Novi portal, novi problemi: Kasne računi, nepostojeći dugovi, u EPS-u kažu da nema razloga za brigu
Novi portal Elektroprivrede Srbije "Uvid u račun", koji je postao jedino mesto na kojem onlajn možete da pregledate svoja izmirenja i dugovanja, zbunjuje korisnike koji prijavljuju različite probleme.
"Uvid u račun" je platforma lansirana početkom meseca i predstavljena kao nov, savremen i efikasan elektronski servis za brz pristup e-računa za struju.
"Ova usluga je rezultat modernizacije i unapređenja poslovnog sistema 'Elektroprivrede Srbije' i deo je procesa digitalizacije uz podršku Vlade Republike Srbije", navodi se na ovoj platformi - ukoliko uspete da joj pristupite.
Građani redakciji 021.rs danima prijavljuju više problema. Jedni svedoče da računi koje upravo treba izmiriti uopšte nisu postavljeni, pa tako ne mogu ni da ih plate elektronski.
"Na portalu EPS-a računi za struju još uvek nisu postavljeni. Takođe, mali kupci koji se vode kao fizička lica ne mogu da koriste portal pošto stalno izbacuje grešku da se uneti podaci i podaci iz baze ne poklapaju. Taj problem nemam samo ja, već svi korisnici koji se vode kao mali kupci. Više puta sam slala mejl EPS-u, ali nisam dobila nikakav odgovor", kaže jedna korisnica.
Drugi građanin takođe kaže da računi za oktobar nisu postavljeni, iako su ranijih meseci bili dostupni od 8. do 10. u mesecu.
"Naravno, odmah su ukinuli stare portale Elektrovojvodine, gde se moglo onlajn saznati o svakom pojedinačnom računu i istorijski. Sada su samo 'poboljšali' time što su to grafički pokazali, a funkcija je ista", navodi jedan Novosađanin.
Greške na portalu su nekima još ozbiljnije.
Jedan Novosađanin kaže da je, nakon registracije, na svom profilu video da se od njega traži da izmiri račun koji je prethodno platio, odnosno da je evidentirano dugovanje koje ne postoji.
Jedan Novosađanin kaže da je, nakon registracije, na svom profilu video da se od njega traži da izmiri račun koji je prethodno platio, odnosno da je evidentirano dugovanje koje ne postoji.
Ono što je činjenica je da je EPS, po lansiranju novog portala, ukinuo sve regionalne portale i ne postoji mogućnost da se uvid stekne na sjatu "Elektrovojvodine", što je opcija koju su mnogi koristili.
EPS: Nema razloga za brigu
U "Elektroprivredi Srbije" kažu za 021.rs da postoji problem za Vojvođane zbog prilagođavanja sistema, ali da će biti otklonjen.
"Korisnici novog portala EPS 'Uvid u račun' ne treba da brinu, jer su svi računi koji su plaćeni i evidentirani u sistemu. Za korisnike sa područja Vojvodine u toku je prilagođavanje i unapređenje rada sistema evidencije uplata i građani koji su platili svoje račune nemaju razloga za brigu", poručuju iz EPS-a.
Dodaju da dosadašnji regionalni portali ne rade od 1. novembra, kada je počeo sa radom novi portal.
"Korisnici na novom portalu imaju pregled svoje potrošnje unazad tri godine i novina je da sada preko jednog naloga mogu da pregledaju i elektronski plate račune za više mernih mesta u različitim regionalnim područjima Srbije", zaključuju u preduzeću.
Podsetimo, od prvog dana novembra na snazi su i novi, skuplji cenovnici EPS, pa će računi za struju biti uvećani u proseku za osam odsto.
Portal 021.rs nominovan je za najbolji informativni sajt u regionu. Za 021.rs možete da glasate na OVOM LINKU.
Portal 021.rs nominovan je za najbolji informativni sajt u regionu. Za 021.rs možete da glasate na OVOM LINKU.
NAJČITANIJE U POSLEDNJIH 72H
Ostalo iz kategorije Novi Sad - Vesti
Druga sednica Skupštine Vojvodine zakazana za 8. maj, biraće se članovi Pokrajinske vlade
01.05.2024.•
1
Druga sednica Skupštine Autonomne pokrajine Vojvodine zakazana je za sredu, 8. maj.
Maja Gojković - prva žena na čelu Vlade Vojvodine
30.04.2024.•
35
Maja Gojković biće predložena za mandatarku za sastav buduće Vlade Vojvodine.
Fruška gora spremna za prvomajske praznike, očekuje desetine hiljada posetilaca
30.04.2024.•
13
Fruška gora za prvomajske praznike očekuje desetine hiljada posetilaca, a sve nadležne službe su spremne, poručio je gradonačelnik Novog Sada Milan Đurić.
Da se podsetimo: Ko je Maja Gojković, nova pokrajinska premijerka?
30.04.2024.•
38
Maja Gojković vraća se u Novi Sad i to kao predsednica Vlade Autonomne pokrajine Vojvodine.
Novosadska opozicija: Novosađanima potrebna promena, oni koji nisu u SNS-u su građani drugog reda
30.04.2024.•
36
Opozicija u Novom Sadu je kasno sinoć postigla dogovor o zajedničkom izlasku na lokalne izbore.
Dveri i Narodna stranka zajedno na izborima u Novom Sadu
30.04.2024.•
15
Novosadski odbori Narodne stranke i Dveri najavili su danas da će na predstojećim lokalnim izborima u Novom Sadu nastupiti u koaliciji.
Radnici "Gradskog zelenila" radiće pojačanim intenzitetom tokom praznika
30.04.2024.•
6
Zaposleni u JKP "Gradsko zelenilo" će tokom praznika pojačano raditi na odnošenju smeća i čišćenju zelenih površina, najavili su iz ovog preduzeća.
Još jedan Novosađanin u Vladi: Ko je Nemanja Starović?
30.04.2024.•
32
Sa mesta državnog sekretara na mesto ministra za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja dolazi Novosađanin Nemanja Starović.
VIDEO: Novosađani, gde ćete za 1. maj?
30.04.2024.•
12
Mnogi građani će iskoristiti "produžene" praznike da otputuju negde.
Vučević postavio blisku saradnicu na mesto ministarke: Ko je Adrijana Mesarović?
30.04.2024.•
58
Adrijana Mesarović, bliska saradnica Miloša Vučevića, dobila je resor privrede u novom sastavu Vlade Srbije.
Prvi maj u Novom Sadu sunčan, topao i vetrovit, a onda slede kišni i hladniji dani
30.04.2024.•
0
Sreda, Prvi maj, u Novom Sadu će biti sunčana, topla, ali i vetrovita.
Završeni treći "Dani Igora Vuka Torbice": "Igoru u čast"
30.04.2024.•
1
Predstava "Don Žuan" Igora Vuka Torbice, u izvođenju ansambla Narodnog pozorišta "Toša Jovanović" iz Zrenjanina, zatvorila je treću manifestaciju "Igorovi dani".
Bravo: SNS u Novom Sadu pravi fantomske liste, građani da obaveste opoziciju
30.04.2024.•
6
Građanski pokret Bravo upozorio je da se u Novom Sadu stvaraju fantomske izborne liste.
Maja Gojković pokrajinska premijerka - sastavljaće Vladu Vojvodine
30.04.2024.•
44
Maja Gojković biće predložena za mandatarku za sastav buduće Vlade Vojvodine.
Opozicija udružena u Novom Sadu: Pogledajte kojih 12 stranaka čini najveću koaliciju protiv SNS-a
30.04.2024.•
111
Dvanaest stranaka i pokreta u Novom Sadu, posle 10 dana pregovora, dogovorilo je formiranje opozicionog fronta za predstojeće lokalne izbore, saznaje 021.rs.
Sa blokade Filozofskog u Skupštinu Novog Sada: Ivana Macak prva na listi Ruske stranke
30.04.2024.•
38
Ivana Macak, predsednica Studentskog parlamenta Filozofskog fakulteta, prva je na listi Ruske stranke "Srbi i Rusi braća zauvek" za lokalne izbore u Novom Sadu zakazane za 2. jun.
Opština Beočin osnovcima plaća proslavu male mature: Znak pažnje i podrške osmacima
30.04.2024.•
3
Više od 100 maturanata i njihovih nastavnika iz dve osnovne škole sa teritorije opštine Beočin će i ove godine imati besplatnu proslavu maturske večeri.
Radovi na Mišeluku koji traju godinu dana trebalo bi da budu gotovi do 2025.
30.04.2024.•
7
Izgradnja saobraćajnih površina sa pratećom infrastrukturom na Mišeluku 3, koja je započeta u blizini kružnog toka kod bolnice, trebalo bi da bude gotova do 2025.
U Novom Sadu za jedan dan rođeno 19 beba, među njima i bliznakinje
30.04.2024.•
0
U Novom Sadu je u protekla 24 časa rođeno 19 beba.
Poslednji aprilski dan pred Novosađanima: Topliji i bez previše dešavanja
29.04.2024.•
0
Poslednji aprilski dan u Novom Sadu biće topao i sunčan.
Štrand se priprema za početak 113. kupališne sezone
29.04.2024.•
0
Radnici i mehanizacija na Štrandu rade na čišćenju peska i pripremi plaže za početak 113. kupališne sezone, saopštilo je Gradsko zelenilo.
Komentari 97
Aleksandar Jovanovic
Goran
Đorđe
Komentari čitalaca na objavljene vesti nisu stavovi redakcije portala 021 i predstavljaju privatno mišljenje anonimnog autora.
Redakcija 021 zadržava pravo izbora i modifikacije pristiglih komentara i nema nikakvu obavezu obrazlaganja svojih odluka.
Ukoliko je vaše mišljenje napisano bez gramatičkih i pravopisnih grešaka imaće veće šanse da bude objavljeno. Komentare pisane velikim slovima u većini slučajeva ne objavljujemo.
Pisanje komentara je ograničeno na 1.500 karaktera.
Napiši komentar