U Evropskoj uniji stupila su na snagu nova prava koja će olakšati potrošačima popravku elektronskih i kućnih uređaja i produžiti njihov životni vek, umesto da se zamenjuju novim.
Duga i skupa sudska saga nakon što je turistkinji u restoranu hotela u italijanskim Dolomitima odbijen zahtev da dobije čašu vode završena je presudom da služenje vode sa slavine nije pravo potrošača.
Austrijsko Ministarstvo za socijalna pitanja i zaštitu potrošača je potvrdilo da je pokrenuta tužba protiv četiri najveća trgovinska lanca u zemlji: Bila, Špar, Hofer i Lidl, zbog spornih popusta.
Radna grupa Nacionalnog konventa o Evropskoj uniji za poglavlje 28 - zaštita potrošača i zaštita zdravlja, zatražila je da se javna rasprava o nacrtu Zakona o zaštiti potrošača u Srbiji produži do septembra ove godine.
U jeku postupka koji bi trebalo da pokaže da li su veliki trgovinski lanci dogovarali cene, Ministarstvo trgovine otvorilo je javne konsultacije oko izrade Strategije za zaštitu potrošača.
Doneta je prva pravnosnažna presuda protiv turističke agencije zbog zadržavanja novca putnika, usled otkazanog putovanja i pogrešne primene uredbe iz 2020. godine, saopštilo je udruženje "Efektiva".
Kupovina na internetu, transparentnost pri određivanju cena, prava potrošača pri korišćenju "besplatnih" onlajn usluga, neke su od odredbi koje će biti obuhvaćene izmenama Zakona o zaštiti potrošača.
