Građani i dalje imaju problema sa računima za struju: Bez jasnog odgovora nadležnih zašto je to tako
Građani Srbije mesecima se žale na nejasne, netačne i nelogične račune za struju.
Foto: Pixabay
EPS odgovara prebacivanjem loptice na distribuciju i saopštenjima, ali do danas nije dao jasne odgovore na ključna pitanja: da li poslednjih meseci postoje sistemski problemi sa računima za struju, ko je zakonski nadležan za očitavanje i, konačno, kako građani da reše svoje probleme.
Insajder je pitao EPS zašto građani ne dobijaju uredne račune, da li se brojila očitavaju mesečno ili tromesečno, i zašto je kontakt centar često nedostupan - dobio je odgovor da se sva pitanja o očitavanju usmeravaju na Elektrodistribuciju Srbije.
Kako obrazlažu iz EPS‑a, račun formiraju na osnovu podataka koje im dostavi Elektrodistribucija. Od avgustovskih računa građani na računu imaju i objašnjenje načina očitavanja, naveli su u odgovoru Insajderu. Međutim, jedan važan podatak nije bio pomenut - prema Zakonu o zaštiti potrošača, odgovornost za tačnost podataka na računu leži na EPS‑u, a ne distribuciji. Građani imaju ugovorni odnos sa EPS‑om, pa i plaćaju njima.
"Srbija je izdvojila Elektrodistribuciju Srbije iz Elektroprivrede, kao i elektromrežu ranije po nalogu EU. Nekad je sve bilo jedno preduzeće, sada imamo tri. Elektromreža Srbije je dugo izdvojena, a Elektrodistribucija je ostala kao pastorče", kaže urednica portala "Energija Balkana" Jelica Putniković.
Objašnjava da su distributivne mreže sada praktično samostalne i da dodatni prihodi (tzv. mrežarina) moraju da pokrivaju opravke mreže i uvođenje pametnih brojila.
U Zakonu o energetici stoji da očitavanje može da bude i na tri meseca, ili čak jednom godišnje, što je u mnogim evropskim zemljama praksa. U Srbiji, pak, promena sistema izaziva nelagodu kod potrošača.
Putniković kaže da su iz EPS‑a i Distribucije tvrdili da broj reklamacija opada.
"Ima mnogo opravdanih primedbi, ali kažu da je broj reklamacija sada manji nego ranije", kaže Putniković.
Pročitaj još
Podseća da je u junu prijavljeno preko 17.000 situacija sa problematičnim računima - cifra koja je sama po sebi alarmantna.
Na pitanje da li su računi dovoljno jasni, sagovornica odgovara da tehnički jesu: svi troškovi - obračunska snaga, takse, naknade - su navedeni. No, ističe da prosečan građanin ne zna koje su stavke, zašto postoje "zeleni", "plavi" i "crveni" delovi računa, i kako promene tarifa utiču na potrošnju.
Putniković objašnjava da je obračunska snaga stalni trošak, "ono što morate da platite iako ne trošite struju". Trošak garantovanog snabdevanja je ono što ste potrošili. Tu su i naknade za unapređenje energetske efikasnosti i podsticaj povlašćenim proizvođačima.
Sagovornica Insajdera podseća da država propisuje i "feeding tarifu" za obnovljive izvore, koja se ranije garantovano otkupljivala - i da su građani putem toga participirali u subvencionisanju obnovljivih izvora.
Savetujući nezadovoljne potrošače kako da postupe u slučaju sumnje u ispravnost računa, Putniković kaže da umesto pozivanja broja telefona, često neefikasnog, građani pišu prigovore na mejl naveden na računu, uz fotografiju brojila i precizne podatke. Na taj način ostaje pisani trag i veća je šansa da se problem razreši.
Naglašava da građani nisu zakonski obavezni da sami očitavaju brojila, ali imaju tu mogućnost - a oni koji to urade, mogu da ostvare i popust.
Kako kaže, pametna brojila koja ima deo potrošača se očitavaju daljinski. Klasična brojila bi radnici distribucije trebalo da očitavaju jednom mesečno (prvog do šestog u mesecu).
"Ako brojilo nije očitano, potrošač mora da se obrati distribuciji", podeća Putniković.
Ona ukazuje da će promena parametara tarifa - na primer spuštanje granice za ulazak u "crvenu zonu" - najviše pogoditi one koji greju stan na struju.
Zaključuje da oni koji dobiju veliki račun za struju, ako se greju električnim uređajima i nemaju energetski efikasan dom, do neke mere sami doprinose visokoj potrošnji.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Info - Srbija
Kućni pritvor za dvojicu direktora srpskih škola iz Кosovske Кamenice
13.06.2026.•
0
Negovan Vasić, direktor OŠ "Bratstvo" iz sela Strezovce i Dragan Кrstić, direktor OŠ "Desanka Maksimović" iz Кosovske Кamenice pušteni su na slobodu uz meru kućnog pritvora i obaveznog javljanja policiji.
Korupcija na graničnom prelazu: Uhapšena 23 policajca i četiri carinika, traga se za još dvoje
13.06.2026.•
16
Po nalogu Posebnog odeljenja za suzbijanje korupcije Višeg javnog tužilaštva u Novom Sadu danas je uhapšeno 25 osoba, dok se za još dve intenzivno traga, saopštilo je tužilaštvo.
Tepić: Brnabić se hvali navodnim pozitivnim mišljenjem za ispravke ispravki Mrdićevih zakona
13.06.2026.•
8
Šefica poslaničke grupe Stranke slobode i pravde (SSP) Marinika Tepić kaže da se predsednice parlamenta Ana Brnabić hvali navodnim pozitivnim mišljenjem za ispravke ispravki Mrdićevih zakona.
SB UN osudio ubistvo srpskog mirovnjaka u Libanu: Poziva na hitnu istragu
13.06.2026.•
1
Članovi Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija (SB UN) osudili su ubistvo srpskog pripadnika mirovne misije UNIFIL u južnom Libanu, koji je preminuo od posledica povreda zadobijenih u minobacačkom napadu 4. juna.
Istraga o ubistvu na Senjaku proširena: Tužilaštvo saopštilo nove detalje
13.06.2026.•
10
Više javno tužilaštvo u Beogradu (VJT) saopštilo je da je, 30 dana od pokretanja istrage, donelo naredbu o njenom proširenju zbog krivičnog dela teško ubistvo nad A.N. koje je izvršeno 12. maja u restoranu na Senjaku.
Đilas: Vučević dužan da plati 200.000 dinara zbog uvreda i laži
13.06.2026.•
17
Predsednik SSP Dragan Đilas saopštio je da je Apelacioni sud je potvrdio presudu Prvog osnovnog suda u Beogradu po kojoj je predsednik SNS Miloš Vučević dužan da mu zbog uvreda i laži isplati 200.000 dinara.
Štandard: U Srbiji skandali u policiji i navodne veze sa organizovanim kriminalom
13.06.2026.•
0
Srpska policija je već skrenula pažnju na sebe nasiljem nad učesnicima demonstracija protiv režima predsednika Vučića, a ubistvo na Senjaku pokazalo je da su delovi policije tesno povezani sa organizovanim kriminalom.
Gerapetritis: Članstvo Srbije u EU je neminovno, potrebno ubrzati promene u zemlji
13.06.2026.•
4
Ministar inostranih poslova Grčke Jorgos Gerapetritis izjavio je da je stav te zemlje potpuno jasan: "Ulazak Srbije kao najveće zemlje zapadnog Balkana u Evropsku uniju (EU) predstavlja geopolitičku neminovnost".
DNEVNI KVIZ: Deset pitanja - jedno po jedno
13.06.2026.•
7
Novi 021.rs dnevni kviz je tu za vas svakog dana.
Srbija označena kao najizraženiji primer sistemskog otpora izveštavanju o ratnim zločinima u regionu
13.06.2026.•
7
Zemlje Zapadnog Balkana suočene su sa pritiscima na medije, dezinformacijama i istorijskim revizionizmom, dok je Srbija izdvojena kao "možda najukorenjeniji primer sistemskog otpora" izveštavanju o ratnim zločinima.
Komlen Nikolić o "pohvalama" Venecijanske komisije: Posledice Mrdićevih zakona neće nestati
13.06.2026.•
15
Mrdićevi zakoni, set izmena pravosudnih zakona koji je kritikovan, kako od domaće stručne javnosti tako i od institucija Evropske unije, po svemu sudeći neće još dugo ostati u pravnom poretku Srbije.
Upozorenje poljoprivrednicima: Ne paliti strniku zbog rizika od požara i oštećenja zemljišta
13.06.2026.•
3
Centar modernih veština i Dobrovoljno vatrogasno društvo iz Bogutovca pozvali su poljoprivrednike da ne pale strniku i biljne ostatke na njivama.
Tužilaštvo objasnilo zbog čega je odbačen deo krivične prijave protiv Veselina Milića
13.06.2026.•
7
Više javno tužilaštvo objasnilo je zbog čega je odbačen deo krivične prijave protiv Veselina Milića.
Još jedan državljanin Srbije poginuo danas na motociklu u Crnoj Gori
12.06.2026.•
0
Motociklista iz Srbije M.J. poginuo je danas oko 15.40 na putu između Žabljaka i Šavnika.
Danas: Vlast razmatra dve opcije za predsedničkog kandidata, u igri i nestranačka ličnost
12.06.2026.•
51
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić i Srpska napredna stranka razmatraju dve opcije za predsedničke izbore, a odluka bi mogla da bude saopštena na velikom skupu planiranom za Vidovdan u Beogradu.
Izabrana nova dekanka Medicinskog fakulteta u Beogradu, studenti tvrde da je reč o "režimskoj kontroli"
12.06.2026.•
5
Profesorka Medicinskog fakulteta u Beogradu Milica Bajčetić danas je zvanično izabrana za dekana te ustanove.
Komentari 35
Nebojsa
Aleksandar Arsović
Maja
Bese vest pre neki dan
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar