Deo građana obeštećen nakon krađe putem SMS prevare: Vraćeno im je više od pet miliona dinara
Iako je Narodna banka Srbije upozorila građane na, kako se ističe - lažne i opasne SMS poruke - jedan broj njih je ipak prevaren, ali i obeštećen.
Foto: 021.rs (ilustracija)
NBS je obavestila sve banke da su, u skladu sa Zakonom o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara.
Ipak, postoje i slučajevi gde prevareni korisnici moraju da snose ceo gubitak.
Narodna banka Srbije je 9. jula 2025. godine upozorila građane na lažne i opasne SMS poruke koje dobijaju korisnici usluga mobilne telefonije u kojima se obaveštavaju da su navodno ostvarili određeni broj poena koje mogu da iskoriste i preuzmu nagradu, ukazala je NBS, prenosi N1.
"I pored upozorenja Narodne banke Srbije, kao i od strane mobilnog operatera, jedan broj građana je ipak prevaren. S tim u vezi, Narodna banka Srbije je početkom septembra, primenjujući standard krajnje nepažnje kao odlučujući kriterijum kod procene odgovornosti za gubitak nastao zloupotrebom platne kartice, obavestila sve banke čiji su korisnici prevareni da su, u skladu s relevantnim odredbama Zakona o platnim uslugama, dužne da svim korisnicima nadoknade gubitak veći od 3.000 dinara", navela je centralna banka.
Obeštećeno 124 korisnika - vraćeno im 5,2 miliona dinara
Postupajući po obaveštenju Narodne banke Srbije, 11 banaka je, kako se navodi, obeštetilo 124 korisnika, kojima su vraćena sredstva u ukupnom iznosu od 5.223.413,02 dinara.
"U ovom slučaju je ocenjeno da su korisnici postupali sa običnom nepažnjom kada su jednokratnu lozinku za internet plaćanje uneli na lažan sajt mobilnog operatera, pre svega zato što su link do tog sajta dobili u SMS poruci s broja telefona s kojeg su prethodno zaista dobijali obaveštenja od mobilnog operatera", navodi se u saopštenju.
Ipak, kako se ističe, praksa Narodne banke Srbije pokazuje da korisnici često nasedaju i na manje sofisticirane prevare - kada poruku dobijaju s nepoznatog broja (često inostranog) ili tako što potpuno nepoznatim ljudima koji tvrde da hoće da kupe njihovu robu putem poruke šalju podatke o kartici, očekujući da uplatu od navodnog kupca.
"U takvim slučajevima se očigledno radi o krajnje nepažljivom postupanju korisnika i tada celokupan iznos gubitka, u skladu sa zakonom, snosi korisnik", upozorava NBS.
U centralnoj banci napominju da je, u odnosu na praksu nadležnih institucija u zemljama Evropske unije (finansijski ombudsman, supervizorska tela), praksa Narodne banke Srbije naklonjenija korisnicima koji su žrtve prevara, budući da u većini tih zemalja (izuzev nekih skandinavskih zemalja i Ujedinjenog Kraljevstva) te institucije svako nepažljivo deljenje podataka s kartice tretiraju uglavnom kao postupanje s krajnjom nepažnjom.
"Još jednom apelujemo na građane da prilikom plaćanja na internetu budu veoma pažljivi. Ta pažnja je posebno potrebna kada se poziv na plaćanje s linkom do određene internet stranice dobije sa strane, putem SMS poruke, pozivom ili putem imejla. Tada je najpre potrebno pažljivo pogledati samu poruku – od koga je dobijena (s kog broja), da li je ranije stizala od tog pošiljaoca poruka takve vrste, kakav je link koji je dobijen, te da li URL adresa odgovara zvaničnoj adresi tog pružaoca usluga", navode u NBS.
Ako se korisnik ipak nađe na lažnom sajtu, mora da obrati pažnju na izgled sajta i treba da otvori zvanični sajt preko pregledača i da uporedi URL adrese.
"Ako se, kao u pomenutom slučaju, radi o nuđenju nekih nagrada, može da pozove i korisnički centar i proveri da li takva kampanja zaista postoji. Ovakav način postupanja i uopšte oprez postali su neophodni kako bi korisnici izbegli da budu prevareni, jer prevareni korisnici neće uvek biti i obeštećeni", zaključuju u centralnoj banci.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
FOTO: Obrušio se deo obale na kojoj se gradi most u Aleksandrovcu
29.07.2026.•
0
U ranim jutarnjim satima na gradilištu u centru Aleksandrovca došlo je do obrušavanja dela obale na kojoj se gradi most.
Tužilaštvo reagovalo zbog navoda da je Kristijan Golubović ubio psa svoje supruge
29.07.2026.•
0
Drugo osnovno javno tužilaštvo u Beogradu je povodom medijskih natpisa da je višestruko osuđivan rijaliti učesnik Kristijan Golubović ubio psa, formiralo predmet i naložilo policiji prikupljanje obaveštenja.
Jovanović: Srbija razvija domaći ekosistem za projektovanje čipova
29.07.2026.•
0
Srbija razvija domaći ekosistem za projektovanje čipova, rekao je direktor Kancelarije za IT i eUpravu Mihailo Jovanović.
Srbija od 16. maja u ekološkom dugu, a od sutra će biti ceo svet
29.07.2026.•
0
Svetska organizacija za prirodu (WWF) saopštila je da će u četvrtak, 30. jula čovečanstvo ući u ekološki dug za ovu godinu.
Dvoje državljana Srbije zadržano na Jarinju zbog sumnje da su falsifikovali platne kartice
29.07.2026.•
0
Dvoje državljana Srbije zadržano je na prelazu Jarinje, nakon što su tokom policijske kontrole kod njih pronađeni i oduzeti uređaji za koje se sumnja da su služili za falsifikovanje i zloupotrebu bankovnih kartica.
Srbija među svetskim liderima sa 52 ara obradivog zemljišta po stanovniku - uz jedno veliko "ali"
29.07.2026.•
5
Srbija raspolaže jednim od najvrednijih prirodnih resursa - obradivim zemljištem. Stručnjaci upozoravaju da se ti resursi i dalje ne koriste u meri koja bi mogla da donese snažniji privredni rast.
Pojačan inspekcijski nadzor hrane na teritoriji cele Srbije, sa pijace u Beočinu povučeno 40 kg hrane
29.07.2026.•
1
Nadzor veterinarske inspekcije na teritoriji Srbije pojačan je zbog letnjih vrućina i rizika od kvarenja hrane.
Od ponedeljka izmena režima saobraćaja na deonici Kovin (granica APV) - Ralja
29.07.2026.•
0
Režim saobraćaja na deonici Kovin (granica APV) - Ralja biće izmenjen od ponedeljka, 3. avgusta zbog zamene kolovoza.
Policajac zarobio devojku u stanu u Sokobanji i zlostavljao je
29.07.2026.•
0
Pripadniku kosovske policije A.V. (34) sa teritorije KiM, osumnjičenom da je u stanu u Sokobanji svoju devojku držao zatvorenu i da je zlostavljao, određeno je policijsko zadržavanje.
Najugroženiji nemaju nikakvu korist od četbota Radoslava
29.07.2026.•
2
Četbot "Radoslav", koji su pokrenula ministarstva nadležna za porodicu, rad i socijalnu politiku, treba da ostane pomoćni alat, a ne zamena za razgovor sa stručnim radnikom i procenu konkretne situacije.
MUP upozorava: Prevaranti u ime Republičkog geodetskog zavoda traže uplatu novca
29.07.2026.•
2
Ministarstvo unutrašnjih poslova obaveštava građane i pravna lica da su registrovane lažne elektronske poruke u kojima se nepoznati pošiljaoci predstavljaju kao Republički geodetski zavod i traže uplatu novca.
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - stiže i poklon
29.07.2026.•
7
Tu je novi 021.rs dnevni kviz u kom vas darujemo.
Svaki treći vozač krši pravila na pružnom prelazu, godišnje tako pogine sedam osoba
29.07.2026.•
7
Svaki treći vozač u Srbiji ne poštuje pravila na pasivnim pružnim prelazima, a na aktivnim to čini svaki deseti.
RHMZ: Počinje toplotni talas, temperature do 40 stepeni, a noći tropske
29.07.2026.•
3
Republički hidrometeorološki zavod upozorio je da počinje toplotni talas na teritoriji Srbije koji će obeležiti maksimalne temperature danas do 35 stepeni, u četvrtak do 37, a od petka od 38 do 40 stepeni.
Hidrolog: Situacija na Dunavu ozbiljna, već su krenuli problemi - a do septembra se ne očekuje kiša
29.07.2026.•
5
Vodostaj na Dunavu beleži istorijski minimum.
Podneta prijava protiv Vučevića zbog dnevnica za miting SNS-a: Advokat o tome kolike su šanse da bude osuđen
29.07.2026.•
31
Treće osnovno javno tužilaštvo formiralo je predmet povodom krivične prijave protiv predsednika SNS Miloša Vučevića.
Ministarstvo prosvete: Pravo na besplatne udžbenike ima 96.000 đaka, poznati su kriterijumi
29.07.2026.•
0
Za školsku 2026/2027. godinu obezbeđeni su besplatni udžbenici za oko 96.000 učenika osnovnih škola, odnosno 919.156 udžbeničkih jedinica, a ukupno je za te svrhe izdvojeno 1.020.954.000 dinara.
Advokat Ninić traži proveru rada tužilaštva u slučaju "Panda": Traži da se sasluša Vučić
29.07.2026.•
2
Advokat Ivan Ninić je kao punomoćnik oštećenih podneo zahtev Vrhovnom javnom tužiocu za nadzor nad radom Javnog tužilaštva za organizovani kriminal u slučaju ubistava u kafiću "Panda" u Peći 14. decembra 1998. godine.
Danas treći i verovatno poslednji dan sednice o poverenju Vladi: "Trajaće dok neko ne padne u nesvest"
29.07.2026.•
6
Poslanici Skupštine Srbije nastavljaju danas vanrednu sednicu parlamenta, čija je jedina tačka Predlog za glasanje o nepoverenju Vladi, koji su podnela 62 poslanika opozicije.
VIDEO Ostaci ljudskih tela nađeni u Zubinom Potoku: Počele ekshumacija, obdukcija i identifikacija
29.07.2026.•
0
Potvrđeno je da su ostaci ljudskih tela nađeni u selu Mali Kaludra u opštini Zubin Potok i da su od forenzičkog interesa, izjavio je lekar Instituta za sudsku medicinu Ditor Haljiti.
Komentari 1
CCCC
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar