Donet novi pravilnik koji treba da spreči prevare preko VAS poruka
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je da je stupio na snagu novi Pravilnik o obavezama operatora u vezi sa VAS porukama.
Kako je navedeno, Pravilnikom se uređuju obaveze operatora u pogledu oglašavanja usluga, uslova početka i prestanka pružanja usluga sa dodatom vrednošću krajnjem korisniku, način obračuna i naplate usluga, načina obrade podataka o ličnosti, saobraćaju i lokaciji, kontrole nedozvoljenog sadržaja i rešavanja prigovora, vodeći računa o zaštiti interesa krajnjih korisnika.
Istaknuto je da VAS usluge (Value added service - VAS) obuhvataju i plaćanje parkinga, doniranje novca preko humanitarnih organizacija, glasanje preko SMS poruka, ali zbog kako je ukazano, dugogodišnjih prevara putem SMS poruka, primarni cilj Pravilnika je da zaštiti krajnje korisnike od mogućih prevara i zloupotreba.
U saopštenju je naglašeno da mobilni operatori nisu pružaoci VAS usluga, već ih samo prenose i u obavezi su da omoguće dostupnost usluge krajnjim korisnicima iz svih javnih elektronskih komunikacionih mreža.
U Pravilniku je istaknuto da su prema ugovoru zaključenom između operatora i pružaoca usluge, obe ugovorne strane u obavezi da poštuju načela nediskriminacije i transparentnosti.
Zloupotrebom usluge, prema ovom Pravilniku, smatra se organizovanje kvizova i sličnih igara u kojima se obećavaju nagrade koje se nikada ne dodeljuju ili ih osvaja lice povezano sa organizatorom nagradnog kviza, zatim lažna obaveštenja ili reklamne kampanje koje iniciraju pretplatu na uslugu i slično.
Takođe, zloupotrebom usluge smatra se i organizovanje kvizova i sličnih igara koje se tarifiraju po vremenu, gde se ostvari telefonski poziv, ali se nikada ne ostvari komunikacija sa govornom mašinom, spikerom ili voditeljem u televizijskom ili radijskom programu, odnosno u kojima se uspostavi veza i zatim dobije informacija o čekanju na uključenje u program, ali do uključenja nikad ne dođe.
Pravilnik određuje da je pružalac usluge u obavezi, prilikom oglašavanja svojih usluga, da na prikladan i lako razumljiv način objavi cenu usluge, odnosno svih njenih delova, i način naplate.
Pravilnik propisuje i da uslugom ne sme da se omogući obmanjivanje krajnjeg korisnika pružanjem pogrešnih, nepotpunih ili drugih netačnih informacija koje ga mogu dovesti u zabludu, niti prikrivanje informacija koje su krajnjem korisniku potrebne za donošenje odluke o korišćenju usluge.
Pročitaj još
Navedeno je da pružanju usluge mora prethoditi unos lozinke (OTP - One Time Password), kao i da operator mora da ponudi mogućnost da se na zahtev krajnjeg korisnika postavlja ograničenje za SIM karticu (tzv. SIM-barring), odnosno blokadu korišćenja određene usluge ili određenog opsega brojeva iz Plana numeracije koji je namenjen za VAS usluge.
"Pružalac usluge je u obavezi da obezbedi da se na početku svakog poziva, a pre početka pružanja usluge, najavi cena poziva i početak naplate. Takođe, višestruko se štiti korisnik kod pružanja usluga koje se ostvaruju slanjem/primanjem poruka", piše u saopštenju.
Krajnji korisnik, kako je navedeno, ima pravo da podnese prigovor na iznos zaduženja i/ili kvalitet usluge pružaocu usluge ili operatoru, kao i pravo na vansudsko rešavanje spora pred Regulatorom ukoliko pružalac usluge odbije prigovor ili se na isti ne izjasni.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Automobili čekaju do sat vremena na prelazima
15.08.2026.•
0
Automobili trenutno na izlaz iz zemlje najduže čekaju na granici sa Mađarskom, jer je vreme zadržavanja na Kelebiji sat vremena, a na Horgošu 1 i Horgošu 2 po 50 minuta, saopštio je Auto-moto savez Srbije.
Dečak preminuo posle pada s konja na takmičenju u Kovilovu
15.08.2026.•
0
U Urgentnom centru u Beogradu preminuo je dečak koji je ranije danas pao s konja tokom takmičenja, nezvanično saznaje N1.
Turistička agencija: Lakše povređen jedan putnik u autobusu koji je imao nezgodu u Bugarskoj
15.08.2026.•
0
Agencija Go2 Travel saopštila je da su svi putnici autobusa, koji je na povratku iz Kušadasija imao nezgodu u Bugarskoj, bezbedni i da se dobro osećaju.
Požar kod Bovanskog jezera, zahvatio i tri vikendice
15.08.2026.•
0
U vikend naselju pored Bovanskog jezera danas oko 13 časova izbio je požar koji je zahvatio tri vikendice i šumu iznad naselja, rekao je načelnik Uprave za vanredne situacije u Nišu Srđan Mitrović.
Univerzitet u Beogradu ostao najbolje plasiran univerzitet regiona na Šangajskoj listi
15.08.2026.•
4
Univerzitet u Beogradu ostao je najbolje plasiran univerzitet u regionu na Šangajskoj listi (Academic World Ranking Universities - ARWU), u kategoriji 501-600 najboljih univerziteta.
Brnabić obišla štandove naprednjaka: Hvala pristalicama što se nisu uplašili
15.08.2026.•
9
Predsednica Skuštine Srbije Ana Brnabić objavila je da je jutros obišla štandove Srpske napredne stranke.
MUP upozorava na internet prevare: Žrtva može postati svako ko koristi telefon, računar, društvene mreže...
15.08.2026.•
3
Ministarstvo unutrašnjih poslova (MUP) Srbije upozorilo je danas na internet prevare, čija žrtva može postati svako ko koristi telefon, računar, društvene mreže ili elektronsko bankarstvo.
Grbović: Ako izbori budu u oktobru, penzioneri dobijaju jednokratnu pomoć u toku kampanje
15.08.2026.•
14
Predsednik PSG Pavle Grbović je komentarišući najavu predsednika Srbije da će penzionerima biti isplaćena novčana pomoć 14. septembra, izjavio da će se to desiti u toku kampanje, ukoliko izbori budu u oktobru.
Prijatelji dece Srbije: Ministarstvo da povuče izmene Zakona o osnovama sistema obrazovanja
15.08.2026.•
3
Organizacija "Prijatelji dece Srbije" ocenila je da predložene izmene Zakona o osnovama sistema obrazovanja i vaspitanja suštinski menjaju položaj učenika, roditelja i nastavnika u obrazovnom procesu.
U Srbiji 25 požara na otvorenom: Stuacija na Stolovima nepromenjena, gašenje otežava nepristupačan teren
15.08.2026.•
1
Na teritoriji Srbije trenutno je aktivno 25 požara na otvorenom prostoru, pri čemu su na četiri lokacije - u Deliblatskoj peščari, na planini Stolovi, kod Bujanovca i kod Bojnika angažovani svi raspoloživi kapaciteti.
Dačić: Čitanje imena policajaca na skupu u Valjevu nastavak brutalne kampanje protiv policije
15.08.2026.•
70
Ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić danas je izjavio da je sinoćnji protest u Valjevu prošao u redu i miru, osim pojedinačnih slučajeva.
Vlada smenila trojicu profesora iz upravnih odbora: Đokić, Bojović i Filipović razrešeni funkcija
15.08.2026.•
32
Vlada Srbije razrešila je profesore Nebojšu Bojovića sa mesta predsednika, a Vladana Đokića sa mesta člana Upravnog odbora Instituta za arhitekturu i urbanizam Srbije.
Tužilac Stefanović: Sva ubistva u Beogradu od početka godine su rešena
15.08.2026.•
9
Glavni tužilac Višeg javnog tužilaštva (VJT) u Beogradu Nenad Stefanović saopštio je da su sva ubistva, računajući i pokušaje i pripremne radnje, izvršena od početka 2026. godine do danas rasvetljena i rešena.
Profesor o gašenju požara: U Srbiji se štede resursi, pa na kraju sve skuplje platimo
15.08.2026.•
7
Profesor Šumarskog fakulteta u Beogradu Slobodan Milanović je govoreći o adekvatnom odgovoru na letnje šumske požare, ocenio da se u Srbiji štede resursi, ali na kraju država sve skuplje plati.
Državljanin Srbije uhapšen u Trebinju po međunarodnoj poternici zbog pranja novca
15.08.2026.•
2
Državljanin Srbije M. M. za kojim je bila raspisana međunarodna poternica zbog krivičnog dela pranja novca, uhapšen je u Trebinju.
Još jedna velika smena turista: Jak intenzitet saobraćaja na svim glavnim putevima
15.08.2026.•
1
Auto-moto savez Srbije (AMSS) ukazuje da je danas vrhunac avgustovskog saobraćajnog talasa i još jedna velika smena turista na svim glavnim putnim pravcima u zemlji te da vozači treba da budu posebno oprezni.
Novinar spreman da ustupi državi potraživanja po presudama koje ne može da naplati od 2011. godine
15.08.2026.•
4
Novinar "Večernjih novosti" Vladimir Mitrić predložio je pravobranilaštvu da državi prenese više od 10.000 evra potraživanja po sudskim presudama protiv bivšeg policajca Ljubinka Todorovića koji ga je pretukao 2005.
Niški Filozofski fakultet uložio žalbu na odluku Upravnog suda zbog ukidanja budžetskih mesta
15.08.2026.•
0
Upravni sud odbacio je tužbu Filozofskog fakulteta u Nišu kojom je ta obrazovna ustanova pokušala da ospori odluku o broju studenata koji će se u školskoj 2026/2027. godini upisati na studijske programe iz budžeta.
Komentari 0
Nema komentara na izabrani dokument. Budite prvi koji će postaviti komentar.
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar