ChatGPT bio empatičniji od pravih doktora u odgovaranju na pitanja pacijenata

Autor: Klix.ba

Info

04.05.2023.

05:56

Prema novoj studiji, ChatGPT može biti jednako dobar kao i doktori, ako ne i bolji, u odgovaranju na medicinska pitanja pacijenata.

ChatGPT bio empatičniji od pravih doktora u odgovaranju na pitanja pacijenata

Foto: Beta/AP

Istraživači sa Univerziteta Kalifornije San Dijego, Džon Hopkins i drugih univerziteta postavili su ChatGPT 195 pitanja postavljena na Redditov AskDocs forum i uporedili kvalitet i empatiju odgovora chatbota s odgovorima proverenih lekara na Redditu.

Tim zdravstvenih stručnjaka, uključujući profesionalce koji rade na internoj medicini, pedijatriji, onkologiji i infektivnim bolestima, ocenjivao je i botove i ljudske odgovore na skali od pet tačaka, procenjujući "kvalitet informacija" i "empatiju".

U studiji, kliničari su preferirali više odgovor chatbota nego doktora u 78,6 odsto od 585 scenarija. Odgovori chatbota ocenjeni su 3,6 puta više po kvalitetu i 9,8 puta više u empatiji od odgovora doktora.

Doktori su kratki dok ChatGPT opširno odgovara

Veliki razlog zašto je ChatGPT pobedio u studiji je taj što su odgovori bota na pitanja bili duži i prijatniji od kratkih odgovora lekara koji štede vreme.

Na primer, na pitanje da li je moguće oslepeti nakon što vam izbeljivač uđe u oči, ChatGPT je odgovorio: "Žao mi je što čujem da vam je izbeljivač dospeo u oko" i ponudio četiri dodatne rečenice objašnjenja, s konkretnim instrukcijama kako da se očisti.

Doktor je samo rekao: "Zvuči kao da ćeš biti dobro" i kratko je posavetovao pacijenta da "ispere oko" i obrati se svom lekaru.

Pitanje drugog pacijenta o "tvrdoj kvržici ispod kože penisa" dalo je odgovor "nije hitno" od doktora, koji je potom savetovao pacijenta da zakaže "prvi slobodni termin" kod svog doktora ili urologa. ChatGPT je, s druge strane, ponudio daleko jasniji odgovor od tri paragrafa koji detaljno opisuje mogućnost raka penisa.

"Važno je zapamtiti da je velika većina kvržica na penisu benigna i nije kancerogena. Međutim, važno je proceniti svaku novu ili neuobičajenu kvržicu ili izbočinu", rekao je chatbot.

Slični odgovori su generisani za lečenje dugotrajnog kašlja, savete o odlasku u hitnu pomoć nakon udarca u glavu i zabrinutost oko pronalaženja tragova krvi u stolici.

Ne dozvolite da vas učinak ChatGPT-a u ovoj studiji zavara. Još ne može zameniti doktora.

Ipak, ovi nalazi sugerišu da bi doktori mogli da koriste AI-asistente kao što je ChatGPT kako bi "otključali neiskorišćenu produktivnost" oslobađanjem vremena za "složenije zadatke", rekli su autori studije.

OGLASI RADNO MESTO!

Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.

Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.

Teme

ChatGPT

Komentari 1

Hronološki Najpopularniji

G pen

04.05.2023 • 09:15

Od srpskih doktora, naravno. Cak i reda radi, programiranja, kao Chat ne koriste reci empatije. Sem ako im ne zamahnes eurom, tada su najempaticniji.

7 9 -2

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.