnovan, ali se neretko događa i da se obustavi pre donošenja nalaza.
Po pravilu, ceo slučaj podnošenja prigovora trebalo bi da traje od osam do 10 radnih dana, a nekada u zavisnosti od kompleksnosti situacije, pacijenti angažuju i advokate da umesto njih podnose prigovore.
U Beogradu je postala praksa, posle pandemije korona virusa i zatvaranja službi Zaštitnika prava pacijenata, da ako imate primedbu na rad zdravstvenih usluga ili medicinskih radnika možete da se obratite Skeretarijatu za zdravstvo, gde rade savetnici pacijenata. U tu instituciju se slivaju prigovori iz svih 17 beogradskih opština, pa se stvaraju gužve.
Za razliku od savetnika, zdravstvena inspekcija ima veće nadležnosti kada su u pitanju prigovori pacijenata, jer može da naloži spoljni nadzor i izrekne prekršajne kazne. Međutim, ima i pacijenata koji to ne znaju, pa se direktno žale nadležnima u zdravstvenoj ustanovi u kojoj su im prekršena prava.
"Nemamo četo prigovore pacijenata. Ako se i dese, uglavnom se odnose na nedostatak termina prema sekundarnim i tercijarnim ustanovama. Pacijenti misle da su domovi zdravlja krivi zbog tih propusta", navode za Danas u jednom beogradskom domu zdravlja.
Pročitaj još
Kada se pacijent žali nadležnima u domu zdravlja, prigovor se rešava u okviru ustanove.
"Nekada smo imali Zaštitnika prava pacijenata, pa su se njemu obraćali", kažu u domu zdravlja.
Da bi se predao prigovor, neophodno je popuniti obrazac i podneti fotokopiju medicinske dokumentacije u vezi sa navodima prijave. Zdravstvene ustanove su dužne da istaknu na vidnom mestu kontakt savetnika pacijenta.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Pronađena tri tela u Velikom Gradištu, sumnja se na dvostruko ubistvo i samoubistvo
29.08.2026.•
0
U Velikom Gradištu u jednoj porodičnoj kući zatečena su tri beživotna tela.
VIDEO: Policija u Užicu ne dozvoljava građanima da se okupe pre mitinga SNS, pojedini građani napadnuti
29.08.2026.•
1
U Užicu je došlo do sukoba pred skup Srpske napredne stranke, piše N1.
MUP pozvao kompanije i institucije da provere zaštitu svojih računarskih sistema
29.08.2026.•
0
Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije je danas pozvalo kompanije, institucije i organizacije koje čuvaju podatke građana, da "bez odlaganja provere koliko su njihovi sistemi zaista zaštićeni".
Putevi Srbije demantovali da je napukao noseći stub Pančevačkog mosta u Beogradu
29.08.2026.•
1
"Putevi Srbije" su saopštili da nije napukao noseći stub Pančevačkog mosta kako se tvrdi na društvenim mrežama.
SSP: Zaposlene u javnom sektoru teraju na festival koji organizuje Grad Niš
29.08.2026.•
0
Poslanica SSP navodi da od jutros dobija poruke zaposlenih u javnom sektoru, ali i pojedinih članova SNS, koji moraju da prisustvuju večeras Međunarodnom filmskom festivalu, u organizaciji Grada Niša.
Objavljeno ime državljanke Srbije nestale u razornim poplavama u Nepalu
29.08.2026.•
0
Državljanka Srbije Enisa Leković nalazi se među turistima za kojima se traga nakon katastrofalnih poplava u Nepalu, a nepalske vlasti objavile su ažurirani spisak stranih državljana sa kojima je izgubljen kontakt.
"Dojadio je i bogu i ljudima": Zašto Vučiću odgovaraju izbori u oktobru?
29.08.2026.•
13
Početkom septembra očekuje se da predsednik Srbije Aleksandar Vučić raspiše parlamentarne izbore.
Poginuo radnik EPS-a u "Kolubari", još jedan povređen
29.08.2026.•
8
Na montažnom placu "Radljevo Sever" u Rudarskom basenu "Kolubara" povređena su dva radnika EPS-a, od kojih je jedan preminuo u Urgentnom centru, saopštila je Elektroprivreda Srbije.
Vučić: Srbija u Šapcu dobija prvu kinesku fabriku humanoidnih robota u Evropi
29.08.2026.•
9
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je danas da će Srbija dobiti u Šapcu fabriku humanoidnih robota, prvu takvu fabriku koju Kinezi prave u Evropi.
Vekarić demantuje tabloide o Vučićevoj ulozi u hapšenju Mladića
29.08.2026.•
5
Tužilac za ratne zločine Bruno Vekarić demantovao je za Danas da je predsednik Srbije Aleksandar Vučić pomogao u lociranju i hapšenju haškog optuženika Ratka Mladića, kako prenose pojedini tabloidni mediji.
Povratak sa godišnjih odmora: Putevi Srbije očekuju pojačan saobraćaj ovog vikenda
29.08.2026.•
0
"Putevi Srbije" apeluju na sve učesnike u saobraćaju da ovog vikenda budu posebno oprezni i odgovorni u vožnji, jer se zbog završetka letnje sezone i povratka građana sa godišnjih odmora očekuje pojačan saobraćaj svuda.
Vujić: Porodica odlučuje o sahrani Mladića, Srbija će ispoštovati njene želje
29.08.2026.•
18
Ministar pravde Srbije Nenad Vujić izjavio je danas da će Srbija sve učiniti da se sahrana nekadašnjeg komandanta Vojske Republike Srpske Ratka Mladića obavi dostojanstveno i u skladu sa željom porodice.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - bez oklevanja
29.08.2026.•
7
Još jedan 021.rs dnevni kviz je pred vama.
Novi požar kod Sjenice van kontrole, borba s vatrom na Stolovima, opasnost od vetra u Deliblatskoj peščari
29.08.2026.•
3
Oko 50 hektara zemljišta zahvatio je požar u okolini sela Koznik, u sjeničkom kraju, koji je primećen juče u popodnevnim časovima.
Dautović: Međunarodni krivični sud trebalo je da postoji još devedesetih
29.08.2026.•
3
Analitičar i profesor međunarodnih odnosa Mirko Dautović ocenio je da bi bilo bolje da je Međunarodni krivični sud postojao još tokom ratova devedesetih.
Vuk Drašković: Slavljenje lika i dela Ratka Mladića je sramno i neoprostivo
29.08.2026.•
62
"Medijsko hirotonisanje Ratka Mladića u viteza i heroja srpske nacije sramno je i neoprostivo slavljenje strašnih zločina za koje je osuđen. Srbija je pred duhovnim ponorom", izjavio je lider SPO Vuk Drašković.
Srbija centar: Građani ne bi trebalo da plaćaju pretplatu za RTS i RTV
29.08.2026.•
37
Stranka Srbija centar - Srce poručila je da građani ne bi trebalo da plaćaju pretplatu za Radio televiziju Srbije (RTS) i Radio televiziju Vojvodine (RTV).
Evropska komisija o sahrani Mladića: Na vlastima Srbije je kakvu će ulogu imati
28.08.2026.•
24
Evropska komisija je saopštila da je na vlastima Srbije kakvu će ulogu imati u sahrani Ratka Mladića, ali i istakla da je veličanje ratnih zločinaca u suprotnosti s najosnovnijim evropskim vrednostima.
Dačić o smrti Mladića: Isti odnos Haga kao prema Miloševiću, čuvajmo Srbiju i Republiku Srpsku
28.08.2026.•
19
Ministar unutrašnjih poslova Srbije i predsednik Socijalističke partije Srbije Ivica Dačić ocenio je večeras da je Haški tribunal u slučaju smrti Ratka Mladića pokazao svoje "anticivilizacijsko lice".
Komentari 7
Salamander
Svako zvanično pismo upućeno upravnim odborima komora, zavodi se u registar i zatim se sa UO prosledjuje etičkom odboru na razmatranje. NO prati i usmerava. Malo pacijenata zna za ovaj mehanizam.
Priručnici dobre prakse su na usvajanju. Idite na sajt ministarstva zdravlja i čitajte.
Свињорез
Kuku lele
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar