Iako joj bio zabranjen rad: Turistička agencija iz Novog Sada "zavrnula" putnike za izlet i novac
Organizatori jednog izleta prvo su se zahvalili zainteresovanim putnicima na poverenju, a onda ih ostavili da na ulici čekaju autobus koji nikada nije stigao.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ni ova godina ne razlikuje se mnogo od prethodnih, sudeći po prijavama koje Turističkoj inspekciji stižu od nezadovoljnih putnika. Prve su stigle već početkom godine, a poslednja pre nekoliko dana, kada je jedna agencija organizovala putovanje u Temišvar, uzela novac, a putovanje nije realizovala.
"Izlet u Temišvar-festival cveća. Najjeftinija cena izleta iz Beograda samo za naše drage putnike. Zaslužili ste. Hvala na poverenju", piše u objavi Instagram stranice "Novi Sad putovanja". Međutim, 27. aprila na izlet u Temišvar niko nije otišao.
Putnica, jedna od 200 onih koji su platili izlet, nije želela pred kamere, ali je rekla za RTS da su svi bili nervozni kada se autobusi nisu pojavili. Svi su telefonom zvali agenciju, koja se predstavlja kao prva onlajn u Srbiji, ali odgovora nije bilo.
Onda su neki od putnika dobili odgovor da je izlet otkazan zbog nedovoljnog broja turističkih vodiča i lošeg vremena.
Dunja Đenić iz Ministarstva turizma i omladine kaže da je reč o agenciji iz Novog Sada koja nije registrovana kao turistička.
"Moram da kažem da smo mi od početka godine dobili prve prijave koje su se odnosile na agenciju Explore travel koja se dovodi u vezu sa navedenim instagram profilom i organizacijom pomenutih putovanja", kaže Đenić.
Kaže da je turistička inspekcija postupila u okviru ovlašćenja.
"Izrekli smo određenu pravnu meru, koja se odnosi upravo na zabranu rada i izrekli smo kaznenu meru koja se odnosi na zahtev koji je podnet nadležnom sudu kako bi pokrenuo prekršajni postupak", rekla je Đenić.
Pomenuta agencija je ipak nastavila da radi.
Nisu samo putnici za Temišvar prevareni, već i za Split, Rijeku, Trst, a pomenuta putnica je rekla da su u Viber grupi saznali da je ova agencija prevarila građane za skoro 800.000 dinara. Kako je rekla, svi će podneti tužbu, ako im novac ne bude vraćen.
"Videli smo informaciju da su proglasili bankrot, proveravajući račun agencije, utvrdili smo da je njihov račun u blokadi od 22. aprila, a činjenicom koju smo predstavkama utvrdili jeste da je većina uplata koje su putnici do tada vršili, uplaćivali na račune Explore travel, dok su određene uplate vršili na račun drugog lica, o čemu smo takođe obavestili Osnovno javno tužilaštvo, te će oni imati mogućnost da po tom osnovu da deluju", kaže Đenić.
Iz Ministarstva savetuju sve koji naiđu na ovakve stranice provere da li je reč o registrovanoj turističkoj agenciji kako ne bi došlo do prevara.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za RTS da agencija Explore travel nije registrovana za organizovanje putovanja i da sve upućuje na namernu prevaru.
"S obzirom da se ne radi o registrovanoj turističkoj agenciji, prava putnika su takva da će biti jako teško naplatiti novac, moraće da podnesu krivičnu prijavu", rekao je Seničić.
Ukazuje da tu ne može mnogo da pomogne ni turistička inspekcija, jer nije ni nadležna s obzirom da se radi o Instagram profilu.
"Ovde ne postoji nikakva garancija putovanja, ovde su očigledno upletena razna privatna lica. Mogu da se podnesu krivične prijave i da se uključivanjem MUP-a i tužilaštva dođe do toga da ta lica koja su organizovala Instagram profil iz svoje imovine nadoknade štetu. Drugi način u ovom trenutku ne postoji", rekao je Seničić.
Pročitaj još
Oglasila se i sama agencija
U međuvremenu je agencija "Explore travel" na pomenutom profilu objavila da je proglasila bankrot i za sada nema izgleda da će bilo kome novac biti vraćen.
"Teška srca vas obaveštavamo da je, nakon nemilih događaja od 26. aprila, Explore agencija, nažalost, primorana da proglasi bankrot. Verovali smo do poslednjeg trenutka da ćemo uspeti da obezbedimo sredstva i nastavimo dalje, ali trenutna situacija nam to više ne dozvoljava. Svi koji su uplatili aranžmane, bilo da je reč o izletima u iznosu od 1.700 ili 1.850 dinara za Temišvar, ili bilo kom drugom putovanju koje nije realizovano niti eventualno refundirano ili je planirano - budite sigurni da vaš novac neće biti izgubljen.
U dogovoru sa osnivačem, povraćaj sredstava će se vršiti iz ličnih sredstava i pozajmica, kako bismo svakom od vas ispunili obećanje. Povraćaji će ići sukcesivno, kako budemo uspevali da obezbedimo novac. Molimo vas za razumevanje i strpljenje, jer je jedini naš cilj da izbegnemo nepotrebne sudske procese i rešimo sve na korektan i pošten način - kako i dolikuje. Ako još niste, molimo vas da pošaljete podatke za refundaciju na:novisadputovanja@gmail.com", navela je ova agencija u saopštenju na Instagram stranici.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Novosadski polumaraton u nedelju: Start i cilj na Trgu slobode, planiran zabavni program, menja se saobraćaj
28.03.2026.•
0
Novosadski polumaraton, 33. po redu, održaće se u nedelju, 29. marta, a start je na Trgu slobode u 11 časova.
Svečanom akademijom i uručenjem nagrada obeležen Dan Srpskog narodnog pozorišta
28.03.2026.•
0
Srpsko narodno pozorište obeležilo je svoj dan i 165. godina postojanja Svečanom akademijom na kojoj su uručene medalje sa likom osnivača i prvog upravnika Jovana Đorđevića, godišnje nagrade i pohvale.
Četiri nagrade za predstavu "Bilo jednom u Novom Sadu" na Danima komedije u Jagodini
28.03.2026.•
2
Novosadsko pozorište/Újvideki Színház ostvarilo je uspeh na 51. Danima komedije u Jagodini sa predstavom "Bilo jednom u Novom Sadu".
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 10 beba
28.03.2026.•
1
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 10 beba.
Dan otvorenih vrata na Filozofskom fakultetu u subotu
27.03.2026.•
0
Dan otvorenih vrata na Filozofskom fakultetu biće održan u subotu, 28. marta.
Za suzbijanje stenica u zatvoru na Klisi spremljeno 2,5 miliona dinara
27.03.2026.•
3
Okružni zatvor na Klisi raspisao je javnu nabavku za dezinskeciju stenica i drugih buba u zatvorskoj kuhinji, restoranu i prostorijama namenjenim za zatvorenike i pritvorenike.
Za koje učenike Novi Sad (ne) finansira udžbenike
27.03.2026.•
2
Učenici osnovnih škola u Novom Sadu, od prvog do osmog razreda, dobiće besplatne udžbenike koje će obezbediti Grad Novi Sad.
Nova presuda od 10 miliona: Naknada štete porodicama stradalih u padu nadstrešnice
27.03.2026.•
4
Viši sud u Novom Sadu doneo je presudu kojom "Infrastruktura železnice Srbije" i Republika Srbija moraju da isplatu 10 miliona dinara članu porodice osobe nastradale u padu nadstrešnice Železničke stanice.
Novosađani, vreme će biti bez veze - ovo su opcije za vikend
27.03.2026.•
3
Ukoliko dosad već niste isplanirali predstojeći vikend, stiže naša mala pomoć pri organizaciji. Ako vam niko nije javio, vreme za vikend će biti bez veze.
Novosadski sud odbio da privremeno zabrani objavljivanje propagandnog filma o Veranu Matiću
27.03.2026.•
0
Osnovni sud u Novom Sadu odbio je predlog za određivanje privremene mere zabrane objavljivanja navoda iz propagandnog filma Centra za društvenu stabilnost u kom se iznose neistine o Veranu Matiću, saopštio je ANEM.
Pronađen Novosađanin osumnjičen da je po nalogu ruske tajne službe podsticao mržnju u Francuskoj i Nemačkoj
27.03.2026.•
24
Novosađanin Momčilo Gajić identifikovan je kao odbegli vođa srpske grupe koja je incidentima pokušala da podstakne mržnju i društvene tenzije u Parizu i Berlinu po nalogu Kremlja.
Više od 20 miliona dinara za uklanjanje grafita u Novom Sadu, posao dodeljen poznatoj firmi
27.03.2026.•
20
Za čišćenje fasada i drugih javnih površina Novi Sad će izdvojiti 20,8 miliona dinara.
Kiša kvari vikend u Novom Sadu
27.03.2026.•
1
Stigla je kiša i u Srbiji, a ni u kom slučaju neće zaobići Novi Sad.
Lepe vesti iz Betanije: Rođeno 20 beba
27.03.2026.•
0
Dvadeset beba je rođeno u novosadskom porodilištu Betanija u prethodnom danu.
Tmuran kraj radne nedelje: Novosađani, evo šta vas očekuje
26.03.2026.•
0
Poslednji radni dan ove nedelje u Novi Sad donosi tmurno i kišovito vreme, ali i nekoliko događaja zbog kojih vredi rizikovati da pokisnete.
Raspisan tender za radove na krovu Sinagoge: Izdvojeno dva miliona dinara
26.03.2026.•
1
Zavod za zaštitu spomenika kulture raspisao je javnu nabavku za konzervatorsko-restauratorske i sanacione radove na obnovi dotrajale i oštećene limarije i dela krova objekta Sinagoge.
.jpg "Narednih dana hladnije, tmurnije i mokrije u Novom Sadu")
Narednih dana hladnije, tmurnije i mokrije u Novom Sadu
26.03.2026.•
0
Narednih nekoliko dana u Novom Sadu biće tmurno i kišovito.
Počelo dostavljanje poreskih rešenja Novosađanima: Sada onima koji imaju eSanduče, a ostalima u aprilu
26.03.2026.•
5
Počelo je dostavljanje rešenja za porez na imovinu za 2026. godinu Novosađanima.
Šta se planira na Grbavici: Dokument pred građanima
26.03.2026.•
49
Plan generalne regulacije Grbavice u Novom Sadu nalazi se na ranom javnom uvidu.
Lepe vesti četvrtkom: U Novom Sadu rođena 21 beba
26.03.2026.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođena 21 beba.
U petak pokazna vežba u Sremskim Karlovcima: Evakuacija ugroženog stanovništva, pružanje prve pomoći...
26.03.2026.•
0
Crveni krst Vojvodine u petak, 27. marta u Sremskim Karlovcima će organizovati pokaznu vežbu timova za delovanje u nesrećama.
Komentari 13
Slavica
Ns
dacic
to je sad popularno u sorabiji
meni majstor dosao da ssredjuje stan, poceo 2 dana nesto muljao i sad nestao kao i ovaj bus
nema ga 2 nedelje, laka zarada
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar