Menu 021

Broj žalbi na rad KCV-a i novosadskog Doma zdravlja opao, ali i dalje najveći u Srbiji

Pacijenti su se u prvoj polovini ove godine ponovo najviše žalili na rad Kliničkog centra Vojvodine i Doma zdravlja Novi Sad.
Novi Sad 24.08.2017. | 09:26 > 09:44
Broj žalbi na rad KCV-a i novosadskog Doma zdravlja opao, ali i dalje najveći u Srbiji
Foto: 021.rs
Od ukupno 40 prijava za sve zdravstvene ustanove, na rad KCV-a i Doma zdravlja odnosi se njih devet. Primetan je znatno smanjenje broja primedbi u odnosu na isti period prošle godine kada su upućene čak 43 žalbe na rad zaposlenih u ove dve ustanove. 
 
Ono što često smeta građanima jeste kvalitet usluga, čekanje na pregled, kao i na povredu Prava na dostupnost zdravstvene zaštite i povredu Prava na obaveštenje.
 
Premda podaci predstavljaju poboljšanje u odnosu na prethodni period, to da se pacijenti najviše žale na KCV i novosadski Dom zdravlja ne predstavlja iznenađenje za zdravstvene radnike. Predsednica Sindikata zaposlenih u zdravstvu i socijalnoj zaštiti Vojvodine doktorka Dunja Civrić nedavno je za 021.rs rekla da se kvalitet može pružiti samo onda kada postoji dovoljno kadra i kada su im obezbeđeni uslovi za rad.
 
"Ono kadra što imamo bori se u nadljudskim uslovima. Zaposleni su nezadovoljni uslovima u kojima rade, plate su im male i shodno tome usluge i odnos prema pacijentu je lošijeg kvaliteta. Broj kadra je uslov svih uslova, a mi funkcionišemo ispod svih minimuma. Sama sam bila pacijent na ortopediji Kliničkog centra Vojvodine, gde je u sobi smešteno 10 pacijenata, a jedna medicinska sestra brine o celom spratu", navela Civrić.
 
Da je situacija takva pokazuje i veliki broj lekara koji konstantno odlaze u inostranstvo, a procenjuje se da oko 2.000 njih godišnje napusti Srbiju. Među njima su mladi doktori, koji posle fakulteta ne mogu da pronađu posao u Srbiji, ali i specijalisti poput hirurga, radiologa i anesteziologa, o čemu možete više čitati OVDE.
 
Osim na novosadske institucije, građani su se žalili na rad još 18 institucija. Primedbe su često adresirane za kragujevački Dom zdravlja, Opštu bolnicu u Vršcu i Prokuplju. Ipak, u najvećem broju žalbi zaštitnik je utvrdio da nije bilo povrede.
 
Međutim, broj prijava nije opao samo u KCV i Domu zdravlja Novi Sad. Za prvih šest meseci 2014. godine osiguranici su podneli preko 200 prijava zaštitniku, a tri godine kasnije taj broj je pet puta manji. Kako navode u Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje, jedan od razloga je taj što se prisustvom zaposlenog iz RFZO u zdravstvenim ustanovama, a u svojstvu zaštitnika prava osiguranika, pacijentima odmah pruža pomoć i sprečava se povreda njihovih prava.
 
Oni koji nisu zadovoljni odlukom zaštitnika na njihovu žalbu mogu da se obrate i Sektoru za kontrolu RFZO. 
Autor: Zoran Strika
Preuzimanje delova teksta ili teksta u celini je dozvoljeno bez ikakve naknade, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.021.rs. Preuzimanje fotografija je dozvoljeno samo uz saglasnost autora.
  • Maki
    27.12.2018 00:04
    Ogorcenost
    Vec 10 meseci zovem zaredom skoro svaki dan polikliniku N.Sad. Po par poziva svakog dana. Iz dana u dan,Iz meseca u mesec da zakazem operaciju devijacije nosa. Odgovore koje dobijam su--- nazovite sutra, nacelnika nema, jos nisu otvoreni termini, mi jos nista neznamo I tako u krug skoro godinu dana. Dokle vise tako??? Koliko godina treba da prodje da zakazem ida stignem I ja na red???
  • tekuće 2
    25.08.2017 13:46
    Da, ona dr- ica ima inicijale JK. E, kao Džej Kej, Krleuša iz "onog" sveta sa druga "planeta", a naravno nije.
  • Mima
    25.08.2017 11:35
    Na preko 45000 lezecih pacijenata i ko zna koliko pregledanih, samo 9 prijava, sto je super, zar ne? E sad....
  • ma
    24.08.2017 21:28
    More mars i sram vas bilo. Odnosi se na vlasnike ove drzave. Jedan Beograd koji je samo tri puta veci od Novog Sada ima osim Klinickog Centra Srbije i PET gradskih bolnica. Mesta kao sto je Senta, Vrbas, Zrenjanin, Sremska Mitrovica koja su neka od 5 do 10 puta MANJA od Novog Sada imaju svoje gradske bolnice gde njihovo stanovnistvo bez problema moze da dodje do lekara. Jedino Novi Sad nema svoju bolnicu, ima samo zajednicki Klinicki centar za celu Vojvodinu (koji i pomenute lokalne bolnice zatrpavaju da bi svojima obezbedili pravovremeno lecenje i smanjili cekanja). Jedino Novosadjani u citavoj drzavi nemaju mogucnost da dodju na pregled specijaliste, novosadski privatni sektor je veci od beogradskog, jer LJUDI NEMAJU GDE. Nemam reci da opisem gadjenje i uzas kakvo se zlo cini ovom gradu, na svim nivoima i na svim poljima, pa i ovom najvaznijem.

KOMENTARI nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje autora komentara.

NEMAMO nikakvu obavezu obrazlaganja odluka vezanih za izbor komentara koji će biti objavljeni i nemamo obavezu obrazlaganja odluka s tim u vezi.

NEĆE BITI OBJAVLJENI komentari koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje, koji sadrže pretnje, uvrede na rasnoj, verskoj i nacionalnoj osnovi, netoleranciju svake vrste, upućuju na nezakonit sadržaj ili predstavljaju osnov za utvrđivanje građanske odgovornosti. Neće biti objavljeni ni oni komentari koji su opsceni, pornografski ili klevetnički.

NEĆE BITI OBJAVLJENI komentari u kojima nam skrećete pažnju na propuste, koji se odnose na uređivačku politiku i koji su napisani velikim slovima.

MOLIMO VAS, obratite pažnju na pravopis i gramatiku, prednost imaju komentari koji su napisani bez pravopisnih i gramatičkih grešaka.

OGRANIČENO je pisanje komentara na 1.500 karaktera.

PORTAL 021 zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja, u svakom trenutku, ukloni ili onemogući pristup bilo kom sadržaju i nalogu po sopstvenomm nahođenju, za koji se utvrdi da predstavlja kršenje odredaba ili da je na drugi način štetan za 021.

Napiši komentar



Preostalo 1500 Karaktera


* Ova polja su obavezna
Cenovnik Impresum Kontakt Uslovi korišćenja Pošalji vest