Selidba beočinske Hitne pomoći izazvala konfuziju, direktorka DZ tvrdi da su građani obavešteni

Dragana Prica Kovačević

dragana@021.rs

Novi Sad

24.06.2022.

13:37 > 14:19

Beočinska Hitna pomoć iz Doma zdravlja "Dr Dušan Savić Doda" početkom meseca je premeštena u ambulantu "Lafarž", a kako saznaje 021.rs, to nije prošlo bez problema.

Selidba beočinske Hitne pomoći izazvala konfuziju, direktorka DZ tvrdi da su građani obavešteni

Foto: 021.rs

Dok građani koji nam se javljaju tvrde da je takav premeštaj organizovan naprečac i da "ništa nije pripremljeno kako bi služba funkcionisala na ispravan način", v.d. direktora dr Vera Radosavljević tvrdi da je skoro sve prošlo glatko.

Najveći problem koji postoji i koji i sama dr Radosavljević priznaje je broj telefona. Naime, građani koji pokušavaju da dobiju Hitnu pomoć na objavljeni broj hitne službe - 2970-124, ostaće uskraćeni za intervenciju.

Iako je u prvobitnom saopštenju upućenom medijima pisalo da je 2970-124 broj na koji se može dobiti služba, kao što je bilo navedeno i na sajtu DZ, naknadno je na sajtu opštine postavljena informacija da ovaj broj trenutno "nije aktivan".

Dr Radosavljević kaže za 021.rs da je problem u operateru.

"Od operatera smo nedelju dana pre preseljenja tražili da taj broj stave u funkciju na novoj adresi, ali oni to još nisu uradili. Urgirali smo više puta. Poslednja informacija je da nam je rečeno da će to najkasnije sutra biti rešeno", tvrdi dr Radosavljević.

Ona dodaje, ipak, da su građani obavešteni o tri nova broja telefona na koji građani mogu da se jave. Kako se uverio 021.rs, ovi brojevi su poslati medijima putem saopštenja, a podeljeni su i na veb prezentacijama Opštine i Doma zdravlja.

Međutim, ove informacije nisu tako lako dostupne mnogim građanima koji ne koriste internet toliko često, ili ga koriste površno, budući da se inicijalnom pretrakom na Guglu, prvo naiđe na stari broj telefona.

Stanovnik Rakovca, Đula Kuruc, koji se javio našem portalu, tako nije bio upoznat ni sa promenom broja telefona, a ni sa promenom lokacije Hitne pomoći. Kako kaže za 021.rs, juče (23. juna), njegova supruga bezuspešno je pokušavala da dobije Hitnu pomoć sedam, osam puta.

"Komšinica, starija žena je u svom dvorištu slučajno pala i ostala da leži. Moja žena je to videla i otišla je da pomogne. Zvala je Hitnu sedam, osam puta i niko se nije javljao. Zvala je i novosadsku Hitnu pomoć, isto bez odgovora. Došao je još jedan komšija sa suprugom, kada su čuli da žena plače, jauče i videli da leži na travi. Nisu mogli da je podignu, smeste u kola i odnesu, pa je on na kraju seo u kola i otišao lično po ekipu Hitne pomoći u Beočin i doveo ih na lice mesta", priča Kuruc za 021.rs

Dodaje da su pitali medicinske radnike zašto se niko ne javlja na telefon i da su tek tada saznali da treba da zovu na drugi broj.

"Pa to je Hitna, nije neka prodavnica ili tek tako služba. Hitna se zove u hitnim slučajevima i obično u panici, a ti da ne možeš da dobiješ broj", ističe ovaj Rakovčanin.

Kako kaže, ispostavilo se da je povređenoj ženi polomljen kuk, te je dobro što nisu mogli da je pomere, što bi, u krajnjem slučaju morali da urade da nisu na ovaj način doveli ekipu.

"Njihov veliki nedostatak je taj što nisu na pravi način obavestili. To nije mala stvar. Pa kad se svinje prodaju, to se na svakom ćošku stavi, a promena lokacije i broja Hitne pomoći da se ne stavi bar na zgradu mesne zajednice i poštu, negde gde ljudi često odlaze", navodi Kuruc i zaključuje da to što je služba hitne pomoći preseljena na sam kraj Beočina, nije dobra stvar za stanovnike okolnih naselja koji su takođe usmereni na ovu službu.

Građanin koji se javio našem portalu, a koji je želeo da ostane anoniman, tvrdi da kilometar udaljenosti službe Hitne pomoći od matičnog Doma zdravlja predstavlja problem i zbog otežane komunikacije sa lekarima specijalistima.

V.d. direktora dr Vera Radosavljević u razgovoru za 021.rs poriče ove probleme.

"To je organizovano na osnovu prostornog rešenja, jer Hitna mora da ima poseban ulaz, što u DZ nije bio slučaj. Pre samog premeštaja javnost je informisana o tri broja telefona. Čak i kada pozovu Dom zdravlja, oni će biti upućeni na Hitnu ili će im biti ukazana pomoć. Nijedan lekar nije odbio hitan slučaj. Svi su povezani i umreženi sa specijalistima", tvrdi dr Radosavljević.

U službi Hitne pomoći rade četiri lekara, tu su premešteni i izabrani lekari nekih stanovnika opštine, a dr Radosavljević navodi da je verovatno problem i to što građani nisu "navikli da odlaze u drugu ambulantu".

"Trudimo se da izađemo svima u susret. Proveravamo da li ima uslova da se menja izabrani lekar, ako neko nije u zdravstvenom stanju da odlazi do te ambulante", tvrdi direktorka DZ.

Dodaje da je i problem to što su telefonske linije DZ često preopterećene, jer mnogo građana zove.

"Veliki je broj poziva i ne mogu odmah ljudi da se jave. Sad je i kovid prošao, pa su svi rešili da urade ono što nisu uradili za dve godine", navodi.

Takođe, kako kaže, problem je i što područje opštine nije dobro pokriveno mobilnim signalom, što je naročito vidljivo u naseljima poput Rakovca.

Dok ne proradi stari broj telefona, građani Hitnu pomoć mogu dobiti na brojeve 064/64-19-855, 021/874-210 i 021/874-310.

Podrži 021

021 je pokrenuo svoj gift shop - Shopins.rs, a kupovinom nekog od artikala direktno podržavate rad naše redakcije. Svaki vaš doprinos, ma kako bio velik ili mali, dragocen je. Jer pravo novinarstvo vredi.

Podrži 021

Teme

BEOČIN

Komentari 17

Hronološki Najpopularniji

Radmila

02.08.2022 • 13:06

Hitno!

Juce je hitna pomoc iz Beocina stigla za sedam, osam minuta na vikend naselje Koruska
Treba li komentar, petnaestak km, moze li brze

2 0 +2
Milica

26.06.2022 • 16:49

Nije tačno.Bila sam tamo sa detetom i odmah su urgirali.Hitna pomoć lepo izgleda i zaista ima dosta građana koji se tamo javljaju.
Jedino treba nekako rešiti obavezno broj telefona.Nekom baš život znači.

5 0 +5
Za DeX

26.06.2022 • 10:36

Nije Bolest sve što boli!

Otidji reči da sam te ja poslao!dobićeš adekvatnu pomoć!Mada tebi pomoći nema!Slep kod očiju!Finansijski mag žena ide busom ceo život iz Ns za beočin putuje!!!

1 0 +1

Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.

Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.

Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.

Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.