
Iako joj bio zabranjen rad: Turistička agencija iz Novog Sada "zavrnula" putnike za izlet i novac
Organizatori jednog izleta prvo su se zahvalili zainteresovanim putnicima na poverenju, a onda ih ostavili da na ulici čekaju autobus koji nikada nije stigao.

Foto: Pixabay (ilustracija)
Ni ova godina ne razlikuje se mnogo od prethodnih, sudeći po prijavama koje Turističkoj inspekciji stižu od nezadovoljnih putnika. Prve su stigle već početkom godine, a poslednja pre nekoliko dana, kada je jedna agencija organizovala putovanje u Temišvar, uzela novac, a putovanje nije realizovala.
"Izlet u Temišvar-festival cveća. Najjeftinija cena izleta iz Beograda samo za naše drage putnike. Zaslužili ste. Hvala na poverenju", piše u objavi Instagram stranice "Novi Sad putovanja". Međutim, 27. aprila na izlet u Temišvar niko nije otišao.
Putnica, jedna od 200 onih koji su platili izlet, nije želela pred kamere, ali je rekla za RTS da su svi bili nervozni kada se autobusi nisu pojavili. Svi su telefonom zvali agenciju, koja se predstavlja kao prva onlajn u Srbiji, ali odgovora nije bilo.
Onda su neki od putnika dobili odgovor da je izlet otkazan zbog nedovoljnog broja turističkih vodiča i lošeg vremena.
Dunja Đenić iz Ministarstva turizma i omladine kaže da je reč o agenciji iz Novog Sada koja nije registrovana kao turistička.
"Moram da kažem da smo mi od početka godine dobili prve prijave koje su se odnosile na agenciju Explore travel koja se dovodi u vezu sa navedenim instagram profilom i organizacijom pomenutih putovanja", kaže Đenić.
Kaže da je turistička inspekcija postupila u okviru ovlašćenja.
"Izrekli smo određenu pravnu meru, koja se odnosi upravo na zabranu rada i izrekli smo kaznenu meru koja se odnosi na zahtev koji je podnet nadležnom sudu kako bi pokrenuo prekršajni postupak", rekla je Đenić.
Pomenuta agencija je ipak nastavila da radi.
Nisu samo putnici za Temišvar prevareni, već i za Split, Rijeku, Trst, a pomenuta putnica je rekla da su u Viber grupi saznali da je ova agencija prevarila građane za skoro 800.000 dinara. Kako je rekla, svi će podneti tužbu, ako im novac ne bude vraćen.
"Videli smo informaciju da su proglasili bankrot, proveravajući račun agencije, utvrdili smo da je njihov račun u blokadi od 22. aprila, a činjenicom koju smo predstavkama utvrdili jeste da je većina uplata koje su putnici do tada vršili, uplaćivali na račune Explore travel, dok su određene uplate vršili na račun drugog lica, o čemu smo takođe obavestili Osnovno javno tužilaštvo, te će oni imati mogućnost da po tom osnovu da deluju", kaže Đenić.
Iz Ministarstva savetuju sve koji naiđu na ovakve stranice provere da li je reč o registrovanoj turističkoj agenciji kako ne bi došlo do prevara.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za RTS da agencija Explore travel nije registrovana za organizovanje putovanja i da sve upućuje na namernu prevaru.
"S obzirom da se ne radi o registrovanoj turističkoj agenciji, prava putnika su takva da će biti jako teško naplatiti novac, moraće da podnesu krivičnu prijavu", rekao je Seničić.
Ukazuje da tu ne može mnogo da pomogne ni turistička inspekcija, jer nije ni nadležna s obzirom da se radi o Instagram profilu.
"Ovde ne postoji nikakva garancija putovanja, ovde su očigledno upletena razna privatna lica. Mogu da se podnesu krivične prijave i da se uključivanjem MUP-a i tužilaštva dođe do toga da ta lica koja su organizovala Instagram profil iz svoje imovine nadoknade štetu. Drugi način u ovom trenutku ne postoji", rekao je Seničić.
Oglasila se i sama agencija
U međuvremenu je agencija "Explore travel" na pomenutom profilu objavila da je proglasila bankrot i za sada nema izgleda da će bilo kome novac biti vraćen.
"Teška srca vas obaveštavamo da je, nakon nemilih događaja od 26. aprila, Explore agencija, nažalost, primorana da proglasi bankrot. Verovali smo do poslednjeg trenutka da ćemo uspeti da obezbedimo sredstva i nastavimo dalje, ali trenutna situacija nam to više ne dozvoljava. Svi koji su uplatili aranžmane, bilo da je reč o izletima u iznosu od 1.700 ili 1.850 dinara za Temišvar, ili bilo kom drugom putovanju koje nije realizovano niti eventualno refundirano ili je planirano - budite sigurni da vaš novac neće biti izgubljen.
U dogovoru sa osnivačem, povraćaj sredstava će se vršiti iz ličnih sredstava i pozajmica, kako bismo svakom od vas ispunili obećanje. Povraćaji će ići sukcesivno, kako budemo uspevali da obezbedimo novac. Molimo vas za razumevanje i strpljenje, jer je jedini naš cilj da izbegnemo nepotrebne sudske procese i rešimo sve na korektan i pošten način - kako i dolikuje. Ako još niste, molimo vas da pošaljete podatke za refundaciju na:novisadputovanja@gmail.com", navela je ova agencija u saopštenju na Instagram stranici.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Zborovi Novog Sada pozvali na protest: "Neka 6. oktobar bude dan promene, a ne propuštene prilike"
04.10.2025.•
2
Zborovi građana Novog Sada organizuju protest u ponedeljak, 6. oktobra na uglu Bulevara oslobođenja i Narodnog fronta.
U nedelju povremeno kiša
04.10.2025.•
0
U Novom Sadu će u nedelju ujutro biti hladno uz prestanak kiše, a tokom dana pretežno oblačno.
U nedelju protestna šetnja u Begeču: Meštani traže osnovno - da imaju pijaću vodu
04.10.2025.•
5
Protestna šetnja zbog toga što meštani Begeča nemaju pijaću vodu održaće se u nedelju, 5. oktobra u tom mestu.
Galeriji Matice srpske dodeljeno priznanje Evropske muzejske akademije
04.10.2025.•
2
Galerija Matice srpske dobila je posebno priznanje Evropske muzejske akademije (EMA) za novu stalnu postavku.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 17 beba
04.10.2025.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 17 beba.
Danas pre podne oblačno, tokom dana razvedravanje
04.10.2025.•
0
U Novom Sadu će danas pre podne biti oblačno, a od sredine dana kratkotrajno razvedravanje.
Održan treći štrajk upozorenja profesora Jovine gimnazije: "Tražimo samo da gimnazija normalno funkcioniše"
03.10.2025.•
3
Profesori Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj" održali su danas, 3. oktobra, treći jednočasovni štrajk upozorenja.
Zaštitnik građana pokrenuo postupak kontrole rada Zavoda za urgentnu medicinu u Novom Sadu
03.10.2025.•
7
Zaštitnik građana pokrenuo je postupak kontrole rada Zavoda za urgentnu medicinu u Novom Sadu.
Studenti: Žandarm tuži MUP zbog povrede na protestu ispred Filozofskog fakulteta
03.10.2025.•
9
Studenti u blokadi Pravnog fakulteta u Novom Sadu objavili su da je jedan pripadnik Žandarmerije tužio MUP zbog pretrpljenih povreda i straha tokom protesta 5. septembra ispred Filozofskog fakulteta.
FOTO, VIDEO: Radovi na Varadinskom mostu: Iskopana kaldrma, gužve na drugim mostovima
03.10.2025.•
18
Iz JKP "Put" nisu na vreme obavestili građane da će saobraćaj na Varadinskom mostu biti obustavljen zbog popravke kolovozne konstrukcije na Bulevaru Mihajla Pupinu, na prilazu Varadinskom mostu sa novosadske strane.
VIDEO: Planira se rotirajući parking u Novom Sadu - pogledajte o čemu se radi
03.10.2025.•
24
Rotirajući parking, ili vertikalna garaža planira se na Limanu prekoputa Asistentskog doma.
Uprava Univerziteta u Novom Sadu: Policija nije u zgradi Rektorata od 1. oktobra
03.10.2025.•
3
Univerzitet u Novom Sadu saopštio je da je policija napustila zgradu Rektorata 1. oktobra.
Roditelji đaka Jovine gimnazije pozivaju na skup: Podrška profesorima koji organizuju jednočasovni štrajk
03.10.2025.•
2
Roditelji učenika Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj" organizuju danas, 3. oktobra, skup podrške profesorima koji će stupiti u jednosatnu obustavu rada.
Profesori predali inicijativu Univerzitetu u Novom Sadu: Omogućiti zamrzavanje godine studentima
03.10.2025.•
7
Profesori Univerziteta u Novom Sadu predali su Inicijativu za izmenu Statuta Univerziteta u Novom Sadu kojom bi se omogućilo studentima da zamrznu školsku godinu.
VIDEO Brzi voz za Suboticu prošao kroz Petrovaradin bez zaustavljanja: U njemu Vučić, Mesarović, Sofronijević
03.10.2025.•
51
Brza pruga Novi Sad - Subotica danas se pušta u rad, a sa železničke stanice "Beograd centar" prvom vožnjom je krenuo i predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Od mesnih zajednica do doživotnog predsednika: O čemu pričaju novosadski političari
03.10.2025.•
11
Gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin i predstavnici opozicije danas su održali svoje konferencije za medije pre početka Skupštine grada Novog Sada.
Privremeno zabranjene posete pacijentima u Kliničkom centru Vojvodine
03.10.2025.•
0
Univerzitetski klinički centar Vojvodine uveo je privremenu zabranu posete pacijentima.
Vlast danas otvara prugu Novi Sad - Subotica, stanične zgrade u lošem stanju
03.10.2025.•
53
Pruga između Novog Sada i Subotice, odnosno od Beograda do granice sa Mađarskom, trebalo bi da bude otvorena za saobraćaj danas.
Mićin o Železničkoj stanici u Novom Sadu: Postoje dodatni radovi
03.10.2025.•
11
Nakon izvršenih ispitivanja na objektu D Železničke stanice u Novom Sadu utvrđeno je da su neophodni dodatni radovi pre ponovnog puštanja u rad, kaže gradonačelnik Novog Sada Žarko Mićin.
Postavljene odgrade ispred Skupštine grada pred početak sednice
03.10.2025.•
1
Ispred Skupštine grada postavljene su ograde pred početak sednice Skupštine grada, a prisutna je i policija.
Lepe vesti ovog petka: U Novom Sadu rođeno 27 beba, među njima i blizanci
03.10.2025.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 27 beba.
Komentari 13
Slavica
Ns
dacic
to je sad popularno u sorabiji
meni majstor dosao da ssredjuje stan, poceo 2 dana nesto muljao i sad nestao kao i ovaj bus
nema ga 2 nedelje, laka zarada
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar