Donet novi pravilnik koji treba da spreči prevare preko VAS poruka
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je da je stupio na snagu novi Pravilnik o obavezama operatora u vezi sa VAS porukama.
Kako je navedeno, Pravilnikom se uređuju obaveze operatora u pogledu oglašavanja usluga, uslova početka i prestanka pružanja usluga sa dodatom vrednošću krajnjem korisniku, način obračuna i naplate usluga, načina obrade podataka o ličnosti, saobraćaju i lokaciji, kontrole nedozvoljenog sadržaja i rešavanja prigovora, vodeći računa o zaštiti interesa krajnjih korisnika.
Istaknuto je da VAS usluge (Value added service - VAS) obuhvataju i plaćanje parkinga, doniranje novca preko humanitarnih organizacija, glasanje preko SMS poruka, ali zbog kako je ukazano, dugogodišnjih prevara putem SMS poruka, primarni cilj Pravilnika je da zaštiti krajnje korisnike od mogućih prevara i zloupotreba.
U saopštenju je naglašeno da mobilni operatori nisu pružaoci VAS usluga, već ih samo prenose i u obavezi su da omoguće dostupnost usluge krajnjim korisnicima iz svih javnih elektronskih komunikacionih mreža.
U Pravilniku je istaknuto da su prema ugovoru zaključenom između operatora i pružaoca usluge, obe ugovorne strane u obavezi da poštuju načela nediskriminacije i transparentnosti.
Zloupotrebom usluge, prema ovom Pravilniku, smatra se organizovanje kvizova i sličnih igara u kojima se obećavaju nagrade koje se nikada ne dodeljuju ili ih osvaja lice povezano sa organizatorom nagradnog kviza, zatim lažna obaveštenja ili reklamne kampanje koje iniciraju pretplatu na uslugu i slično.
Takođe, zloupotrebom usluge smatra se i organizovanje kvizova i sličnih igara koje se tarifiraju po vremenu, gde se ostvari telefonski poziv, ali se nikada ne ostvari komunikacija sa govornom mašinom, spikerom ili voditeljem u televizijskom ili radijskom programu, odnosno u kojima se uspostavi veza i zatim dobije informacija o čekanju na uključenje u program, ali do uključenja nikad ne dođe.
Pravilnik određuje da je pružalac usluge u obavezi, prilikom oglašavanja svojih usluga, da na prikladan i lako razumljiv način objavi cenu usluge, odnosno svih njenih delova, i način naplate.
Pravilnik propisuje i da uslugom ne sme da se omogući obmanjivanje krajnjeg korisnika pružanjem pogrešnih, nepotpunih ili drugih netačnih informacija koje ga mogu dovesti u zabludu, niti prikrivanje informacija koje su krajnjem korisniku potrebne za donošenje odluke o korišćenju usluge.
Pročitaj još
Navedeno je da pružanju usluge mora prethoditi unos lozinke (OTP - One Time Password), kao i da operator mora da ponudi mogućnost da se na zahtev krajnjeg korisnika postavlja ograničenje za SIM karticu (tzv. SIM-barring), odnosno blokadu korišćenja određene usluge ili određenog opsega brojeva iz Plana numeracije koji je namenjen za VAS usluge.
"Pružalac usluge je u obavezi da obezbedi da se na početku svakog poziva, a pre početka pružanja usluge, najavi cena poziva i početak naplate. Takođe, višestruko se štiti korisnik kod pružanja usluga koje se ostvaruju slanjem/primanjem poruka", piše u saopštenju.
Krajnji korisnik, kako je navedeno, ima pravo da podnese prigovor na iznos zaduženja i/ili kvalitet usluge pružaocu usluge ili operatoru, kao i pravo na vansudsko rešavanje spora pred Regulatorom ukoliko pružalac usluge odbije prigovor ili se na isti ne izjasni.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Da li će slučaj osporenog doktorata Siniše Malog konačno dobiti epilog?
14.11.2026.•
1
Slučaj osporenog doktorata ministra finansija Siniše Malog uskoro bi mogao da dobije epilog pred Odborom za profesionalnu etiku Univerziteta u Beogradu, koji u ponovljenom postupku još nije izrekao prvostepenu odluku.
Radić: Bivši režim je nervozan, jer šta ako njihovi glasači pomisle da su u zabludi kao Ilija Čvorović
14.11.2026.•
2
Vojni analitičar Aleksandar Radić ocenio je da Srbija, pošto je Studentska lista pobedila na izborima, ima "istorijsku priliku da se na talasu mirne promene staloženo gradi nova vlast".
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - sve na znanje
14.11.2026.•
9
Još jedan 021.rs dnevni kviz je pred vama.
SANU u četvrtak obeležava svoj dan
14.11.2026.•
0
Svečanost povodom obeležavanja Dana Srpske akademije nauka i umetnosti (SANU) biće održana u četvrtak, 19. novembra.
"Kreni-promeni" se nada da će novi saziv Parlamenta razmatrati dve inicijative koje je SNS ignorisao
14.11.2026.•
2
U pokretu "Kreni-promeni" se nadaju da će novi saziv Skupštine Srbije staviti na dnevni red dve građanske inicijative - o borbi protiv rijaliti programa i za zabranu iskopavanja litijuma.
Plan studenata za rudarstvo: Šta će se kopati?
14.11.2026.•
7
Studentska lista u svom programu navodi problematiku rudarstva u Srbiji za koje kažu da se u toj oblasti godinama radi po pravilima koja se ne mogu proveriti.
Studentski pokret: Odlazeća vlast stavlja svoje političke interese ispred egzistencije poljoprivrednika
14.11.2026.•
3
Studentski pokret je saopštio da odlazeća vlast stavlja svoje političke interese ispred egzistencije poljoprivrednika i da na taj način narušava poverenje u institucije.
Meteorolog Todorović: Nastupila kišna sezona
14.11.2026.•
3
Meteorolog Nedeljko Todorović izjavio je da će zahlađenje koje je u petak zahvatilo Srbiju trajati do ponedeljka, kada se očekuje ponovni porast temperatura.
Sofronijević: Vlada u avgustu donela zaključak o raskidu ugovora za Generalštab
14.11.2026.•
6
Ministarka građevinarstva u tehničkom mandatu Aleksandra Sofronijević kaže da je Vlada Srbije u avgustu donela zaključak o raskidu ugovora s kompanijom Džareda Kušnera o izgradnji na mestu zgrade Generalštaba u Beogradu.
Grupa navijača iz Crne Gore nije puštena u avion u Beogradu, u Er Srbiji kažu "zbog bezbednosti"
14.11.2026.•
14
Grupa navijača iz Crne Gore objavila je da je sinoć vraćena s beogradskog aerodroma, odakle je planirala da otputuje na Kipar na meč Lige nacija koji crnogorska reprezentacija igra danas.
Rudarski gigant BHP odustao od istraživanja bakra i zlata u istočnoj Srbiji
14.11.2026.•
5
Australijsko-britanski rudarski gigant BHP raskinuo je opcione ugovore za istraživanje bakra i zlata na projektima Centralni Timok i Borsko u istočnoj Srbiji, saopštila je kanadska kompanija Mundoro Capital.
VJT u Beogradu tvrdi da je najefikasnije tužilaštvo u Srbiji, sprema odgovor na izveštaj Komisije
14.11.2026.•
5
Više javno tužilaštvo u Beogradu saopštilo je danas da je "najtransparentnije" i "najefikasnije" javno tužilaštvo u Srbiji, s više od 75 odsto rešenih predmeta formiranih tokom prošle godine.
Ministarstvo zdravlja: Direktorka sama odlučila o iseljavanju pacijenata, nismo imali uvid u nalaze veštaka
14.11.2026.•
8
Ministarstvo zdravlja saopštilo je da je odluku o iseljavanju pacijenata iz Klinike za neurologiju i psihijatriju za decu i omladinu u Beogradu donela direktorka ustanove Jelena Đorđević, 13. novembra.
Zbog havarije na psihijatriji za decu i omladinu otpušteni i premešteni svi pacijenti, ostao samo K. K.
14.11.2026.•
4
Klinika za neurologiju i psihijatriju za decu i omladinu u Beogradu praktično je ispražnjena nakon što je utvrđeno da je jedan deo objekta neuslovan za korišćenje, saznaje Nova.rs.
UNS: Desetine radnika Republike.rs ostalo bez posla zbog problema sa Alta bankom
14.11.2026.•
3
Više desetina novinara i medijskih radnika portala Republika.rs ostalo je bez posla ili angažmana, objavilo je Udruženje novinara Srbije (UNS).
Novi DSS poziva na hitno vraćanje obaveznog služenja vojske
14.11.2026.•
34
Nova Demokratska stranka Srbije (Novi DSS) pozvala je danas na hitno vraćanje obaveznog služenja vojnog roka.
Raskinut ugovor sa Kušnerovom firmom za Generalštab, Srbiji više ne prete penali
14.11.2026.•
12
Država Srbija zvanično je raskinula ugovor sa firmom "Atlantic Incubation Partners LLC" Džareda Kušnera, zeta američkog predsednika Donalda Trampa, koji je podrazumevao "revitalizaciju" kompleksa Generalštaba u Beogradu.
Jedna osoba stradala u požaru u Sremčici
14.11.2026.•
0
Jedna osoba poginula je u požaru koji je sinoć oko 20 časova izbio u Ulici Sare Bernar u Sremčici.
Zbog havarije na magistralnoj cevi na Voždovcu poplavljeno nekoliko ulica
14.11.2026.•
2
Zbog havarije na magistralnoj vodovodnoj cevi, više ulica u beogradskoj opštini Voždovac poplavljeno je jutros, pojedini stanari nemaju vodu, a saobraćaj funkcioniše otežano.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar