Korona virus, zdravlje i lekari: Zašto su onlajn doktori postali popularni

Kako je tokom pandemije porasla potreba za pristupom udaljenim zdravstvenim uslugama, mnoge firme su počele da zapošljavaju žene koje su napustile profesiju ili nikada nisu angažovane nakon završetka medicinskog fakulteta.
Dr Anum Ahmed talking to a patient
Dr Anum Ahmed
Doktorka Anum Ahmed

Godinama se telemedicina koristi za pružanje zdravstvenih usluga širom sveta - ali trenutna pandemija kovida stvorila je neviđeni porast potražnje za ovim tehnologijama.

One u Pakistanu pomažu nezaposlenim doktorkama da se ponovo vrate na posao.

„Jedna trudna doktorka, koja je brinula o pacijentima sa kovidom, javila se na posao 24 sata posle porođaja. Želela je da bude od pomoći. Internet platforme su to omogućile", kaže dr Sara Said Kuram.

Ona je suosnivačica Sehat Kahani, digitalne zdravstvene službe koja putem videa povezuje pacijente sa doktorkama.

Dr Anum Ahmed
Dr Anum Ahmed

„Na pakistanskim medicinskim fakultetima gotovo 70 odsto studenata su žene. Ipak, žene čine samo 23 odsto svih doktora koji rade", kaže doktorka Said.

Neprijateljski uslovi rada i socijalne barijere - poput ograničenja koja mnogim ženama dolaze sa brakom i majčinstvom - često se smatraju glavnim uzrocima ove razlike.

Telemedicina sada pomaže u njenom proboju, jer omogućava doktorkama da rade od kuće.

Kako je tokom pandemije porasla potreba za pristupom udaljenim zdravstvenim uslugama, mnoge firme su počele da zapošljavaju žene koje su napustile profesiju ili nikada nisu angažovane po završetku medicinskog fakulteta.

„Broj doktorki u našoj bazi se povećao sa 1.500 na 5.000 u jednoj godini", kaže doktorka Said.

A group of female doctors who finished their refresher course
edoctors
Large number of doctors are now doing refresher's courses and coming back to consultancy

Radikalni izbor

Doktorka Anum Ahmed je jedna od takvih novih zaposlenih.

Od diplomiranja 2016. godine radila je duge smene na odeljenju bolnice za hitne slučajeve i na odeljenju intenzivne nege.

Ali sve se promenilo za ovu doktorku rođenu u Karačiju nakon što joj se rodila ćerka, marta 2020. godine.

„Menjala sam pelene, mazila uplakanu bebu, kupala je... i ništa više", kaže Anum, koja je iskreno govorila o svojoj postporođajnoj depresiji u intervjuu za BBC.

Anum je znala da su neke koleginice napustile posao u bolnici pod pritiskom svojih muževa.

Nekima nije bilo dozvoljeno ni da rade od kuće, kaže ona.

Njen suprug ju je podržavao, ali Anum je smatrala da je nemoguće balansirati zahteve majke i stalnog doktora.

Opterećenje je bilo intenzivno i ponekad je morala da radi smene od 36 do 48 sati.

Dr Anum Ahmed with her daughter and her pet
Dr Anum Ahmed

„Morala sam da biram između dve najdragocenije stvari. Očigledno je da je moja beba važnija od moje karijere", kaže ona.

„Mi, doktori, savetujemo ženama da doje bebe najmanje šest meseci, ali onda mi dobijamo samo tri meseca porodiljskog odsustva."

Učenje na poslu

U početku je planirala da napravi trogodišnju pauzu. Ali kada je zavladala pandemija, osetila je da ne može tek tako da se kloni posla.

Za rad na daljinu saznala je od sestre, koja je takođe doktorka. Nakon šestomesečne porodiljske pauze, doktorka Ahmed je počela da leči pacijente iz svog doma.

Telemedicina joj je bila novo iskustvo, kao i pacijentima.

„Ne mogu fizički da dodirnem i osetim puls pacijenta", kaže ona.

„Neki pacijenti su stidljivi pred kamerama! Srećni su što pozovu video pozivom svoje prijatelje, ali kažu mi da više vole da ne pokazuju lice tokom konsultacija."

Dr Anum Ahmed in the hospital gown
Dr Anum Ahmed

Uglavnom je usredsređena na lečenje pacijenata sa kovidom sa dijabetesom kao pratećom bolešću.

„U početnim fazama niko nije radio trijažu, blaži slučajevi su dobijali bolničke krevete, dok su pacijenti sa ozbiljnim stanjima umirali bez medicinske pomoći", kaže doktorka.

„Kada smo uskočili i počeli da lečimo pacijente sa blažim simptomima, teret bolnica je počeo da se smanjuje."

Nedavno je videla pacijenta čiji nivo kiseonika opada, pa je zatražila od porodice da ga hitno odvedu u bolnicu.

Nisu poslušali njen savet i čovek je umro iste noći.

„Onda je mama dobila kovid, pa me je sin nazvao i rekao: 'Doktorka, uradiću sve što kažete.'"

Njena medicinska intervencija je, kaže doktorka, pomogla da se pacijentkinja stabilizuje i na kraju joj spasila život.

Trenutno su većina njenih pacijenata na internetu žene, koje često žele da podele šta se dešava u njihovom životu, a ne samo da razgovaraju o svojim tegobama.

Anum kaže da joj telemedicina nije samo obezbedila posao i prihod: spasila ju je i od postporođajne depresije.

„Osećam se korisno, sada imam mnogo pacijenata."

Nakon što procenat svoje zarade ostavi internet platformi, ona zaradi oko 200 dolara mesečno - to je 30 odsto njene plate pre porodiljskog odsustva i taman toliko da iznajmi garsonjeru u Islamabadu, gde živi.

Biznis u procvatu

Kako bi se udovoljilo rastućem tržištu, u Pakistanu je počeo da deluje niz pružalaca onlajn konsultantskih usluga, poput DocHers, Ehad, Dawai, Marham, Shifa4U, Doctor-On-Line, Ring a Doctor i Sehat Yab.

Neki posluju po komercijalnom modelu, dok ih finansiraju donatori.

Jedna platforma, edoctor, koja zapošljava samo doktorke, počela je da zapošljava žene pakistanskog porekla koje žive u inostranstvu.

„Prema gruboj proceni, u Pakistanu i širom sveta živi više od 35.000 pakistanskih doktorki koje nisu radno angažovane", kaže osnivač Abdulah But.

Doktorka Rehana Din Mohamed bila je jedna od njih.

Rehana with her daughters
Rehana Din Mohammed

Pošto je radila kao doktorka opšte prakse u Pakistanu, preselila se na Bliski Istok i radila je u Saudijskoj Arabiji i Bahreinu.

Njena karijera, koja je trajala 13 godina u tri zemlje, zaustavila se nakon što se udala za omanskog inženjera nafte.

„Imam troje dece. Moj muž radi dve nedelje, a onda dve nedelje pauzira. Nisam uspela da pronađem dadilju od poverenja, pa sam odlučila da napustim posao."

Ali onda je pronašla priliku sa telemedicinom.

Pohađala je onlajn kratki kurs na pakistanskom univerzitetu i pridružila se onlajn doktorima.

Tokom naleta slučaja kovida u zemlji, Rehana ima zadatak da nadgleda pacijente koji se leče kod kuće u južnoj provinciji Sind.

Dolazak do pacijenata u ratnoj zoni

Te udaljene zdravstvene usluge sada stižu i do pacijenata koji žive van Pakistana.

„Pokušavamo da motivišemo doktorke nudeći im posao u područjima ratnih zona, što nekima od njih može pružiti emocionalno zadovoljstvo", kaže Abdulah But.

On je već unajmio 1.000 medicinskih stručnjakinja na 25 različitih lokacija.

Rehana, koja tečno govori arapski jezik, nedavno je počela da leči žene i decu u ratom razorenom Jemenu.

Rehana talking to patients from Yemen
edoctors

Pacijenti odlaze u klinike u zajednici koje vode medicinske sestre i imaju osnovnu medicinsku opremu. Odatle se daljinski povezuju sa doktorkom - i to besplatno.

„Imamo digitalni stetoskop, vidim očitavanja. I otoskop za proveru ušiju."

„Većina pacijenata je nepismena i siromašna. Mnoge žene imaju problema sa kožom zbog zagađenja vodom. Deca su veoma slaba zbog neuhranjenosti", dodaje ona.

Oni imaju teleklinike na tri lokacije širom Jemena i planiraju da uspostave još tri.

Takođe se planira proširenje na Gazu u bliskoj budućnosti.

„Nadam se da ću se vratiti na posao u bolnici kada moja deca odrastu. Ali i tada ću želeti da pomognem onima u ratnim zonama", kaže doktorka koja ne naplaćuje vreme za rad sa jemenskim pacijentima.

Doctors who signed up for online consultation
Sehat Kahani

Onlajn konsultacije štede vreme i novac pacijenta.

Ali, takođe, manje od polovine od 200 miliona stanovnika Pakistana ima pristup kvalifikovanim doktorima.

Sada je ljudima koji žive u udaljenim oblastima moguće da se obrate vrhunskom specijalisti - potreban im je samo mobilni telefon.

Doktorka Said kaže da pacijenti sve više veruju telemedicini.

„Telemedicina omogućava visokokvalifikovanim ženama, doktorkama da rade u okviru kulturnih i socijalnih ograničenja. Doktorke se osećaju cenjenima i poštovanim", kaže doktorka Said.


Pogledajte video o doktorima klovnovima


Pratite nas na Fejsbuku i Tviteru. Ako imate predlog teme za nas, javite se na bbcnasrpskom@bbc.co.uk

Podrži 021

021 je pokrenuo svoj gift shop - Shopins.rs, a kupovinom nekog od artikala direktno podržavate rad naše redakcije. Svaki vaš doprinos, ma kako bio velik ili mali, dragocen je. Jer pravo novinarstvo vredi.

Komentari 0

    Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.

Napiši komentar


Preostalo 1500 karaktera

* Ova polja su obavezna

Ostalo iz kategorije BBC - BBC