Barcino Travel nema odgovornost prema prevarenim putnicima, a Lord Travel ostao bez licence
Turističkoj agenciji Lord Travel oduzeta je licenca za rad pošto putnicima nakon otkaza putovanja nije vratila novac u zakonom propisanom roku.
Foto: Pixabay
To je rekao direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić i dodao da Barcino Travel nema odgovornost prema prevarenim putnicima, jer je u pitanju posrednik u prodaji turističkih aranžmana.
"Agencija Lord Travel je pre mesec i po dana prestala sa radom. Sada je došla informacija da je turistička inspekcija završila inspekcijski nadzor, da je oduzeta licenca i da je napravljen zapisnik na osnovu kog ljudi koji su oštećeni mogu da se prijave osiguravajućem društvu koje je izdalo garanciju putovanja za tu agenciju. Koliko je meni poznato, osiguravači su već obavestili putnike na koji način i koju dokumentaciju treba da predaju da bi došli do svog novca po osnovu štete koja je nastala sa tom agencijom", rekao je Seničić.
Kada je u pitanju turistička agencija Barcino Travel, Seničić objašnjava da su oni posrednici u prodaji turističkih aranžmana, a ne organizatori putovanja.
"Radi se o posredniku u prodaji turističkih aranžmana koji nije odgovoran prema putnicima, već organizator putovanja (Travel Industry Management Systems). Dakle, iako je vlasnik isti ili je to čovek koji se nalazi u okviru te firme kao zaposlen, on je pronašao način da izigra zakon i da ponovo dobije licencu za rad iako je pre dve godine prevario ljude preko te agencije", rekao je Seničić.
On dodaje da se postavlja pitanje kako su se ljudi usudili da nakon toga daju svoje poverenje agenciji Barcino Travel, kao i da je pitanje ko je od osiguravača dao garanciju putovanja nekome ko je do pre dve godine te iste osiguravače oštetio za značajan iznos novca.
"Ovde imamo problem sa Zakonom o privrednim društvima, koji omogućava svima koji otvore firmu i ispune zakonske uslove da moraju da rade taj posao, odnosno ne možete ih sprečiti da rade taj posao. Kad je reč o Zakonu o turizmu, on takođe tu predviđa da je obavezna garancija putovanja. Dakle, ukoliko je ta nova firma, a jeste, obezbedila predviđenu garanciju putovanja, Ministarstvo turizma ne može zaista ništa da uradi, iako znaju da se radi o istom čoveku, jer ne postoji zakonski osnov da mu se zabrani. Dakle, kao državna institucija, oni ne mogu da reaguju", objašnjava Seničić.
Seničić napominje da niko ne može da pomogne turistima koji na licu mesta saznaju da su ostali bez smeštaja.
"Osim ukoliko sami nemaju dovoljno novca da to plate ponovo, pa da onda u procesu sa osiguravačima taj novac vrate", rekao je Seničić.
On je istakao da se garancije putovanja trenutno kreću u iznosu od 30.000 do 400.000 evra u zavisnosti od prometa turističke agencije.
"Imamo Centralni informacioni sistem gde se prati promet turističke agencije i na osnovu toga se kontroliše ta garancija. Nju može izdati osiguravajuće društvo u vidu polise osiguranja ili banka u vidu bankarske garancije. Ja u ovom trenutku zaista ne znam koju vrstu garancije ova agencija ima, jer nijedna od ovih agencija nije bila članica našeg udruženja. Treba proveriti ko je izdao garanciju osobi koja je ranije, pod istim nazivom, već varala putnike i to treba da bude prva odgovornost", rekao je Seničić dodajući da za putnike ne postoji apsolutna garancija.
Seničić napominje da putnici koji bi tek trebalo da putuju preko ove dve agencije, najpre treba da utvrde da li je za njih plaćen smeštaj.
"Prva adresa putnika koje je prevario Barcino Travel jeste da podnesu zahtev turističkoj inspekciji i ja verujem da oni to već rade, kao i da se radi kontrola njihovog rada kako bi se utvrdile okolnosti i došlo do rešenja o oduzimanju licence i prestanku rada ove agencije, što će sigurno doći u nekom narednom periodu", rekao je Seničić.
Nakon toga putnici prilažu potrebnu dokumentaciju kod osiguravača ili banke kako bi naplatili svoja potraživanja.
"Potrebno je da imaju kod sebe program putovanja, ugovor, garanciju putovanja i fiskalni račun kao dokaz da je put plaćen", naveo je Seničić.
Pročitaj još
Kako bi turisti izbegli slične prevare u budućnosti, Seničić savetuje da najpre provere da li je agencija članica Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije i da li je agencija evidentirana kao aktivno društvo u Agenciji za privredne registre.
"To je jedna procedura koja zahteva da osoba bude relativno obrazovana, ali u krajnjem slučaju, na sajtu Ministarstva turizma i omladine postoji spisak svih organizatora putovanja na kojem se mogu proveriti ovi podaci. Dakle, i ova agencija je imala sve zakonom predviđene uslove, pa se to ipak desilo. Nema u životu, generalno, garancija 100 odsto, ali mi kao struka treba da se potrudimo da nađemo rešenje koje će putnike da zaštiti u najvećoj mogućoj meri", kazao je Seničić.
Grupa od 24 srpska putnika, koja je preko agencije Barcino Travel otputovala u Grčku, ostala je bez smeštaja jer novac nije bio prosleđen partnerima. Neki putnici su ponovo platili smeštaj po većoj ceni, dok su drugi odlučili da se vrate.
Sektor turističke inspekcije je krajem jula pokrenuo postupak inspekcijskog nadzora Lord Travel-a zbog problema sa realizacijom putovanja. Nakon što je utvrđeno da su računi organizatora putovanja u blokadi, pokrenuta je procedura za utvrđivanje insolventnosti.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Zaštitnik građana uvodi dežurstva povodom izbora
23.10.2026.•
1
Zaštitnik građana organizovaće 24-časovna dežurstva počev od 25. oktobra, kako bi građanima omogućio da ukažu na moguće povrede prava tokom izbornog i postizbornog procesa.
Manjak padavina i u oktobru: Kada bi reke mogle da se oporave?
23.10.2026.•
1
Manjak padavina, koji u Srbiji traje od proleća, nastavljen je i u oktobru, a velike reke i dalje imaju nizak vodostaj.
BROJ PO BROJ: Prvo jedan, pa dva, pa... iz početka
23.10.2026.•
1
Mi smo priredili još jedan zadatak.
Počela izborna tišina
23.10.2026.•
5
U nedelju, 25. oktobra, održavaju se vanredni parlamentarni izbori.
Arhiv javnih skupova objavio procenu broja ljudi na Slaviji
22.10.2026.•
2
Arhiv javnih skupova izneo je svoju procenu broja prisutnih na skupu Studentske liste u Beogradu.
MUP ne saopštava koliko ljudi je bilo na Slaviji
22.10.2026.•
21
Ministarstvo unutrašnjih poslova još uvek nije saopštilo proceno o broju okupljenih na skupu Studentske liste na Slaviji.
Više od 200 obolelih čeka lek za cističnu fibrozu: Centri samo u Novom Sadu, Kamenici i Beogradu
22.10.2026.•
1
Cistična fibroza je teška urođena bolest koja u Srbiji pogađa oko 400 ljudi.
Profesor Čupić zapevao na skupu: "Tama bledi, zora rudi, Srbija se budi"
22.10.2026.•
8
Na predizbornom studentskom skupu na Trgu Slavija profesor Saobraćajnog fakulteta u Beogradu Aleksandar Čupić zapevao je pesmu "Ajmo grade, svi uz naše mlade".
Odbrana struke: Ovlašćenja za otkrivanje krivičnih dela ne smeju se koristiti za zastrašivanje
22.10.2026.•
0
Neformalna grupa sudija i tužilaca "Odbrana struke" osudila je postupanje policije, tužilaštva i suda, kojim se bez ispunjenih zakonskih uslova, zadire u dom, privatnost i tajnost komunikacija građana.
"Magija" broja tri: Poznati brendovi kroz reklame daju podršku studentima
22.10.2026.•
7
Domaći internet preplavile su reklame u kojima se pojavljuje broj tri - upravo onaj broj pod kojim se nalazi Studentska lista na predstojećim izborima.
Ministar pravde podneo krivičnu prijavu zbog lažne odluke o pomilovanju Vesića i Tanasković
22.10.2026.•
42
Ministar pravde u tehničkom mandatu Nenad Vujić podneo je Osnovnom javnom tužilaštvu u Novom Sadu krivičnu prijavu protiv NN lica zbog falsifikovanja odluku o pomilovanju
Diplomate pitaju: Otkud zaposleni MSP u biračkim odborima u inostranstvu na predlog liste "Ujedinjena Srbija"
22.10.2026.•
4
Diplomate: Kako je moguće da pojedini zaposleni MSP budu u biračkim odborima u inostranstvu, na predlog "Ujedinjene Srbije"
Ključne poruke sa skupa na Slaviji: Kandidati položili zakletvu
22.10.2026.•
6
Tokom poslednjeg predizbornog skupa Studentske liste na Trgu Slavija u Beogradu više govornika smenilo se na bini, a predstavili su i ono što je glavna okosnica njihovog političkog programa.
U kamionu iz Srbije na hrvatskoj granici zaplenjeno 400 tegli neprijavljene "Nutele"
22.10.2026.•
6
U kamionu sa srpskim tablicama hrvatski carinici otkrili su neprijavljenu robu, među kojoj je 400 tegli "Nutele" iskoro 200 pakovanja "Kinder Buena".
VIDEO Ogroman broj ljudi na Slaviji: "Poslednja poruka pred oslobođenje Srbije"
22.10.2026.•
50
Veliki broj građana okupio se na poslednjem skupu Studentske liste, na Slaviji, u Beogradu, pred izbore koji će se održati u nedelju, 25. oktobra.
Pošta Srbije otvorila novi Kontakt centar koji podržava veštačka inteligencija
22.10.2026.•
1
Pošta Srbije otvorila je danas inovativni Kontakt centar, podržan alatima veštačke inteligencije, koji treba da omogući bolji kvalitet usluge i kontinuirano poboljšanje korisničke podrške.
Komentari 12
Popara
Nons
Lilly
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar