Građani i dalje imaju problema sa računima za struju: Bez jasnog odgovora nadležnih zašto je to tako
Građani Srbije mesecima se žale na nejasne, netačne i nelogične račune za struju.
EPS odgovara prebacivanjem loptice na distribuciju i saopštenjima, ali do danas nije dao jasne odgovore na ključna pitanja: da li poslednjih meseci postoje sistemski problemi sa računima za struju, ko je zakonski nadležan za očitavanje i, konačno, kako građani da reše svoje probleme.
Insajder je pitao EPS zašto građani ne dobijaju uredne račune, da li se brojila očitavaju mesečno ili tromesečno, i zašto je kontakt centar često nedostupan - dobio je odgovor da se sva pitanja o očitavanju usmeravaju na Elektrodistribuciju Srbije.
Kako obrazlažu iz EPS‑a, račun formiraju na osnovu podataka koje im dostavi Elektrodistribucija. Od avgustovskih računa građani na računu imaju i objašnjenje načina očitavanja, naveli su u odgovoru Insajderu. Međutim, jedan važan podatak nije bio pomenut - prema Zakonu o zaštiti potrošača, odgovornost za tačnost podataka na računu leži na EPS‑u, a ne distribuciji. Građani imaju ugovorni odnos sa EPS‑om, pa i plaćaju njima.
"Srbija je izdvojila Elektrodistribuciju Srbije iz Elektroprivrede, kao i elektromrežu ranije po nalogu EU. Nekad je sve bilo jedno preduzeće, sada imamo tri. Elektromreža Srbije je dugo izdvojena, a Elektrodistribucija je ostala kao pastorče", kaže urednica portala "Energija Balkana" Jelica Putniković.
Objašnjava da su distributivne mreže sada praktično samostalne i da dodatni prihodi (tzv. mrežarina) moraju da pokrivaju opravke mreže i uvođenje pametnih brojila.
U Zakonu o energetici stoji da očitavanje može da bude i na tri meseca, ili čak jednom godišnje, što je u mnogim evropskim zemljama praksa. U Srbiji, pak, promena sistema izaziva nelagodu kod potrošača.
Putniković kaže da su iz EPS‑a i Distribucije tvrdili da broj reklamacija opada.
"Ima mnogo opravdanih primedbi, ali kažu da je broj reklamacija sada manji nego ranije", kaže Putniković.
Pročitaj još
Podseća da je u junu prijavljeno preko 17.000 situacija sa problematičnim računima - cifra koja je sama po sebi alarmantna.
Na pitanje da li su računi dovoljno jasni, sagovornica odgovara da tehnički jesu: svi troškovi - obračunska snaga, takse, naknade - su navedeni. No, ističe da prosečan građanin ne zna koje su stavke, zašto postoje "zeleni", "plavi" i "crveni" delovi računa, i kako promene tarifa utiču na potrošnju.
Putniković objašnjava da je obračunska snaga stalni trošak, "ono što morate da platite iako ne trošite struju". Trošak garantovanog snabdevanja je ono što ste potrošili. Tu su i naknade za unapređenje energetske efikasnosti i podsticaj povlašćenim proizvođačima.
Sagovornica Insajdera podseća da država propisuje i "feeding tarifu" za obnovljive izvore, koja se ranije garantovano otkupljivala - i da su građani putem toga participirali u subvencionisanju obnovljivih izvora.
Savetujući nezadovoljne potrošače kako da postupe u slučaju sumnje u ispravnost računa, Putniković kaže da umesto pozivanja broja telefona, često neefikasnog, građani pišu prigovore na mejl naveden na računu, uz fotografiju brojila i precizne podatke. Na taj način ostaje pisani trag i veća je šansa da se problem razreši.
Naglašava da građani nisu zakonski obavezni da sami očitavaju brojila, ali imaju tu mogućnost - a oni koji to urade, mogu da ostvare i popust.
Kako kaže, pametna brojila koja ima deo potrošača se očitavaju daljinski. Klasična brojila bi radnici distribucije trebalo da očitavaju jednom mesečno (prvog do šestog u mesecu).
"Ako brojilo nije očitano, potrošač mora da se obrati distribuciji", podeća Putniković.
Ona ukazuje da će promena parametara tarifa - na primer spuštanje granice za ulazak u "crvenu zonu" - najviše pogoditi one koji greju stan na struju.
Zaključuje da oni koji dobiju veliki račun za struju, ako se greju električnim uređajima i nemaju energetski efikasan dom, do neke mere sami doprinose visokoj potrošnji.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Više desetina Čačana dočekalo studente koji biciklima putuju po Srbiji
19.09.2026.•
0
Više desetina građana je uz aplauze i skandiranje dočekalo u centru Čačka grupu studenata koji na biciklima putuju po Srbiji.
Predizborna kampanja SNS-a i Studentske liste: Zabeleženi manji incidenti u Beogradu i Zaječaru
19.09.2026.•
0
Studenti i pristalice Srpske napredne stranke su po Srbiji nastavili predizbornu kampanju za parlamentarne izbore 25. oktobra, a zabeleženi su i manji incidenti.
Jovanović: "Autentična desnica" je za saradnju sa EU, za članstvo ne, zbog Kosova, Rusije, Mladića
19.09.2026.•
11
Miloš Jovanović, nosilac liste kandidata za poslanike Skupštine Srbije "Autentična desnica" na izborima 25. oktobra u Srbiji, ocenio je danas da je potrebno "redefinisanje odnosa" Srbije prema EU.
Izraelski stručnjak: Izraelsko ministarstvo odlučuje kome Srbija može da izvozi tehnologiju
19.09.2026.•
3
Izraelski stručnjak za bespilotne letelice i odbrambenu tehnologiju Tal Inbar ocenio je da saradnja Srbije i izraelske odbrambene industrije na proizvodnji dronova verovatno neće ostati samo na sklapanju letelica.
Sindikat Zavoda za zaštitu spomenika kulture traži dokaze Ministarstva o malverzaciji u javnim nabavkama
19.09.2026.•
0
Sindikat Republičkog zavoda za zaštitu spomenika kulture zatražio je od Minstarstva kulture informacije na osnovu kojih ono smatra da je došlo do krivičnog dela u javnoj nabavci za radove na Caričinom gradu i Manasiji.
Učenici iz Srbije prvi na Evropskom takmičenju u znanju o saobraćaju i bezbednoj vožnji bicikla
19.09.2026.•
0
Tim od četvoro učenika iz Srbije je osvojio prvo mesto i odbranio šampionsku titulu na Evropskom takmičenju u znanju o saobraćaju i veštini bezbedne vožnje bicikla održanom u Nahodu u Češkoj.
Srbija centar: Gubitak proevropskog glasa u Skupštini može da bude istorijski sunovrat Srbije
19.09.2026.•
19
Stranka Srbija centar (Srce) je ocenila da "gubitak proevropskog glasa u Skupštini može da bude istorijski sunovrat Srbije".
Danica Popović: Studentska lista da u program uvrsti ukidanje izložbe Ekspo
19.09.2026.•
19
Univezitetska profesorka u penziji Danica Popović poručila je studentskoj listi da u njihov program borbe protiv korupcije uvrsti ukidanje izložbe Ekspo.
ANEM: Napadom na novinarku u Nišu SNS pokazuje da ne želi objektivno praćenje izborne kampanje
19.09.2026.•
0
Asocijacija nezavisnih elektronskih medija (ANEM) osudila je napad na novinarku Medija i reform centra iz Niša Magdalenu Kostić.
Nekoliko funkcionera SSP se povuklo sa izborne liste: Među njima Vladimir Vrsajkov i Borko Stefanović
19.09.2026.•
30
Četvoro funkcionera Stranke slobode i pravde odlučilo je da povuku svoja imena sa liste "Evropska Srbija", saznaje se nezvanično.
Ljajić: Ne borimo se da pobedimo, već da naši poslanici budu presudni
19.09.2026.•
21
Nosilac liste Sandžačke demokratske partije (SDP) i Crnogorske demokratske partije (CDP) Rasim Ljajić poručio je da će, nakon izbora, "oni biti jači i da će se pitati, ko god pobedio".
Ekološke organizacije večeras protestuju zbog rasprodaje prirodnih resursa
19.09.2026.•
7
Savez ekoloških organizacija Srbije (SEOS) i četiri ekološka udruženja najavili su za danas protest na platou kod Terazijske česme u Beogradu zbog "nekontrolisane rasprodaje zemlje i prirodnih resursa".
Srbija centar: Dva člana Predsedništva napuštaju stranku, ne podržavaju izlazak na izbore
19.09.2026.•
23
Stranka Srbija centar (Srce) saopštila je da su dva člana Predsedništva najavila napuštanje stranke.
Živković: Nelogično da neko ko je dva, tri puta bojkotovao izbore sad izlazi i misli da pobedi
19.09.2026.•
17
Nekadašnji premijer Srbije Zoran Živković ocenio je da su građani u Studentskoj listi pronašli alternativu aktuelnoj vlasti, a da je opozicija trebalo da stane uz studente i formira "referendumski front".
Pokret "Mi - Snaga naroda" potvrdio da je Nestorović dobro: Svojevoljno je otišao na pregled
18.09.2026.•
8
Pokret "Mi - Snaga naroda" saopštio je da je zdravstveno stanje Branimira Nestorovića stabilno.
SPC dobija od Ministarstva za rad 12 miliona dinara kao podršku Verskom dobrotvornom starateljstvu
18.09.2026.•
7
Ministarka u tehničkom mandatu za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja Milica Đurđević Stamenkovski potpisala je ugovor za 12 miliona dinara podrške Verskom dobrotvornom starateljstvu u Beogradu.
Jakšić: Najneizvesniji izbori od višestranačja, SNS prvi put ima opasnog konkurenta
18.09.2026.•
5
Naprednjaci su sada prvi put suočeni sa rivalima koji su i te kako moćni, a predstojeći izbori su najneizvesniji od početka višestranačja u Srbiji, smatra politički komentator Boško Jakšić.
Komentari 35
Nebojsa
Aleksandar Arsović
Maja
Bese vest pre neki dan
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar