Donet novi pravilnik koji treba da spreči prevare preko VAS poruka
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je da je stupio na snagu novi Pravilnik o obavezama operatora u vezi sa VAS porukama.
Foto: Pixabay
Kako je navedeno, Pravilnikom se uređuju obaveze operatora u pogledu oglašavanja usluga, uslova početka i prestanka pružanja usluga sa dodatom vrednošću krajnjem korisniku, način obračuna i naplate usluga, načina obrade podataka o ličnosti, saobraćaju i lokaciji, kontrole nedozvoljenog sadržaja i rešavanja prigovora, vodeći računa o zaštiti interesa krajnjih korisnika.
Istaknuto je da VAS usluge (Value added service - VAS) obuhvataju i plaćanje parkinga, doniranje novca preko humanitarnih organizacija, glasanje preko SMS poruka, ali zbog kako je ukazano, dugogodišnjih prevara putem SMS poruka, primarni cilj Pravilnika je da zaštiti krajnje korisnike od mogućih prevara i zloupotreba.
U saopštenju je naglašeno da mobilni operatori nisu pružaoci VAS usluga, već ih samo prenose i u obavezi su da omoguće dostupnost usluge krajnjim korisnicima iz svih javnih elektronskih komunikacionih mreža.
U Pravilniku je istaknuto da su prema ugovoru zaključenom između operatora i pružaoca usluge, obe ugovorne strane u obavezi da poštuju načela nediskriminacije i transparentnosti.
Zloupotrebom usluge, prema ovom Pravilniku, smatra se organizovanje kvizova i sličnih igara u kojima se obećavaju nagrade koje se nikada ne dodeljuju ili ih osvaja lice povezano sa organizatorom nagradnog kviza, zatim lažna obaveštenja ili reklamne kampanje koje iniciraju pretplatu na uslugu i slično.
Takođe, zloupotrebom usluge smatra se i organizovanje kvizova i sličnih igara koje se tarifiraju po vremenu, gde se ostvari telefonski poziv, ali se nikada ne ostvari komunikacija sa govornom mašinom, spikerom ili voditeljem u televizijskom ili radijskom programu, odnosno u kojima se uspostavi veza i zatim dobije informacija o čekanju na uključenje u program, ali do uključenja nikad ne dođe.
Pravilnik određuje da je pružalac usluge u obavezi, prilikom oglašavanja svojih usluga, da na prikladan i lako razumljiv način objavi cenu usluge, odnosno svih njenih delova, i način naplate.
Pravilnik propisuje i da uslugom ne sme da se omogući obmanjivanje krajnjeg korisnika pružanjem pogrešnih, nepotpunih ili drugih netačnih informacija koje ga mogu dovesti u zabludu, niti prikrivanje informacija koje su krajnjem korisniku potrebne za donošenje odluke o korišćenju usluge.
Pročitaj još
Navedeno je da pružanju usluge mora prethoditi unos lozinke (OTP - One Time Password), kao i da operator mora da ponudi mogućnost da se na zahtev krajnjeg korisnika postavlja ograničenje za SIM karticu (tzv. SIM-barring), odnosno blokadu korišćenja određene usluge ili određenog opsega brojeva iz Plana numeracije koji je namenjen za VAS usluge.
"Pružalac usluge je u obavezi da obezbedi da se na početku svakog poziva, a pre početka pružanja usluge, najavi cena poziva i početak naplate. Takođe, višestruko se štiti korisnik kod pružanja usluga koje se ostvaruju slanjem/primanjem poruka", piše u saopštenju.
Krajnji korisnik, kako je navedeno, ima pravo da podnese prigovor na iznos zaduženja i/ili kvalitet usluge pružaocu usluge ili operatoru, kao i pravo na vansudsko rešavanje spora pred Regulatorom ukoliko pružalac usluge odbije prigovor ili se na isti ne izjasni.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
AKS: Napadnuta dva advokata u Beogradu, jedan ima teške telesne povrede
03.12.2025.•
3
Advokatska komora Srbije (AKS) saopštila je da su advokati Luka i Danilo Nikolić napadnuti u jednom ugostiteljskom objektu u Beogradu i da je jedan od njih zadobio teške telesne povrede.
Uhapšeni navijači koji su u Višnjičkoj banji naneli lakše povrede deci: Maloletni napadač samo saslušan
03.12.2025.•
1
Tri mladića uhapšena su zbog nasilničkog ponašanja u Višnjičkoj banji u novembru, dok je jedna maloletna osoba saslušana.
Borović: Ako policija ne postupi po nalogu o hapšenju Selakovića - izdaja naroda, postupci ministra su farsa
03.12.2025.•
8
"Policija mora da postupi po nalogu tužioca. Ako je izdat nalog za hapšenje Nikole Selakovića, a policija ne posluša - to je izdaja naroda", rekao je advokat Borivoje Borović.
Ministarstvo prosvete: Nema ukidanja stipendija za nadarene studente u Srbiji
03.12.2025.•
3
Ministarstvo prosvete Srbije je saopštilo da ne ukida stipendije za nadarene studente i da je svima koji ispunjavaju uslove iz konkursa, omogućeno da ih primaju u tekućoj školskoj 2025/2026. godini.
Tepić: Selaković i još šest ministara umešano u slučaj "Generalštab"
03.12.2025.•
10
Narodna poslanica Stranke slobode i pravde Marinika Tepić tvrdi da je pored ministra kulture Nikole Selakovića još šest ministara učestvovalo u nezakonitom oduzimanju statusa kulturnog dobra zgradi Generalštaba.
"Starting" povukao tužbu protiv novinarke KRIK-a zbog teksta o povredama radnika na gradilištima
03.12.2025.•
1
Kompanija "Starting", jedan od glavnih podizvođača radova na zgradi Železničke stanice u Novom Sadu, povukla je tužbu koju je ranije podnela protiv novinarke KRIK-a Sofije Bogosavljev.
Službenik katastra u Mionici udaljen sa posla: Tvrdi da je to zbog učestvovanja u izborima kao opozicija
03.12.2025.•
2
Protiv referenta u službi katastra u Mionici Nenada Rakića pokrenut je disciplinski postupak zbog, kako tvrdi, učestvovanja kao opozicioni kandidat na lokalnim izborima.
Komandant Helikopterske jedinice ponovo Nenad Nedić
03.12.2025.•
1
Za komandanta Helikopterske jedinice Ministarstva unutrašnjih poslova ponovo je postavljen pukovnik policije Nenad Nedić.
Urednici portala "Novosti" zabranjeno obavljanje posla godinu dana zbog uvreda Zdenka Tomanovića
03.12.2025.•
3
Prvi osnovni sud u Beogradu oglasio je krivom urednicu portala "Novosti" Andrijanu Nešić za krivično delo uvrede, a po tužbi advokata Zdenka Tomanovića.
Zaštitnik građana završio predlog zakona o zabrani mobilnih telefona u školi: Predat mladima da prokomentarišu
03.12.2025.•
2
Zaštitnik građana Zoran Pašalić izjavio je da je ta institucija završila predlog zakona kojim bi se zabranila upotreba mobilnih telefona u osnovnim i srednjim školama.
Vozaču autobusa prekršajna prijava: Osnovnoškolce hteo da prevozi pod uticajem više droga
03.12.2025.•
7
Vozač autobusa koji je trebalo da preveze učenike OŠ "Ujedinjene nacije" u Beogradu bio je pod uticajem više droga, zbog čega je isključen iz saobraćaja i zadržan u policijskoj stanici.
Direktorka Pete beogradske gimnazije ušla u školu posle blokade: "Nakon što su NN lica zaposela zgradu"
03.12.2025.•
2
V. d. direktorka Pete beogradske gimnazije Danka Nešović ušla je u zgradu škole koja je prethodno bila blokirana.
Vojska i zvanično pod uticajem predsednika: Skupština usvojila izmenu zakona
03.12.2025.•
22
Skupština Srbije usvojila je Predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o Vojsci Srbije.
Skupština usvojila autentično tumačenje leks specijalisa za Generalštab
03.12.2025.•
2
Poslanici Skupštine Srbije usvojili su na sednici Predlog autentičnog tumačenja leks specijalisa za Generalštab sa 140 glasova za, dok je protiv glasalo 30, od ukupno prisutnih 177 poslanika.
Ministarstvo: Ne postoje dozvole za istraživanje zlata i bakra na lokalitetu Studena kod Niša
03.12.2025.•
1
Ministarstvo rudarstva i energetike saopštilo je da za lokalitet "Studena" kod Niša ne postoje važeće dozvole za geološka istraživanja metaličnih sirovina, među kojima su i bakar i zlato.
Milan Antonijević izabran za Poverenika za zaštitu ravnopravnosti
03.12.2025.•
4
Skupština Srbije izabrala je danas Milana Antonijevića za Poverenika za zaštitu ravnopravnosti.
Profesor Saobraćajnog fakulteta: Za određene prekršaje uvesti zabranu vožnje sa oduzimanjem vozila
03.12.2025.•
14
Profesor Saobraćajnog fakulteta Milan Vujanić izjavio je da bi novčana kazna za prekršaje u saobraćaju trebalo da bude proporcionalna primanjima kako bi "bolela" isto i onog ko zarađuje više i onog ko zarađuje manje.
EPS podseća: Papirni račun za struju zamenite elektronskim, platite do 20. u mesecu - i dobijete popust
03.12.2025.•
3
Elektroprivreda Srbije preporučila je građanima da papirni račun za struju zamene elektronskim, plate ga do 20. u mesecu i na taj način ostvare popust od sedam odsto.
MUP povodom Dana osoba sa invaliditetom: "Vozači, poštujte rezervisana parking mesta"
03.12.2025.•
3
Ministarstvo unutrašnjih poslova pozvalo je vozače da poštuju parking mesta rezervisana za osobe sa invaliditetom, navodeći da je reč o "osnovnom pravu i uslovu za ravnopravno učešće u saobraćaju".
Tužilaštvo: Nikola Selaković nije danas saslušan jer je došao samoinicijativno
03.12.2025.•
25
Javno tužilaštvo za organizovani kriminal saopštilo je da je ministar kulture Nikola Selaković samoinicijativno jutros došao u to tužilaštvo, iako za danas nije bilo zakazano njegovo saslušanje u slučaju Generalštab.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar