Iako joj bio zabranjen rad: Turistička agencija iz Novog Sada "zavrnula" putnike za izlet i novac
Organizatori jednog izleta prvo su se zahvalili zainteresovanim putnicima na poverenju, a onda ih ostavili da na ulici čekaju autobus koji nikada nije stigao.
Foto: Pixabay (ilustracija)
Ni ova godina ne razlikuje se mnogo od prethodnih, sudeći po prijavama koje Turističkoj inspekciji stižu od nezadovoljnih putnika. Prve su stigle već početkom godine, a poslednja pre nekoliko dana, kada je jedna agencija organizovala putovanje u Temišvar, uzela novac, a putovanje nije realizovala.
"Izlet u Temišvar-festival cveća. Najjeftinija cena izleta iz Beograda samo za naše drage putnike. Zaslužili ste. Hvala na poverenju", piše u objavi Instagram stranice "Novi Sad putovanja". Međutim, 27. aprila na izlet u Temišvar niko nije otišao.
Putnica, jedna od 200 onih koji su platili izlet, nije želela pred kamere, ali je rekla za RTS da su svi bili nervozni kada se autobusi nisu pojavili. Svi su telefonom zvali agenciju, koja se predstavlja kao prva onlajn u Srbiji, ali odgovora nije bilo.
Onda su neki od putnika dobili odgovor da je izlet otkazan zbog nedovoljnog broja turističkih vodiča i lošeg vremena.
Dunja Đenić iz Ministarstva turizma i omladine kaže da je reč o agenciji iz Novog Sada koja nije registrovana kao turistička.
"Moram da kažem da smo mi od početka godine dobili prve prijave koje su se odnosile na agenciju Explore travel koja se dovodi u vezu sa navedenim instagram profilom i organizacijom pomenutih putovanja", kaže Đenić.
Kaže da je turistička inspekcija postupila u okviru ovlašćenja.
"Izrekli smo određenu pravnu meru, koja se odnosi upravo na zabranu rada i izrekli smo kaznenu meru koja se odnosi na zahtev koji je podnet nadležnom sudu kako bi pokrenuo prekršajni postupak", rekla je Đenić.
Pomenuta agencija je ipak nastavila da radi.
Nisu samo putnici za Temišvar prevareni, već i za Split, Rijeku, Trst, a pomenuta putnica je rekla da su u Viber grupi saznali da je ova agencija prevarila građane za skoro 800.000 dinara. Kako je rekla, svi će podneti tužbu, ako im novac ne bude vraćen.
"Videli smo informaciju da su proglasili bankrot, proveravajući račun agencije, utvrdili smo da je njihov račun u blokadi od 22. aprila, a činjenicom koju smo predstavkama utvrdili jeste da je većina uplata koje su putnici do tada vršili, uplaćivali na račune Explore travel, dok su određene uplate vršili na račun drugog lica, o čemu smo takođe obavestili Osnovno javno tužilaštvo, te će oni imati mogućnost da po tom osnovu da deluju", kaže Đenić.
Iz Ministarstva savetuju sve koji naiđu na ovakve stranice provere da li je reč o registrovanoj turističkoj agenciji kako ne bi došlo do prevara.
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (JUTA) Aleksandar Seničić rekao je za RTS da agencija Explore travel nije registrovana za organizovanje putovanja i da sve upućuje na namernu prevaru.
"S obzirom da se ne radi o registrovanoj turističkoj agenciji, prava putnika su takva da će biti jako teško naplatiti novac, moraće da podnesu krivičnu prijavu", rekao je Seničić.
Ukazuje da tu ne može mnogo da pomogne ni turistička inspekcija, jer nije ni nadležna s obzirom da se radi o Instagram profilu.
"Ovde ne postoji nikakva garancija putovanja, ovde su očigledno upletena razna privatna lica. Mogu da se podnesu krivične prijave i da se uključivanjem MUP-a i tužilaštva dođe do toga da ta lica koja su organizovala Instagram profil iz svoje imovine nadoknade štetu. Drugi način u ovom trenutku ne postoji", rekao je Seničić.
Pročitaj još
Oglasila se i sama agencija
U međuvremenu je agencija "Explore travel" na pomenutom profilu objavila da je proglasila bankrot i za sada nema izgleda da će bilo kome novac biti vraćen.
"Teška srca vas obaveštavamo da je, nakon nemilih događaja od 26. aprila, Explore agencija, nažalost, primorana da proglasi bankrot. Verovali smo do poslednjeg trenutka da ćemo uspeti da obezbedimo sredstva i nastavimo dalje, ali trenutna situacija nam to više ne dozvoljava. Svi koji su uplatili aranžmane, bilo da je reč o izletima u iznosu od 1.700 ili 1.850 dinara za Temišvar, ili bilo kom drugom putovanju koje nije realizovano niti eventualno refundirano ili je planirano - budite sigurni da vaš novac neće biti izgubljen.
U dogovoru sa osnivačem, povraćaj sredstava će se vršiti iz ličnih sredstava i pozajmica, kako bismo svakom od vas ispunili obećanje. Povraćaji će ići sukcesivno, kako budemo uspevali da obezbedimo novac. Molimo vas za razumevanje i strpljenje, jer je jedini naš cilj da izbegnemo nepotrebne sudske procese i rešimo sve na korektan i pošten način - kako i dolikuje. Ako još niste, molimo vas da pošaljete podatke za refundaciju na:novisadputovanja@gmail.com", navela je ova agencija u saopštenju na Instagram stranici.
Ukoliko imate potrebu za radnom snagom nudimo vam mogućnost da na jednostavan način oglasite poziciju za posao.
Radno mesto možete oglasiti u odeljku Oglasi za posao ili jednostavno klikom na ovu poruku.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Slobodan univerzitet i studenti Filozofskog fakulteta pozivaju na protest u četvrtak ispred Rektorata
27.01.2026.•
4
Slobodan univerziteta Novi Sad i studenti u blokadi Filozofskog fakulteta najavili su protest "Kako ste glasali?" u četvrtak, 29. januara, ispred zgrade novosadskog Rektorata.
Kišovita sreda u gradu: Novosađani, šta vas sve očekuje?
27.01.2026.•
1
Sreda u naš grad donosi nestabilno vreme, ali i poneki događaj za koji vredi rizikovati izlazak po mogućoj kiši.
FOTO, VIDEO Održana Svetosavska akademija ispred Jovine gimnazije
27.01.2026.•
12
Roditelji i učenici Jovine gimnazije održali su večeras Svetosavsku akademiju na otvorenom, ispred Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj".
Obustavljen posao od 111 miliona na Gradskoj kući: Evo u čemu je problem
27.01.2026.•
15
Tender za zamenu prozora i dela vrata Gradske kuće u Novom Sadu obustavljen je jer nisu pristigle odgovarajuće ponude.
Novi jednosatni štrajk upozorenja na Institutu BioSens u sredu
27.01.2026.•
0
Zaposleni u Institutu BioSens održaće u sredu, 28. januara novi jednočasovni štrajk upozorenja od 13 do 14 časova.
Vršnjačko nasilje u školi na Klisi: Prvak ogluveo na jedno uho
27.01.2026.•
8
Učenika prvog razreda OŠ "Dušan Radović" na Klisi je u dvorištu škole udario stariji dečak, nakon čega je prvaku oštećen sluh levog uha. Drugi dečak je kažnjen ukorom.
Vučić: Otkaz Jeleni Kleut nema mnogo veze s državom
27.01.2026.•
24
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić izjavio je da slučaj profesorke Filozofskog fakulteta u Novom Sadu Jelene Kleut nema mnogo veze s državom.
VIDEO: Karlovački đaci odbili da pevaju pred predsednikom opštine, nastupili ispred škole
27.01.2026.•
64
Hor Karlovačke gimnazije napustio je svečanu salu ove škole pre početka priredbe povodom školske slave Sveti Sava zbog prisustva predsednika Opštine Dražena Đurđića.
Sutra u Novom Sadu moguća kiša
27.01.2026.•
0
Sreda će u Novom Sadu biti nestabilna, moguća je kiša.
Nezavisni sindikat Filozofskog fakulteta najavljuje proteste ove i svake naredne srede
27.01.2026.•
1
Nezavisni sindikat Filozofskog fakulteta najavio je prvi, jednočasovni protest u sredu, 28. januara, ispred njihovog fakulteta, a najavili su i da će se ovi protesti nastaviti te da će biti održavani svake srede.
"Sveti Sava je tamo gde je Jovina": Učenici i roditelji sami organizuju Svetosavsku akademiju
27.01.2026.•
4
Roditelji i učenici Jovine gimnazije najavili su održavanje Svetosavske akademije na otvorenom, ispred Gimnazije "Jovan Jovanović Zmaj".
Sandra Božić brani Maju Gojković od komentara na internetu
27.01.2026.•
4
Na adrese medije stiglo je neobično saopštenje biroa za odnose za javnošću Vlade Srbije, u kojem se od internet komentara brani Maja Gojković.
RHMZ upozorava na nizak vodostaj Dunava od Bezdana do Novog Sada
27.01.2026.•
0
Republički hidrometeorološki zavod (RHMZ) objavio je hidrološko upozorenje prema kom će se na Dunavu od Bezdana do Novog Sada vodostaji narednih dana kretati oko i nešto ispod niskih plovidbenih nivoa.
"Istorijsko" suđenje novosadskim aktivistima: Odbijen zahtev za izuzeće tužilaca i Zagorke Dolovac
27.01.2026.•
5
Više javno tužilaštvo u Novom Sadu odbacilo je zahtev advokata aktivista optuženih za pripremanje navodnog državnog udara, koji su tražili izuzeće tužilaca.
U Novom Sadu za jedan dan rođene 23 bebe
27.01.2026.•
0
U Novom Sadu su u protekla 24 časa rođene 23 bebe.
Istraživanje: Studentski plenumi se pokazali kao funkcionalan sistem direktne demokratije
27.01.2026.•
16
Tokom protesta i univerzitetskih blokada, studenti u Srbiji izgradili su plenume kao funkcionalan sistem direktne demokratije, i to u uslovima stalnog političkog pritiska, pokazalo je istraživanje "Anatomija plenuma".
Danas u Novom Sadu malo vedrije i toplije
27.01.2026.•
0
U Novom Sadu će danas biti vedrije i malo toplije.
Utorak prepun predstava stiže: Novosađani, evo šta vas očekuje
26.01.2026.•
0
Utorak u Novi Sad donosi malo toplije i vedrije vreme, kao i mnogo predstava za koje vredi izdvojiti vreme.
Grad Novi Sad i ove godine finansira prolazak meštana Kovilja auto-putem, i dalje ništa od ukidanja putarine
26.01.2026.•
6
Grad Novi Sad i ovde godine obezbeđuje materijalnu podršku iz budžeta grada stanovnicima Kovilja za prolazak vozilom delom auto-puta E-75.
Direktor Jovine gimnazije nezadovoljan izveštavanjem medija o dešavanjima u školi
26.01.2026.•
10
Direktor i privremeni Školski odbor Jovine gimnazije saopštili su da su nezadovoljni izveštavanjem medija o dešavanjima u toj školi.
Profesorka Filozofskog fakulteta podnela prijavu zbog povrede na radu tokom upada policije
26.01.2026.•
12
Profesorka Filozofskog fakulteta u Novom Sadu Tatjana Đurin podnela je danas toj visokoškolskoj ustanovi prijavu zbog povrede na radu tokom policijske intervencije na fakultetu, 21. januara.
Komentari 13
Slavica
Ns
dacic
to je sad popularno u sorabiji
meni majstor dosao da ssredjuje stan, poceo 2 dana nesto muljao i sad nestao kao i ovaj bus
nema ga 2 nedelje, laka zarada
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar