EPS demantovao da je bilo greške na računima
Kako navode u saopštenju, nijedan navod u tekstu "Blica" nije istinit i naglašavaju da se time tendenciozno narušava ugled tog preduzeća.
"Tehnički centar Kragujevac izdaje oko 275.000 računa kupcima na garantovanom snabdevanju (odseci Kragujevac, Požarevac i Smederevo), a ne 1.000.000 računa. Ne postoji nikakva greška na računima za utrošenu električnu energiju u junu, odnosno nisu izdati računi sa pogrešnim računom za uplatu kupaca, nije bilo nikakvog ponovnog štampanja računa i distribuiranja kupcima, niti je bilo žalbi kupaca. Novinar napominje da su "signali došli od potrošača, pre svega malih privrednika, kojima je novac skinut sa njihovog računa", što je očigledno neznanje, jer račun za uplatu električne energije nema nikakve veze sa prinudnom naplatom, dakle EPS nikome ne skida novac sa računa", saopštio je EPS.
Prema pisanju Blica, Elektroprivreda Srbije poslala je na adrese blizu milion potrošača obračun za utrošenu struju u junu, sa pogrešnim brojem žiro računa, a ova greška koštala ih je blizu 17 miliona dinara. Grešku je, kako navode, napravio IT centar u Kragujevcu i da stvar bude gora, oni je nisu ni uočili već potrošači.
Na njihovu intervenciju, ova nemarnost je otklonjena, pa su naknadno dostavljeni novi obračuni sa ispravnim žiro računima. Tako su dva puta plaćeni troškovi dostavljanja, ali i štampanja računa, koji u proseku EPS koštaju oko 17 dinara po potrošaču. Reč je uglavnom o računima koji su dostavljeni pravnim licima, malim preduzetnicima, ali bilo je i grešaka kod jednog broja domaćinstva.
Izvor "Blica" iz EPS je rekao da je napravljen veliki propust koji ne samo što je koštao kompaniju već i potrošače, koji uz dodatne troškove još pokušavaju da povrate novac koji su uplatili na pogrešan broj. On dodaje da i pored ovakvog propusta niko nije odgovarao. Dodaje da će grešku zaposlenih u IT centru platiti potrošači električne energije, a ne oni koji su odgovorni.
Komentari 11
Dron
Špijun bez angažmana
Strašno koliko su nesposobni.....
NS
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar